淺談精細化管理流程應用

趙凜

【摘要】精細化管理源于泰勒的科學管理理念，后來經過戴明及豐田的管理模式，又將精細化管理的應用范圍進一步拓展，成為企業管理中無處不在的精髓所在。我們現代的企業管理將精細化管理定義為三個層次：規范化，精細化，個性化。本文以企業為例，從其精細化管理的分工、標準的制定到具體的考核辦法整個流程進行詳細的講讀，進一步的領會精細化管理的應用方向。

【關鍵詞】精細化 流程 應用

隨著社會生產力的不斷進步，企業做為社會發展的基本單位，其管理水平也得到了突飛猛進的發展。精細化管理也是在企業管理水平的提升中應運而生，實踐證明，精細化管理不僅可以提高企業的執行力，也可以幫助企業具體分析在生產實踐中的哪個環節不夠科學。精細化管理將企業的發展目標與每個員工的具體操作結合起來，將成本控制落實到具體的操作管理，更加的使員工明確自身的責任與操作規范，防止發生事故后推諉責任，堵住企業的管理漏洞。精細化管理做為閉環管理，不僅有責任劃分，也有考核辦法，使員工清晰自身在整個生產流程中所處的位置及地位，更好的為下一步操作打下基礎。隨著社會的進步，分工越來越細化，使得管理也勢必隨之形成精細的劃分，因此精細化管理做為一種管理文化，使得企業管理者能夠見微知著，打造企業管理的優化、細化、量化。下面我們以某企業為例，探尋精細化管理的魅力所在。

一、分工說明

1、XX負責5E標準制定、市場化運作情況、現場作業行為管理、現場環境管理的考核;

2、XXX負責ABC三卡運作情況、設備管理、現場作業行為管理、現場環境管理的考核;

3、XXX負責企業文化、精細化管理培訓、現場作業行為管理、現場環境管理;

4、XXX負責現場作業行為管理、現場環境管理的考核;

5、XXX負責安全基礎管理、安全目標控制、現場作業行為管理、現場環境管理的考核考核;

6、XXX負責企業文化、精細化管理培訓、現場作業行為管理、現場環境管理的考核;

7、XXX負責走動式管理情況、現場作業行為管理、現場環境管理的考核;

8、XX負責準軍事化管理、現場作業行為管理、現場環境管理的考核。

9、XXX負責精細化管理、準軍事化管理、現場作業行為管理、現場環境管理的考核。

參加精細化管理考核的人員要明確考核范圍，按分工嚴格履行考核職責。

二、考核項目及標準

1、5E標準制定，要求達到體系完善、定標合理。

2、ABC三卡運作情況，要求按考核流程規范運作。

3、走動式管理情況，要求基層單位制定辦法，按規定走動考核。

4、市場化運作情況，要求建立運作機制，各項指標分解合理、到位。

5、安全目標控制，要求單位無事故事件。

6、安全基礎管理，要求制度健全、記錄規范、執行到位。

7、設備管理，要求明確專職管理人員，操作人員持證上崗。

8、現場作業行為管理，要求達到遵章守紀、按章操作。

9、現場環境管理，要求達到環境整潔、明亮，實現環境刷新。

10、準軍事化管理，要求機構健全，員工遵守準軍事化管理條例。

三、考核辦法

1、精細化管理辦公室按照考核分工采取每月不定期檢查、抽查、提問等的方式對基層單位進行考核。

2、要嚴格按考核項目、標準全面地對基層單位進行考核，防止片面性，力求做到客觀、公正、公平。

3、考核人員熟知分工和考核標準，嚴格按照部對基層單位精細化管理考核辦法對被考核單位打分貫標。

4、對單位考核發現問題時，及時填寫總部對基層單位精細化管理考核報表（一式三聯），寫清問題和所扣分數，與所在單位一起分析發生問題的原因，并提出整改意見，要求限期整改，提高工作質量，同時與單位負責人相互簽字確認。考核報表一聯給被考核單位，二聯交精細化管理辦公室，三聯留自己保存。

5、對員工作業、行為考核發現問題時，除在干部走動式管理卡上與員工互相簽字確認外，還要將發現問題寫在員工精細化管理A卡上。對違章違紀需執行處罰的員工，要當場指出違紀事實，并責令其到部交納罰款。同時按照相應扣分標準將考核情況匯總在精細化管理考核報表上。

6、對基層單位檢查要重點對上次檢查提出問題的整改情況做好復查，確保發現的問題得到閉環整改。

7、每次考核結束后，將考核報表于當日或次日進行匯總統計。

結語：精細化管理的旨在將企業的長遠發展目標與日常生產操作量化、細分，將總的規劃分解為各個環節的具體要求，通過精細化管理不僅可以使企業可以有據可依，同時也是戰略發展目標的根本保障。企業管理更重要的是以實現提高企業運營績效為目的，實現這一目的的手段就是要向管理要效益、要能力。要全面、協調和可持續發展，必然要求企業有強大的執行能力和高超的運作水平，所有這些都依賴于精細化管理的強大支撐。

參考文獻：

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