我走、我看、我思

俞敏洪

人的一生，最多不過百年，一生做不了太多的事情，要做，就做最對得起自己、最有價值、最好的事情。

2018年12月3日-10日，我用一個星期的時間，和中國亞布力法國瑞士訪問團一起，在法國、瑞士參觀了一些企業，看到了一些不同的風景，也產生了一些有意義的感悟。

第一、要么不做，做就最好。

LV和Piaget，一個是箱包的奢侈品，一個是手表的奢侈品，它們之所以能夠做出來，并且百年不倒，品牌價值越來越高，是因為對于品質的極致追求。到這些公司的手工作坊，那里的工人，心如靜水，工匠精神凸顯，做出來的產品一絲不茍。

LV工作人員給我講了一個故事：一個箱子，因為扣鎖安裝偏差了一點，整個箱子就宣告廢除銷毀，而箱子的成本已經是幾萬歐元。正是這種一絲不茍、追求極致的精神，讓這些品牌到今天為止還熠熠生輝。

這對我的啟示是：新東方一直以追求最好教學產品和最高教學質量作為發展的宗旨，但我們追求質量的態度，有的時候還會左右搖擺，沒有堅定不移地極致過。到今天，我也不敢說，新東方的教學質量是中國第一的。未來，新東方的生存之道就應該死抓產品質量、教學質量和服務質量，其他一切都靠邊站。我們要在這方面發揚偏執的精神，所謂偏執狂才能生存。

第二、眼光要遠，格局要廣。

不管是LV還是Piaget，實際上都是被其他奢侈品資本集團收購的企業。LV，現在只是LVMH的一個全資子公司，Piaget也只是歷峰集團的一個子公司。這兩個奢侈品集團公司，都是通過收購，變成了全球最大、市值最高的兩大公司。LV和Piaget的創始家族成員，在集團公司中沒有任何份額，就是在賣給集團公司的時候得到了一點錢。現在家族成員和這兩個品牌，基本沒有什么關系。

這給我的啟示是：做事情必須站在更高的格局，用更遠的眼光來布局未來。未來新東方應該在教育領域，進行完整的產業鏈收購布局，控股或者全資收購更多的和教育產品、內容、系統相關的公司，組成一個能夠全方位為中國老百姓提供優質服務的綜合教育公司。

我們既要在每一個細分領域做到最好，做教育領域的LV或者Piaget，質量達到極致，同時，也要做LVMH或者歷峰集團，整合教育資源，發揮教育的最大效應，以更好的產品服務更多的大眾。

第三、創新第一，變革發展。

我四年前也參訪過施耐德公司，那個時候他們已經把創新掛在嘴邊，但那個時候我沒有看到他們真正的創新，展示的東西還是各種復雜的開關系統。這次到施耐德，讓我大吃一驚，他們已經做成了非常到位的IOT（物聯網）。他們現在所造的電氣產品，已經全部用物聯網進行鏈接，并且產生了巨大的數據價值。公司收入的40%來自物聯網相關業務。

這給我的啟示是：新東方五年前就開始講三化，希望能夠用系統、平臺、科技，把內容、產品、教學等連接起來，打通后臺中臺前臺，但到今天還是有點七零八落。深究到底，是我沒有真正重視創新與變革，沒有用決絕的決心，來顛覆過去，創新未來。

發展是需要代價的，其中最重要的環節，就是領導人要有洗心革面、放棄過去、從零做起、勇創未來的決心和能力。

第四、思想精神，引領永恒。

這次到巴黎，專門去了莎士比亞書店、先賢祠和雨果故居。莎士比亞書店，今天就是一個普通書店，但20世紀初風云世界。書店創始人畢奇，庇護了一大批偉大的作家，包括喬伊斯、茨威格、海明威等，因此書店成了一個文化品牌。

先賢祠里安葬了盧梭和伏爾泰等，法國人民對于自由、平等、博愛至死不渝的熱愛，都是來自于這些偉人。一個民族對于價值觀的堅持太重要了。雨果是法國的良心，《巴黎圣母院》和《悲慘世界》等著作，不僅影響了法國人，也影響了世界。

這給我的啟示是：一個書店需要有靈魂、一個國家需要有靈魂，一個企業也需要有靈魂。新東方的靈魂在什么地方，我們到底應該至死不渝堅持什么？不管財富還是其他誘惑，是不是都不能動搖我們對于最珍貴的東西的堅持？沒有思想和精神引導，沒有對于核心價值觀的堅持，發展又有什么意義呢？

第五、艱難困苦，玉汝于成。

艱難能夠讓一個人頹廢，也能夠讓一個人堅強。

LV和Piaget的創始人，都是從卑微的身份開始創業，一個是打包工人，一個是山區農民。但他們的勤奮、聰明、堅持，讓他們成就了百年事業。瑞士是一個到處都是高山的國家，自古就特別貧困，但這樣嚴酷的環境，養育出了一個堅定堅強的民族。

古代打仗，凡是有瑞士雇傭軍的地方，都沒有人能輕易取勝，因為瑞士人強悍不屈。后來的瑞士，一心一意謀發展，兩次世界大戰都宣布中立，利用這個機會，把自己變成了世界金融和奢侈品中心。后來旅游業發展，更使瑞士日新月異。

這給我的啟示是：任何艱難，從另外一個角度看，都是上帝給你的珍貴禮物。今天中國的經濟遇到了一定的困境，我們是在困境中失敗，還是在困境中歷練自己，為下一次輝煌而奮發？這不僅由客觀情況所決定，還由我們的精神力量所決定。

事業的發展不會總是一帆風順，考驗一個人和一個組織能力的，是在困頓中他的能力和態度。就像駕駛員，只有在困難的道路上，才能顯出他的駕駛能力與眾不同。

第六、做最好的，買最好的。

人的一生，最多不過百年，一生做不了太多的事情，要做，就做最對得起自己、最有價值、最好的事情。交最好的朋友、做最好的事業，因為凡是恒久流傳的東西和情誼，都是最好的。

另外一個感悟是，如果買東西，就應該買最好的，買十塊一千元的手表，肯定不如買一塊一萬元的手表更加有保存價值，因為好的東西才值得我們珍藏，好的東西也才會升值，時間不會把價值消磨掉，就像老酒，越存越香才好。不做最好的，是人生浪費，不買最好的，是資源浪費。

一路匆忙走過，思考也是淺薄的，以上一點體會，供大家參考。