學(xué)習(xí)科學(xué)視角下國(guó)外慕課發(fā)展面臨的困境與挑戰(zhàn)

摘要：慕課（MOOC）引發(fā)了世界范圍內(nèi)的熱情、興奮與追捧，但也有最近產(chǎn)生的越來(lái)越多質(zhì)疑的聲音。以美國(guó)為例，本文從基于學(xué)習(xí)科學(xué)視角的研究表明，國(guó)外MOOC發(fā)展至少面臨著四個(gè)方面的困境與挑戰(zhàn)，因此，作者提出，應(yīng)從學(xué)習(xí)科學(xué)的角度去具體理解MOOC的作用（也包括從經(jīng)濟(jì)和政治的角度），從而確認(rèn)MOOC獨(dú)特的、有助于實(shí)現(xiàn)豐富的學(xué)習(xí)愿景的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：慕課（MOOC）；學(xué)習(xí)科學(xué)；困境；挑戰(zhàn)

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 論文編號(hào)：1674-2117（2019）05-0102-04

大規(guī)模在線開放課程（Massive Open Online Course，簡(jiǎn)稱為MOOC，國(guó)內(nèi)譯為“慕課”）作為一種新型的在線教育模式闖入世人的視野中，受到了數(shù)以千萬(wàn)計(jì)喜歡在線教育的粉絲們的熱烈追捧，他們欣喜若狂，著迷于這種開放式、個(gè)性化、移動(dòng)化的全新學(xué)習(xí)模式。但是，在這火熱的背后似乎也有另外一種聲音：MOOC不過(guò)是多年前的開放教育、遠(yuǎn)程教育走到現(xiàn)在的一種變異，是“新瓶裝舊藥”，它永遠(yuǎn)也無(wú)法具有面授教育的情境化、人文性、真實(shí)性的優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)不可能真正實(shí)現(xiàn)把相隔千山萬(wàn)水、不同國(guó)度的學(xué)習(xí)者們統(tǒng)整為一個(gè)學(xué)習(xí)共同體。鑒于追捧和低估兩種截然不同的反應(yīng)，筆者以美國(guó)為例分析國(guó)外MOOC發(fā)展過(guò)程中遭遇了哪些瓶頸，不是從MOOC所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益等方面的視角看待這個(gè)問(wèn)題，而是把MOOC納入到學(xué)習(xí)科學(xué)的范疇之內(nèi)來(lái)考量它所面臨的困境和挑戰(zhàn)。

反思：追捧與低估

MOOC自誕生以來(lái)，迅速風(fēng)靡全球，吸引了超過(guò)十萬(wàn)的學(xué)習(xí)者，幾乎是所有媒體討論的焦點(diǎn)。弗里德曼（Friedman，2013）稱：“除了MOOC之外，沒(méi)有任何事物能具備將大量的民眾擺脫貧困的潛能。”是的，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，很多人相信MOOC能夠用較少的資源使更多的人減少受教育成本。開放的課程打破傳統(tǒng)的學(xué)校圍墻的限制，學(xué)習(xí)者不受時(shí)間、空間、年齡、民族等因素的限制，完全根據(jù)自己的興趣愛好，免費(fèi)注冊(cè)自己需要學(xué)習(xí)的課程。讓學(xué)習(xí)者免費(fèi)獲取世界上最優(yōu)質(zhì)的課程資源，這一點(diǎn)就具備了無(wú)窮的魅力，特別對(duì)于那些生活貧困或偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們來(lái)說(shuō)，享受免費(fèi)的教育本身就是巨大的社會(huì)福利。從技術(shù)的角度來(lái)講，MOOC平臺(tái)憑借信息技術(shù)的高速發(fā)展，使學(xué)習(xí)者個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)得以真正實(shí)現(xiàn)。MOOC平臺(tái)既提供在線交流論壇，又鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者通過(guò)社交網(wǎng)站、博客等工具交流學(xué)習(xí)體會(huì)。基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化服務(wù)，不同學(xué)習(xí)者的計(jì)算機(jī)后端會(huì)根據(jù)其學(xué)習(xí)狀況自動(dòng)生成相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源，真正做到因材施教，這也可能是MOOC的忠實(shí)粉絲們?yōu)橹缘脑蛑弧?/p>

