電視民生新聞欄目的差異化策略探析

范璟璇 廣東廣播電視臺

一、引言

在現今電視新聞發展過程中，民生新聞成為了很多電視臺關注的內容與板塊。該類新聞同社會民生間的聯系緊密，能夠更好地滿足受眾對社會了解及信息捕捉的需求。而在此過程中，由于同類型節目的數量較多，使得電視民生新聞欄目存在一定的同質化現象，觀眾在觀看一定時間后容易出現審美疲勞問題。在該情況下，電視民生新聞欄目如能在發展當中做差異化策略的應用，在板塊以及內容設置方面進一步提升個性水平，將在市場競爭當中占據優勢。

二、差異化策略

(一)定位去同質化

在現今地方電視臺民生新聞當中，所具有的題材消息來源通常為市民的爆料以及其他新聞線索，無論事情大小，都有可能成為民生新聞。在城市當中有限新聞資源的情況下，如果在各檔電視新聞節目中以同樣的形式播放題材相同的民生新聞，則會使新聞報道出現嚴重同質化。在不同時段新聞節目中，觀眾也將看到具有類似角度、內容以及畫面的報道。該種情況的存在，不僅浪費媒體資源，也令新聞內容本身及新聞欄目逐漸失去對觀眾的吸引力。

目前，很多地方臺在發展當中都將民生新聞作為了發展當中的重點內容看待，并以民生新聞為基礎開展了激烈的競爭，對有限的地方新聞資源進行共同搶奪，并因此使民生新聞同質化情況更為嚴重。除了地方臺各類的專項民生新聞以外，很多時政新聞節目為了能夠提升對群眾的貼近程度，也在報道當中增加了民生新聞播放量。在內容方面，大部分是本地發生的民生事件，而在這部分新聞中也較多地集中在停水停電、產品質量問題曝光、居民問題投訴以及交通事故等方面，進一步導致了雷同情況的出現。而從報料熱線當中獲得的題材來說，更多是簡單的瑣事糾紛投訴，并不具有太大新聞價值。在這部分新聞播放過程中，部分觀眾會對媒體逐步形成一種依賴感，即使遇到的事情較小，也會找媒體、打熱線尋求幫助。對于媒體來說，傳播新聞是其主要的職能，并在報道的過程中幫助受眾實現對實際問題的解決。對此，媒體在通過報料熱線等其他消息來源渠道對民生新聞題材進行選擇時，既需要能夠做好新聞價值尺度的把握，對具有普遍意義、相關部門在重視后能夠解決的問題進行報道，這樣才能夠發揮新聞節目的價值。

內容方面，如果單純地對事件及時進行報道，雖然能夠搶一時之先，但因這部分事件內容膚淺且事件瑣碎，所能夠獲得的也僅僅是“表面文章”，無法提升民生新聞品位。對于該情況，既需要在未來民生新聞播報當中對選題的范圍進行拓寬，始終堅持做“新聞”而不是“瑣碎事”，也要同時保證形式的通俗性。如在《紹興新聞聯播》當中，欄目從大民生角度入手，對政府部門相關的內容進行提煉，包括規劃、治理以及方案等，在內容方面主要是經驗介紹以及正面報道。而在《直播紹興》中，則將目標對準基礎民生問題，通過民生小事的報道督促單位能夠及時實現相關問題的整改。可以說，不同新聞節目既需要能夠充分做好自身定位的把握，積極做好去同質化處理，在鎖定目標受眾的基礎上對自身的差異化優勢進行發揮，無論是小民生還是大民生，無論題材是否相同，都需要能夠結合節目定位，在創新視角的基礎上做出具有特色的新聞節目。

(二)保證開發深度

對于民生新聞來說，社會群體的利益是其關注焦點，也是審視新聞事件的根基。在民生新聞差異化報道中，作為地方電視臺，即需要能夠有選擇地深度開發相關新聞題材，并在報道中通過深度挖掘具體個案，以多角度、多層次的方式實現對事物本質的揭示。在報道的方式方法上，要選擇具有個性以及不同敘事技巧的風格，如具有豐富的內容、且題材重大的新聞素材，則可以在策劃后將其做成系列以及連續報道。通過應用這種方式，能夠令單條新聞的瑣碎度降低，并在此基礎上令民生新聞的厚度增加。具體來說，要在現有的基礎上拓展新聞題材，生成有見地的深度報道，吸引觀眾在關注事件的層面上進一步思考。適度運用“以點帶面”以及貼近性強的方式，對大民生新聞進行報道。對于不同的節目，可以從不同的視角對一個問題進行解讀，幫助觀眾從多個層面了解新聞事件。

