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風(fēng)險護(hù)理及細(xì)節(jié)護(hù)理在老年內(nèi)科患者中應(yīng)用

2019-03-23 07:45:14余凱先
關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)老年人滿意度

余凱先

(武漢市新洲區(qū)潘塘街衛(wèi)生院,湖北 武漢 430400)

風(fēng)險護(hù)理是針對老年患者會出現(xiàn)的突發(fā)狀態(tài)提前進(jìn)行的潛在風(fēng)險評估并針對該風(fēng)險進(jìn)行提前預(yù)防[1]。細(xì)節(jié)護(hù)理是將流程化的護(hù)理程序細(xì)節(jié)化,確保細(xì)節(jié)之間出錯率相對降低。老年內(nèi)科患者多伴有不同程度的組織器官老化,血管硬化,慢性疾病[2]。患者在住院期間,一般情況下病情較為穩(wěn)定,但是由于患者身體素質(zhì)相對較差,病情也可能會出現(xiàn)轉(zhuǎn)折,因此就需要護(hù)理人員加強(qiáng)對老年患者的風(fēng)險護(hù)理和細(xì)節(jié)護(hù)理[3]。護(hù)理人員要掌握專業(yè)的知識和技術(shù),同時掌握一定的心理護(hù)理知識。我們將老年內(nèi)科患者隨機(jī)抽選,分別進(jìn)行一般護(hù)理和風(fēng)險護(hù)理加細(xì)節(jié)護(hù)理,根據(jù)結(jié)果判斷這兩個護(hù)理的效果。

1 資料和方法

1.1 一般資料

在我院2017年3月-2017年9月收治的老年內(nèi)科患者中,隨機(jī)抽選80人,排除嚴(yán)重心血管疾的病患者、排除凈勝狀態(tài)有問題不能配合的患者。隨機(jī)將80名患者分為兩組,對照組采用一般護(hù)理程序,患者年齡在56-83歲之間,男性21人,女性19人,觀察組采用風(fēng)險護(hù)理加細(xì)節(jié)護(hù)理。

1.2 方法

對照組:采用一般普通護(hù)理。

觀察組:采用風(fēng)險護(hù)理加細(xì)節(jié)護(hù)理。風(fēng)險護(hù)理包括:1)提高護(hù)理人員的風(fēng)險意識,每周對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容包含說明科室存在問題以及常見安全醫(yī)患處理措施。2)加強(qiáng)對患者的安全管理,為患者提供安全的就醫(yī)環(huán)境,放置警示牌,對于有病情危險的患者要加強(qiáng)對其的關(guān)注。3)老年人我唱容易產(chǎn)生褥瘡,對此要進(jìn)行多次教育以及加強(qiáng)皮膚護(hù)理,老年人容易跌倒,床要低一些,床檔要安全穩(wěn)定,要干凈整潔沒有水漬。4)老年人輸液速度也要嚴(yán)格控制,不能太快引起老年人的不適。細(xì)節(jié)護(hù)理:細(xì)節(jié)護(hù)理主要是將原有的流程量化,提醒醫(yī)護(hù)人員操作的安全和規(guī)范。1)醫(yī)護(hù)人員護(hù)理過程中,無菌操作規(guī)范性,在護(hù)理站操作的規(guī)范性。2)患者病房的管理規(guī)范,床頭物品的擺放安全,是否有安全知識標(biāo)語,屋內(nèi)的溫度濕度是否合適,3)醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度要親和,對于老年人的心理要有一定的預(yù)估,并及時做出反應(yīng)。4)加強(qiáng)細(xì)節(jié)培訓(xùn)管理。

1.3 評價方法

對患者進(jìn)行2個月的護(hù)理后,進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包含患者的滿意度。以及記錄患者出現(xiàn)的危險情況并進(jìn)行比較。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

應(yīng)用SPSS18.0進(jìn)行分析,采用x2檢驗,以P<0.05為有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 滿意度調(diào)查

患者在進(jìn)行為期2個月的護(hù)理比較之后,進(jìn)行滿意度調(diào)查,在護(hù)理結(jié)束后進(jìn)行一次。結(jié)果見表1。結(jié)果可知,在觀察組中患者的滿意度達(dá)到了90%,超過一半的患者非常滿意(52.5%)。而在對照組中患者的滿意度僅75%,50%的患者處于基本滿意狀態(tài)。兩組數(shù)據(jù)間差異具有統(tǒng)計學(xué)意義,說明患者對于風(fēng)險護(hù)理和細(xì)節(jié)護(hù)理的過程的滿意程度高于一般護(hù)理。風(fēng)險護(hù)理和細(xì)節(jié)護(hù)理的效果更好。

表1 對照組和觀察組在護(hù)理前、后的滿意度比較

3 討 論

老年患者本身就存在一定的身體素質(zhì)變差,體能和身體協(xié)調(diào)能力都不好的情況,加之病情的不穩(wěn)定,很容易有一些危險情況的發(fā)生,一單發(fā)生,自身的恢復(fù)能力慢,導(dǎo)致后期的恢復(fù)期長,承受的痛苦也相對較多。因此如何對老年患者內(nèi)科患者護(hù)理來改善其發(fā)生危險以及更快更穩(wěn)的恢復(fù)健康是護(hù)理過程中亟待解決的問題。

我們的研究結(jié)果顯示,在應(yīng)用了風(fēng)險護(hù)理及細(xì)節(jié)護(hù)理的觀察組中,其滿意度(90%)比對照組(75%)要高,兩組在滿意度比較中有明顯差異(<0.05),對照組50%患者處于一般滿意,而觀察組52.5%患者處于非常滿意狀態(tài)。危險情況出現(xiàn)比率比較中,對照組出現(xiàn)危險的人數(shù)更多,比例(32.5%)比觀察組(12.5%)要明顯高(P<0.05),說明觀察組中危險情況出現(xiàn)比率更低。

綜上,采用風(fēng)險護(hù)理和細(xì)節(jié)護(hù)理能夠有效降低患者的危險發(fā)生概率,提高患者滿意度,可以在臨床上推廣應(yīng)用。

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