2019年廣西電力行業創新優秀成果一等獎項目簡介

管理創新類一等獎

一、基層黨組織和黨員在優服務降投訴中發揮作用的研究與實踐

完成單位：廣西電網有限責任公司南寧供電局

主要完成人：徐樹峰 黃瑩 蘭國良 張豐和 蘇宏宇

成果簡介

2017年 7—12月， 南 寧供電局的95598客戶投訴量為1609起，服務形勢較為嚴峻。針對此問題，精益小組運用精益管理工具，找出19項主要因素和9個主要原因，明確了“12398投訴降低50%，有效投訴不超過10起，95598投訴同比下降40%；構建‘黨建+’大服務風險防控體系”的工作目標。通過實施緊盯四個關鍵領域服務風險防控，強化三級先鋒示范引領，構建三大服務管控機制，形成以“黨建+”為內容的大服務工作格局的“4331”措施，先后制定出臺了包括《南寧供電局2018年服務風險管控總體方案》《南寧供電局落實減少12398投訴十項舉措工作方案》《南寧供電局低電壓臺區治理專項提升工作方案》，優服務、降投訴紅黑榜，服務點贊臺及曝光臺兩個公示載體等一系列創新舉措，全員優質服務意識大幅提升，營銷服務手段不斷創新，有效降低了客戶投訴，95598投訴降幅高達44%，12398控制在10起以內。在此期間，黨員骨干牽頭攻關的“黨建+”大服務風險管控體系初步構建，全員優質服務意識不斷強化。各級黨組織圍繞打贏優質服務翻身仗同心發力，帶領和動員廣大黨員干部聚焦優質服務短板弱項不斷完善機制，改進服務手段，提升服務意識，在營銷服務一線佇立起“黨建引領 先鋒耀八桂”的光輝旗幟，預期目標順利完成。

該成果主要創新點為：

1.構建“4331”服務風險防控工作體系。“4”即重點緊盯供電質量、業擴報裝、抄表計費、服務投訴四個關鍵領域服務風險防控；“3”即立足優服務、降投訴、促提升，強化黨委、黨支部、黨員三級先鋒示范引領責任落實與作用發揮；“3”即構建服務風險防控聯動、客戶問題處理協同、服務管理創新提升三大服務管控機制；“1”即形成一個以“黨建+先鋒示范”“黨建+宣傳造勢”“黨建+群團合力”為內容的“黨建+”大服務工作格局。

2.創新黨建與業務工作深度融合實踐。各級黨組織黨員主動將黨建工作與營銷業務和優質服務工作結合，實施多項黨組織助力先鋒示范成果，發布優質服務類新聞稿件100余篇，主動通過進社區、進學校、進城中村開展宣傳等手段全面提升優化營商環境工作合力。

效益或效果

2018年5—11月，南寧供電局客戶投訴量降為905起，共計減少投訴704起，降幅高達44%，客戶服務能力大大提升；客戶服務管理機制完善；第三方客戶滿意度提升；黨組織和黨員先鋒模范作用得到有效激發，組織力明顯提升；電網企業良好形象充分樹立。

該成果已經在南寧網區推廣應用，對黨組織發揮作用助力優化營商環境、各級黨組織推動黨建“深度融合”有積極意義。“4331”的服務風險管控體系對系統性、規范性、全面性策劃實施優化營商環境工作有積極意義。2019年4月1日，該成果獲廣西電網公司2018年度精益管理項目一等獎。

專家評語

項目推行的“4331”的服務風險管控體系相較常規的管理模式有顯著改進，能很好解決管理中的實際問題，并取得顯著成效，值得重點推廣。

項目對成果研究的重要性、必要性、可行性分析論證充分，對于原有模式有較大的改進，使業務領域管理效率得到顯著提高，具有較強的可推廣性，成果報告條理清楚，圖文并茂，文字準確精煉。

二、賀州電廠由傳統煤電向綠色綜合能源服務商的創新轉型實踐

完成單位：華潤電力（賀州）有限公司

主要完成人：左俊杰 鄭運 田年盛 郭瑞來 王磊

成果簡介

華潤電力（賀州）有限公司（以下簡稱賀州電廠）在廣西壯族自治區賀州市富川瑤族自治縣建設兩臺1045兆瓦超超臨界燃煤發電機組，同步建設脫硫、脫硝、除塵裝置，于 2012 年正式投產。該項目為廣西首個百萬級火電廠，首個“超低排放”火電廠，是國家“西電東送”廣西境內重要的電源支撐點，是全國第三家、廣西第一家獲評“國家高新技術企業”的火電廠。

當前，煤炭價格處于歷史高位運行，電能供應嚴重供過于求，電價下調，霧霾等問題導致環保政策壓力陡增，煤電行業面臨上下游及社會質疑的多重壓力，生存面臨巨大困境，亟需謀求轉型升級。

賀州電廠打破煤電企業原有思維模式，由 “關門過日子”轉變為“外出求生存”，主動尋找社會需求，開發建設新能源，構建多能互補示范基地，向用戶提供綜合能源服務，實施“多能互補→綜合能源→智慧能源”的發展模式。積極投身地方經濟建設，結合自身特色，將大理石廢漿應用于煙氣脫硫，打破了地方發展“千億元碳酸鈣產業”的環保瓶頸，推動循環經濟走向社會化大循環，在提供工業生產能源供給的同時，解決了污染物處理難題，甚至在地方扶貧、清潔鄉村建設方面也發揮至關重要的作用。賀州電廠不但是地方經濟的推動者，也是生態環境的修復者。

該項目年創造效益 7189.03萬元，隨賀州華潤循環經濟產業示范區產業規模擴大和商業價值釋放帶來產業聚集，未來價值持續提升，為困境中掙扎的煤電創造非火電收益、實現多元化發展、融入地方經濟、參與社會大循環提供借鑒，具有可持續、可復制、可推廣的示范意義。

效益或效果

經濟效益：該項目增加光伏發電利潤 200 萬元/年；生物質直燃耦合發電節約燃料成本 30萬元/年；大理石廢漿的利用節省生產成本 2636.76 萬元/年；供水、供汽等綜合能源服務為示范區企業節約成本 5153.00 萬元；2018年獲得科技專項獎勵資金450 萬元。

