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淺析有線電視傳輸網絡的日常維護與管理

2019-03-20 13:46:15房棟梁
產業與科技論壇 2019年13期
關鍵詞:管理工作信號用戶

□房棟梁

有線電視的傳輸網絡安全是保障有線電視節目順利播出的關鍵。只有進行平穩安全的網絡傳輸,才能夠將電視節目的精美畫面呈現于觀眾面前,為觀眾帶來一場視聽盛宴。所以,進行有線電視傳輸網絡的日常維護和管理十分必要。相關工作人員需要用科學的方法,延長傳輸網絡的使用壽命,提高維護管理質量。

一、有線電視傳輸網絡的維護要點

(一)設備防水。在使用過程中,有線電視傳輸網絡會出現接觸不良或組建損壞等問題,會對信號傳輸造成嚴重影響。這種情況大多是由設備進水導致的。有線電視傳輸網絡的線纜鋪設于室外,受自然因素的影響較大,如果沒有對其進行精細的維護,出現故障的幾率會大大提升。在鋪設有線電視網絡線纜時,需要工作人員小心謹慎地進行施工,以確保每一個細節的質量。如果工作人員對施工細節不加注意,也許短時間內不會出現問題;但是長時間受自然侵蝕,疏忽部分會出現進水或老化;線纜保護層被破壞,會導致線纜內部出現損毀,嚴重影響信號傳輸。所以,在對有線電視傳輸網絡進行維護時,需要加強對設備和各組件的防水保護。

(二)匹配不合理。許多有線電視用戶在收看電視節目時發現畫面出現重影,且畫面的清晰度下降。這種情況是由于匹配錯誤導致的。有線電視傳輸網絡存在匹配不合理問題時,其傳輸信號無法直接到達接收終端,會導致終端接收故障,進而出現重影等問題,影響電視畫面質感[1]。而且,電纜在受到擠壓的情況下極易出現變形,其中的電力信號元件也同樣會發生變形,對信號傳輸造成嚴重阻礙。所以,維護人員需要為電纜預留合理空間,以避免出現擠壓變形問題。而且,還應該要加強對網絡接收終端的檢查,確保各端口安裝的合理性和匹配性,提升有線電視用戶的體驗度。

(三)防雷工作。在有線電視傳輸網絡維護工作中,防雷工作極為重要。有線電視網絡電纜的鋪設需要進行防雷處理,以避免雷電對網絡信號傳輸的影響。在鋪設線纜時,應該落實防雷接地各項事宜,并且根據傳輸網絡的特性選擇合理的避雷針。如果避雷針在使用過程中出現了電阻異常,可以增加其與地面的接觸面積,減少避雷針電阻值,減少對網路信號傳輸的影響。在有線電視傳輸網絡的維護工作中,防雷工作必須得到重視。通過運用合理的防雷技術,提高線纜使用壽命和信號傳輸質量,確保終端用戶的使用質量。

二、有線電視傳輸網絡的維護管理措施

(一)加強重視,制定合理的方案。有線電視傳輸網絡的維護管理工作質量對有線電視用戶的收視體驗具有直接影響。相關工作人員一定要對這一點有充分的認知和重視,才能高質量地完成有線電視傳輸網絡的日常維護和管理工作。工作人員需要制定具有全局性眼光的系統方案,并將方案的各項細節貫徹下去這樣,才可以真正實現對有線電視傳輸網絡的有效維護和管理。

