范龍飛
【摘 要】 當今社會是一個信息化的社會,在這個信息高速流通的社會中,計算機網絡成了一種必不可少的渠道,與人類的生活息息相關,而計算機信息管理系統也為各行各業的信息管理提供了極大的便利。如在醫院中,計算機信息管理系統就在醫院收費、信息采集、藥品管理以及醫務信息統計與查詢等多方面為醫院信息管理提供了便利。因此,在當今網絡信息技術迅猛發展的環境下,我們必須繼續緊跟時代的步伐,進一步加強醫院計算機信息系統管理,這樣才能不斷強化醫院管理水平,提升醫療服務質量。
【關鍵詞】網絡環境;醫院管理;計算機信息系統
【中圖分類號】R197.322 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019(2019)05--01
醫院信息管理系統是現代化醫院運營的必要技術支撐和基礎設施,建立完善的醫院信息管理系統對提高醫院的管理水平和工作效率,促進醫療質量的改進,提升醫院的形象,均具有重要意義[1]。而醫院計算機信息系統管理作為醫院信息管理系統的重要組成部分,在當今計算機網絡迅猛發展的大環境下,加強與完善醫院計算機信息系統的管理勢必也要列入到醫院發展的規劃上。故本文探討了網絡環境下如何加強醫院計算機信息系統管理,現報道如下:
1 加強醫院計算機信息系統管理對醫院管理的作用
1.1 利于醫院信息的收集與整合
醫院信息管理的第一步就是要收集和整合信息。在傳統信息收集和整合過程中,所有的工作都要靠人力,既耗費了大量的人力資源,又耗費了大量的財力和物力,且人工收集、處理信息還容易出現人為誤差。而隨著計算機信息系統的引入,醫院信息的收集、加工以及整合則變得更加方便、快捷、科學且準確。如病歷電子化就使得醫生從繁重的書寫工作中解脫出來,而且也便于患者對病歷的查詢以及醫院檔案管理工作者對所有患者病歷資料的收集與整合。
1.2 利于醫院資源的合理配置
在傳統的醫院經營活動中,幾乎所有的工作都需要靠人力去完成,如醫院信息的收集與整合、醫院收費、藥品管理、案例管理等[2]。而通過計算機信息系統來完成這些工作,則可以使這些工作更加智能化和科學化,在保證醫院正常運營的基礎上,還能為醫院節省很大的人力、物力和財力,從而可以使節省出來的人力資源、物力資源以及財力資源用在更為合適的地方,提高醫院的運營效率。
1.3 利于醫院資源共享
醫院的科室及部門眾多,很多科室、部門之間都缺乏聯系,醫療資源信息的交換和共享往往存在延遲或根本沒有進行,這無疑導致了各個科室、部門之間消息的閉塞,不能及時獲取最新的醫療資源信息,醫療質量也受到一定的影響。而通過計算機信息化手段,則可以將醫療資源信息以聲音、圖像、視頻、文字等多種形式進行交換和共享,甚至能夠利用計算機信息化手段對患者進行遠程指導和會診,使醫院相關信息能夠快速發布,保證了醫院資源共享的及時性[3]。
1.4 利于管理決策的制定和醫療質量的持續改進
醫院信息收集、整合以及醫院資源共享的及時性,使醫院管理者能夠及時、準確地分析醫院信息,從而為其制定更準確、科學的決策提供了保障,而合理的資源配置也為決策的進一步落實奠定了基礎。因此,加強醫院計算機信息系統管理還有利于管理決策的制定和醫療質量的持續改進。
2 加強醫院計算機信息系統管理的具體措施
2.1 建立健全的醫院信息服務體系
當前醫院信息涉及到多個科室和多個部門,各個環節和體系之間既相互獨立又存在一定的聯系,無論哪個環節和體系出現問題,都可能影響整個計算機信息系統。因此,一方面我們要及時收集更新信息,及時分析和整合新的信息;另一方面要及時向相關領導和工作人員通報醫院的各項運營情況,并同時提高醫院信息服務水平。以便建立一個健全的醫院信息服務體系,從而提高醫院的管理水平。
2.2 加強培訓和學習,切實提高信息管理人員的工作水平和醫院工作人員的計算機水平
信息管理人員工作水平的高低直接影響著醫院各項信息的準確性,而醫院工作人員計算機水平的高低又影響著醫院計算機信息系統的使用效率和醫院現代化管理的進程。因此,通過定期培訓和學習來提高信息管理人員的工作水平和醫院工作人員的計算機水平十分必要。如對于信息管理人員來說,要通過培訓和學習來提高其醫療記錄信息管理、護理信息管理、臨床檢查信息管理以及臨床檢驗信息管理等多方面的知識水平,提升其綜合素質,以便建立一支優秀的醫院計算機信息系統隊伍;而對于醫院工作人員來說,則要鼓勵其多運用計算機信息系統,加大計算機知識的普及和培訓,使所有醫院工作人員都能夠熟練掌握計算機相關操作知識,提高醫院計算機信息系統使用效率,從而推動醫院現代化管理進程[4]。
2.3 及時更新計算機信息系統,增加便利性
網絡技術以及醫療制度一直都在不斷發展和變化,要想一直保持醫院計算機信息系統的優勢,為患者以及醫院工作人員提供便利,那么醫院計算機信息系統建設者就必須不斷追隨網絡技術和醫療制度發展的步伐,及時對醫院計算機信息系統進行更新。如建立信息資源交流平臺,建立數據庫管理系統,發展OA辦公系統等。
2.4 加強計算機信息系統的安全管理
醫療衛生行業具有一定的特殊性,要求我們必須確保醫院信息數據的可靠性和安全性,而醫院業務又相對繁雜,計算機信息系統包含的應用軟件數量、種類均較多,這無疑增加了應用軟件安全管理與計算機信息系統安全審計的難度。因此,一方面我們要及時對計算機信息系統進行更新,加強防御體系;另一方面要明確相關人員訪問信息系統的層級,不同層級應有不同的獨立用戶名和密碼,還要有不同的使用權限,建立相應的角色使用期限,強化網絡安全管理。
3 小結
醫院計算機信息系統管理是醫院管理的重要組成部分,加強醫院計算機信息系統管理對醫院信息的收集與整合、醫院資源的合理配置、醫院資源的及時共享、醫院管理決策的制定以及醫療質量的持續改進等均具有重要作用。而要想加強醫院計算機信息系統管理,就必須建立健全的醫院信息服務體系,加強對相關工作人員的培訓和學習,及時更新計算機信息系統,并加強計算機信息系統的安全管理,這樣才能真正發揮計算機信息系統管理在醫院管理中的重要作用。
參考文獻
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