社會效益：賀州電廠以火電機組為基礎，實施光伏、生物直燃耦合發電等新能源項目開發，同時創造性地將大理石廢漿替代石灰石粉作為吸收劑循環利用于鍋爐煙氣濕法脫硫系統，實現了以廢治廢、變廢為寶和循環利用，構建了“風光火生多能互補+社會大循環”商業創新模式，促進傳統煤電升級為綠色環保高新技術企業，創造強大商業價值。同時通過發揮用能成本和服務優勢，增加了地方招商引資吸引力，帶動了當地經濟的發展，為少數民族貧困地區的脫貧致富發揮了重要作用。

專家評語

項目提出“多能互補→綜合能源→智慧能源”的發展理念，創新“風光火生多能互補+社會大循環”的商業模式，構建多能互補示、綜合能源服務運營架構，實現經營模式由單一發電向多元化發展，促進傳統煤電升級為綠色環保高新技術企業。項目成果具有積極的示范作用和推廣價值。

項目對成果研究的重要性、必要性、可行性進行了較全面的分析論證，成果相對于原有模式有顯著重大改進，能給本企業帶來顯著的綜合效益，對行業內其他企業有很強的學習、借鑒價值。

三、35kV～220kV電網基建項目施工圖預算造價控制指標

完成單位：廣西電網有限責任公司電網規劃研究中心、廣西南寧彤茂工程咨詢有限責任公司

主要完成人：陸秋云 方明 王春艷 徐瑤 陳延超

成果簡介

目前，中國南方電網有限責任公司（以下簡稱南網公司）未針對施工圖預算發布控制指標。南網公司每年都會發布輸變電工程造價控制線對初步設計概算和施工圖預算進行管控，發布的控制線只有本體投資和靜態投資，沒有對應的邊界條件，不便于設計單位進行對比分析。

該創新成果是在南網標準設計及典型造價的基礎上，結合廣西電網 2015—2017 年批復的施工圖預算樣本工程實際情況，由廣西電網公司、廣西南寧彤茂工程咨詢有限責任公司歷經半年時間共同研究形成，達到合理控制工程造價，促進造價管理向高質量、精益化發展的總體目標。

該創新成果與南方電網公司發布的其它類似指標相比，具體有以下創新點：

1.廣西電網公司在南方電網范圍內首次開展施工圖預算造價控制指標體系研究工作，并首次以工程量及單價指標相結合的形式，使指標更具有科學性、完整性、可操作性。

2.線路工程通過實際案例并結合南方電網標準設計形成本次研究的邊界條件，對地形、回路、耐張比例、風速、覆冰等對工程量變化影響規律進行研究，制定相應預算造價控制指標調整系數，在指標運用階段可針對項目實際進行動態調整。

3.創新研究了耐張塔比例與線路工程塔材、基礎砼、基礎鋼材量的模型關系，研究耐張塔比例調整系數，從而建立耐張塔比例與靜態投資模型關系。

4.為軟件開發單位實現預算智能評審平臺提供技術思路、評審指標參考。

效益或效果

1.一級指標運用效果：一級指標是靜態投資、單位投資為項目建設管理部門投資總體控制管理、設計單位總體設計提供參考標準。

2.二級指標運用效果：通過各類型項目二級指標中建筑工程費、設備購置費、安裝工程費、本體工程費、其他費用等各項費用構成占比可以清楚看出哪項費用比重最大，應著重管控。

3.三級主要技術經濟參考指標運用效果：一是為施工圖設計方案優化提供指導依據。設計單位可運用《35kV～220kV 電網基建項目施工圖預算造價控制指標》，對工程預算進行檢驗復核。通過將項目實際預算造價指標與施工圖預算造價控制指標進行對比，當出現實際指標與預算造價控制指標差異過大時，則可反饋給設計人員，從超標的各分部分項工程費用控制指標入手有針對性的進行樣本調整。使得在保證項目使用功能的前提下，通過優化設計促進精細化設計，確保技術與經濟的緊密結合。二是提高管理部門的評審效率。預算評審人員將項目實際預算造價指標與《35kV～220kV 電網基建項目施工圖預算造價控制指標》進行對比，迅速判斷預算工程量是否準確、投資是否合理，并針對偏差大的分部分項工程工程量及單位投資重點展開評審工作，以提高評審效率，形成施工圖預算的閉環管理。

專家評語

該成果針對原來沒有統一的施工圖預算控制指標的問題，在南方電網范圍內首次進行預算造價控制指標研究，應用多種分析方法，結合實際樣本，建立具有廣西特色的電網基建項目施工圖預算造價控制指標體系，創意新穎，技術路線清晰，研究基礎資料詳實，標準化模塊化研究、測算方法科學合理，指標層級覆蓋全面，為造價管理、預算評審、施工圖預算編制等提供依據和參考，在合理控制工程造價以及促進高質量精益化造價管理方面，專業適用性強，屬理論與思維創新。成果符合國家和南方電網經濟技術政策、法規，經實踐檢驗，具有很強的導向性和可操作性。成果運用使得工作效率提高顯著，并且社會效益、經濟效益顯著，已在廣西推廣，處于區內領先水平。

四、企業自建電網對主電網安全影響精益化管控

完成單位：廣西電網有限責任公司百色供電局

主要完成人：黎天珠 張勛 溫金盈 舒成章 李云飛

成果簡介

廣西境內有5家地方電力公司，是全國少有的“一省多網”模式，同時還存在一些大工業用戶依托企業自備電廠和退出主電網的公用電源，聯合形成的企業自建性電網，已建、在建的就有百色市、來賓市、賀州市三大企業自建性地方電網。其中，百色企業自建電網是廣西區內最先建成、情況最為復雜、第一個投入運行的企業自建性電網。隨著電力體制改革進入深水區，一方面，百色企業自建電網進入發展快車道，企業自建電網的無序發展給主電網帶來的安全問題越來越多，誘發主電網發生振蕩的風險越來越高；另一方面，南方電網“185611”戰略發展目標，對主電網的安全和可靠供電提出了更高要求。面對嚴峻的形勢和前所未有的挑戰，百色供電局按照DMAIC的思路，從企業自建電網產生的背景出發，從改進電網管理方式、強化電網風險管控、創新技術手段、提升人員防范能力、促成制度落地等方面入手,探索出一整套有效防控百色企業自建電網對主電網安全影響的管理方法，確保了“西電東送”大通道的安全，為廣西電網公司有效應對企業自建電網安全問題提供參考和新思路。具體措施包括：主動與電力監管部門建立溝通機制，消除監管盲區；創建“三方”協調機制，強化風險聯動管控；創新監控手段；提升隊伍處置能力。

