高職生情緒管理現狀調查分析

許翠娟

摘要：情緒管理作為高職學生對自身的情緒進行覺知、掌控和調節的手段，應該被廣泛應用于高職院校學生教育管理工作中。本文采用大學生情緒管理的系列問卷，對690名高職學生的情緒狀態、情緒管理能力和情緒管理方式進行調查和統計分析，從而探討高職學生的情緒管理現狀和發展需求，為高職院校的學生教育管理工作提供依據。

關鍵詞：高職生 情緒管理 現狀調查

中圖分類號：G715 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2019）02-0176-02

高職生是當代社會一個重要的群體，他們的情緒豐富多樣，而且波動較大，心理狀態起伏不定。這種情緒與心理狀態又直接或間接地決定著他們的生活狀況、待人接物的方式。良好的情緒對高職生的成長、發展有積極的促進作用，而一旦高職生無法正確處理自身的情緒，就會產生種種不良后果。因此，情緒管理在促進高職生的心理健康、增強學校學生教育管理工作的實效性等方面具有極為重要的現實意義。對于廣大教育工作者來說，我們必須深刻認識到情緒對于教育的重要意義，在學生教育工作中引入情緒管理，在掌握學生情緒狀況的基礎上，開展有針對性的、高效的教育。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

此次調查問卷的研究對象是全日制在校高職生。在某職業院校隨機抽取四個系766名學生進行測試。發放問卷766份，收回有效問卷690份，有效率達到90.1%。其中，男生294人，女生396人;一年級428人，二年級262人;文科生271人，理科生419人;一般學生498人，班干部192人。

（二）研究工具

本研究采用三個獨立的情緒管理問卷：（1）大學生情緒狀態問卷;（2）大學生情緒管理能力問卷;（3）大學生情緒管理方式問卷。情緒狀態問卷主要是評估學生當前的情緒狀態，了解大學生日常心境，由學生自己評估在愉悅、灰心、快樂、郁悶等基本情緒狀態上的程度，分值從“完全不符合”至“完全符合”七分等值分布。情緒管理能力問卷是采納孟佳修訂的“大學生情緒管理能力問卷”，該問卷分為五個維度，共22個題目，選項從“非常不符合”至“非常符合”，為五分量表。大學生情緒管理方式問卷是自編問卷，主要是調查在思想政治教育中，高職生情緒管理的作用及學生自主管理方式。

（三）數據處理

收集到的數據采用SPSS17.0 For Window軟件包進行處理，主要運用的統計方法有描述統計、獨立樣本t檢驗與方差分析。

二、問卷結果

（一） 高職學生情緒狀態的分析

表1統計顯示，總體上，高職學生的情緒狀態從高到低依次為快樂、愉悅、有趣和滿意為（M>4），敵對和灰心最低，這說明高職學生的情緒狀態總體是積極正面的。

統計發現，處于灰心、郁悶、焦慮、敵對與不高興狀態的學生占有比較小的比率，經常遇挫灰心的學生約有2.0%，處于郁悶狀態的學生約有4.3%，處于焦慮狀態的學生有4.3%，處于敵對情緒中的被試約有2.8%，不高興的學生約有4.1%。因此處于消極情緒狀態的學生占有相當低的比率。

（二）高職學生情緒管理能力的統計分析

我們首先對高職被試的情感能力進行統計分析，研究發現，在高職被試的性別、年級、專業等因素，對其情感能力不構成顯著影響（P>.05），但是班級身份對高職學生的情感能力構成顯著影響，班干部的情感能力得分顯著高于普通學生（P<.05）。見表2：

統計顯示，高職學生情感表現能力在性別、年級和專業因素上存在顯著差異性（P<.05）。但是進一步分析顯示，班干部的情感表現能力顯著高于普通學生的。見表3：

T檢驗顯示，性別和班級身份對高職學生情感運用能力有顯著影響，男生的情感運用力顯著高于女生的，班干部的情感運用能力顯著高于普通學生的。見表4：

（三）高職學生情緒管理方式的統計分析

對被測者在情緒管理方式上進行逐項分析，主要的分析方法是頻率分析法。

1.你對情緒管理這個概念了解嗎？

在詢問學生“你對情緒管理的概念了解嗎？”時，“聽說過但是不了解”的學生最多，占47.5%，其次是“對內容比較了解”的學生，占34.6%，“對內容很了解”的學生僅占8.7%，這說明學生對情緒管理的知識還比較欠缺，需要進一步在高職學生中進行有效的指導。

