電子商務(wù)背景下物流配送優(yōu)化策略探討

張皓昱

摘要：在我國新型的電子信息商務(wù)背景下，傳統(tǒng)的物流模式受到了嚴重的沖擊，很多物流配送模式無法適應(yīng)時代發(fā)展的需要被慢慢地淘汰，所以，為提高物流配送的創(chuàng)新措施和管理方法，以此來推進在電子商務(wù)背景下的物流產(chǎn)業(yè)迅速跟上時代的發(fā)展。本文簡要分析了電子商務(wù)背景下的物流配送的管理方式方法和存在的問題以及相關(guān)的解決對策進行探討和研究。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);物流配送;優(yōu)化策略

隨著我國網(wǎng)絡(luò)購物的興起，我國的物流行業(yè)前景越來越好。隨著我國信息化時代的不斷發(fā)展，電子商務(wù)開始應(yīng)用于各個行業(yè)之中。物流配送這一行業(yè)在我國電子商務(wù)的背景下發(fā)展的時間并不是很長，而且在一定程度上受到了一些約束和限制，缺少實際經(jīng)驗，以至于一直都處于一個“不溫不火”的狀態(tài)。

一、電子商務(wù)背景下的物流配送優(yōu)化創(chuàng)新的內(nèi)在含義

在我國的電子商務(wù)背景下，物流配送的創(chuàng)新含義可以被看成是在電子商務(wù)的基礎(chǔ)之上，應(yīng)用信息化技術(shù)對物流配送行業(yè)進行創(chuàng)新發(fā)展和優(yōu)化策略的一項管理改進辦法。要想更好地使物流配送行業(yè)應(yīng)對時代的發(fā)展進行相應(yīng)的改進，就要保證企業(yè)對物流配送的優(yōu)化措施。第一，根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展方向?qū)V大的客戶信息進行收集和整理;第二，企業(yè)內(nèi)部一定要多多進行物流配送管理方面的交流溝通，及時掌握企業(yè)庫房的相關(guān)情況，對并物流配送工作有效地開展。為了推進物流配送行業(yè)在電子商務(wù)背景下的發(fā)展，及時更新和優(yōu)化物流配送的工作策略可以有效地促進企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。

二、電子商務(wù)背景下物流配送工作中存在的主要問題

（一）物流配送行業(yè)缺乏人才，缺乏完善的物流配送體系

在我國市場經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展和提高，物流配送行業(yè)在其中的比例也越戰(zhàn)越大，推動了我國的發(fā)展和進步，特別是對我國的一些經(jīng)濟困難的地區(qū)起到了推動經(jīng)濟的積極作用。但是，我國在物流配送這一行業(yè)中的相關(guān)人才非常稀少，很多工作人員文化水平并不是很高，而且也沒有接受過專業(yè)的知識和技能的培訓(xùn)。長期這樣下去，沒有及時地解決問題就會嚴重的影響達到物流配送行業(yè)未來的發(fā)展前景。除此之外，在我國電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域的不斷拓寬發(fā)展和提高的基礎(chǔ)之下，給物流配送行業(yè)的工作人員帶來了更加繁重的困難。好在電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用在實踐行業(yè)中的時間并不是很長，所以在對理論知識的學(xué)習(xí)時，并不能將理論知識與實際相結(jié)合的非常融洽，沒有讓其體現(xiàn)出有效的結(jié)果。