主要創新點：一是探索出間接聯網方式下對企業自建電網管控機制；二是首創了南方電網范圍內企業自建電網振蕩實時監控系統；三是建立與電力監管部門定期匯報機制，消除監管盲區；四是建立迅速隔離故障源技術手段，確保“西電東送”大通道安全；五是彰顯主電網的安全優勢，踐行“人民電業為人民”企業理念。

效益或效果

通過這一系列完整而有效的措施，對比實施后與項目開展前數據發現：企業自建電網振蕩和故障快速切除率達到100%，月平均振蕩告警次數減少50%，超額完成既定目標，實現了企業自建電網安全風險有效控制的目標，大幅減少誘發電網振蕩的潛在因素，實現企業自建電網故障的快速隔離，避免了對“西電東送”大通道的影響。通過項目開展，節省成本175萬元/年，節省人力1015 人次/年。由于措施得當，彰顯了主電網供電可靠性的優勢，原來由企業自建電網供電的田陽鋁站（原蘇源鋁）轉到主電網供電，直接增加負荷150兆瓦，每年可增加售電量10億千瓦時。2018年1月該項目獲得南方電網公司2017年精益項目成果三等獎。

專家評語

該成果針對百色區域企業自建電網與主電網間接聯網特殊的運行方式帶來日益突出的安全問題，特別是嚴重威脅“西電東送”大通道安全穩定運行及云桂高鐵等重要用戶的供電安全，創建間接聯網方式下對企業自建電網的管控機制和“三方”協調機制，首創了南方電網范圍內企業自建電網振蕩實時監控系統，完善快速隔離故障源技術手段，為電網調度及時準確快速判斷和處理系統異常和事故、避免引發系統失穩創造了技術條件與組織保障。成果合理應用電力系統穩定技術，在電網調度管理上創造性地建立了特殊運行方式下的管控協調機制，技術路線清晰得當，符合國家和南方電網經濟技術政策、法規，創新了思維、機制和方法手段，有很強的實用性與操作性。成果運用不但對電網調度工作效率和規范管理提高顯著，而且對經濟效益和社會效益也提高顯著。成果處于區內領先水平，可以在區內推廣。

五、基于大安全監督和責任落實的安全監管體系建設與實施

完成單位：大唐巖灘水力發電有限責任公司

主要完成人：王建川 粟永基 李建豪 謝建樹 袁忠軍

成果簡介

本管理創新成果基于風險管理理論和閉環管理理論，結合企業實際情況，構建“基于大安全監督和責任落實的安全監管體系”，體系由 “人防”“物防”“技防”三個子體系組成。通過“人防”“物防”“技防”體系建設，構建水電企業橫向到邊、縱向到底的大安全監督管理體系。通過體系正常運轉，實現企業安全生產工作全方位、全天候的動態監管、源頭治理和前期處理,全面落實企業主體責任，確保企業生產經營風險可控在控。

“人防”體系建設主要通過優化現有安全監督管理模式，補充完善三級監督標準、特別是班組級兼職安全員監督工作標準及監督能力評價考核標準，解決安全網絡、特別是班組兼職安全員及后勤兼職安全員發揮作用不大問題，全面提升三級監督網絡監督執法能力，提升監督效能，保證體系有效運轉，實現企業安全生產目標。“人防”體系由生產、交通、消防、后勤等安全管理以及全員安全責任落實監督的三級安全監督網絡組成，形成水電企業涵蓋所有管理活動制度落實、責任落實監督的“人防”監督體系。“人防”體系建設主要工作包括：1.建立完善以現場風險管控監督為重點、以安全監督標準化為核心的安全監督管理體系，健全監督網絡和監督標準；2.建立定區域、定人員、定責任的監督機制；3.建立以依法監督為核心的監督人員執法能力評價體系并定期開展安全監督執法效果評估，提高執法效能；4.建立以監督任務為主線的安全監督管理體系信息化管控平臺，輔以技術手段，確保安全監督體系運轉達到目標明確、標準完善、流程清晰、偏差控制、業績評價、持續改進的要求，實現對安全生產橫向到邊、縱向到底的全覆蓋、全天候的大安全監管，解決安全生產監督全覆蓋最后一米的問題，提高監督效能，督促安全保障體系有效運轉，共同實現安全生產目標。

“物防”體系主要由廠區生活區嚴格實施安全設施標準化、門禁系統和檢修現場硬隔離系統組成，將存在風險的區域用安全設施和準入措施進行隔離，防止發生人員誤入帶電區域和其它危險區域風險。

“技防”體系由工業電視系統、計算機監控系統、各類聲光報警系統組成，自動監控設備設施、作業區域，險情出現時及時發出報警和自動處置。

“大安全監督和責任落實安全監管體系”管理模式屬水電企業首創。巖灘公司通過體系有效運行，實現了安全監督無死區、責任無漏洞、風險管控到位，企業安全生產局面持續穩定，為企業經營目標實現奠定了基礎，經營利潤連續多年名列大唐集團10 強前列。

效益或效果

1.企業經營局面持續向好，經濟效益顯著提升；

2.安全監督實現精細化管理，提升了監督執法效能；

3.工作效率大幅提高，管理水平穩步提升；

4.促進了企業主體責任落實，風險管控實現可控在控。

專家評語

該成果針對巖灘公司現有安全監督管理三級監督網存在工作標準不完善、安全監督未能全天候全覆蓋落實，規范化標準化信息化管理有欠缺，監督保證體系存在漏洞等問題，基于風險管理理論和閉環管理理論，結合企業實際情況，加強制度建設，建立安全監督信息化管控平臺，強化責任落實，完善安全生產管理評價機制，研究構建大安全監督體系，促進企業主體責任落實，提升監督執法效能，風險管控實現可控在控。成果技術路線清晰，符合國家和電力行業經濟技術政策、法規，屬機制與方法創新。成果操作性強，處于區內同行業領先水平，對促進企業內部安全管理進步作用顯著，具有經濟效益和社會效益，具備可推廣價值。

