青年員工參與企業管理成長成才的實踐與探索

王立

摘要：青年是企業發展的未來，企業為青年成長成才提供平臺，二者的關系是相輔相成的。那么，如何引領青年員工在企業中成長成才，使其成為推動企業發展的后備力量，是很多企業長期不懈探索研究的重要內容。鑒于此，本文從青年員工的現狀出發，探尋青年員工參與管理、促進成長成才的方式，為企業培養青年員工工作提供思考和借鑒。

關鍵詞：青年員工;成長成才;企業管理

當前，隨著社會形勢的發展變化，青年群體在思想、道德、價值觀等方面也發生著新的變化。青年是企業的未來，青年是企業的希望。只有充分了解青年群體的特征，從不同類型青年員工的自身特點出發，“一人一策”“因才施策”，才能在真正意義上實現對青年的有效凝聚和引導。

一、青年員工參與企業管理的意義

黨的十九大報告指出，人才是實現民族振興、贏得國際競爭主動的戰略資源。黨的十八大以來，黨和國家高度重視高技能人才隊伍建設，確立了建設人才強國和人力資源強國的目標，諸如“人才不僅是資源而且是重要資源”“人才不僅是生產力而且是重要生產力”的認識開始逐漸深入人心。對企業來說，人才隊伍建設成為企業在激烈的市場競爭中制勝的“法寶”。企業開始更加關心和關注青年群體，在選人和用人的體制機制建設上不斷推陳出新。

企業的發展與人才的成長，二者的關系是相輔相成的。企業的發展壯大離不開人才的付出，同時也為人才成長提供平臺。青年員工，以其有文化、有熱情、有夢想等特點成為企業生產經營和安全管理的主力軍，并逐漸在企業發展中發揮中流砥柱的作用。但其經驗不足、實踐技能不高等問題還需要企業在長期的發展中不斷對其進行“雕琢”。企業如能充分發揮青年員工的獨特優勢，鼓勵他們以主人翁的身份參與到企業的日常經營管理中，定將培養造就一支忠誠愛企、奮發有為、創新高效的青年員工隊伍，企業的中心工作也定將充滿活力。另則，培養青年員工也是在培養企業的未來。部分企業因歷經多次改革，減員分流之下，后備人才隊伍已呈現出“青黃不接、后繼無人”的窘況，以開明、包容的眼光和態度，大膽培養選拔青年員工，也是企業發展的長遠之計。

二、青年員工參與企業管理與個人成長成才的關系

青年員工在從業前進行了系統的政治理論和業務知識學習，獲得了一定的基礎文化知識和業務技能素質，從業后，他們還需要在具體崗位上實踐，獲得更新更具體的知識，從而適應新崗位的要求。所以說，對青年員工來說，一線的工作實踐和參與企業經營管理的實踐，對他們的成長成才才能真正有質的提升。

（一）積累管理經驗

企業的管理工作因其崗位或職務的不同而對管理人員有具體要求。比如石油銷售企業最基層加油站的加油員和站長，雖然崗位不同，但他們都有加強自己業務內管理的要求。加油員要在完成對外服務工作的同時，還要對油品及非油品的銷售賬目、資金臺賬等進行管理，實現數量與金額的對應。加油站站長則更側重站務、隊伍等宏觀上的管理。就是在這種日積月累的管理經驗積累中，青年員工們在崗位上“熟能生巧”，會促使他們完成創新，進而全面而宏觀的提升管理經驗。反過來說，這種管理經驗的積累，也能反過來對其一線工作起到推動作用，比如加油員會在管理中總結出更簡潔、更高效的經驗，進而提升其工作技能，改進作業設備等。

