“硬新聞”要速度，“軟報道”有溫度

■關開亮 陶 虹

得益于編輯運營團隊堅持緊跟新聞熱點、及時發聲、持續創新文風以及與用戶積極互動等舉措，新華社微信公號已經成為新華社影響力最大的內容出口之一，也是重大報道的“主戰場”之一。今年全國兩會期間，新華社微信公號緊抓時、度、效，準確、安全地完成了報道任務。筆者作為全程參與者，在此分享一些經驗與感受。

嚴守安全關，力保快訊微信平臺首發

新聞是真實性和時效性的統一，具體到兩會報道，突出一點就是要又準又快地推送快訊?！皺嗤l布”和“受權發布”一直是新華社的職責所在，此類通稿也是新華社微信公號的重要內容來源。兩會期間是“權威發布”密集發布期，作為移動互聯網的內容平臺，微信公號對時效性的要求可謂是爭分奪秒。基于此，微信團隊按照發稿目錄嚴格制定精確到分的發稿計劃。在兩會期間，準確推送快訊四十余條，瀏覽量達數百萬?！读暯娇赐麉⒓诱f會議的文藝界社科界委員》《習近平參加內蒙古代表團審議》等快訊是重中之重，在同相關部門密切溝通后，保證了此類快訊全部為微信平臺首發，推送時間均早于人民日報、央視新聞等其他央媒微信公號。

3月5日上午，十三屆全國人大二次會議開幕。微信編輯團隊提前對2019年政府工作報告進行了全方位、立體化解讀報道。在總理作完報告后，第一時間推送《提氣！實在！政府工作報告這些內容直抵人心》一稿，全面梳理政府工作報告中提振精神、催人奮進的語句，“政府干的，都應是人民盼的”“我們要盡力為群眾救急解困、雪中送炭”等話語得民心、接地氣，本身又極具傳播力，推送后閱讀量很快達到10萬+。而對外交部長王毅答記者問這一廣受關注的節點，微信團隊再次提前準備，在記者會直播期間，編輯抓住中美貿易戰和孟晚舟事件這兩個當下廣受用戶關心的話題，先后推送快訊《王毅談孟晚舟案》《王毅：與中國“脫鉤”，就是與機遇“脫鉤”，與未來“脫鉤”》。會后，又第一時間以文字直播為基礎，整理推送稿件《擲地有聲！王毅這些話入情入理》，同樣獲得良好的傳播效果。

兩會期間，新華社微信審發流程堅持“四審一校”，發稿必須由編輯初審、簽發人復審、值班副總編輯再審、部門領導終審，在注重時效的同時，嚴守安全底線，防范差錯。

加強策劃，讓兩會報道生動且有溫度

除了快訊等“硬新聞”，新華社微信也發揮接地氣、活潑生動的特點，策劃了一系列兩會“軟報道”。

兩會前夕，新華社微信公眾號策劃并推送文章《這個制度確立65年了！它是新中國的歷史，也是未來……》，稿件將時光拉回到65年前的第一次全國人民代表大會第一次會議，回顧了老一輩領導人為新中國建設發展嘔心瀝血、夙興夜寐的歷史，從人民代表大會制度作為我國根本政治制度的正式確立謳歌人民當家作主的偉大意義。

文章以習近平總書記“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標”收筆，體現出人民至上的理念以及人民代表大會這一制度在65年后益顯的千鈞力量，激發廣大網友共鳴。稿件推送后閱讀量快速達到10萬+，數千網友點贊留言，共青團中央等微信公眾號轉發也達到10萬+閱讀。

有網友評論說：“人民代表大會制度確立了人民當家作主。相信有中國共產黨的領導，堅持中國特色社會主義道路，我們的國家距偉大復興會越來越近?！?/p>

《這六張躍動的卡片，就是我們的2018！》《這20張躍動的卡片，就是我們的2019！》等產品則是與新媒體中心融媒體部合作，以可視化動圖為載體，生動準確地解讀政府工作報告。產品提煉了政府工作報告重點內容，從國內生產總值、經濟發展、新興產業、改革開放、脫貧攻堅、民生保障等方面“曬”出過去一年的成績單以及今年的工作目標和任務，將枯燥的數據與動圖相結合，畫面清晰明了、內容生動易懂，吸引讀者關注，讓受眾輕松讀懂政府工作報告。

對社內重點產品進行“微信化”改造

“到什么山上唱什么歌”，微信平臺有其自身獨特的傳播規律，用戶也有特定的內容偏好。同樣的稿件在微信公號上發布，只要對其進行“微信化”改造，在傳播力上往往能收到事半功倍的效果。

新媒體中心在今年兩會期間進行了大膽創新，全球首位AI女主播正式上崗，首次開展5G手機全鏈條直播報道，首次使用智能AR直播眼鏡進行直播等等，令人眼前一亮。

以首次使用智能AR直播眼鏡進行直播為例，微信推送《又見直播“利器”！新華社記者又添“智慧眼”》文中使用大量GIF動圖，“心好累”“就是這么高！大！上！”“厲害叉會腰”“看我期待的眼神”等網民常用的表情包穿插其中，生動又傳神，趣味十足。此外，還巧妙地套用了受眾熟知的宣傳語，如“有了它，走到哪里拍哪里，媽媽再也不用擔心我的肩膀會疼了！”再加上留言區的互動，拉近了與受眾的距離。

由此可見，即便是一些宏大、嚴肅的題材，也可以通過輕巧、柔軟的方式去呈現，也能成為爆款。