“互聯網+”大學生創新創業精準服務模式探索

張俊杰，孟牒，馬貝貝，司麗娜，張書銘，李燕

（1.鄭州輕工業大學食品與生物工程學院，河南鄭州 450002；2.鄭州輕工業學院計算機與通信工程學院，河南鄭州 450002）

高校大學生作為國家最為寶貴且重要的人才，在“大眾創業，萬眾創新”的呼聲中起著主力軍的作用[1]。伴隨著國內高校畢業生人數的逐年增加，以及在社會經濟發展新常態的背景下勞動力市場對于人才綜合能力的需求與知識儲備的不斷演變，使得高校大學生創新創業問題日益突出[2]。思考高校創新創業指導體系與幫扶工作中隱藏的問題、探尋提高工作效率的方法路徑,顯得尤為重要。

1 “互聯網+”背景下精準創新創業教育服務體系內涵要求

從社會的經濟發展現狀、高校大學生的整體創新創業形勢以及人才市場的需求狀況三方面，分析互聯網背景下的高校大學生創新創業問題，找到這一問題的根本原因[3]。一方面從學生角度來分析,大學生創新創業觀念不合理,缺乏準確的定位；另一方面就是社會原因，當今社會在創新創業問題方面政策存在欠缺，大學生創新創業觀念不合理，創新創業信息對接平臺不夠完善[4]。

全面剖析當代大學生創新創業的發展狀況和發展特點，面對社會發展的需求、高校發展的需求、學生創新創業的需求，高校通過引用精準創新創業指導服務體系促進大學生創新創業。

2 當前創新創業政策方針及市場需求分析

2.1 創新創業政策貫徹程度分析

當前創新創業政策的貫徹程度良好，加大創新創業政策的宣傳力度，做好青年人才儲備計劃的實施，貫徹落實大學生創新創業補貼政策；關注重點群體的創新創業工作，實現多措并舉、主動作為，做好指導高校大學生創新創業工作，全面落實各項扶持政策。

在當前社會的創新創業背景下，高校針對大學生創新創業指導顯得極為重要。在校大學生獲取最新、最有效的創新創業政策信息主要是通過高校的創新創業指導機構，為他們提供權威的創新創業指導信息，在較大程度上幫助大學生順利自主開展創新創業工作，找到適合自身發展的方向，提高自身能力[5]。

2.2 創新創業市場人才需求分析

及時做好畢業生就業創業和用人單位滿意度調研，準確掌握用人單位對于學生素質標準以及學校就業創業工作的要求，并以此作為指導大學生綜合能力的培養有效方法[6]。提高畢業生的創新創業意識，根據不同城市的發展情況差異，人才的需求差異，對應不同人才類型，有針對性的對應市場缺口培養高質量人才[7]。

高校積極組織開展各類政策解讀、社交禮儀、簡歷制作、面試技巧、演講表達等技能指導活動，同時邀請當地知名企業的人力資源管理部門工作人員到校開展創新創業指導課程，幫助大學生了解和掌握企業招聘的宣講流程以及招聘的選拔標準，提高高校畢業生應聘能力與求職技能。

2.3 “互聯網+”在創新創業指導服務體系中的作用

“互聯網+創新創業”一方面是為了幫助大學生更好的就業創業，另一方面是為了社會的長期發展。對于學生來說通過資源鏈接、大數據監控等功能實現管理精細化，指導可預約，優化資源配置。增強職業測評準確性、提升選擇職業專業性和預約教師便捷性，積累更多的專業咨詢經驗，提高工作質量。

3 高校學生在創新創業過程中存在的問題

3.1 了解創新創業信息的不全面

高校學生對于就業創業信息了解的不全面性，導致大多數學生面臨創新創業問題時會不知所措。僅以河南省某高校為例，對于在校大學生進行了問卷調查，選取了其中400份作為樣本參考數據。

調研過程發現超過一半的學生選擇在畢業后考研而非就業創業，由此可見大多數學生偏向學習更多的專業知識，提升個人能力。僅有37%的學生在畢業后有直接進入工作崗位的打算。