但是最近，美國(guó)對(duì)MOOC批評(píng)質(zhì)疑的聲音不絕于耳。被稱為xMOOC教父之一的Sebastian Thrun曾發(fā)出對(duì)MOOC過(guò)低評(píng)價(jià)的聲音。他說(shuō)MOOC是“一個(gè)糟糕的產(chǎn)品”，特別對(duì)于那些學(xué)困生而言并不是一個(gè)好的選擇。瓦迪（Vardi，2012）也發(fā)表了一些對(duì)MOOC過(guò)低評(píng)價(jià)的言論：“事實(shí)上，MOOC缺少一些基本的教育學(xué)原理，這是顯而易見的。MOOC顯著的特征無(wú)非是簡(jiǎn)短的視頻模塊、交互的在線測(cè)驗(yàn)和社交網(wǎng)絡(luò)的綜合運(yùn)用……如果給我一個(gè)愿望，我想揮動(dòng)手中的魔杖使MOOC消失，但是令人擔(dān)憂的是魔鬼已經(jīng)逃出了瓶子。”另外一種對(duì)MOOC過(guò)低評(píng)價(jià)的原因可能基于當(dāng)前正處在MOOC早期開發(fā)周期，他們假設(shè)MOOC與生俱來(lái)的能力是靜態(tài)的，因此隨著時(shí)間的發(fā)展MOOC的能力可能是不足的。

改革并不是一蹴而就的，形成性評(píng)價(jià)驅(qū)動(dòng)下MOOC發(fā)展的關(guān)鍵是從自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)。對(duì)MOOC的追捧和低估是其分析范疇的兩個(gè)端點(diǎn)，現(xiàn)在就確信其中的一端是最好的、面向所有人的、免費(fèi)的教育，另外一端就必須立即予以摒棄，這種結(jié)論的得出未免為時(shí)過(guò)早。為了創(chuàng)造出適應(yīng)于21世紀(jì)學(xué)習(xí)需要的最好的教育環(huán)境，我們需要提出真正的相關(guān)問(wèn)題，并確認(rèn)其資源的有限性。我們有必要探究以下幾個(gè)開放性的問(wèn)題：MOOC主要適應(yīng)于那些學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)的和受過(guò)良好教育的學(xué)生嗎？MOOC是否具備使參與者成為一個(gè)能使用自己學(xué)習(xí)途徑的自發(fā)學(xué)習(xí)者的潛能？是否能讓參與該課程的學(xué)生建立起社群感？當(dāng)教師是權(quán)威人士、所學(xué)的知識(shí)是客觀存在的，且答案是已知的時(shí)候，MOOC是否能使學(xué)生建立起不斷提高的對(duì)課程的欣賞和依賴，而當(dāng)答案是未知或者是并不存在時(shí)，那么這種對(duì)課程的欣賞和依賴是否會(huì)下降？是否因?yàn)镸OOC課程高昂的生產(chǎn)成本而阻礙了課程的改變和實(shí)驗(yàn)？

MOOC發(fā)展所面臨的困境與挑戰(zhàn)

1.缺少興趣和動(dòng)力，應(yīng)從必須學(xué)習(xí)到想要學(xué)習(xí)

著眼于學(xué)習(xí)者終身學(xué)習(xí)的需要，MOOC提供者主要目標(biāo)之一應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)讓人想去學(xué)習(xí)而不是必須去學(xué)習(xí)的社會(huì)——技術(shù)性的環(huán)境。如果人們對(duì)一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域或活動(dòng)感興趣和有激情，那么他就會(huì)積極參與到自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)中去，這就同那些積極地、自愿地參與到滑雪、玩樂(lè)高等活動(dòng)的成功案例是相似的。一個(gè)特定的學(xué)習(xí)環(huán)境（如一門具體的課程或MOOC平臺(tái)）能否獲得成功關(guān)鍵在于學(xué)生是否能夠?qū)W到他們想要學(xué)習(xí)的東西，以及何時(shí)他們想要學(xué)，包括哪些被劃分成專業(yè)和學(xué)位計(jì)劃在內(nèi)的受歡迎的和不受歡迎的內(nèi)容，都擺脫了課程的限制。