對于民生新聞報道來說，如果單純的追求短平快，則將因此失去很多寶貴的新聞素材。在信息時代中，能夠對更多的新聞信息進行了解是很多人追求的，對于同一新聞事件，從多個方面進行剖析解讀也是受眾的愿望。尤其是當受眾對于相關問題在洞察分析能力方面存在不足時，即需要能夠通過深度報道的方式對其在行動、思想以及決策方面的需求進行滿足。在新聞節目發展中，需要能夠始終將內容作為節目開創的根本，尤其是在城市當中民生新聞競爭中，因信息公開性較高，新聞節目也很難采集獨家的新聞。而在面對同樣的新聞信息時，即需要能夠積極做好信息附加值的尋找，對區別于對手的優勢進行營造，以此對節目受眾選擇率進行提升。從多個視角進行解讀可以說是打造附加值的關鍵方式，對于一個新聞主體來說，具有多個報道角度，這即需要能夠從適合的角度切入，在獨特角度深入報道的情況下形成差異。

(三)體現個性因素

在新聞報道當中，要通過努力營造信息附加值對民生新聞的差異化進行增強，在吸引受眾注意力情況下實現欄目收益。該要求的存在，即需要民生新聞能夠積極做好個性化表達方式的應用，從表達方式以及制作過程中體現差異點。具體來說，則可以使用個性獨特的主持人、運用獨特的表達方式以及欄目標識等。如在福建省《熱線777》節目中，就嘗試通過個性化的表達方式播報民生新聞，如在節目播報當中使用輕松、活潑的口吻，在包裝中使用音樂以及電影元素等。對于同一個新聞事件，需要對不同的報道視角以及表述方式進行應用，使觀眾能夠在一個活躍的氛圍當中獲取信息，同時對新聞背后的內容進行深入思考。通過該種個性化方式的應用，則能夠對受眾的注意力形成有效吸引，以此實現節目收視率的提升。總體來說，在個性化新聞表達中，可以使用的方式有：第一，故事化敘述。通過故事的口吻對新聞的過程與情節進行呈現，對新聞報道的趣味性與人情味進行提升，對新聞人物的內心情感以及個性特點進行挖掘，以此實現新聞報道效果的增強；第二，第一人稱方式。以“我”的口吻對新聞事件進行描述，即如同親臨現場一樣。通過該種體驗、個人化敘事方式的應用，則能夠對新聞的現場感以及可信度進行提升，對新聞的吸引力進行增強；第三，新切入點。在民生新聞中，內容較多涉及到民眾生活瑣事，導致不同新聞間差異不明顯。在新聞敘述中，可以對陌生化形式進行應用，使用第一次或者最后一次的眼光看待新聞事件，這就能夠使部分原本常見的城市生活瑣事變得具有陌生化特點，在使民生瑣事具有新鮮感的情況下使觀眾獲得不同的感受；第四，加強媒體聯動。在民生新聞播報中，需要能夠聯系實際做好媒體優勢條件的發揮，在積極開展媒體互動的情況下對其余媒體的品牌力量進行增強。如江南之聲廣播與無錫的《今晚60 分》合辦的《民生熱線》直播板塊，就實現了品牌的延伸和互借，對廣播知名度進行利用的基礎上做好資源結合，實現對受眾范圍的擴大，達到了“看廣播、聽電視”的效果，通過品牌互借，實現了優勢組合，并擴張了品牌。

三、結束語

民生新聞是現今新聞節目當中的重要組成部分，也是市場中競爭最為激烈的部分。在新的發展環境下，要想在激烈的競爭中占據優勢，做好差異化發展十分關鍵。在上文中，我們對電視民生新聞欄目的差異化策略進行了一定的研究。在實際新聞節目制作中，即需要能夠積極做好自身定位，以差異化策略的科學應用不斷提升節目水平。