六、中低壓配網運營管理提升

完成單位：廣西電網有限責任公司柳州供電局

主要完成人：葉錦雄 戴國有 韋恒 梁偉 陸振華

成果簡介

為解決柳州日益增長的客戶需求與電力生產之間的矛盾，打破部門壁壘，促進專業管理協同，解決規劃、建設、生產協調難，規劃項目與生產需求脫節的問題，廣西電網公司選取柳州供電局為試點單位開展深化配網管理提升工作。柳州供電局按照“強化管理、建立機制、打造隊伍、建設智能電網”的工作思路，理清并解決目前配電網存在痛點、難點問題，從組織架構設計出發，建立配網管理中心，建立規劃研究小組、運維提升小組、圖紙審核小組和配網自動化及智能電網研究小組四個工作小組，對每個小組的職責進行設計和界定，輔以高效組織績效體系設計，打通配網管理上下游各環節，打造一張“規劃好、建設好、運維好的智能配電網”，并形成了可復制、推廣的改革試點成果。

1.配電網規劃建設方面：研究提出適合廣西配電網的網架結構和建設標準，開展城農網升級改造攻堅專項行動，滿足中心城市客戶平均停電時間低于1小時及其他供電區域供電可靠性達到廣西電網公司目標的要求，從源頭上減少低電壓情況的發生。

2.提升配網運維和技術裝備水平方面：根據“185611”目標，提高配網主要設備技術規范，完善配網設備選型及采購策略，通過品控提升配網設備質量。改變配網重搶修輕維護的局面，配網線路和設備按期巡維率有明顯提升,配網故障同比下降20%，對供電質量（低電壓、頻繁停電）投訴同比下降20%。

3.配網信息化及自動化建設方面：配網自動化覆蓋率達90%以上，完成調度、生產、營銷的配網數據融合，初步配網主要運行狀態及運行指標的信息化監測及分析能力（如線路故障情況、配電負載情況，三相不平衡、客戶電壓監測等），有效支撐客戶報裝、配網運行和規劃建設。

4.加強配網隊伍人才培養，使員工業務水平適應客戶需求的提升。

效益或效果

1.再造供電局配網管理業務流程，建立了中心運作組織架構和工作職責，真正打破配網管理原有的部門壁壘，真正落實專業管理協同，大大提升配網管理效能。

2.配網管理中心在運作過程中不斷研究探索形成的如“四案、三表、兩圖”配網綜合整治套路、配網故障跳閘“亮燈”及“說清楚”機制、“客戶經理+設備主人”等機制取得良好的實用性效果，非常具有推廣意義。

專家評語

該成果針對中低壓配電網一直以來在項目管理、規劃建設、運行維護等方面存在的問題，通過優化調整組織架構、工作職責和工作流程，探索建立低壓網格化運維新模式，調整運營組織模式，優化配網搶修模式，完善綜合治理以及績效考核機制，實行中低壓配網規劃集中管理，建立問題集中解決機制，制度、流程、機制標準化。成果技術路線清晰，符合國家和南方電網經濟技術政策、法規，在管理理論與思維、管理機制與方法手段上有所創新，有很強的實用性與操作性，在中低壓配電網的規劃建設和運行管理方面有明顯改善，顯著提高了工作效率；在對用電客戶的供電方面，可靠性指標明顯提升，經濟效益和社會效益提高顯著。成果處于區內領先水平，并已在區內推廣。

技術創新類一等獎

一、白泥替代石灰石用于燃煤電廠煙氣脫硫研究與工程應用

完成單位：國電南寧發電有限責任公司

主要完成人：黃書輝 李彬科 馬雙忱 郭逍 王萬明

成果簡介

廣西地區造紙行業產生大量白泥，白泥堿性強且成分與石灰石有相近之處，故可以作為一種“以廢治廢”的循環利用脫硫劑用于煙氣脫硫，可有效降低火電廠脫硫劑成本及解決高硫煤地區大量消耗石灰石帶來的環境問題。該項目根據電廠區域內資源狀況，提出白泥替代石灰石用于燃煤電廠煙氣脫硫，著力提高環境資源利用綜合效益，踐行習總書記“兩山”理論，對企業降本增效和改善本地區生態文明和美麗中國建設有重要現實意義。

該項目以燃煤電廠白泥脫硫系統穩定運行為主線，從白泥理化特性分析、白泥完全替代石灰石對脫硫效率及石膏品質影響、白泥脫硫系統調試及運行三個層面開展研究與實踐。工程應用表明，白泥作為脫硫劑可為企業創造經濟效益，減少資源的浪費，完全符合國家提倡的循環經濟發展方向。

該項目關鍵技術：1.按白泥脫硫特性進行科學設計，增設白泥摻配系統自動進卸料，攪拌與雜質初次分級。2.針對白泥脫硫理化特征，調整優化脫硫系統運行參數，并對脫水系統進行改進。

該項目創新點：1.在國內率先將白泥替代石灰石脫硫大規模（100%）應用于2臺660兆瓦機組，實現了白泥作為脫硫劑完全替代石灰石的示范應用。2.根據脫硫劑本身理化特性，調整脫硫運行參數，通過協同控制達到最佳脫硫效果。3.是 “兩山”理論及循環經濟理念在電力行業的具體實踐，實現工業園區生態工業的閉合循環，對電力行業循環經濟發展有重要的借鑒意義。

該白泥脫硫項目率先在廣西國電南寧發電有限責任公司2×660兆瓦機組大規模（100%）應用，其技術指標國內先進，適用于高硫煤地區火力發電廠煙氣脫硫。國電南寧電廠實施白泥脫硫后，脫硫系統運行穩定，經濟、環境和社會效益明顯，具有良好的推廣應用前景。