3.2 對自身認知的不足

大學生缺乏獲取就業創業知識的主動性。在調研文集中問及“您認為應該在什么階段開始考慮自身的就業創業問題？”時，超過半數的大學生認為應該在大三階段開始去學習和了解就業創業信息，考慮自身的就業創業問題。在問及“您是否知道自己想要一份怎樣的工作？”時，僅有37.5%的學生表示知道自己想要怎樣的工作。綜合上述信息，可見大多數學生不能對自己有一個系統的了解和認知。

3.3 獲取創新創業指導的主動性不強

大學生對于創新創業感覺陌生，產生距離感，更加不愿意尋求校內創新創業指導機構的幫助，由此產生惡性循環，導致大學生獲取創新創業指導的主動性低。

在問及“您是否經常通過瀏覽相關微信公眾號的推送來獲取創新創業信息？”時，絕大部分學生表示沒有使用微信公眾號獲取創新創業信息的習慣。在問及“您是否對學校組織的有關創新創業指導的講座有所關注？”時，近一半學生表示會關注學校組織的有關創新創業指導的講座。大學生整體對于獲取創新創業信息的主動性仍有待提升。

根據大學生的現狀，制定和建立起新的精準創新創業指導非常重要，高校在引導學生主動獲取創新創業信息方面應付諸更多努力。利用“互聯網+”的服務體系，貼近學生的生活，讓他們產生濃厚的學習興趣，同時為教師提供更加便利的與學生的溝通交流平臺，提高工作效率。

4 建立精準創新創業服務體系

4.1 建立精準的創新創業引導體系

建設完善的創新創業引導體系重點在于建立有效的創新創業引導機制，使得大學生愿意主動地去獲取創新創業信息以及相關知識。旨在引導學生主動去關注和了解創新創業，走近創新創業，將自己的學習結合著創新創業進行，針對自身的發展方向選擇適合自己的職業。在問及“您認為自己在一定階段是否需要獲取相關的創新創業指導服務？”時，絕大部分學生表示需要創新創業指導。建立良好的教育機制，有助于大學生盡早了解創新創業信息，獲取專業的創新創業指導。

4.2 建立精準的創新創業指導服務

一方面緊密結合大學生切身關注的創新創業問題，提出高校在“互聯網+”背景下進行精準的創新創業服務對高校大學生創新創業的影響及其啟示性。另一方面，通過“精”提出快捷、易于操作的創新創業服務，保證學生盡早地明確創新創業方向。將大學生的時間、資金等成本投資風險降到最低，從而提高創新創業質量。通過“準”指出大學生在有效的創新創業政策服務、專業的教師指引、最新的創新創業信息推送等量化、細化、可操作化的方式方法保證下，充分運用“互聯網+”工作模式，將工作思維“精準化”，提高高校創新創業工作完成效率、提升高校大學生的創新創業質量、增強勞動力市場用人單位的滿意度，建立起有效的“互聯網+創新創業”精準化服務模式。

4.3 建立精準化的創新創業幫扶服務

建設精準化的創新創業幫扶服務在于幫助大學生找到適合自身發展的路線。在問及“您最感興趣的指導方式”時，排名前三的分別是：經驗分享、案例分析、面對面咨詢。同學們更加偏向于通過實際案例得到相關經驗以提升自己。根據學生更加喜歡的方式進行創新創業指導能夠更大程度地為學生提供幫扶，促進學生創新創業。

5 結語

從高校政策著手，積極構建科學完善的精準化創新創業服務工作體系，制定出有利于大學生創新創業服務的方針政策。其次，從大一學生著手，實現精準的創新創業引導，在高校中建立專業化的精準創新創業服務教師隊伍，實現建立在互聯網背景下的精準創新創業服務。隨后，高校在創新創業幫扶方面應該從學生立場出發，積極鼓勵學生創新創業，提供各方面的有效幫扶，完善精準創新創業幫扶工作體系。最后，實現高校借助新媒體和互聯網技術，讓學生能夠最快地接收到新的創新創業信息。