論醫藥衛生類媒體如何承擔好社會責任

栗鳳嬌

（醫藥衛生報社，河南 鄭州 450003）

醫藥衛生類媒體不同于其他消遣類媒體，因為它是比較專業的媒體，其報道與生命息息相關。無論是記者寫稿子、編輯編稿子，還是主編審稿子，大家都要時刻提醒自己“懷揣敬畏之心，為生命負責”。筆者認為，要想辦好一張醫藥衛生類媒體，它的責任比其他行業類媒體更加重要。

一、醫藥衛生類媒體應當承擔哪些社會責任

社會責任通常是指組織承擔的高于組織自己目標的社會義務，社會責任是指一個組織對社會應負的責任，一個組織應以一種有利于社會的方式進行經營和管理。那么，醫藥衛生類媒體應當承擔哪些社會責任呢？

第一，新聞傳播責任。新聞傳播責任是新聞媒體的基本職責，也是媒體從業人員的首要責任。作為醫藥衛生類媒體從業人員，大家不僅要對自己傳播的醫療衛生信息負責，還要對讀者負責，同時還要注意傳播效果，要注意不要違背新聞的“三貼近”（貼近實際、貼近生活、貼近群眾）原則。

第二，輿論監督責任。新聞媒體除了做好正面報道、弘揚正能量外，還具有特殊的監督功能和社會監督權力。其實，這也是媒體公信力的表現，也是醫藥衛生類媒體人員必須認真履行的職責。如果發現醫療事件而不去進行輿論監督，或者濫用輿論監督，這兩種情況都是沒有承擔好社會責任。

第三，法律責任。醫藥衛生類媒體在履行法律責任時，一定要注意維護法律的尊嚴，醫療衛生類報道要講求實事求是的原則，堅決不能無視法律規定。醫藥衛生類媒體的編輯、記者在行使自己的話語權時，不要超越法律范圍，要注意維護社會公正和醫患關系和諧。如果做了不合理的、失實的報道，就要承擔法律的制裁。

二、醫藥衛生類媒體如何才能更好地承擔社會責任

首先，要建立良好的互動關系。醫藥衛生類媒體也是黨和人民的喉舌，也一定要服務于全國衛生健康工作大局。如果由于工作疏忽造成重大問題，就會受到上級主管部門的警告；如果問題嚴重，相關的編輯、記者，甚至總編輯、副總編輯等，都會受到相應的處罰。醫藥衛生類媒體不僅要與新聞出版部門及時溝通，還要與主管主辦部門加強聯系，建立良好的互動關系，多聽指揮，避免在出現問題時一籌莫展。

其次，堅持正確的價值取向。正確的輿論導向是新聞宣傳的生命。醫藥衛生類媒體要把握正確的輿論導向，主動站在讀者的立場上，多報道讀者關心的話題。醫藥衛生類媒體專業性比較強，無論是記者寫稿子還是編輯編稿子，都要注意將復雜的醫療信息簡單化，增強文章的吸引力和感染力，讓讀者一目了然。此外，還要刊登一些深度報道，要讓讀者從中獲益，贏得讀者和其他社會媒體的信任。

再次，加強行業自律，提高自身素質。要想做好醫藥衛生類文章，醫藥衛生類媒體不僅要注意報道的新聞性，還要注重其科學性，注重自身需要承擔的社會道德責任。因此，對于采編人員，要提高進入門檻，加強業務培訓，建立考評機制，著力提高采編人員的思想政治素質和專業素質，促使衛生類新聞從業人員寫出專業性較強的報道，以便他們能夠切實承擔起新聞媒體的社會責任。

三、怎樣才能做好醫療衛生類報道

嚴格建立三審三校制度。醫藥衛生類媒體在要求編輯和記者在寫稿子的時候，一定告訴他們懷揣敬畏之心，專業性報道不能有一絲一毫的偏差，寫好的稿子一定要請專家審，對于一些專業術語一定要多查工具書；編輯、記者交稿子之后，編輯部主任或記者部主任還要嚴格審查，看看報道是否圍繞主題展開，注意內容是否翔實，千萬不能空洞無物；主編或者總編要站在一定的政治高度嚴格把關，注意報道不能違背醫療衛生政策，要弘揚主旋律，打好主動仗。稿子上版后，至少要校對三遍，不能出現語句雜糅、語法不通、專業術語錯誤等情況，要對文章負責，對讀者負責。

注重文章的可讀性，將復雜的問題簡單化。對于醫藥衛生類報道，不僅要注重科學性，還要注重可讀性，要用通俗的語言讓患者及其家屬一看就明白用什么藥好、怎么用、有什么副作用等。在語言運用方面，力求通俗易懂，如果專業性太強，就要注釋，將復雜的問題簡單化，讓讀者能夠看明白所要表達的意思。

講好醫患故事，力求報道客觀公正。有些醫藥衛生類媒體的記者不是學醫的，專業知識不夠豐富，這就要求這部分記者講好醫生和患者之間的好故事，講好患者如何與疾病做斗爭的故事。醫生是一個高風險的行業，專業性強，特別是有些疾病，很難避免并發癥，甚至出現醫療事故。除了醫生要解釋清楚、讓患者能夠理解外，醫藥衛生類媒體的記者在報道時也要正確引導患者，讓其理解醫學的特殊性，讓其明白有可能出現的情況，報道一定要客觀公正，千萬不能做失實報道，避免激化醫患矛盾。

總之，醫藥衛生類媒體對社會習俗、道德甚至人的價值觀的變遷非常重要，一定要堅守陣地，自覺承擔社會責任，恪守職業道德，力爭做到“以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人”，共同促進醫患關系和諧發展，為衛生健康事業發展做出積極貢獻。