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淺析競價(jià)排名中的商標(biāo)侵權(quán)法律問題

2019-03-15 09:14:38吳子芳
關(guān)鍵詞:用戶服務(wù)

吳子芳

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下,用戶依托搜索引擎等服務(wù)商提供的強(qiáng)大信息檢索功能在海量數(shù)據(jù)中獲取有價(jià)值的目標(biāo)信息,是最基本的訴求之一。搜索引擎等服務(wù)商在提供搜索服務(wù)過程中形成了多種盈利模式,其中就包括競價(jià)排名。

競價(jià)排名,也稱關(guān)鍵詞付費(fèi)搜索,即商業(yè)用戶為了使自己的產(chǎn)品盡可能排名靠前或突出顯示,吸引更多用戶流量,而向競價(jià)排名服務(wù)商購買關(guān)鍵詞。當(dāng)用戶搜索這些關(guān)鍵詞時(shí),競價(jià)排名服務(wù)商按商業(yè)用戶對(duì)關(guān)鍵詞所付費(fèi)用的高低,排列其產(chǎn)品的展示位置及次序。

競價(jià)排名服務(wù)從誕生起就被諸多爭議圍繞,諸如:競價(jià)排名服務(wù)屬于廣告服務(wù)還是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)?競價(jià)排名服務(wù)提供者是廣告發(fā)布者還是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者?參加競價(jià)排名服務(wù)的商業(yè)主體是廣告主還是普通的經(jīng)營者?等等。國家工商行政管理總局于2016年7月4日發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,將“推銷商品或者服務(wù)的付費(fèi)搜索廣告”規(guī)定為互聯(lián)網(wǎng)廣告的一種形式,并要求互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商需要在這類廣告上顯著標(biāo)明“廣告”字樣。但前述《辦法》為行政規(guī)章,主要用于行政執(zhí)法活動(dòng)。從當(dāng)前的司法實(shí)踐看,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛案件中,法院直接適用《廣告法》來判斷競價(jià)排名服務(wù)商、參加競價(jià)排名服務(wù)經(jīng)營者的義務(wù)及其法律責(zé)任的情形并不普遍。

本文主要從經(jīng)營者選擇他人商標(biāo)作為競價(jià)排名關(guān)鍵詞而引發(fā)的商標(biāo)侵權(quán)問題展開討論,暫不討論競價(jià)排名服務(wù)商的法律義務(wù)和責(zé)任問題。

因競價(jià)排名引發(fā)的商標(biāo)權(quán)糾紛類型

商標(biāo)的構(gòu)成要素比較復(fù)雜,包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合和聲音等以及上述要素的組合。競價(jià)排名關(guān)鍵詞一般僅涉及文字商標(biāo)或圖文商標(biāo)中的文字部分。當(dāng)然,這里的文字不僅包括漢字,還包括外文字母、數(shù)字、拼音等。實(shí)踐中,除了早期部分網(wǎng)站為了提升自己平臺(tái)被搜索引擎抓取的權(quán)重,而在自己平臺(tái)中直接嵌入他人商標(biāo)外,目前,因競價(jià)排名關(guān)鍵詞而引發(fā)的商標(biāo)權(quán)糾紛主要可以分為以下兩類:

第一類,選擇他人商標(biāo)中的文字作為競價(jià)排名關(guān)鍵詞,同時(shí)在鏈接標(biāo)題、鏈接描述中使用他人商標(biāo)。這種情形一直較為普遍。用戶搜索到一系列的結(jié)果后,往往會(huì)大致瀏覽鏈接標(biāo)題內(nèi)容以及鏈接描述內(nèi)容,再?zèng)Q定是否點(diǎn)擊該鏈接。也就是說,推廣鏈接標(biāo)題和描述往往能夠左右用戶的點(diǎn)擊行為。因此,很多經(jīng)營者選擇在鏈接標(biāo)題和/或鏈接描述中顯示他人商標(biāo)。更有甚者,部分經(jīng)營者在讓用戶看到他人商標(biāo)的同時(shí),刻意隱藏了自身的商標(biāo)等信息。在這種情況之下,經(jīng)營者誤導(dǎo)用戶的用意不言而喻。