效益或效果

國電南寧發電有限責任公司利用固廢白泥替代石灰石脫硫，每年至少可消納白泥10萬噸；停運原石灰石濕磨制漿系統后，年可節電超過400萬千瓦時，直接經濟效益近1000萬元。同時可減少白泥堆放或填滿量，節約土地，降低環境污染風險；可減少石灰石礦開采，有利于防止植被破壞和水土流失等。綜合利用固廢白泥脫硫屬于循環經濟項目，實現以廢治廢、變廢為寶，具有十分可觀的經濟、環保和社會效益。

專家評語

該項目將白泥替換石灰石粉應用于2臺660兆瓦機組的脫硫劑，實現脫硫達標及系統運行穩定；通過協同控制以達到最佳脫硫效果，實現了白泥作為脫硫劑100%完全替代石灰石，效益顯著。該項目初評時未達到一等獎所需的95分，小組討論時認為國內能夠使用白泥作為脫硫劑100%完全替代石灰石在國內應屬首創，經濟效益和環保效益均很高，故一致同意推薦一等獎。

二、數據驅動提升電網主設備可靠性和客戶滿意度關鍵技術研究及應用

完成單位：廣西電網有限責任公司電力科學研究院

主要完成人：尹立群 郭麗娟 胡軍 張煒 張玉波

成果簡介

電網設備可靠性和客戶滿意度是“用好電”的關鍵指標，但裝備驅動和規模驅動的傳統電網業務模式受市場化環境制約，提升難度劇增。電網積累的海量歷史業務數據，及大數據、機器學習等智能技術的興起，為提升電網業務水平提供了全新技術路線。項目從數據獲取與治理、高性能信息平臺建設、數據驅動業務等環節開展研究與應用，攻克深度挖掘電網海量數據價值提升電力指標技術難題，推進電網數字化轉型和高質量發展。經李立浧院士為首的專家組鑒定，核心技術達到國際領先水平。

1.構建輸變配用電業務數據全面融合的電網運營數據驅動中心。采用全景模型數據填補及交叉自檢、本體映射和網格計算等智能技術，實現150余類業務數據集成和治理，解決數據碎片化、孤島化、低質量難題，為數據驅動提升電網業務水平提供核心數據支撐。

2.搭建支持電網井噴式數據與實時任務優化調度的海量數據管理分析平臺。采用分布式并行、實時流處理等大數據技術，實現可靈活充分擴展的PB級海量數據分析計算能力，突破電網傳統信息平臺計算性能瓶頸，為數據驅動提升電網業務水平提供高性能平臺支撐。

3.提出基于長期歷史數據機器學習的電網主設備智能評價診斷和檢修決策方法。采用局部異常因子、關聯分析、隨機森林等數據處理方法，挖掘出傳統方法未能判斷的異常設備130余例，正確診斷三比值法誤判的油色譜異常變壓器3臺次，近年準確預測線路覆冰風險（厚度及增量）49條次，并實現主設備缺陷個性化畫像評估和差異決策，克服閾值比較和傳統打分模式局限的通病，為數據驅動提升電網業務水平提供可靠方法支撐。

4.提出深度融合供電服務大數據特征與服務質量指標的業務優化方法。采用層次分析及模糊評價建立評判模型，基于多源特征及可變指數繪制客戶畫像，實現與設備運維等業務關聯的工單差異化處理，擺脫客服效率低、差錯高、服務不精準等困境，支撐廣西電網能源監管熱線12398投訴低于全國平均值65.7%，供電服務熱線95598投訴下降38.3%。

成果已成功應用于電網企業，并延伸至發電、交通、環保、咨詢等領域。近三年，廣西電網電力事件數同比連續下降34%、27%、76%，2018年在廣西壯族自治區安全生產委員會組織的安全生產工作考核中排名第一（104分）。成果有效服務1241萬用戶，客戶服務水平位于公共行業客戶滿意度測評第一；支撐廣西電網電費回收率達100%。成果近三年累計銷售3.19億元，新增利潤10089萬元，節支8683萬元。成效得到廣西壯族自治區主席陳武、南方電網公司副總經理劉啟宏肯定。

成果發表論文30篇（SCI/EI收錄14篇，中文核心6篇），申報標準2項；獲授權專利35件（發明專利20件），軟著7項。

效益或效果

項目以數據獲取與治理、高性能信息平臺建設、數據驅動業務應用為抓手，推進數據驅動的電網業務模式變革，深化能源供給側結構性改革。

1.建設電網運營數據驅動中心，接入主、配網及營銷、計量系統64套，接入數據總量達6.5TB，實現150余類業務數據的集成和治理，數據規范性提升86.95%，完整率提升至91.4%。

2.運用數據驅動的監測預警技術構建防治電網事故的第一道防御系統，有效防治復雜氣候環境及輸變電設備自身故障導致的大面積停電事故。成果應用以來，持續深入監測預警及診斷分析 504 臺變壓器/高抗、4138臺電容式電壓互感器、30431 臺電流互感器、22579 臺避雷器等關鍵變電設備，以及1496條輸電線路的海量試驗和狀態監測數據，通過重點梳理、管控高風險設備，及時制定針對性的應對、處置策略，將故障消除于萌芽狀態。

3.在電網關鍵設備個性畫像和差異運維技術、電網主設備智能評估和風險預警技術等方面取得突破，并在南方電網公司網級主站系統推廣應用。采用離群點檢測分析方法，累計篩查出傳統方法疏漏的136例試驗數據異常變電設備；采用自適應集成機器學習方法正確診斷三比值法誤判的油色譜異常變壓器3臺次；采用隨機森林等集成機器學習方法準確開展2018及2019年覆冰期間廣西電網35千伏及以上輸電線路覆冰增量及覆冰預測等。

4.在通過電力用戶海量詳細負荷數據分析用電行為和用電特征基礎上，率先實現客戶服務省級集中運營，運用互聯網、大數據等先進技術手段分組識別廣西1241萬電力用戶，制定差異化服務策略，助力營造穩定公平透明的電力營商環境。

5.在構建市場營銷與客戶服務多源特征體系基礎上，綜合分析不同投訴類型的關聯性，有效提高客戶滿意度。

6.成果成功延伸應用至發電等多個領域，如長江電力股份有限公司采用成果中海量分布式存儲管理、高性能并行計算、分布式處理以及可視化等技術開發了三峽電廠設備多維度大數據應用平臺，實現跨領域的數據處理。

