自媒體：互聯(lián)網(wǎng)上的路邊野餐

楊皓

文本只是一次野餐會(huì)，作者帶去詞語，而由讀者帶去意義。

——結(jié)構(gòu)主義符號(hào)學(xué)家 茨維坦·托多洛夫

2018年11月12日，國家網(wǎng)信辦官方發(fā)布消息，對(duì)外宣稱將會(huì)與有關(guān)部門協(xié)作，針對(duì)自媒體亂象展開新的一輪集中清理整治行動(dòng)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，相關(guān)部門已經(jīng)依法依規(guī)全網(wǎng)處置“野史秘聞”“傅首爾”“老蠻數(shù)據(jù)透析站”“紫竹張先生”“萬能福利吧”等9800多個(gè)自媒體賬號(hào)，被處置的自媒體賬號(hào)，大部分開設(shè)在微信微博平臺(tái)。相關(guān)聲明表示，自媒體賬號(hào)被處置的原因包括傳播詆毀英雄人物、惡意篡改黨史國史、傳播政治有害信息、抹黑國家形象、制造謠言、傳播虛假信息、惡意營銷、抄襲侵權(quán)、大肆洗稿圈粉等。

微信官方在11月13日發(fā)布《關(guān)于開展自媒體清理整治專項(xiàng)行動(dòng)的公告》，公告表示：微信平臺(tái)將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容及資質(zhì)審核，自查自糾，積極整改，嚴(yán)格治理平臺(tái)內(nèi)損害內(nèi)容生態(tài)、嚴(yán)重影響用戶閱讀體驗(yàn)的行為，加強(qiáng)對(duì)政治有害信息、色情低俗、謠言、標(biāo)題黨、抄襲侵權(quán)等違規(guī)內(nèi)容的打擊和清理，為用戶提供一個(gè)更健康的閱讀空間。

如此的大動(dòng)作與表決心的狀態(tài)之下，一方面讓人們看到了網(wǎng)信辦以及騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的決心與高效率;另一方面也引起了不少自媒體作者以及讀者的擔(dān)憂，各類自媒體賬號(hào)略帶煽情的告別文章也在網(wǎng)絡(luò)上屢見不鮮，自媒體作者們紛紛表示，不知道未來還有沒有自我表達(dá)、自我實(shí)現(xiàn)的有效渠道，網(wǎng)友則不得不考慮自己喜愛的文章以后能不能經(jīng)常讀到。

那些真假難辨的聲音

在微信處置自媒體賬號(hào)的種種緣由之中，制造謠言、洗稿圈粉、惡意傳播虛假信息，這三個(gè)原因?qū)儆谥貫?zāi)區(qū)，《焦點(diǎn)訪談》等電視欄目也在節(jié)目中針對(duì)上述三點(diǎn)著力敘述。

2018年4月10日，一篇名為《香椿大量上市！愛吃香椿的人注意了，快來看看吧！》的文章廣泛傳播，文章稱“香椿中的硝酸鹽含量高，會(huì)產(chǎn)生大量的亞硝酸鹽，食用后容易致癌”。香椿作為江浙地區(qū)特有的時(shí)令食物，一直廣受市民歡迎，此文一出迅速在江浙地區(qū)微信用戶的朋友圈中大量轉(zhuǎn)發(fā)，引起不小恐慌。然而事實(shí)卻令人大跌眼鏡。專家指出，香椿中所含的硝酸鹽和亞硝酸鹽，存在于所有植物中。一個(gè)體重為60kg的成年人每天至少要吃3kg的香椿，才可能“中毒”。且香椿中的維生素C含量比較高，可以抑制硝酸類鹽的危害。所以，完全沒有必要擔(dān)心吃香椿可能帶來的致癌風(fēng)險(xiǎn)。

不可否認(rèn)，此類制造恐慌的謠言確實(shí)沒有理由被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，針對(duì)此類信息的凈化行為當(dāng)然對(duì)市民生活是有百利而無一害的。其實(shí)有關(guān)食品安全的謠言可以說是網(wǎng)絡(luò)謠言的重災(zāi)區(qū)，2017年食品造謠治理報(bào)告顯示，微信是食品謠言傳播的主平臺(tái)，占比達(dá)72%;其次微博，占比達(dá)21%。兩者加起來有90%的傳播量，成為食品謠言傳播的主渠道。網(wǎng)絡(luò)空間自帶的匿名化、低門檻、跨時(shí)空和去中心化特性，也助長了網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的“蝴蝶效應(yīng)”。

