基于工作過程導向的薪酬管理課程項目化教學改革研究

安軼超

【摘要】基于工作過程導向的項目化課程教學已經成為高職院校課程改革的一個主要方向。本文闡述了課程項目化設計理念和思路，以《薪酬管理》課程為例，分析了課程教學項目的實施基礎、基本步驟以及課程的考核改革，并對該課程項目化教學改革提出了幾.最建議。

【關鍵詞】工作過程導向;項目化教學;薪酬管理

近年來，隨著鄭州地區經濟的高速發展，各企事業單位對人才的應用性需求愈加迫切，尤其強調在認知社會、適應社會方面的要求，對于以培養職業素養人才的高職院校，基于工作過程導向的項目化課程教學已經成為高職院校課程改革的一個主要方向，通過對項目導向的教學設計思路、任務驅動的教學實施方法進行研究實踐，探索出針對性強、可行性高的高職院校課程設計創新思路和流程。

一、課程項目化教學的設計理念與思路

基于工作過程導向的項目化課程教學是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學方法。其原則就是：“項目導向，任務驅動”，即學生的學習活動與任務或問題相結合，以探索問題來引導和維持學生的學習興趣和動機;通過創建模擬真實工作場景的教學環境，讓學生帶著真實的任務去學習，在這個過程中，學生擁有學習的主動權，教師不斷地引導和激勵學生解決學習中所遇到的問題，從而使學生真正掌握所學內容，并通過完成任務來舉一反三，進而收到更好的學習效果。其主要實施流程結構是“提出任務一分析任務一完成任務一任務評價”。

課程建設圍繞移動互聯平臺為中心，針對課程教學目標，重構資源體系，資源組成碎片化、內在邏輯系統合理。課程基本資源應覆蓋所有必要知識點和崗位技能點;拓展資源應體現行業發展的前沿以及技術和最新成果;交互性輔助資源展示形式應豐富多樣，可廣泛應用于各教學環節以支持教學實施過程。

二、項目化課程教學的基礎

探索研究線上線下混合教學模式的相結合，建立在線精品課程。以《薪酬管理》為例，該課程是一門建立在經濟學、行為科學和現代管理理論基礎之上的應用學科，屬于人力資源管理專業的核心技能課程。在社會主義市場經濟條件下，薪酬管理理論、方法和技巧，廣泛應用于企業和各種非盈利性組織，涉及社會經濟生活的各個方面。通過在線課程的建立，上傳知識點、視頻教學、教學課件、任務點，學生能夠更好地了解薪酬管理過程中各個階段的工作內容，熟悉薪酬管理與人力資源管理其它職能的關系，重點掌握職位薪酬、技能薪酬和績效薪酬的體系設計及日常管理的方法，實現工作過程即為課程的教學目標，利用翻轉課堂的教學設計，減輕了學生負擔、提高了學生學習積極性，最終達到讓學生掌握薪酬管理在實際工作應用中所需的工具、方法和技能。

開展踏瑞人力資源對抗軟件、ERP模擬沙盤等課程的實施，通過對真實的商業社會環境中典型單位、部門和崗位的系統模擬，讓學生在其中進行身臨其境地崗前實習，使學生認知并熟悉現代商業社會內部不同組織、不同職業崗位的工作內容和特性，培養學生從事經營管理所需的綜合執行能力、綜合決策能力和創新創業能力，提升學生的全局意識和綜合職業素養。

三、課程項目化教學的實施步驟

（一）“工作過程導向”課程設計的四個步驟

1.7-作任務分析（篩選典型工作）：根據專業對應的工作崗位及崗位群實施典型工作任務分析，目的是從大量的工作任務之中篩選出典型工作;2.行動領域歸納（整合典型工作）：根據所需能力的復雜程度，將典型工作任務整合形成綜合能力領域;3.學習領域轉換（構建課程體系）：根據職業成長規律及學習認知規律，對行動領域進行重構后轉換為課程體系;4.學習情境設計（設計學習單元）：根據職業特征的要素及職業技能要求，將學習領域分解為主題學習單元。

