探析主持人禮儀的重要性

李 彬

（山東師范大學新聞與傳媒學院，山東 濟南 250014）

由于社會文明的進步和發展，受眾對節目的要求也越來越高，傳統的電視節目形態也開始朝著多樣化、生活化、現代化的趨勢發展。于是，節目主持人需要根據不同節目的定位，對其禮儀修養做出不同的要求。

一、語言形式禮儀

播音員主持人的語言禮儀素養主要體現在稱謂、介紹、問候、交流等方面。需要遵循的核心原則是人際交流過程中應體現出“尊重”二字。例如在某一屆CCTV青年歌手大獎賽中，有一對來自少數民族羌族兄弟，他們演唱了一首流傳千年的大山古歌，演唱得分很高，但在綜合素質環節中卻得了零分。觀眾席中開始有人竊笑。這時，主持人董卿指著羌族歌手胸前漂亮的銀盒子道：“就像這對來自大山的選手們不了解外面的世界一樣，我們對他們的文化也未必了解。”董卿也給評委和現場的觀眾出一道題，問道：“戴在兄弟倆脖子上的銀質的小壺是干什么用的?”每個人的回答都不一樣，但沒有人能回答對，事實上這是一只裝鹽巴用的小盒子。董卿接著說倒：“在這兩位歌手來到這個舞臺之前，我們也不知道羌族還有那么優美的酒歌和別致的飾物。其實不管他們來自哪里，音樂都能毫無障礙地抵達每一個人心靈深處的。這才是我們舉辦青年歌手大獎賽的目的，分數不是最重要的。”說完，全場響起熱烈掌聲，主持人董卿也以平等、尊重、幽默的語言化解了選手的尷尬局面。

二、非語言形式禮儀

主持人的非語言禮儀主要表現在體態語言和類語言等方面。體態語言具體表現為：站姿、坐姿、走姿、手勢、妝容、表情、空間距離等細節。

李紅曾經就是被稱為在中央電視臺中最美的女主持人，但是也曾因為自己上圍太大在穿衣服的時候扣子扣不上衣著不得體而被警告，也讓觀眾對節目產生了不好的印象。但在其他央視新聞中男主播的服裝顏色不多，最多是領帶的顏色有所變化，他們的領帶會根據女主播的服裝來進行搭配。而在中國一些重大的節日或一些非常隆重的場合，要求主持人必須穿著高雅大氣。例如在春節等喜慶的節日上，要求主持人的著裝色彩鮮亮又高雅。主持過無數場晚會的董卿曾說：“我自己對服裝造型比較注重，希望能讓觀眾看起來賞心悅目。”

三、不同節目類型播音員主持人禮儀素養的案例分析

（一）新聞類節目

如今自媒體迅速發展，傳播方式也在不斷提升，新聞節目的樣式也悄然發生著變化。從宣讀式到播讀式，從坐播到“中央廚房”的轉變，而這些變化也對主持人的禮儀提出了更嚴苛的要求。既要求主持人的坐姿走姿在鏡頭前端莊大方，又需要他們在與嘉賓溝通時要表示尊敬。在山東衛視《早安山東》中，主持人在“中央廚房”內走姿非常得體，不僅照顧到鏡頭的轉變，也不會讓觀眾分散注意力。在《春節聯歡晚會》中，倒計時跨年后主持人用中國傳統的拜年禮節作揖向全國觀眾拜年。我們知道，古代作揖是非常講究的。六位主持人不僅注意到他們手的位置，并且也區分了男女的不同，受到了觀眾的一致好評。

（二）談話類節目

談話類節目通常氣氛比較輕松，這就需要主持人具備較強的語言素質和恰當的行為舉止，在輕松的交談中讓受眾獲取信息。若節目中主持人行為不得體，節目就會產生負面效果。

例如，訪談類節目主持人大多數都會坐著與嘉賓溝通，我們都知道入座后翹“二郎腿”或是將翹起的腳尖對著他人是對他人不尊重的表現。但在最近一個詞突然火了起來“魯豫坐”，是在《魯豫有約》中主持人優雅的坐姿引得觀眾一致好評。因此主持人和嘉賓進行交談的過程中注意自己的體態，也會對節目產生一些積極影響，如果主持人在節目當中對嘉賓不尊重，隨意打斷嘉賓的話，在鏡頭中不不顧及形象，同樣也會對節目產生不和諧的印象。

在央視一檔《等著我》節目的談話環節中，作為主持人的倪萍將情感和節目融為一體。她憑借多年積累的主持經驗，用嫻熟的技巧、自然流露的情感把這檔節目主持得有血有肉，特別是她愛憎分明的態度、擲地有聲的語言既明辨了是非善惡，在感動時落淚，在難過時安慰，將紙巾遞給尋找親人的嘉賓，即使腿已經不太方便了，也還會努力站起來給嘉賓真切的擁抱，她的節目感染了無數的觀眾，讓觀眾有所思、有所悟。倪萍出色的地方是，她從來不是簡單地傾聽求助人的訴說，而是在聆聽的過程中給予適當的引導，并通過自己的感悟進行評說，亮明態度，升華情感。

（三）綜藝晚會類節目

主持人董卿在晚會中采訪著名的翻譯家許淵沖老先生時，為了方便和坐車輪椅上的許淵沖老人講話，董卿單腿下跪，近距離同老人交流。這一動作是對尊師敬長這一中華民族統美德最完美的詮釋。董卿這一個動作，不單為現場的小朋友樹立了表率，更贏得了大家一致稱贊!穿著高跟鞋和緊身裙半跪在舞臺，既要優雅又要謙卑并不是一件簡單的事。這就需要主持人在平時的工作和學習中，不斷提高自身的禮儀修養。做新時代具有社會正能量的主持人。

（四）生活服務類節目

目前，生活服務節目是一種受眾眾多的節目形式。它還具有教育性、信息性、服務性和娛樂性。它為受眾提供最直接、最實用的服務。因此，在這樣的節月中主持人的自我發揮空間比較大，主持人的體態語也會在這里展現得淋漓盡致。

在湖南衛視某一期節目中，觀察嘉賓王櫟鑫的行李箱，行李箱里裝滿了鞋子，于是很多嘉賓就從箱子里拿出來觀看，結果王櫟鑫很受不了大家亂放，于是連忙喊大家停手。嘉賓們都很尊重王櫟鑫，于是再沒有翻弄。可此時張大大卻偏偏拿出了一只鞋子，立馬丟了出去。之后王櫟鑫便抓狂了，直言以后有張大大的地方就沒有自己。主持人張大大也出言攻擊嘉賓，讓氣氛十分尷尬，也讓觀眾對節目的產生了不好的影響。因而可知，主持人的禮儀素養對節目的收視率和美譽度都有著不容小覷的影響。

四、結語

總而言之，一檔優秀的節目，與播音員主持人起著至關重要的作用，所以說作為一個優秀的主持人，必須要懂得禮儀規范，同時更要以端莊、得體、清新的整體形象出現在觀眾面前。因此，對在一線的主持人來說，要從“我”做起，重視自身的禮儀素養的培養和提升，在觀眾面前發揮正能量的作用，用正確的方式引導受眾，做一名合格的媒體人。