五年制師范班級“333”系統工程管理法探索

江祥花，曹學軍

(鎮江高等專科學校 丹陽師范學院，江蘇 丹陽 212300)

師范院校的班主任承擔著學生的思想、學習、生活、專業技能訓練等多方面的指導任務。班主任如何積極引導學生順利成長，如何提升班主任的管理水平和成效，這些問題都值得我們去探索和研究。

筆者以鎮江高等專科學校丹陽師范學院為例，通過長期的實踐和探索，以系統工程理論為支撐，探索班級管理工作的新方法，簡稱“333”系統工程管理法。

1 “333”系統工程管理法的基本結構

“333”系統工程管理法的基本結構框架圖如圖1所示。“333”即“3前、3培、3嚴”。“3前”即學生常規管理工作、能力培養工作、專業素養提升工作前移；“3培”即班主任崗前培訓、專題培訓、專業培訓；“3嚴”即嚴格班主任績效考核制度、嚴格學生干部選撥任用制度、嚴格學生行為規范制度[1]。

圖1 “333”系統工程管理法的基本結構

2 “333”系統工程管理法的具體內涵

2.1 學生管理工作中的“3前”

通過學生管理工作的前移，及早發現問題，及早選拔學生干部，提高管理工作效率。

五年制師范招收對象為初中畢業生，生源素質與經過3年高中教育的學生相比，存在不小的差距。學生在學習習慣、自控能力等方面亟待改進。生源素質的參差不齊，增加了班主任管理工作的難度，班主任工作遇到了極大的挑戰。班主任如何有效開展學生的培養教育工作，找出突破困境的對策，顯得尤為重要[2]。

2.1.1 學生日常行為規范管理工作前移

部分學生進校時缺乏良好的學習習慣，自我要求不高，進校后如不能針對學生的特點采取有效措施，不利于學生的培養。筆者在多年的班主任工作實踐中發現，要提高學生的綜合素質，必須從根本上解決學生的思想問題，讓學生從“要我學”轉變為“我要學”。同時，將常規教育工作前移，即通過入學后的第一個月完成學生學習態度轉變和行為規范的初步養成。學生進校后會進行兩周的軍訓，軍訓中如果發現問題，根據學生表現，及時和家長聯系，了解情況，找到問題的根源，爭取家長的支持。班主任只有充分了解學生，教育工作才能有針對性，工作才會有成效。上課的第一個月，通過學生會紀檢部、生活部、體育部等部門對學生進行培訓，使他們了解學校的各項常規要求。班主任應利用主題班會明確班級管理原則，要求學生嚴格遵守班級各項規章制度。

應盡早建立學生和家長加入的微信群、飛信群、QQ群，在群里可以及時發布學校、學院的信息和要求，可以與家長電話交流或面談。通過各種形式的交流，讓家長及時了解孩子在校的情況。只有做到早溝通、早發現、早教育，才能及時解決問題，獲得家長的支持。

2.1.2 學生干部選拔和能力培養工作前移

在班級管理工作中，學生干部的選拔非常重要，班干部選拔的最佳時期是在軍訓階段。班主任可以利用軍訓期間的隊列訓練和內務訓練，觀察學生，發現一些責任心強的學生，委派他們擔任臨時班委。一個月以后，正式確定班干部的名單，選拔責任心強、有魄力的學生擔任班級干部，及時開展班級的各項管理工作。

選拔班級干部固然重要，但班級干部的培養更加重要。班主任在培養班級干部時，要采取“教導結合，講訓并重”的原則，需要做好以下幾個方面的工作：

第一，工作職責分明。第一學期一定要明確班長、副班長及其他班級干部的工作職責。

第二，會議制度健全。養成定期召開班團干部會議、室長會議的習慣。會議要針對問題提出切實可行的解決方案，工作開展要有記錄，工作后期要有整改措施。

第三，干部素質過硬。班級干部要以身作則，發揮榜樣的作用。

2.1.3 學生專業素質提升工作前移

根據教師專業能力培養目標和學生實踐能力培養規律，設計“五年一體化”的技能訓練方案，具體做法：新生入學第一天就召開學生及家長會議，學院分管學生工作書記作“為學生的終身幸福筑基”的主題報告，報告包括以下內容：

首先，介紹學院的封閉式校園管理模式和“因材施教，因材施管”的培養模式。

其次，介紹五年師范學習的“四個基本要求”。

1) 學業要求。五年中每學年所有考核科目經補考后仍有半數以上科目不及格者實行退學試讀制度，若下學年度仍沒有通過考核則作退學處理。畢業前仍有科目未通過考核的不發畢業證書(結業或肆業)。

2) 德育要求。國家要求師范學校提升對學前教育師范生思想道德素質的培養要求，對學前教育師范生在校思想道德素質培養的過程記錄及評價必須具體化，畢業時給出詳細、真實的德育評定。