2.高職學生覺察情緒變化的情況分析

根據高職學生的問卷分析，49.3%的被試能夠“很好地察覺”到自己的情緒變化，48.4%的學生處于“一般情況”，但是也有2.3%的學生不能察覺自己的情緒狀態的變化。

3.對自己情緒的態度分析

在對學生情緒的自我接納度的調查中，有62.2%的被試對自己的情緒持“接納”的態度，15.8%的被試用“壓抑”的方式來對待自己的情緒，12.2%的被試回答選擇“逃避”的態度，僅有9.9%的被試選擇“不在乎”，從以上選擇來看，學生或許傾向于把情緒管理理解成“消極情緒的管理”，因此才出現逃避和壓抑的態度。

4.對引發情緒的原因，是否進行過認真的分析調查

在調查高職學生對引發情緒的原因是否認真分析時，透過頻率分析的方法，可以發現：43%的高職生“有時”會做分析，22.6%的學生做一般性反應，18.1%的學生“經常”會做情緒分析，12.8%的學生“很少”分析自己，僅有3.5%的學生沒有分析過自己的情緒原因。

5.當學生情緒低落時，可能會有的表現分析

在“你情緒低落時，最有可能出現的表現”問題上，有比較明顯的差異。53.3%的被試選擇“感到沮喪郁悶”，18.2%的被試“睡眠不好”，12.3%的被試回答“跟平常保持一樣”，還有11.4%的被試會有“大哭一場”的反應，4.8%的被試“想過自殺”，雖然比例不十分突出，但是仍然要引起學校管理者的關注。

6.在情緒低落時，學生自主處理的方式分析

在詢問高職學生“情緒低落時的處理方式”上，學生的選擇是多元的，由低到高主要有：罵人2.9%，購物3.5%，尋求心理咨詢3.7%，看書4.0%，網上傾訴4.1%，喝酒抽煙5.1%，體育運動5.6%，摔東西6.3%，打游戲6.5%，爭執8.0%，大聲喊叫8.2%，散步8.5%，看電視劇10.4%，聽歌唱歌10.4%，睡覺12.0%，改變問題的看法13.1%，向朋友傾訴34.8%。從以上選項來看，學生的主要傾向還是積極的，有益身心健康。但是選擇尋求心理咨詢的人數還是非常少，并不理想。

7.對情緒自主管理效果的評價分析

研究數據顯示，學生對自己所采用的管理消極情緒的方法的評價，總體上并不理想，說明他們對自己的情緒管理方式有一定的認知和評價，但有待于教師在教育中因材施教，加以科學引導。

8.你希望在學校教育中有情緒管理的指導嗎？

在這個問題上，10.3%的被試選擇“不希望”，89.7%的被試選擇“希望”，愿意在學校教育中接受系統的情緒管理指導。

9.你所在的學校是否開設課程幫助你正確轉換不良情緒？

在這個問題上，有18.1%的學生回答是“沒有”，有44.2%的學生回答“有但是效果很小”，還有37.7%的學生回答“有并且很有效”。

三、結果討論

（1）通過對問卷結果進行分析，發現高職學生的情緒狀態總體是積極正面的，但仍然有約4%的學生處于消極的情緒狀態中，這無疑會給學生教育管理工作帶來很大的困擾。另外，學生干部的情緒管理能力強于普通學生。學校教育工作中，可以充分地發揮學生干部的作用。

（2）對高職學生情緒管理方式的統計分析中，發現近一半的被試學生對情緒管理的知識還比較欠缺，且不能很好地覺察自己的情緒變化，而一旦學生處于消極情緒狀態而又不能覺察時，這種現狀將會給學校教育工作造成一定的影響，所以，需要在高職學生教育中進行進一步有效的指導。研究數據顯示，學生對自己所采用的管理消極情緒的方法的評價，總體上并不理想，說明他們對自己的情緒管理方式有一定的認知和評價，但有待于教師在教育中加以科學引導。因為，在被問及“你希望在學校教育中有情緒管理的指導嗎？”這個問題上，近90%的被試選擇“希望”，愿意在學校教育中接受系統的情緒管理指導;而在“你所在的學校是否開設課程幫助你正確轉換不良情緒？”這個問題上，研究數據表明學校已經注意并采取一定措施來引導學生的情緒管理，但是普及率比較有限，有待于進一步加強，把情緒管理的科學方式作為學校教育工作的有機組成部分。

參考文獻：

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責任編輯：孫瑤