（二）提升崗位工作能力

不同崗位需要不同的工作能力。比如在石油銷售公司的一個基層單位有加油員、賬務員、加油站站長、片區經理等多個崗位，這些崗位對工作能力的要求互相間有必然聯系，但也有所不同。比如加油員，健康的身體是一般能力要件，但如果這個崗位上的青年員工只想著干好加油這件事，而不要求自己在崗位能力上有所提高，那對于他的長遠發展來說也是不利的。如果企業能根據青年員工的個人特長和知識水平，對其進行有針對性的引導，讓他們在自己的崗位上不光“加好油”，還能思考“怎么加好油”，讓他們在不同的崗位上學習、鍛煉，認識到“加好油”的重要性，通過反思激活了他們發現問題、分析和解決問題的能力，充分調動起他們的工作積極性，進而全面提升自己的崗位工作能力。

（三）實現個人素質與企業大局的統一發展

在從業前，青年員工們積累了一定的文化和素質基礎，這些知識靠單純的學習和記憶而來，沒有經過實踐檢驗和個人體驗，無法在腦海中形成“烙印”。而工作經驗是通過長時間的親身體驗積累而來，例如，加油站油品計量工作，培訓教材上雖有詳細說明，但必須經過計量工具的現實操作，才能做到理解并深刻記憶。對基層油站來說，計量工作的重要性不言而喻，是加油站油品數量的保證，也關系到企業的品牌形象。如果計量人員的素質隨著工作經驗的積累而不斷提升，為客戶提供油品數量準確等優質服務，則有助于企業樹立積極正面的社會形象。反過來，企業通過多崗位輪崗、舉辦技能培訓等方式加強對青年員工的培養，鼓勵青年員工積極參與企業管理，青年員工的成長則會讓團隊、部門甚至整個企業工作都產生質的提升。

三、企業青年員工現狀分析

目前企業青年員工大多是80、90后，在思想狀況、價值觀念、工作狀態和文化需求方面有著不同的特征。所以，要“用精確的調查研究和科學知識來代替人的判斷、意見和經驗”，準確分析和把握當今青年員工的特點，有的放矢做好其成長成才的引導工作。通過調研發現，當前青年員工價值取向更加多元、行為方式更加務實，主要表現為：一是主流意識積極，對社會主流價值觀念高度認同，但同時自我意識較強，對事物有自己的分析和判斷，希望能按照自己的意志行事;二是關注企業發展，更注重自我價值實現，追求公平公正的意識比較強烈，在愿意為企業發展積極貢獻的同時，也希望企業能及時回報以公平合理的發展空間和勞動報酬;三是成才愿望強烈，希望得到鍛煉、晉升和施展才能的機會，但因內外部生活壓力較大，對工作和生活狀況的滿意度普遍不高;四是受網絡各種思潮影響，思想上呈現活躍，文化需求多元化等特點。

從青年員工在企業中的發展現狀分析，還存在三個方面的問題：一是企業對新入職青年員工缺乏職業生涯規劃的有效指導，部分青年員工不能及時完成角色轉變，找不到自己的發展方向，對今后自己“干什么、怎么干、干成什么樣”產生迷茫情緒，再加上企業對其關注不夠，久而久之就會產生“混日子”現象;二是大部分青年員工入職后基本都要到基層一線鍛煉，學校的優越感與工作的艱苦環境形成較大落差，感到自己的才華無處釋放，不能扎根自己的工作崗位，導致眼高手低、浮在表面;三是企業對青年員工的培養不夠系統化，各類培訓局限于空洞知識，缺少動手實踐，再加上企業的后期跟蹤不及時，對青年員工的考核機制不夠完善，“干好干壞一個樣”的思想在青年員工中普遍存在，工作進取心減弱。

四、推動青年員工積極參與管理，促進青年員工成長成才的幾點思考

根據美國心理學家阿爾伯特·班杜拉的社會學習理論提出的“需要產生動機，動機產生行為”，當代青年成長成才愿望強烈，懷揣職業夢想和事業追求，一旦找到釋放青春能量、實現職業理想的平臺，就能成為推動企業發展最為積極的力量。因此，要針對當今青年的特點，以人為本，抓住青年員工需求，為青年員工的成長成才提供有效方法和途徑。