3) 資格要求。五年學習結束時采取“多證換一證”的畢業要求，即要求用普通話二級甲等證書、十項技能考核證書、幼兒教師資格證書等換畢業證。

4) “社交”要求。要求學生報告學校、家庭以外的人際交往，不得隨意在外留宿，不得出入酒吧、KTV、網吧等相關場所。

最后，爭取家長對學校教育的“三支持”：1) 像孩子上高中時一樣關注他們的學習；2) 不在學生面前抱怨學校和教師，支持學校和教師的要求和決定；3) 不介入學生之間的矛盾糾紛，正確對待學生在成長過程中遇到的矛盾和沖突，做學生成長過程中的引路人。

通過召開第一次新生家長會和舉行迎新晚會等方式，介紹小學和學前教育專業的特色，明確師范生職業技能訓練的重要性，引導學生高度重視，讓學生和家長及時了解學習要求，幫助孩子制訂學習計劃，讓學生做到心中有數。

在學習中，按照“五年一體化”技能訓練模式[3],對學生進行系統化的訓練，即按照所謂的“三全一多”訓練特點和“四結合”訓練方式，將技能訓練的內容系統地、有層次地落實到一至四年級的每一個學期中，實現學生技能的逐步深化與提升，達到全程訓練、分段實施之目的。

2.2 班主任隊伍建設中的“3培”

影響班級管理水平的因素有很多，而班主任能力是班集體建設的關鍵因素。班主任不僅要有人格魅力，更要有教育智慧和專業能力。五年制師范院校招收的學生，因剛進校時身心尚未完全成熟，需要輔導員和班主任的引領。一名優秀的班主任，既是學生的榜樣和楷模，又是學生家長的代理人。堅持班主任不培訓不上崗，把班主任的培訓工作正式納入師資隊伍培訓計劃中[4]。

2.2.1 崗前培訓

新教師普遍未接受過系統的班主任培訓，雖然實習期間可能有一部分新教師會被安排班主任工作，但實際上還是在指導教師的指導下開展工作，沒有完全獨當一面，獨自管理班級的能力有限，在教育實習中學到的工作經驗還不能很好地勝任班主任工作。要想讓班主任順利開展班級管理工作，前期的培訓就顯得非常重要。

要形成班主任崗前培訓的良好氛圍，校、院兩級組織制訂班主任培訓計劃，進行多層次、多渠道、多形式的崗位培訓。班主任先培訓后上崗，確保教師走上班主任崗位之前，做好知識、專業、心理的充分準備。教師通過專業培訓掌握大量的學生管理理論知識，構建班主任應有的知識體系。

2.2.2 專題培訓

要想轉變班主任的教育觀念和管理理念，班主任專題培訓是有效措施之一。第一，學校要對班主任進行管理學、教育學、心理學等方面的專業知識培訓，使班主任通過學習掌握先進的教育思想，不斷更新教育理念，掌握當今學生的特點，了解未來教育發展的趨勢，提高他們開展思想道德教育工作的能力和班級管理的水平。第二，要對班主任進行職業道德、職業理想教育的培訓，使班主任具有“愛生敬業、甘當學生引路人”的專業精神。第三，加強對班主任心理健康教育的培訓，緩解班主任的工作壓力，讓班主任以積極向上的心態面對學生。第四，加強對班主任法律法規知識的培訓，提高其法律意識和依法執教、依法管理的水平[5]。

2.2.3 專業培訓

加強班主任能力建設是一個動態的、持續的發展過程，需要理論與實踐緊密結合，需要班主任在學習中提高、在實踐中磨練、在反思中積累經驗。以丹陽師范學院為例：

第一，每學期開展班主任經驗交流學習會，積極創造條件組織班主任參加社會考察和實踐活動，開闊視野，拓寬工作思路，提高解決實際問題的能力。利用每學期班主任經驗交流的機會，做好《班主任工作方法》《班主任突發情況處理案例分析》的收集和匯總，幫助班主任積累工作經驗。

第二，開展班主任的行動研究。鼓勵班主任將自己的班級作為實驗對象，一邊探索一邊行動，一邊行動一邊總結，把兩種活動有機結合起來，指導自己的班級管理工作。通過研究與實踐，探索新的管理模式，再進一步指導自己的工作實踐。

第三，依托課題申報，開展班主任工作專項研究培訓。學校依托部、省、市各級各類課題的申報，幫助班主任開展專項研究，設立專項經費，鼓勵班主任申報學生思想政治教育和學生管理工作方面的課題，支持班主任結合學生思想政治教育和學生管理工作開展科學研究活動，不斷探索學生思想政治教育和管理工作的新路子、新途徑、新方法。通過對班主任工作的各項理論研究，提高班主任隊伍的理論水平和科研能力，從而更好地指導自己的工作實踐[6]。

“3培”的目的稍有不同，“崗前培訓”主要讓新教師“了解管理”；“專題培訓”的目的是讓教師“懂得管理，學會管理”；“專業培訓”的目的主要讓教師做到“善于管理，高效管理。”