對(duì)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)資源是必需的，盡管有的時(shí)候?qū)W習(xí)資源并不豐富。在美國(guó)當(dāng)前社會(huì)中，各個(gè)年齡段的大部分學(xué)習(xí)者或多或少都能夠獲得無(wú)限的學(xué)習(xí)資源，對(duì)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)最基本的障礙不是沒(méi)有獲取資源的渠道，而是缺乏積極投入到各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中的興趣、熱情和意愿。美國(guó)MOOC未來(lái)所面臨的基本問(wèn)題是：怎樣激發(fā)學(xué)習(xí)者積極地參與到MOOC中去？什么樣的動(dòng)機(jī)具備這一能力？什么能夠激發(fā)教師持續(xù)提供MOOC的具體課程？當(dāng)某些活動(dòng)對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)是有意義的和有回報(bào)時(shí)（如設(shè)計(jì)一個(gè)有趣的手工藝品，設(shè)計(jì)和解決一個(gè)有趣的問(wèn)題，學(xué)習(xí)那些令人興奮的或能使人獲得某種資格或能提高聲譽(yù)的知識(shí)），人們才愿意參與到這些活動(dòng)中去。通過(guò)這些合適的技術(shù)（如正在發(fā)展中的MOOC平臺(tái)，支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)學(xué)習(xí)的論壇，能提供反饋的互動(dòng)性等），我們才能減少參與和學(xué)習(xí)所需要的努力。

2.承載過(guò)量的信息和參與性

參與到MOOC的學(xué)習(xí)者作為參與文化的積極貢獻(xiàn)者，可以促進(jìn)人們合作共建知識(shí)，處理那些答案還不是很明朗的問(wèn)題，重新把課程界定為種子（種子是由指導(dǎo)教師提供的，隨后學(xué)生的思想、視野和觀念會(huì)發(fā)生進(jìn)化式的生長(zhǎng)）。參與式教學(xué)法給學(xué)習(xí)者提供了扮演在Web2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下創(chuàng)造課程內(nèi)容的代理商的機(jī)會(huì)。我們首先假定這個(gè)教學(xué)法與MOOC相配合效果更佳，因?yàn)榭梢晕{更多的聲音做出更大的貢獻(xiàn)。而有的學(xué)者則認(rèn)為事情并不是我們想象的那樣，他們提供了一些證據(jù)證明，使用者自己創(chuàng)造的內(nèi)容會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如：①學(xué)生所創(chuàng)造的材料通常被認(rèn)為是過(guò)多無(wú)用的或者是不相關(guān)的。②大部分學(xué)生認(rèn)為由教師提供的材料的價(jià)值要高于同伴做出的貢獻(xiàn)。③超大容量的觀念和評(píng)論容易使學(xué)生迷失方向，對(duì)于那些在辨別信息是否與他們關(guān)注的內(nèi)容相關(guān)等方面存在著困難的學(xué)生而言，更是茫然不知所措。

以上問(wèn)題的提出，督促我們應(yīng)建立并維護(hù)一個(gè)管理這些巨大的信息空間的負(fù)責(zé)人機(jī)制，或者創(chuàng)造一個(gè)強(qiáng)大的信息輸出過(guò)濾器，從而能從一堆干草中尋得一枚松針。

3.信息技術(shù)的發(fā)展能推動(dòng)未來(lái)的MOOC走多遠(yuǎn)？

信息技術(shù)的日新月異影響并支持著MOOC的發(fā)展，如為大規(guī)模的學(xué)習(xí)者傳送內(nèi)容（學(xué)習(xí)者之間的交互測(cè)驗(yàn)）、提供反饋（自動(dòng)評(píng)分）和參與者之間的交流討論（如論壇、同伴間的評(píng)分、確認(rèn)問(wèn)題重要性的等級(jí)系統(tǒng)等）。當(dāng)然，美國(guó)MOOC運(yùn)行的實(shí)踐中也暴露出技術(shù)層面上的一些問(wèn)題，MOOC的提供者也在積極修正當(dāng)前在技術(shù)層面上所面臨的一些缺陷，如開發(fā)更好的自然語(yǔ)言處理過(guò)程，以消除對(duì)于多項(xiàng)選擇題來(lái)說(shuō)自動(dòng)評(píng)分法的局限性。我們不禁要問(wèn)一個(gè)重要的問(wèn)題：信息技術(shù)在遠(yuǎn)程教育中的運(yùn)用真的有助于實(shí)現(xiàn)面對(duì)面教學(xué)情境中互動(dòng)的自然性和豐富性嗎？