第二類,選擇他人商標(biāo)中的文字作為競價(jià)排名關(guān)鍵詞,但在鏈接標(biāo)題、鏈接描述中不體現(xiàn)該關(guān)鍵詞。長期以來,司法裁判對(duì)第一種類型的行為都給予了否定性的評(píng)價(jià),因此,部分經(jīng)營者在選擇他人商標(biāo)作為推廣關(guān)鍵詞的時(shí)候,會(huì)有意回避其在鏈接標(biāo)題和描述中的使用,而僅將其提供給競價(jià)排名服務(wù)商在后臺(tái)設(shè)置相關(guān)功能。比如,北京一中院終審的四通搬家公司與百度公司案1中,“搜索‘四通搬家,結(jié)果顯示頁面左上方為其他公司的推廣鏈接,但推廣鏈接的標(biāo)題和網(wǎng)頁描述中均未出現(xiàn)‘四通或‘四通搬家字樣”。

商標(biāo)侵權(quán)糾紛中的主要法律爭議

上述兩類情形在商標(biāo)侵權(quán)糾紛中引發(fā)的主要法律爭議,體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

第一,將文字設(shè)置為競價(jià)排名的關(guān)鍵詞是否屬于商標(biāo)性使用?

涉案行為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)行為的前提,是該行為屬于商標(biāo)性使用行為。根據(jù)《商標(biāo)法》第四十八條,“本法所稱商標(biāo)的使用,是指將商標(biāo)用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書上,或者將商標(biāo)用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動(dòng)中,用于識(shí)別商品來源的行為”,可知商標(biāo)性使用的兩大要素分別是“在商業(yè)活動(dòng)中使用”和“用于識(shí)別商品來源”。

目前,無論是在理論層面還是實(shí)務(wù)層面,“商業(yè)活動(dòng)”都是廣義且寬泛的,但凡與銷售、推廣等相關(guān)的活動(dòng)均可被納入商業(yè)活動(dòng)的范疇。旨在精確吸引目標(biāo)群體的關(guān)鍵詞競價(jià)排名,顯然應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為商業(yè)活動(dòng)。而認(rèn)定關(guān)鍵詞競價(jià)排名是否是商標(biāo)性使用的關(guān)鍵,在于其使用目的是否是識(shí)別商品來源。

前述第一類糾紛中,網(wǎng)絡(luò)用戶搜索的關(guān)鍵詞出現(xiàn)在鏈接標(biāo)題和描述中,較之一般的描述或宣傳性文字,該關(guān)鍵詞更為顯著,能夠影響用戶下一步的操作選擇。因此,司法實(shí)踐中,一般在鏈接標(biāo)題和鏈接描述中出現(xiàn)與商標(biāo)相關(guān)文字的情況下,會(huì)認(rèn)定設(shè)置相關(guān)關(guān)鍵詞的行為屬于商標(biāo)性使用行為。

需要明確的是,商標(biāo)性使用一定是要針對(duì)相關(guān)公眾。前述第二類行為中,由于參加競價(jià)排名的經(jīng)營者僅使用他人商標(biāo)作為后臺(tái)推廣關(guān)鍵詞,但在鏈接標(biāo)題和描述中都不出現(xiàn)商標(biāo)文字。這種情況下,對(duì)于搜索關(guān)鍵詞獲得鏈接結(jié)果的用戶而言,無法從鏈接結(jié)果本身看到商標(biāo),不會(huì)將相關(guān)關(guān)鍵詞作為識(shí)別商品來源的標(biāo)識(shí),也就不會(huì)造成混淆。因此,這類行為往往不屬于商標(biāo)性使用,也難以被認(rèn)定侵害商標(biāo)權(quán)。

第二,競價(jià)排名關(guān)鍵詞所用文字為商標(biāo)中的部分文字,或者是將商標(biāo)與其他文字結(jié)合使用,是否屬于使用與商標(biāo)近似的標(biāo)識(shí)?

例如,“微博”文字是新浪公司的注冊(cè)商標(biāo),核定服務(wù)類別有教育、培訓(xùn)等。他人將“微博課堂”或“微博教育”作為推廣關(guān)鍵詞使用,此種情形所使用的商標(biāo)是屬于與注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo),還是近似的商標(biāo)?根據(jù)《商標(biāo)法》第五十七條,在商品類別相同的情況下,若他人使用與注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo),則推定構(gòu)成混淆,無需專門考察混淆要件;若他人使用與注冊(cè)商標(biāo)近似的商標(biāo),則要專門判斷是否構(gòu)成混淆。

