淺談新媒體時(shí)代下湖北旅游文化的發(fā)展

余洲鯤 湖北師范大學(xué)歷史文化學(xué)院

一、新媒體時(shí)代湖北旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀

湖北省旅游資源豐富，有利的旅游區(qū)位條件更利于湖北旅游資源的開發(fā)。湖北交通便利，交通運(yùn)輸?shù)倪B通性、開放性較高，這一得天獨(dú)厚的優(yōu)勢貫通了全國各地區(qū)的游客輸送量。湖北作為華中地區(qū)重要的生態(tài)屏障，致力于打造內(nèi)陸濕地和水域生態(tài)系統(tǒng)，注重生態(tài)資源的治理與保護(hù)，積極開發(fā)生態(tài)旅游，這也為湖北旅游資源的開發(fā)提供了豐富的先天條件。

在新時(shí)代背景下，更應(yīng)深入探討湖北旅游文化發(fā)展的可持續(xù)性。近年來，湖北省各級地方政府紛紛出臺發(fā)展旅游的引導(dǎo)政策，為湖北旅游文化的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍。隨著湖北省旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游資源有了更廣泛的群眾基礎(chǔ)，受到了越來越多的游客歡迎，為湖北的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。

二、新媒體時(shí)代湖北旅游文化的宣傳推廣策略

本文所研究的新媒體主要涉及微博、微信、門戶網(wǎng)站、自媒體短視頻等。新媒體的傳播渠道能夠體現(xiàn)其全民性、時(shí)效性、互動性等傳播特征，有利于降低宣傳營銷成本以及旅游產(chǎn)品形象的全球化傳播。

湖北省文化和旅游廳已經(jīng)在新浪微博開通了官方賬號，每天發(fā)布多條旅游微博資訊，截止到2019年7月，已發(fā)布了9082條省內(nèi)旅游信息，微博粉絲數(shù)量達(dá)到102萬余人，微博累計(jì)閱讀量破億。其微博發(fā)布的內(nèi)容主要涉及到旅游系列活動、省內(nèi)旅游資訊轉(zhuǎn)發(fā)等。微博宣傳成為了湖北旅游文化宣傳的主要陣地。例如，2019年5月17日，微博上發(fā)布了2019年“中國旅游日”湖北省分會場活動暨全省文明旅游啟動儀式的先導(dǎo)宣傳片，發(fā)布的微博采用了視頻與文字結(jié)合的形式，主要介紹了文明旅游的形式，以標(biāo)志性的圖片插入，向微博受眾群體呈現(xiàn)湖北形象，吸引游客探尋湖北特色旅游文化。

湖北省文化和旅游廳已建有官方微信公眾號，名為“湖北文旅之聲”，每天定時(shí)發(fā)布旅游資訊，內(nèi)容涵蓋了湖北旅游文化、自然風(fēng)光、人文景觀、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗等。根據(jù)重要的節(jié)慶日及季節(jié)的變化，推介不同的旅游景區(qū)，達(dá)到吸引大眾關(guān)注和增加游客量的宣傳目的。例如2018年3月2日，湖北省旅游發(fā)展委員會發(fā)布了一篇以恩施鶴峰杜鵑花節(jié)為契機(jī)，走進(jìn)湘鄂邊蘇區(qū)革命烈士陵園，以圖文并茂的方式對陵園風(fēng)貌做了詳細(xì)的介紹，著重介紹了賀龍銅像、烈士祠和紀(jì)念碑，借助微信平臺弘揚(yáng)革命先烈崇高偉大的獻(xiàn)身精神。除此之外，地方政府同樣注重旅游資源的微信宣傳，其中以湖北省紅安縣推出的“最紅安”官方公眾微信號為例，“最紅安”公眾號是由紅安縣宣傳部與紅安縣廣電局聯(lián)合監(jiān)管的微信公眾平臺，紅安縣所舉辦的“紅色詩文征集”、“最美紅色景點(diǎn)評選”等一系列活動都在其公眾號上進(jìn)行了全面的宣傳。