專家評語

在全球數字化發展趨勢和建設具有全球競爭力的世界一流企業的大背景下，該項目通過構建構建輸變配用電業務數據全面融合的電網運營數據驅動中心等方面，從數據獲取與治理、高性能信息平臺建設、數據驅動業務等環節開展深入研究，取得發表論文30篇，獲授權專利35件等諸多優秀創新成果。2019年，項目整體經中國工程院李立浧院士為首的專家組鑒定為國際先進水平，核心技術達到國際領先水平。成果成功應用于電網企業，成果近三年累計銷售3.19億元，新增利潤10089萬元，節支8683萬元，取得巨大經濟效益，為推進電網數字化轉型和高質量發展作出巨大貢獻。

三、配電網狀態感知、故障自愈及清潔能源接入控制關鍵技術與應用

完成單位：廣西電網有限責任公司電力科學研究院

主要完成人：周楊珺 李珊 吳麗芳 梁朔 陳紹南

成果簡介

長期以來配電網面臨基礎薄弱、運行環境復雜等嚴峻形勢，是電網發展不平衡、不充分的突出環節，在廣西主要表現為：配電網狀態感知能力不足、故障率高且處理難度大、與分布式清潔能源交互不友好等。

項目團隊歷經6年技術攻關及實踐，突破了配電網狀態感知、故障自愈、清潔能源接入控制關鍵技術，建立了符合廣西發展特點、兼顧經濟性和實效性、支撐城鄉配電網可靠運行的技術體系，研制了系列技術裝備并實現了工程應用，獲得重大創新性成果，得到人民網、新華網、《廣西日報》等媒體報道。項目成果先后經中國科學院盧強院士、中國工程院余貽鑫院士為首的專家組評價認為主要核心成果達到國際領先水平。

1.建立了全領域配電網供電能力評價體系，提出了基于可靠性提升措施量化分析、設備狀態多時間尺度評價、系統狀態實時感知的配電網薄弱環節分析和風險辨識技術，研發了全信息采集終端及配用電信息集成平臺，實現了多源信息融合的配電網薄弱環節量化分析和風險可靠辨識。

2.首創了基于高頻信息捕捉及信息特征優化匹配的故障診斷技術，研制了配電線路在線高頻智能錄波裝置，提出了基于基因信息特征歸類匹配技術的自適應故障診斷模式，建立了基于故障特征基因庫算法的省級多工況運行診斷系統，實現了配電線路廣域監測及精確診斷。

3.首創了功率方向識別雙向閉鎖保護、接地選線保護與配電自動化配合技術，實現了配電網故障可靠隔離及負荷安全轉供。研制了配電線路雙向閉鎖保護和高可靠接地選線故障定位裝置，在廣西實現首次工程示范，填補了國內外空白。

4.首創了清潔能源接入配電網的電壓最優模態匹配和雙層協調控制技術，研發了小水電并網控制器，解決了清潔能源接入造成的電壓越限問題。提出了基于MPPT的自適應孤島檢測算法，實現孤島檢測時間不大于35毫秒，解決了傳統方法存在的檢測盲區、注入諧波等問題。

項目獲專利授權52件（發明專利22件）、軟件著作權7件，發表論文27篇（SCI/EI收錄2篇），出版專著2部。近3年累計銷售額2.57億元，新增利潤4442萬元，新增稅收784萬元。項目成果填補了國內外多項空白，并在廣西電網全面應用，顯著提高了配電網可靠運行水平和清潔能源消納能力，優化了電力營商環境，為廣西能源及產業結構調整和優化升級注入新動能。

效益或效果

該項目成果基于電網多年的技術研究及實踐，深入分析制約配電網發展的資源條件，從“防范與應對”兩個維度突破了配電網狀態感知、運行診斷、故障自愈、分布式電源并網控制關鍵技術，研制了系列關鍵技術裝備并實現了工程應用，獲得了重大創新性成果。

1.開發了全信息采集終端和配用電信息集成平臺，接入運行、生產及營銷系統數據，覆蓋6座110千伏變電站、106條10千伏饋線，接入233個配電終端開展應用，提升了配電網改造投資精準度和高效運維水平。

2.研制一種高頻率的配電線路在線智能錄波裝置，建立基于基因信息特征歸類匹配的自適應故障診斷模式系統，解決了配電線路廣域監測及精確診斷的問題，試點線路“原因不明”故障類型同比下降15.77%。

3.研制了配電線路雙向閉鎖保護和高可靠接地選線故障定位裝置，裝置已在8條10千伏配電網線路進行示范應用，實現了配電網故障可靠隔離及負荷安全轉供，豐富了配電網自愈控制技術。

4.研制了小水電無序并網控制器和光伏并網綜合測試平臺，實現電壓的綜合協調控制，沿線電壓可控制在±7%范圍內，為清潔能源有序并網消納提供了技術手段。

專家評語

項目立足于廣西配電網狀態感知能力不足、故障率高且處理難度大、與分布式清潔能源交互不友好等實際問題，深度開展技術攻關及工程實踐，建立了全領域配電網供電能力評價體系，首創了基于高頻信息捕捉及信息特征優化匹配的故障診斷等多項技術。2019年，項目整體經中國科學院盧強院士為首的專家組鑒定為國際先進水平，部分核心技術達到國際領先水平。項目成果填補了國內外行業科技發展領域多項空白，并在廣西、廣東電網試點應用，顯著提高了配電網可靠運行水平和清潔能源消納能力，近3年累計銷售額2.57億元，新增利潤4442萬元，具有巨大的社會、經濟效益和推廣應用前景。

四、蓄電池不間斷充放電轉接箱

完成單位：廣西電網有限責任公司南寧供電局

主要完成人：吳舟舟 戴振光 盧琪琦 羅鵬遠 林慶達

一、成果簡介

蓄電池是直流供電系統重要組成部分,近年來電力系統因蓄電池容量不足引發的事故事件屢屢發生，最高可導致一級電力安全事故事件。定期開展蓄電池核對性充放電試驗是檢驗蓄電池容量、維護蓄電池健康的最有效方法，因此通信人員每年都必須開展大量蓄電池核對性充放電試驗。

