電子商務環境下物流管理模式的革新探討

黃家元

【摘要】近年來，社會科技不斷發展，我們的企業進入了電子商務的發展階段，物流行業的管理模式需要適應電子商務環境下的發展。物流企業的發展呈現信息化和網絡化的特點，我們需要改變企業的經營模式和經營理念。本文從介紹物流管理存在的問題入手，分析電子商務環境下物流管理模式的革新。

【關鍵詞】電子商務 物流管理 革新

引言：物流就是對貨物和產品的運輸，物流很早就已經出現，但是隨著近幾年交通運輸的便利和網絡技術信息化的發展，使得物流超越了時空的限制，讓世界各地的產品都能夠送達到客戶的手里。就像現在我們的網購，就是得益于物流業的發展。物流管理就是在產品的運輸過程中的管理，讓運輸的各個環節有序規范，提高運輸的效率，降低運輸的成本。好的物流管理模式才是促進物流行業發展的關鍵。

一、物流管理存在的問題

（一）忽視物流管理的作用

物流通常用于產品的運輸和貨物的運輸，企業的生產材料運輸和產品的外送都需要物流來實現，故而企業都形成了自己的物流管理系統。可是，一般企業都把中心放在生產和銷售部門，沒有認識到物流對于利潤增長的作用。物流的效率提高起來，成本降下來，會讓企業運轉的效率提高，會在時間上贏得發展的先機，這對于企業的發展、整個國家的經濟發展都是不可估量的。就目前的情況上來看，企業對于物流管理不重視，從而導致物流發展緩慢，物流管理模式落后。

（二）物流管理的信息化程度低

我國物流業起步晚，國外的物流業起步早，在很多方面都比我國先進，在物流管理模式上、信息化程度上的發展水平都比我國要高，并在一定程度上對我國物流業和外國的物流業產生了很大的競爭。現在計算機技術和網絡技術發展極快，并且人們的需求也逐漸提高，但是物流的設備和物流管理的信息化管理手段卻不能及時的更新，以至于不能跟上時代的發展節奏。由于資金不足等原因，物流的硬件設備老化不能及時的更新，軟件設備也跟不上發展的節奏，總而使得物流的效率低下，不能減少物流的成本，而是為發展增加累贅，使得物流管理的作用不能有效的發揮出來，物流管理所形成的產品附加值也不能體現出來。國外很多先進的物流管理采用信息技術一體化和系統一體化，任何環節出現問題都能夠立刻的補救，從而提高物流的效率、降低產本、體現出物流管理中產品附加值。

（三）政府在物流管理的發展中發揮的作用小

在一些發達國家，國家很重視物流管理的作用，政府會以法律法規的形式為物流和物流管理的發展做出規劃，并且會出臺相關的法律法規來對物流和物流管理進行監督，來規范物流和物流管理的行為。但是，就我國目前的發展情況來看，政府在這方面做得工作是不夠的，物流的管理制度不合理，卻缺少相關的法律法規來指導其發展。物流管理存在的環節復雜、分工不明確、服務水平低等問題，都沒有政府的相關部門進行監控，使得物流管理出現亂象。再加上地方政府在管理中只考慮本地區的發展，而忽視了整個國家物流業的一體化發展。

二、電子商務環境下物流管理模式的革新策略

（一）采用信息化的物流管理系統

信息技術正在突飛猛進的發展中，信息技術的發展日新月異，物流管理也要跟上信息化發展的速度，及時更新物流設備，并且在物理管理中運用信息化技術，使得物流管理更加有序高效。首先，運用現代網絡和通訊技術，加強與客戶之間的聯系，讓物流管理符合客戶和公司的要求。其次，要改變傳統的物流運作模式，要減少流通中的中間環節，物流管理要運用信息技術實時的關注物流的情況，保證物流的高效，還要保證物流時產品的安全。信息化技術讓物流信息和客戶信息更加清晰，有利于準確把握物流成本，也方便根據客戶需求的變化而改變物流計劃。還可以引入第三方物流，讓第三方物流供應商設計最高效的方案，使得物流管理更加專業化、社會化。

（二）加大投入，提高物流管理的技術水平

首先，物流管理部門要引入大量的具備物流管理技能的人才，改變因為管理不當而出現的物流管理問題。還要定期對物流部門的員工進行培訓，讓他們具備成本節約意識和高效率意識。其次，就要政府和企業制定物流管理發展規劃，讓物流管理機制更加完善，提高物流管理各個環節的效率。最后，引入先進的管理技術，形成交通運輸、包裝配送、信息處理各個環節的一體化。

（三）健全政府在物流管理的作用

政府的統一管理在物流管理模式的革新中發揮著重要作用，政府應該健全在物流管理中的作用。政府需要為物流管理模式制定相關的法律法規、明確物流標準、打破物流發展中分區域管理現象，為物流管理提供發展的依據。此外，政府應該加強對物流管理的監管，促進物流管理的規范發展。

（四）注重培養物流管理專業人才

物流管理模式要想順利的在電子商務模式下進行革新就要為物流管理注入新的管理人才。物流管理逐步發展，需要的科技不斷增多，物流管理的人才不僅需要具有物流專業的專業技能，還需要具有電子信息學、人力資源管理學、運輸學等多種專業的知識。物流管理企業要提高對物流管理人員的要求，對物流管理人員進行定期的培訓。同時高校也應該重視物流人才的培養，實現物流管理的現代化和信息化。

結語：當今社會信息社會不斷發展，電子商務運用到了我們生活的方方面面，電子商務運用到物流管理中，不僅提高了物流管理的效率，還使得物流管理實現了信息化和現代化。我們需要針對物流管理中存在的問題，提出針對性的改革措施，讓物流管理水平的到飛躍性的提高。在電子商務環境下物流管理要不斷的創新，實現物流管理的更好發展。