1.制定合理的前端機房維護管理方案。前端機房是有線電視傳輸網絡中極為重要的組成部分。作為管控有線電視網絡傳輸質量的中心系統,前端機房的使用安全性與穩定性對網絡信號的傳輸質量會起到直接影響。所以,工作人員必須做好前端機房管理工作,維護其中所運行的各類設備安全,并且做好防雷接地工作。工作人員在對前端機房進行維護和管理時,應該從以下三個方面著手處理。第一,做好防水防雷保護。通過購置性能完善的防雷電設備和定期檢查,避免前端機房設備被雷電雨水侵襲,造成安全事故。第二,做好前端機房的溫度管控工作。前端機房中包含許多的高端設備,這些設備在運行過程中易出現不散熱或組件溫度過高的現象,會引起機械故障;從而對有線電視傳輸網絡的運行結果造成影響。所以,機房維護人員,需要將機房溫度控制在25℃左右,以確保機房內各設備的運行安全。比如,某地有線電視傳輸網絡維修人員,在前端機房中設置了空調設備以及溫度示警器。當機房溫度上升至25℃以上時,會進行示警,以便于工作人員及時檢查調溫,保障機械運行安全。第三,做好清潔斷電工作。維護人員需要定期打掃前端機房,以防止其中的灰塵對儀器運行造成影響。而且,在閑置時期,必須切斷電源并定期進行放電,以確保機房內的設備安全。

2.制定科學的分配網維護管理方案。有線電視傳輸網絡的結構分布方式被稱為分配網。分配網的合理性對網絡信號傳輸的質量和速度都有非常顯著的影響[2]。所以,工作人員確保分配網各接頭的安全,加強故障排查預處理,提升分配網的使用安全性。當然,工作人員還應該對分配網中的內部元件進行維護和管理。運用合理的維護手法以及管理方案,讓分配網內部的各元件都能平穩運行。

3.制定有效的用戶維護和管理方案。有線電視為人們的生活帶來了極大的便利,人們從電視節目中獲得咨詢、知識以及歡樂。對于有線電視傳輸網絡管理工作而言,對終端用戶的維護和管理至關重要。相關工作人員需要加強責任意識,重視用戶維護管理工作。通過建立即時溝通渠道,讓用戶能夠將系統故障及時地反饋給維修人員;通過及時的反饋交流,提高故障處理的質量和效率,使有線電視傳輸網絡的質量得以提升。比如,有線電視維護管理人員可以與終端用戶共同建立微信群。這樣可以讓用戶和維護人員及時進行溝通,縮短維修時間。而且,工作人員還可以在群內開設小講堂,將一些簡單的維修方法發布其中,讓用戶可以在一定程度上實現自檢和自修,為用戶的使用安全提供保障。

(二)建立健全有線電視傳輸網絡維護管理制度。為了提高有線電視傳輸網絡維護和管理工作質量,相關工作人員必須建立科學的、有執行力的管理制度,讓工作開展更具規范性和有效性[3]。借助于健全的維護管理機制,工作人員可以讓有線電視的傳輸網絡安全得到進一步提升,讓各環節的維護管理方案得到落實,并提高管理人員的工作責任心和積極性,以此來提升有線電視傳輸網絡維護管理工作質量。比如,相關工作人員可以建立責任管理分攤制。將維護和管理有線電視網絡傳輸的各細節工作進行分配,并將責任分攤到個人。將維護管理工作質量與每一位工作人員的切身利益向結合,這樣可以有效地提升工作質量和效率。管理部門需要明確各崗位職責,并實現任務精細化,推進維護管理工作的高效開展。在這種情況下,當有線電視傳輸網絡發生故障時,就可以快速地鎖定故障位置、明晰故障原因,并明確區域負責人;避免出現互相推諉、延遲維修的現象。此外,管理部門還應該建立績效考核機制,通過統計維護工作人員的工作量、工作成效以及用戶反饋情況,實施獎懲,激發他們的工作積極性。

三、結語

綜上所述,科學技術水平的提升,讓有線電視網絡實現了全面性的業務拓展,也使得有線電視網絡的日常維護和管理工作面臨著新的挑戰。維修管理人員應該對有線電視網絡的業務拓展和技術應用加以重視,制定有執行力的管理制度和規則;通過施行科學合理的維護管理方案,提升有線電視的信號傳輸質量。

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