傳統蓄電池核對性充放電試驗存在以下風險：一是需要在兩個獨立的工作地點進行復雜的拆線、接線操作，作業風險高，試驗過程中一旦發生外部電源中斷將直接導致設備停運；二是單套蓄電池組通信電源設備在開展充放電試驗時無法滿足《南方電網通信電源技術規范》中“直流母線在正常運行和改變方式的操作中，嚴禁脫開蓄電池組”的管理要求；三是蓄電池退出和投入過程中，存在正負極接反等短路風險。因此急需一種能夠解決以上難題的裝置，提高對蓄電池核對性充放電作業安全性和電源供電可靠性。

該項目主要創新點如下：

1.實現主、備蓄電池組無縫投退。增加主蓄電池、高頻開關電源、充放電機、備用蓄電池等相互獨立的接線端子，利用母線倒閘操作原理，通過先投后退的操作順序，實現了主、備蓄電池組無縫投退，保證任何時候直流母線均不脫開蓄電池組。

2.將兩個獨立工作地點縮小至一個工作地點。將轉接箱安裝在蓄電池室內，轉接箱具備主蓄電池電壓、備用蓄電池電壓、直流母線電壓、負載電流等監控信息，整個充放電試驗只需要在轉接箱上操作，不僅消除了不同工作地點存在的盲區，還能在操作中實時監控整個通信直流電源的運行狀況，提高作業安全性。

3.具備蓄電池極性自動校驗聲光告警功能。當蓄電池極性接反時裝置產生聲光告警，提醒工作人員極性接反，切勿合上熔斷器，從技術措施上杜絕誤操作導致直流電源短路失壓的可能。

目前蓄電池充放電不間斷轉接箱已應用于220千伏科園站等變電站，在蓄電池核對性充放電過程中使直流系統脫離蓄電池運行時間由至少2小時降低至0分鐘；通過倒閘操作替代拆裝線作業，使試驗全過程需拆除、安裝原直流系統連接線次數由4次降低為0次。整個試驗過程不對原系統任何連接線進行拆裝，降低作業風險。

效益或效果

2017年投入使用以來，每年為企業節省開支1.56萬元。目前蓄電池不間斷充放電轉接箱已與南寧耀天電力科技有限公司正式簽署創新成果孵化合同，成為廣西電網首批3個創新成果孵化項目之一。

專家評語

項目成果實用性較強，對原有技術模式有重大的改進，很好地解決了生產技術中的實際問題，對降低作業風險、提高工作效率作用明顯，具有很強的推廣性。項目成果已獲得國家實用新型專利證書一項，為廣西電網首批3個創新成果孵化項目之一。

五、高頻快速試送定位裝置的研發推廣

完成單位：廣西電友科技發展有限公司、廣西電網有限責任公司貴港供電局

主要完成人：黃梁英 黨廣宇 何達秋 黎玉庭 黎想

成果簡介

配電網是電力能源供應的重要組成部分，它直接面向千家萬戶，是重要的社會公共基礎設施。提升配電網故障的快速復電速度對于提升配電網的經濟效益、改善民生、維護社會穩定安定至關重要。

接地故障在配電網故障中占90%以上，傳統的接地故障定位主要是先通過倒閘確定故障線路，然后由人工沿線路通過肉眼觀察來查找故障點。傳統的故障定位方法不僅需耗費大量人力物力，而且也難以發現絕緣子擊穿、避雷器內部故障等隱蔽故障，加上廣大農村山區交通落后環境惡劣，因而故障查找時間長，造成的經濟損失大。該項目在直流試送技術、配電網故障定位、輕型儀器備用電源等方面開展研究，形成了集技術、裝備和應用于一體的系列成果，研制出高頻快速試送定位裝置，提高了配網故障點查找的速度和準確度，大大提升了配網復電效率，主要創新點如下：

1.提出了一種通過直流電源模擬配電線路實際電壓判斷線路故障的方法，研發出10千伏直流試送技術和35千伏直流試送技術，解決了傳統方法存在的正常線路停電、電網設備易損壞的問題，提升了配電復電的安全性和可靠性，快速排查出故障段。

2.提出了一種路徑特征頻率的配電網故障定位新方法，研制出配網線路故障快速定位裝置，提升了配網故障點的定位速度與準確性。

3.發明了一種輕型智能應急電源，解決了一般儀器戶外作業過程中使用較為笨重發電機運輸不便的問題，提升了高頻快速試送定位裝置及相關儀器戶外作業的效率。

效益或效果

項目成果形成了一系列兼具創新性和實用性的特色產品，增強了設備生產企業產品的科技含量和市場競爭力，同時為產品使用企業（電網企業）提升配電網的快速復電及故障點準確排查提供了快速高效的技術手段，以其高效、準確、省時省力等優點，被應用在多個臺風后社電網故障的故障排查中，產生了明顯了經濟和社會效益，新增銷售額達200多萬元，利稅40萬元。項目成果獲得2018第七屆中國創新創業大賽“優秀企業”獎，2018第七屆中國創新創業大賽廣西賽區二等獎，2018第七屆中國創新創業大賽南寧賽區二等獎。

專家評語

該項目創新性地提出了一種通過直流電源模擬配電線路實際電壓判斷線路故障及故障定位的方法，并研發出35千伏、10千伏高頻快速試送定位裝置，解決了傳統方法存在的正常運行線路停電、電網設備可能遭受損壞、定位不準確等問題，提升了配電線路復電的安全性和可靠性，經濟效益和社會效益顯著，具有很好的推廣應用前景（目前已在南方電網的廣西、云南、貴州電網和深圳供電局使用）。該項目已取得國家實用新型專利3項、軟件著作權2項。

六、二次壓板智能核對校驗APP

完成單位：廣西電網有限責任公司賀州供電局

主要完成人：朱明增 劉小蘭 李旭橫 陳極萬 陳琴

成果簡介

該成果利用圖像分析技術，結合平臺搭建壓板在線識別處理服務，通過前端APP采集現場壓板圖像，智能識別壓板狀態，與后臺壓板定值自動匹配校驗，生成核對報告，結合狀態修正機制，實現保護壓板自動核對校驗功能，達到一鍵核對的效果，將定值、圖片、狀態、核對信息等用電子報告存檔形式取代傳統的紙質檢查表，便于管理、查閱、事故追責等。