（二）學習情境的開發方法

根據內在邏輯關系，為課程設計三個及以上的學習情境（即工作項目，也是項目導向的表現形式），這三個學習情境相對獨立且彼此間存在著平行、遞進或包容的內在邏輯關系;在同一門課程中，平行、遞進和包容的邏輯關系可以以三者排列組合的形式存在。貫穿于不同學習情境中的是相同的工作過程（也是任務驅動的表現形式），經典型工作任務分析后，提煉出的標準化工作過程是完成學習情境的必經途徑，也是“變化的是內容（學習情境）、不變的是過程（工作過程）”的精髓所在。由于職業教育的學生，其思維類型一般是以形象思維為主的，不善于接受符號系統的學科知識，更喜歡或擅長具象的習得。因此，在開發課程時要注重對學科知識體系的解構并重構于工作過程之中，還要用“看得見、摸得著”的載體以承載相關知識并加以比較，目的在于通過具象的學習去掌握抽象的概念。

以《薪酬管理》課程為例，課程設計采用工作過程導向化思路，按平行的內在邏輯關系設計了職位薪酬管理、技能薪酬管理和績效薪酬管理三種學習情境，根據典型工作任務分析，提煉出薪酬調查/政策、薪酬結構設計、薪酬體系設計、薪酬預算管理四個工作過程，結合配套的單項實訓和綜合實訓，將企業人力資源管理職能中的薪酬管理工作過程轉換為《薪酬管理》課程，從而實現了課堂教學與企業實踐完美結合的教學目的。《薪酬管理》的課程建設則以超星泛雅移動互聯教學平臺為核心，集成了各類教學資源如課程介紹、教學大綱（教學標準）、教學日歷、教案或演示文稿、知識點梳理、作業、拓展教學資源、教學輔助資源和微課程等內容。《薪酬管理》的課程教學實施則以“六要素”表單為核心，涵蓋了任務資訊、計劃制定、決策分析、工作實施、成果檢查、教學評估等環節;實施體系完備，內容全面，能夠支持線上線下混合教學和翻轉課堂的教學設計思路。

四、課程項目化教學的特色與創新之處

（一）堅持項目導向和產教融合的研究方向，研究成果充分體現出對高職課程的工作過程系統化建構的針對性和實用性。學校應當一直堅持基于工作過程、項目導向的課程設計和開發，堅持與企業合作，以企業調研的實際工作過程為基礎，組織教學設計和實施。

（二）堅持任務驅動和校企協同育人的研究思路，研究成果重點強化學生對職業的直接體驗，有效激發學生學習的積極性。比如在《薪酬管理》的課程設計中，單項實訓任務之一是調查行業平均薪酬，通過真實的調查數據來進行薪酬結構設計，激發學生學習興趣的同時，有效強化了學生動手能力和職業能力的培養。通過完成類似的實訓任務，促使學生從實踐中獲取直接經驗，提高學生對課程的自我解讀、自我體驗，使學習不再僅限于知識積累的范疇，而是擴展到情感、職業素養等領域;學習過程不僅是能力形成的過程，也是對將來所從事職業感受的過程。

（三）堅持“互聯網+”時代教學創新的研究前沿，研究成果推動學生職業應用技能的全面培養。在超星泛雅移動教學平臺和超星學習通APP終端的聯動下，搭建教學資源共享平臺，一方面為學生提供不受時空限制的學習環境;另一方面也為學生提供大數據工作平臺，幫助學生掌握“互聯網+”時代下，運用計算機、移動互聯終端和網絡進行學習、調研、歸納分析和統計整理數據的能力;最后，通過教學資源共享平臺，進一步完善師生互動渠道，促進師生間的溝通交流。

（四）堅持“大班授課、小組研討”的研究理念，研究成果促進學生團隊合作意識和組織協調能力的提高。根據課程任務需要，組建團隊，明確分工，以完成相應任務的形式開展教學活動，讓學生在真實的活動中承擔具體任務，通過項目負責人的培訓、指導和實際參與，達到崗位要求，將實踐性和職業性進行有效融合。

（五）堅持創新考試考核手段，研究成果服務學生就業創業。以《薪酬管理》課程為例，設計有含填空、單選、多選、計算、簡答、論述、判斷、案例分析共計300道題的題庫，供日常考核使用;另根據工作過程系統化理念，設計有單項實訓4個，綜合實訓1個，其中綜合實訓由參與課程設計、教材編撰和實訓手冊開發的校外合作企業人力資源部門管理人員，根據企業薪酬管理的實際工作要求進行考核并擇優錄取為準員工;上述考核內容權重比例為一一日常考核：單項實訓：綜合實訓=20%：30%：50%。通過考試考核方法的創新，突出學生在工作過程中實際技術技能的比重，從而有效的增強了學生技能學習的動力。