（二）物流企業(yè)規(guī)模及資質(zhì)的限制，物流企業(yè)的相關(guān)服務(wù)水平較低

在我國互聯(lián)網(wǎng)購物的不斷興起之后，我國的物流產(chǎn)業(yè)也隨之不斷地擴大，有越來越多的物流企業(yè)相繼發(fā)展起來。截止到去年的年底，我國的物流產(chǎn)業(yè)就已高達100多家，在這其中以中小型的物流企業(yè)為主，這些較小的企業(yè)沒有足夠的資金基礎(chǔ)，規(guī)模也很小，導(dǎo)致物流服務(wù)水平普遍偏低，無法與電子商務(wù)技術(shù)得到應(yīng)有的配合。比如，在每年“雙十一”的購物節(jié)中，超出平時雙倍的物流量讓很多家小型的物流產(chǎn)業(yè)運輸緩慢，大量的快遞讓運輸時間不斷的延后，但是對于買家來說，要的是快遞的及時性和快速，不斷的詢問物流運輸信息的時候，很多的物流人員都開始有了情緒化的心理，導(dǎo)致與顧客發(fā)生了一些不必要的沖突，這樣的情況不僅僅是對工作效率產(chǎn)生影響，還會使物流產(chǎn)業(yè)的形象受到一定的損壞，阻礙了物流配送在電子商務(wù)背景下的求發(fā)展道路。

三、電子商務(wù)背景下物流配送的優(yōu)化策略

（一）加強在電子商務(wù)背景下對物流配送行業(yè)的人才培養(yǎng)

在現(xiàn)在物流配送產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，各物流行業(yè)之間的競爭也愈演愈烈，所以，對物流配送行業(yè)人才的需求量也在逐步的攀升。專業(yè)物流配送行業(yè)的人才缺失導(dǎo)致物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有待提高，配送效率也需進一步的加強。因此，政府的相關(guān)部門要對這一行業(yè)人才的培養(yǎng)加以重視。比如，在大學(xué)招生的過程中，政府相關(guān)部門可以鼓勵各大高校的學(xué)子在報考電子商務(wù)專業(yè)和物流管理專業(yè)給予一定的資助，在政策上給予一定的幫助，充分支持對這兩個專業(yè)的培養(yǎng)發(fā)展，多加強學(xué)生理論知識與實踐的結(jié)合，讓學(xué)生們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中去。

（二）加強政府部門的監(jiān)管力度，完善物流配送的管理制度

在物流配送工作上，政府及相關(guān)部門應(yīng)該加大對其監(jiān)管力度，積極調(diào)動各種運輸方式與物流行業(yè)的配合，通過不同的交通運輸手段來提高物流配送的效率，以此來共同推進在電子商務(wù)背景下物流配送和合理發(fā)展。同時，還要確保物流配送行業(yè)的規(guī)范管理，按照政府的相關(guān)管理政策執(zhí)行工作。

（三）及時引進學(xué)習(xí)信息化技術(shù)的管理理念

就目前我國的物流配送行業(yè)的不斷擴大，有很多中小型的物流企業(yè)的管理制度還不夠完善合理，對電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域應(yīng)用得不夠具體。在物流配送行業(yè)中，要應(yīng)對電子商務(wù)化的時代背景，及時學(xué)習(xí)好信息化的管理技術(shù)，應(yīng)用到企業(yè)之中的各個部門，并將先進的管理理念融入其中，慢慢形成技術(shù)一體化的發(fā)展管理模式，提高服務(wù)質(zhì)量和配送的效率。

總結(jié)

在我國信息時代不斷的發(fā)展過程中，電子商務(wù)也開始應(yīng)用于各個行業(yè)和領(lǐng)域之中，基于此背景，物流配送管理的水平也在不斷地提高和改進，但是，也有一些的問題漸漸浮出水面。因為電子商務(wù)這一技術(shù)應(yīng)用于物流配送這一行業(yè)并不是很完善，兩者之間沒有有效的配合，導(dǎo)致物流配送行業(yè)還處于單一的傳統(tǒng)化管理模式。所以，加快對物流配送行業(yè)在電子商務(wù)背景下的創(chuàng)新發(fā)展和優(yōu)化自身的問題是非常關(guān)鍵的問題，為了有效促進物流配送行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，政府的有關(guān)部門和物流公司就要對其加大重視程度，盡快改進自身問題，跟隨信息化時代的發(fā)展進步。

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