現(xiàn)如今，微信已普及成為人們的一種重要的交流平臺，具有全民性和廣泛的互動性，湖北旅游資源的宣傳與推廣可以借助微信平臺增加游客對湖北旅游項(xiàng)目的接受度和認(rèn)同感。

湖北旅游資訊網(wǎng)對湖北旅游文化有一個(gè)系統(tǒng)、精準(zhǔn)的整理，網(wǎng)站提供了全面、系統(tǒng)的旅游資源信息，涵蓋了美食、住宿、出行、游覽等多方面的消息，民眾可以通過湖北旅游資訊網(wǎng)搜索到精準(zhǔn)詳實(shí)的旅游信息。其中對于黃鶴樓、武當(dāng)山、清江畫廊等旅游景區(qū)都有景區(qū)詳情推介，所公布的信息具有官方效力和權(quán)威性。

在自媒體短視頻平臺上的宣傳，武漢工程大學(xué)的一批大學(xué)生曾在2017年11月，歷時(shí)一個(gè)月深入革命老區(qū)湖北省紅安縣，采用全景拍攝、專業(yè)配音的方式拍攝完成紀(jì)念黃麻起義90周年的專題微視頻宣傳片，借助拍攝微視頻的這種高效傳播方式來將紅安縣打造成一座可持續(xù)發(fā)展的紅色之城，并使得湖北旅游品牌形象在年輕群體中得到廣泛的宣傳與推廣。

三、新媒體時(shí)代湖北旅游發(fā)展的建議

湖北在旅游項(xiàng)目的宣傳推廣方面力度不夠，特別是未能結(jié)合新媒體的優(yōu)勢進(jìn)行精準(zhǔn)策劃營銷，旅游產(chǎn)品缺乏新意和創(chuàng)意理念。在新媒體時(shí)代的背景下，未來的湖北旅游資源應(yīng)進(jìn)行內(nèi)容捆綁與深度融合，著力打造荊楚文旅品牌。借助荊楚文化的知名度，將歷史文化與湖北精神作為一個(gè)整體捆綁銷售，注重開發(fā)設(shè)計(jì)新的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。例如設(shè)計(jì)新的景區(qū)明信片、發(fā)售紀(jì)念版郵票，增加旅游產(chǎn)品的實(shí)用性。下一步要圍繞湖北的總體旅游發(fā)展目標(biāo)，將荊楚文旅品牌打造成新的城市名片。

此外，深入挖掘湖北旅游資源的文化內(nèi)涵，必須提高旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。未來湖北需要培養(yǎng)一批知識與技巧兼?zhèn)涞膶?dǎo)游和解說員，不斷提高旅游從業(yè)者的服務(wù)水平，對他們進(jìn)行定期培訓(xùn)，以此適應(yīng)旅客的個(gè)性化需要和市場需求，也可以邀請一些大學(xué)教授、文化研究學(xué)者等作為講解員，呈現(xiàn)湖北旅游文化的新風(fēng)貌。

四、結(jié)語

微博、微信等新媒體延續(xù)了多媒體簡單、易用的時(shí)代性特征，又展現(xiàn)了全新的互動模式。在此基礎(chǔ)上所做的新媒體營銷，對于湖北旅游資源的宣傳推廣有著高精準(zhǔn)性與高轉(zhuǎn)換率的實(shí)效。目前應(yīng)以年輕群體作為旅游市場的目標(biāo)游客群體，他們均是智能手機(jī)的忠實(shí)用戶，其中不乏自由行游客。總之，新興起的網(wǎng)絡(luò)媒體，絕對不能脫離傳統(tǒng)的媒體及傳統(tǒng)的營銷手段而孤立存在。新媒體時(shí)代下的湖北旅游宣傳推廣策略必須建立在整合媒體資源的基礎(chǔ)之上，共同構(gòu)成一個(gè)全面的旅游營銷體系。湖北旅游資源富集，利用新媒體營銷宣傳打造更多的旅游特色項(xiàng)目，定能更好地傳遞湖北精神，為湖北的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造新的契機(jī)。