2.3 管理制度中的“3嚴”

2.3.1 嚴格的班主任績效考核制度

為加強班主任隊伍的建設與管理，高校應高度重視班主任管理的制度化、規范化建設，抓好科學管理，提高班主任隊伍的管理水平。

要重視班主任隊伍的制度建設，力求做到管理制度化，而這需要建立行之有效的規章制度。首先，明確班主任的工作職責，讓班主任明確任務，懂得應該干什么。其次，完善班主任量化考評辦法、班主任業績考核細則。班主任考核是調動班主任積極性和創造性的有效手段，也是班主任隊伍建設的有力保障。最后，用機制激勵班主任。學校重視班級、班主任的考評工作，在年度考核、職稱評定、崗位晉級等方面明確班主任工作的具體要求，實施待遇留人、事業留人，建設一支穩定、團結、高效的班主任隊伍，確保學校高效、有序地發展。一支優秀的班主任隊伍，是班主任自我發展和科學、合理、嚴格的機制相結合的產物，前者為內在的動力，后者為外在的壓力[7]。

2.3.2 嚴格的干部隊伍選拔任用制度

首先，按學生管理的層次要求，根據不同的崗位責任，讓分管學生工作的副校長、院系書記、學工辦主任、班級干部等明確自己的工作任務，理順彼此之間的工作關系，實行自上而下一貫到底的學生管理工作模式，提高工作效率。

其次，通過學校層面，明確學生干部管理辦法，規范學生干部的行為，通過評優評先激發各級干部的積極性和創造性，形成科學嚴謹的干部管理體系，不斷提高管理效能，使學生管理工作從經驗型向制度型轉變，實現學生管理工作效率的提升。對不稱職的學生干部，或不能很好履行職責的各級學生干部，適時做出必要的調整[1]。

2.3.3 嚴格的學生行為規范制度

學生管理制度是以學校的學生守則為依據，一般在進校后的第一個月組織學生認真學習。班主任管理班級，除了以學生守則為依據外，還要建立班級的規章制度，明確班級管理細則。五年制師范招收的初中生尚處在習慣養成階段，只有制度還遠遠不夠，還必須有明確的管理辦法。筆者所在學院采取每日常規檢查法，符合實際、行之有效的常規管理制度是學生管理工作卓有成效的基石。常規考核分為兩類：第一類是教學常規考核，即上課出勤率、作業完成率、基本功考核、技能訓練、考試成績。前兩項由班級干部負責考核，體現在班級日志上，每周向學院團總支辦公室反饋一次；后三項由學院教務辦和任課教師負責考核，通過《基本功過關手冊》和學期考核成績來體現。第二類是生活常規考核，即衛生、自習課、早操、禮儀、宿舍、教室衛生等。衛生由院學生會生活部負責檢查，自習課由院學生會紀檢部負責檢查，早操由院學生會體育部負責檢查，禮儀由院學生會禮儀部負責檢查。這些考核都是動態考核。

常規管理實施每周公布制度，即每日檢查，每周公布。每周各班都有一個常規管理得分，每個學期的周常規管理得分的平均分即為學生綜合素質的德育基準分，這樣就保證了常規管理與每個學生息息相關。常規管理得分不僅與學生相關，還與班主任的績效考核相關，班主任與班級干部的工作重點之一就是抓常規、抓落實。常規抓好了，班級的學風、班風也將大大改善。

3 實施“333”系統工程管理法的初步成效

筆者所在學院從2016年下半年開始，對2016級實施“333”系統工程管理法，初見成效。此后，又在2017級繼續實施，也取得了一定的成效。兩年以來的實踐表明，該方法具有較強的可操作性和實用性。2016級、2017級大部分學生養成了良好的學習習慣和行為習慣，各班的常規管理得分越來越高，學生的文化成績(優秀率和及格率)普遍提高。

實施“333”系統工程管理法的具體措施：第一，班主任配備精挑細選。注意專業兼顧、男女搭配，學院學工書記親自擔任班主任工作。第二，年級組管理模式。成立年級組，班主任捆綁式管理，根據學院統一的培養目標，實施相同的培養計劃，統一要求，采取統一措施，班主任相互監管，進行交叉管理。第三，班主任培訓力度加大。班主任除了參加學校學工處組織的每年一次的培訓外，還參加學院每學期組織的年級組專題培訓。年級組每學期開展兩次交流會，分別是開學初的工作計劃制訂、學期結束前的工作總結，確定各年級的工作重點，一、二年級抓常規，三、四年級抓技能，五年級抓師范生教師考編。第四，加大班主任和學生的考核力度。班主任的工作情況與年終績效、評優評先掛鉤，學生的表現與獎學金評定掛鉤。第五，注重學生干部的引導和培養，要充分發揮學生干部的榜樣作用。

通過兩年的實踐，“333”系統工程管理法已初見成效。當然，在具體的實施過程中，還會遇到各種各樣的復雜問題，還需要進一步探索和完善。