1.思想素質提升為青年員工成長成才打好基礎

綜上所述，青年員工有理論知識，但缺乏實踐能力;有工作熱情，但欠缺耐心和毅力;有成才愿望，但又受環境所限。特別是剛入職的大學生，急需企業進行有效引導。鑒于此，可從三個方面著手：一是注重思想引導。思想決定行動，真正的力量來自思想共識，要重點開展理想信念教育和企業文化教育，引導青年員工樹立積極向上的人生觀、價值觀，形成積極健康的生活狀態，切實把思想行動統一到企業發展戰略上來，增強青年員工對企業的認同感和歸屬感。二是強化學習培訓。以青年職業生涯規劃為抓手，使其個人目標和企業目標結合起來，使青年員工自身成長與企業發展結合起來，通過開展業務培訓、技能比武、勞動競賽、導師帶徒等活動，為青年員工搭建提高職業技能的平臺，為青年

員工爭取更多的學習資源和學習環境。三是加強溝通交流。員工，尤其是青年員工都希望被關注、被重視。企業要建立領導與青年員工的聯系制度，通過“面對面座談”“領導信箱”等活動，傾聽青年員工心聲，在青年婚戀、住房、心理疏導等方面給予更多的人文關懷，讓青年員工更安心、更踏實。

2.管理職位多樣化參與制拓寬青工參與企業管理渠道

青年員工參與企業管理，需要立足企業發展，通過多樣性的職位實踐活動，使得青年員工們能獲得更多提升自我的機會。一是管理建議參與。比較典型的就是石化銷售企業開展的“改善經營管理建議”“我為安全作診斷”等活動。這種參與管理的形式不受時間、地點與方式限制，青年員工可從自己的工作崗位出發，通過思考和實踐總結參與到活動中，企業則通過這種方式隨時獲得他們的集中智慧支持，為青年員工參與企業管理搭建了動態舞臺。二是管理工作參與。企業運用制度的形式，從行政崗位和基層一線青年員工中選拔優秀者，將其列為后備干部加以培養和考察，并從其中選拔更優秀者成為企業的管理人員，為其他人樹立正面的學習榜樣。讓青年員工從身邊人、身邊事看到希望和方向，進而形成激勵。三是管理決策參與。企業對決策人員的要求相對較高，一線青年員工具備能參與決策素質的相對較少，兩者之間矛盾凸顯。企業可通過職工代表大會、黨員代表大會等載體創新青年員工參與企業管理的途徑，比如要求青年員工代表要占據一定比例，讓青年員工享有民主權利，以個體參與到企業管理中，代表青年員工群體發聲。

3.管理創新激勵制度激發青年員工積極性

激勵是青年員工積極向上的動力源泉。企業的管理創新激勵可從三個層次切入：第一，開放管理崗位的競聘。對管理崗位要適時開展公開競崗競聘，公正透明地選拔人才，讓青年員工看到，企業的管理崗位是那些積極努力思想政治素質高有創造性的綜合型人才的展示舞臺，形成正面地激勵作用。第二，加強精神激勵的引導。重視企業先進典型的示范帶動作用，可定期評比青年崗位能手、先進工作者等，還可開展專業線條的技能比武，對獲得獎勵的青年員工予以鼓勵與肯定。同時，要鼓勵青年員工參加繼續教育，在文化素質、理論水平方面持續提升。第三，量力實施物質獎勵。在精神獎勵的同時，可輔之以物質獎勵。對青年員工通過個人創新工作或技能比武獲得優異成績，為企業的管理帶來了積極影響，企業可重獎，激發他們的創新激情，進而帶動企業其他領域的管理創新與技能創新，形成創新的氛圍。

五、結語

青年員工成長成才，為企業發展提供了智力支持和不竭動力。企業要持續創新青年員工參與企業管理的方法和途徑，與青年員工成長成才形成良性互動，縮短情感距離，實現民主管理，進而助推企業持續健康發展。

參考文獻

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（作者單位：中國石化銷售有限公司湖北咸寧石油分公司）