圖書檔案信息一體化服務的提升策略探討

孫凌霄

摘 要：檔案管理是圖書館管理的基本工作內容。信息時代的到來為圖書檔案實現一體化管理服務創造了良好的條件，使得圖書檔案信息資源的設置更加科學與合理。圖書檔案管理人員必須轉變傳統的工作觀念，提高自身的信息素養，充分利用信息化技術帶來的優勢，加快圖書檔案信息一體化服務建設。本文就當下圖書檔案信息服務的發展現狀及提升策略進行探討。

關鍵詞：圖書檔案；一體化服務；提升

在新時期，圖書檔案資料作為單位和企業的重要組成部分，在日常工作中發揮的作用也越來越重要，圖書檔案資料的管理成為能否充分發揮其價值的重要影響因素。為了進一步提高圖書檔案管理工作的有效性，實現管理工作的發展和進步，圖書檔案管理一體化思維逐漸被人們所重視。

1 一體化管理在檔案信息管理中的必要性

從圖書情報檔案信息管理這項工作本身的角度來考慮，會將復雜和系統作為圖書情報信息管理的兩個關鍵詞。圖書情報檔案信息管理的復雜性體現在傳統模式下信息載體的傳播過程艱難，以及更多的信息載體受時間的影響和變遷而成為無用信息，在空間的限制下，由于紙張載體的特點難以得到廣泛的傳播。計算機系統的引入對于圖書情報檔案信息管理的復雜性是程度加深的過程，增加了整個管理過程中的系統維護和技術支持的工作任務，但是從某種程度上看，也是一種將復雜的和割裂的信息糅合成為整體的數據庫的過程，這個過程使得圖書、情報、檔案三個方面的內容能夠集合成為“信息”門類來提供給讀者服務，因此在計算機系統發展下對于信息資源的復雜性是一種升級，而計算機系統的引入實際上針對于圖書情報檔案信息管理內部的專業運作，隨著互聯網技術的發展和深入，才使得這些復雜的信息能夠及時有效傳遞給讀者以供社會參考和運用。

2 圖書檔案信息一體化服務現狀

2.1 服務功能尚待完善

眾所周知，圖書館的主要服務功能是收藏圖書以及管理各類資料檔案，提供大眾所需的信息服務[1]。傳統的圖書檔案管理都是在相對獨立的分割空間中完成的，由于服務形式不同，服務功能也因此各不相同，服務內容始終是收藏、借閱、利用這樣的循環，使得圖書檔案信息服務的相互滲透作用大大降低。在快節奏的當今社會，單一的為讀者提供圖書閱讀空間的方式顯然已經無法滿足廣大讀者的信息獲取需求，因此，必須加快完善圖書檔案信息服務功能。

2.2 圖書檔案管理工作人員對于一體化管理沒有一個正確的認識

正確認識管理一體化的工作概念與工作機制是有效執行圖書檔案管理一體化的重要基礎，而我國圖書檔案管理工作還在實行的是傳統管理工作模式，相關工作人員仍然持有傳統管理思維，對現代社會發展的管理一體化工作模式認識不夠透徹，只考慮當下情況，缺乏資源整合、綜合執行管理工作的意識。

2.3 人員素質有待提高

信息技術在圖書檔案管理中的廣泛應用對檔案管理人員的專業性提出了更高的要求，隨著信息技術的不斷進步，管理人員的信息素養也必須同步提高，才能夠為大眾提供更加優質的信息服務。然而，部分管理人員仍然沒有對此形成充分認識，信息一體化服務建設的資金投入力度不夠，人員配置也缺乏合理性，導致工作人員整體工作狀態散漫。再者，一些年齡較大的工作人員本身不具備相應的計算機操作能力，無法為讀者提供完整的信息服務，在很大程度上降低了圖書檔案信息的服務效率與服務質量。

3 圖書檔案信息一體化服務的提升策略

3.1 正確認識管理一體化概念，加強工作人員創新意識

正確認識管理一體化概念、改變傳統管理思想是將圖書管理與檔案管理有機結合在一起的關鍵所在，是建設管理一體化機制的基礎，因此，需充分理解圖書管理與檔案管理的優勢所在，主動反思傳統管理工作中的不足之處，積極開發出有利于圖書管理與檔案管理進行有機結合的創新思維，為圖書檔案管理提供思想依據以及創新方案，并將這些思想依據與創新方案觀察落實到實際圖書檔案管理工作中去，以此來保證圖書檔案管理一體化的長遠性發展。此外，還應促進圖書管理部門與檔案管理部門之間的相互交流與合作，進而共同推動圖書檔案管理一體化發展。

3.2 做好人才的培養和管理，融合環境

圖書檔案管理一體化的發展需要人才的配合，以往工作中圖書和檔案管理體系都較為成熟、各自獨立，有著自己特定的管理模式，工作人員長期在一種模式下進行管理，往往缺少對另一種資源的管理經驗。因此，為了配合一體化的發展，需要對管理人員進行針對性的培訓，使其充分掌握各項圖書檔案管理能力，成為高素質的管理人員。此外，為了加強管理隊伍的發展和建設，要不定期組織人員學習新理念、新知識，以更好的實踐和發展圖書檔案管理一體化。另外，圖書檔案管理的結合也要做到環境的融合，以往兩者是不同的兩個獨立管理系統，為了做到一體化管理，應當對兩者管理環境進行改善，也可從網絡資源統一化做起，建立一體化信息資源管理系統，使其二者成為統一、互補的關系。

3.3 完善服務機制

信息時代，圖書檔案信息一體化服務也應當順應時代的發展趨勢，構建完善的一體化服務機制[2]。圖書館及檔案館的管理人員必須結合當下的發展潮流與自身的實際情況，提高圖書檔案信息一體化服務意識，對各類信息服務進行一體化資源整合，優化資源結構，完善一體化服務體系，制定有針對性的具體服務流程，并規范落實各項工作細節，發揮圖書檔案信息一體化機制的建設作用，全面整合圖書檔案信息資源。

4 結束語

圖書檔案信息一體化服務的全面實現是一個漫長的過程，在新的時代背景下，圖書館及檔案館的管理人員要及時轉變傳統的管理理念，加快制定并完善圖書檔案管理一體化制度，強化全體工作人員的綜合素質，培養和引進專業領域人才，構建更加科學的、一體化的信息管理共享平臺，促進圖書檔案信息一體化服務水平的持續上升。

參考文獻

[1]張云瑞，胡舒曼，王玉平，鞠洪榮.建立圖書檔案博物一體化數字網站之探討[J].齊魯工業大學學報（自然科學版），2014，28（04）：92-95.

[2]葛翠玲.圖書、情報、檔案一體化構想的否定性檢驗[J].圖書館雜志，2007（07）：10-11.

[3]李沂秋.圖書情報檔案一體化信息管理的新趨勢[J].農業圖書情報學刊，2007（01）：87-88+91.