透過謠言現(xiàn)狀的表象，其背后是人們對(duì)食品安全的深深憂慮。誰都明白，加強(qiáng)對(duì)食品安全領(lǐng)域的監(jiān)管，打消公眾“舌尖上的疑慮”，才是減少食品安全類謠言的根本之策。目前食品安全的現(xiàn)狀當(dāng)然稱不上樂觀，謠言產(chǎn)生實(shí)屬空穴來風(fēng)，背后的憂慮才是謠言獲其市場的真正根本。

我們可以把市民對(duì)于食品安全謠言的解讀理解為一種“隱含讀者”，接受美學(xué)理論家沃爾夫?qū)ひ辽獱栔赋觯骸半[含讀者”就是讀者解釋文本意義的符碼或元語言，“隱含讀者”并不是真實(shí)讀者，但是它隱藏在文本背后并且向讀者的思維施加文本意義解釋的意向性，從而使得讀者在閱讀文本時(shí)產(chǎn)生先驗(yàn)性的意義圖式（如某種食品不安全）。“隱含讀者”是人們解釋文本時(shí)必須具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)，任何人都無法避免它對(duì)于文本解釋的意義“錨定”。換言之，正是因?yàn)椤半[含讀者”的存在，我們才具有解釋文本的意義根基，因此“隱含讀者”的存在是必要的。然而“隱含讀者”的另一方面會(huì)限制受眾的認(rèn)知視野，生成“刻板印象”，從而讓人產(chǎn)生輕信、思維僵化等情況。

如上關(guān)于謠言的接受分析，意圖道出的觀點(diǎn)是：無論是謠言、洗稿還是惡意傳播虛假消息，其之所以能夠成為被廣泛關(guān)注的社會(huì)問題，背后是某種機(jī)制的不完善，是現(xiàn)實(shí)世界的焦慮在互聯(lián)網(wǎng)上的投射。以洗稿圈粉為例，如若關(guān)于著作權(quán)的維權(quán)意識(shí)與維護(hù)機(jī)制運(yùn)行良好，這自然不會(huì)是一個(gè)問題。

同時(shí)，目前對(duì)于不確定真實(shí)性信息的處置也引起了一些學(xué)者關(guān)于信息自由溝通的擔(dān)憂。經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)者朱海就撰文稱：相比自媒體，傳統(tǒng)的知識(shí)生產(chǎn)是政府主導(dǎo)的。這種知識(shí)生產(chǎn)體系的效率不高。比如，生產(chǎn)一篇經(jīng)濟(jì)學(xué)文章，在公辦高校的科研體系下，研究人員通常會(huì)和項(xiàng)目申報(bào)結(jié)合起來，然后在寫的過程中要加入大量的數(shù)據(jù)、模型或調(diào)查，因?yàn)檫@樣才顯得具有“學(xué)術(shù)性”，才可能在期刊上發(fā)表，而這往往要耗費(fèi)很長時(shí)間，很多的精力。但同樣的問題，在自媒體上可能一篇兩千字的文章就說清楚了，這個(gè)創(chuàng)作過程不僅快速，而且成本更低，因?yàn)椴恍枰{稅人的錢。所以就投入產(chǎn)出而言，自媒體的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公辦高校。更為重要的是，自媒體上的知識(shí)生產(chǎn)沒有權(quán)力的介入，沒有特權(quán)，因此也就不可能會(huì)出現(xiàn)官辦科研體系下容易出現(xiàn)的學(xué)術(shù)腐敗。假如自媒體能夠顛覆傳統(tǒng)的知識(shí)生產(chǎn)體系，使思想產(chǎn)品的生產(chǎn)向“民營經(jīng)濟(jì)”回歸，那么社會(huì)的思想進(jìn)步將會(huì)更快。

這似乎給我們提供了一個(gè)兩難的處境，是一刀切杜絕尚不確定的信息，還是鼓勵(lì)發(fā)聲百家爭鳴。當(dāng)然，我們可以把目光放遠(yuǎn)，試著解決謠言背后的根本問題，這是否來得更為徹底且不會(huì)傷及無辜呢？