盡管有設(shè)計(jì)得最好的高帶寬、合適的空間關(guān)系的展示、訪問(wèn)共享對(duì)象等，但是在遠(yuǎn)程環(huán)境下總有一些事情在性質(zhì)上有嚴(yán)格的區(qū)別，包括不同時(shí)區(qū)的影響、文化上的差異、技術(shù)上種類繁多的互動(dòng)等。為了驗(yàn)證以上所提到的這些因素使MOOC區(qū)別于小規(guī)模的、面對(duì)面的課程教學(xué)，我們應(yīng)該把這些因素列入到MOOC研究日程中去，只有不斷探究并修正信息技術(shù)作用于MOOC的局限性，才能使信息技術(shù)推動(dòng)MOOC走得更遠(yuǎn)。

4.未來(lái)的MOOC還會(huì)是免費(fèi)的嗎？

這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度去考慮MOOC的問(wèn)題，面向所有人提供免費(fèi)教育的承諾曾激起了人們對(duì)MOOC巨大的熱情，目前美國(guó)MOOC的發(fā)展預(yù)示著將來(lái)只有一些基本的服務(wù)（如一些講座）仍舊是免費(fèi)的，而一些附加服務(wù)（如提供指導(dǎo)、反饋和證書）將會(huì)是收費(fèi)項(xiàng)目。

在任何社會(huì)教育是免費(fèi)的嗎？數(shù)量眾多的社會(huì)組織都可以提供免費(fèi)的教育機(jī)會(huì)，包括公共圖書館、演講報(bào)告的材料、開放教育資源。由參與性文化所營(yíng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠也應(yīng)該是免費(fèi)的，因?yàn)闋I(yíng)造這一環(huán)境的貢獻(xiàn)者們已經(jīng)從社會(huì)資本和良好的聲譽(yù)中獲得了報(bào)酬，而不是直接獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。

那么對(duì)于那些開設(shè)MOOC課程的教師來(lái)說(shuō)，如何對(duì)他們的努力進(jìn)行經(jīng)濟(jì)回報(bào)？他們的未來(lái)如何獲得報(bào)酬？對(duì)于大多數(shù)的教師而言，他們沒(méi)有參與到MOOC課程中應(yīng)該怎么對(duì)待？當(dāng)褪去了初次接觸MOOC課程的激情之后，開設(shè)一門MOOC課程擾亂了教師們?nèi)粘５拿媸诮虒W(xué)工作的時(shí)候，他們還能一如既往地堅(jiān)持對(duì)MOOC的熱情嗎？到目前為止還沒(méi)有一個(gè)令人心悅誠(chéng)服的商業(yè)模式，對(duì)于MOOC課程的提供者來(lái)說(shuō)，探究一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式是目前面臨的一個(gè)主要挑戰(zhàn)。

結(jié)論

MOOC最大的貢獻(xiàn)是能引起人們對(duì)學(xué)習(xí)、教學(xué)和教育寬泛的、持續(xù)的討論，不僅有專業(yè)的學(xué)術(shù)界參與這種討論，媒體、學(xué)校管理層、政府等都參與進(jìn)來(lái)。MOOC的未來(lái)朝著一個(gè)有趣的方向發(fā)展（不再單純是追捧或是低估），MOOC（更寬泛一點(diǎn)講是在線教育）能夠代表21世紀(jì)所需要的學(xué)習(xí)環(huán)境的一個(gè)重要的組成部分。即使是MOOC最響亮的批評(píng)者也并不期望它能消失匿跡，他們更多的是期望它能演變成不同的形式（如由MOOC1.0所提供的基本服務(wù)可以從MOOC2.0所提供的附加服務(wù)中得到有益的補(bǔ)充）。

筆者認(rèn)為，要想MOOC未來(lái)能走得更遠(yuǎn)，那么研究應(yīng)該建立在超越對(duì)MOOC夸大的宣傳和整體低估的基礎(chǔ)之上，從學(xué)習(xí)科學(xué)的角度去具體理解MOOC的作用（也包括從經(jīng)濟(jì)和政治的角度），從而確認(rèn)MOOC獨(dú)特的、有助于實(shí)現(xiàn)豐富的學(xué)習(xí)愿景的貢獻(xiàn)。

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作者簡(jiǎn)介：代紀(jì)燕（1973—），女，山東黃島人，青島西海岸新區(qū)第七初級(jí)中學(xué)教師。