通過該項目實施，解決壓板人工核對的難題，已在賀州、貴港等網區推廣使用，另有深圳、東莞、韶關、南寧、玉林等10余個網區注冊體驗，APP下載安裝量達上百次，注冊用戶數百個，目前已完成廠站核對500余次，校驗壓板數超過80萬個，節省人工上千小時，識別準確率達99%，生成電子報告存檔上萬份，每年產生經濟效益50多萬元。

該成果有以下三個功能：

1.壓板狀態自動識別：只需對保護屏進行現場拍照，APP會快速、準確地自動識別當前壓板的狀態。

2.壓板狀態自動校驗：APP會自動將壓板識別結果與系統的標準壓板狀態表進行匹配校驗，判斷當前的壓板狀態是否與標準壓板狀態表是否一致，實現自動校驗。

3.壓板核對智能分析：系統將壓板當前狀態和標準值進行智能分析對比，將狀態不匹配的壓板一一列出，并用不同顏色標出，生成1份報告，便于分析，存檔。

效益或效果

賀州供電局管轄變電站有9座，每月需要對壓板狀態核對一次，還有節假日、大型活動等特巡，以及計劃停電，事故處理，運行方式調整等，考慮人力、差旅、資源、設備風險，綜合評估，通過使用本成果后，平均一個站每月核對4次，每次可節約成本為1200元，每年產生的經濟效益51.84萬元。

通過掃二維碼下載按裝即可使用，零成本，可復制性強，這是一款自動識別，智能分析為一體的智能APP，按傳統的壓板核對方法，平均一個220千伏變電站壓板核對需要120分鐘，使用本成果后，只要5分鐘，打開APP簡單拍照，實現一鍵核對，操作簡單，識別精準，大大縮短核對時間，提高工作效，成果已獲得2項軟件著作權，另有3項實用新型專利、1項發明專利在申請受理中。

專家評語

該項目利用圖像識別技術，結合平臺搭建壓板在線識別處理服務APP，實現壓板狀態自動識別、自動校驗、壓板核對智能分析等功能，只需利用APP 拍照就能實現自動核對,大大減輕核對壓板的工作量和差錯率。該項目創新性強, 屬國內首創，有查新報告，已獲得2項軟件著作權，另有3項實用新型專利、1項發明專利在申請受理中；實用性強，有較好的推廣應用前景，目前已在賀州、貴港等網區推廣使用，另有10余個網區注冊體驗。

七、微機五防檢修隔離管理系統項目研制與應用

完成單位：廣西電網有限責任公司柳州供電局

主要完成人：石易 覃漢宇 徐春花 楊波 陳煒智

成果簡介

原有的微機五防系統對檢修作業面管控功能不全面，特別是外單位施工、檢修、試驗、繼保等多專業同時作業時，作業點技術手段管控缺失。因目前管理方面的特殊要求，倒閘操作、檢修作業過程中仍存在著易發生誤操作安全隱患。

為解決問題，通過對變電站微機五防系統進行功能擴展，最大限度的利用變電站現有的硬件設備，保持原有操作習慣，即電腦鑰匙、傳輸適配器、五防鎖具等硬件設備均保留不動，通過對現有五防系統及電腦鑰匙軟件進行升級，使其具備運行倒閘操作打開刀閘機構箱邏輯，杜絕運行人員在正常操作及設備維護中使用萬能解鎖鑰匙；實現檢修隔離閉鎖系統與與現微機五防通信，增加檢修作業期間各作業面開鎖功能，規范作業地點；增加檢修隔離閉鎖裝置、檢修開鎖及隔離授權鑰匙、臨時鎖具及附件等，完善目前對權限交接的管理和強制隔離閉鎖功能。主要有以下成效：

1.實現了在不增加設備硬件、不增加操作步驟，保持原有操作習慣的前提下，實現刀閘機構箱使用五防電腦鑰匙開鎖，杜絕了在正常操作時使用萬能解鎖鑰匙。

2.實現隔離設備權限的管理，運行人員與檢修人員共同管控隔離面設備的操作權限，防止運行人員在未收回全部工作票，現場作業人員未撤離的情況下送電，從而保障檢修區域的安全。

3.實現檢修設備操作的管理，檢修期間，設備傳動可由檢修人員開鎖操作，開鎖設備具備防誤判斷，既減輕了運行人員的工作量，又可防止檢修人員誤操作，且傳動設備可無序、多次開鎖。

4.實現多任務管理，以技術手段保障多任務、多專業、多班組交叉作業時隔離面設備的權限管理。

效益或效果

南方電網新版《調度運行操作管理規定》對處于冷備用（檢修）狀態的一、二次設備操作管理提出了新要求，與傳統模式不一致，現場大量接地安全措施由值班員管控。為保證安全，檢修隔離閉鎖裝置的配置在技術上解決了現場檢修工作未完工造成誤送電的風險。微機五防檢修隔離管理系統已在廣西電網公司全網110千伏以上變電站應用，成果實施后可以解決運行人員、檢修人員誤操作的安全隱患，避免人為的電力安全事件發生，經濟價值不可估量。該職創項目已通過廣西電網公司驗收，并在廣西電網全網推廣應用。

專家評語

該項目通過對現有微機五防系統及電腦鑰匙軟件進行升級，使其具備運行倒閘操作打開刀閘機構箱邏輯，杜絕運行人員在正常操作及設備維護中使用萬能解鎖鑰匙；實現檢修隔離閉鎖系統與與現微機五防通信，增加檢修作業期間各作業面開鎖功能，規范作業地點；增加檢修隔離閉鎖裝置、檢修開鎖及隔離授權鑰匙、臨時鎖具及附件等，完善目前對權限交接的管理和強制隔離閉鎖功能。成果實施能比較顯著解決生產技術中的實際問題，可以解決運行人員、檢修人員誤操作的安全隱患，避免人為的電力安全事件發生，具有較高的實用價值。申報成果具有一定的創新性有較強的可推廣性。