那些不受歡迎的聲音

2018年10月有一起獨(dú)特的造謠案件引人注目。10月20日，山東省菏澤市鄆城縣發(fā)生一起煤礦安全事故，21日，男子王某在網(wǎng)上發(fā)布消息稱，該起事故造成21人被掩埋、已確認(rèn)9人死亡。當(dāng)?shù)鼐揭蕴摌?gòu)事實(shí)擾亂公共秩序?yàn)橛蓪⑵湫姓辛舨⒘P款500元。令人大跌眼鏡的是，10月29日，當(dāng)?shù)毓俜酵ǜ妫壳暗V工死亡總數(shù)上升到21人。按照常理來說，王某被認(rèn)為造謠的原因在其散布的消息制造了社會(huì)恐慌，可事實(shí)卻是真實(shí)的死亡人數(shù)遠(yuǎn)高于王某所稱的9人。如此的反轉(zhuǎn)不禁讓網(wǎng)友們?yōu)橥跄澈霸?/p>

自媒體亂象中，傳播政治有害信息、抹黑國家形象是另一重要部分。如肆意制造安全恐慌、借分析經(jīng)濟(jì)、國際等國家形勢問題制造社會(huì)不安等都可以歸入這一類之中。毫無疑問，虛假不實(shí)的此類信息非但會(huì)誤導(dǎo)人們的生活判斷，還可能在更高層面上給社會(huì)帶來各種不安定的因素，此類信息的處置同樣亟須且必要。

但另一方面，嚴(yán)格的信息管理同時(shí)給自媒體作者帶來了發(fā)聲上的壓力。一位不愿意透露姓名的經(jīng)濟(jì)學(xué)博士研究生向《檢察風(fēng)云》記者表示，“我關(guān)注的幾個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)公眾號(hào)里也有被處置封殺的，從我個(gè)人的角度來看這些公眾號(hào)所發(fā)的文章基本都是基于現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)，并沒有夸張或者虛假的成分，文中的分析更是算得上中肯，也看得出作者替國家出謀劃策的一腔熱血。暫且不談人們有沒有權(quán)利自由獲得這些我認(rèn)為是有價(jià)值的信息，單單是文章作者所表現(xiàn)出來的愛國情懷，我就真的不能理解為什么要封殺這些公眾號(hào)。”

虛假、惡意攻擊國家、心懷不軌的信息當(dāng)然應(yīng)該處置，也當(dāng)然是不受歡迎的，但真實(shí)公正，且中肯指出必須直面的問題之信息，是否也該歸入不受歡迎的信息之流呢，這一問題值得深思。

人與表達(dá)

據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示，自媒體平臺(tái)將來還會(huì)引入分級(jí)分類管理機(jī)制。自媒體平臺(tái)可以根據(jù)用戶使用記錄和數(shù)據(jù)，采用一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶進(jìn)行分級(jí)，根據(jù)不同用戶的級(jí)別，確定享用服務(wù)的范圍。比如，一級(jí)用戶的發(fā)言不設(shè)限制，有不良記錄就降級(jí)，降級(jí)用戶后在使用平臺(tái)時(shí)，其行為就可能被大數(shù)據(jù)跟蹤，甚至可以禁言、限制轉(zhuǎn)發(fā)等。可以說自媒體技術(shù)興起時(shí)為意見的自由表達(dá)創(chuàng)造了前所未有的有利條件，但當(dāng)下，在技術(shù)的語境下，人被貼上標(biāo)簽，技術(shù)轉(zhuǎn)身又向意見市場拋出了諸多技術(shù)理性的意見壁壘。

著名哲學(xué)家海德格爾有言：語言是存在之家。語言與文字一直被視為人類邏輯的最高表現(xiàn)，也是人區(qū)別于動(dòng)物的根本，由此，借助文字表達(dá)自己的思想，也一直是被認(rèn)可為人的基本權(quán)利之一。無數(shù)的歷史經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)充分證明，人們追求表達(dá)的路途即使曲折，但從未停歇。

微信的用戶分級(jí)，實(shí)乃技術(shù)機(jī)械化把人的表達(dá)權(quán)分級(jí)定性，背后的邏輯只能自洽于工具理性的思維之內(nèi)，推演至人類世界漫長的旅途，非但虛妄甚至引人發(fā)笑。技術(shù)的出現(xiàn)與反制，只關(guān)乎平臺(tái)的沉浮，與表達(dá)并無關(guān)系。自媒體提供的終究只是一個(gè)平臺(tái)，愿意思考渴望表達(dá)的人，最終都會(huì)找到實(shí)現(xiàn)自我的途徑。

萬物皆有縫，那是光照進(jìn)來的地方。