最高院司法解釋對(duì)判斷商標(biāo)相同和近似問題的規(guī)定中指出:“商標(biāo)相同,是指被控侵權(quán)的商標(biāo)與原告的注冊(cè)商標(biāo)相比較,二者在視覺上基本無差別。”“商標(biāo)近似,是指被控侵權(quán)的商標(biāo)與原告的注冊(cè)商標(biāo)相比較,其文字的字形、讀音、含義或者圖形的構(gòu)圖及顏色,或者其各要素組合后的整體結(jié)構(gòu)相似,或者其立體形狀、顏色組合近似,易使相關(guān)公眾對(duì)商品的來源產(chǎn)生誤認(rèn)或者認(rèn)為其來源與原告注冊(cè)商標(biāo)的商品有特定的聯(lián)系。”

一般來說,如果競價(jià)排名所用推廣關(guān)鍵詞與他人注冊(cè)商標(biāo)文字完全相同,即使他人注冊(cè)商標(biāo)體現(xiàn)為一定的字體,但這類細(xì)微差異往往也不妨礙認(rèn)定屬于相同商標(biāo)。有必要思考的問題是,如前述“微博”相關(guān)案例,他人所用的關(guān)鍵詞中還有“課堂”“教育”等,在注冊(cè)商標(biāo)“微博”中并不存在,但又屬于反映行業(yè)、領(lǐng)域等的通用詞匯,一般情況下不存在顯著性。這類商標(biāo)與注冊(cè)商標(biāo)文字相比,究竟應(yīng)屬于視覺上無差異的相同商標(biāo),還是近似商標(biāo),尚存在一定的爭議,有待繼續(xù)討論。

第三,選擇競價(jià)排名關(guān)鍵詞用于網(wǎng)站推廣鏈接,該使用行為涉及的商品類別應(yīng)如何判斷?

商品類別相同或類似與否,是商標(biāo)侵權(quán)糾紛中又一個(gè)較為復(fù)雜的問題。判斷商品類別相同相對(duì)容易,爭議較多的是商品類別類似。特別是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,各行各業(yè)都出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中,形形色色的平臺(tái)也層出不窮,判斷與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的服務(wù)屬于何種類別并不容易。最高院司法解釋中對(duì)類似商品判斷的規(guī)定指出:“類似服務(wù),是指在服務(wù)的目的、內(nèi)容、方式、對(duì)象等方面相同,或者相關(guān)公眾一般認(rèn)為存在特定聯(lián)系、容易造成混淆的服務(wù)。”

涉及競價(jià)排名關(guān)鍵詞的商標(biāo)權(quán)案件中,被告往往會(huì)抗辯其選擇關(guān)鍵詞或者用在鏈接標(biāo)題等行為,其中涉及的商品類別與原告注冊(cè)商標(biāo)核定的類別不同。比如,六間房公司將“六間房”文字注冊(cè)在第9類可下載計(jì)算機(jī)軟件、第45類在線社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等類別上。某直播網(wǎng)站選擇“六間房”文字參加競價(jià)排名,該網(wǎng)站可能會(huì)抗辯稱其所提供的直播服務(wù)與下載軟件、在線社交服務(wù)都不同,因此不會(huì)造成混淆。事實(shí)上,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,許多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都是通過移動(dòng)端App實(shí)現(xiàn)的,而App本身就是一款可下載到用戶手機(jī)中的軟件,理應(yīng)落入第9類可下載軟件范圍。同時(shí),目前的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)本身也不單純只是音視頻直播,而是綜合了社交、游戲、娛樂等多種服務(wù),因此,即便網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)與在線社交服務(wù)不完全相同,但在服務(wù)內(nèi)容、方式、對(duì)象等方面也存在相似性,屬于容易造成相關(guān)公眾特定聯(lián)想的服務(wù)模式。

最后,值得一提的是,選擇他人商標(biāo)作為后臺(tái)關(guān)鍵詞參加競價(jià)排名,但在鏈接標(biāo)題和鏈接描述中都不體現(xiàn)該關(guān)鍵詞,雖然因不會(huì)造成與注冊(cè)商標(biāo)混淆而不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),但其通過使用他人的商標(biāo)來增加自己商業(yè)推廣機(jī)會(huì)的行為,也屬于惡意搭便車的行為,不應(yīng)當(dāng)歸入自由競爭范疇。對(duì)于這種行為,不少司法裁判已經(jīng)認(rèn)定構(gòu)成不正當(dāng)競爭,應(yīng)當(dāng)予以制止。

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