關于電力創新電網運營監測管理探討

秦丹丹 劉麗 孫偉 尹佳 鄧小明 洪薇

摘要：近些年來，隨著社會的發展，我國的經濟水平得到了大幅度提升。電力企業已經成為社會經濟發展過程中不可或缺的中流砥柱。因此，我們必須對電力創新電網運營監測管理工作加強重視，并且提出更高的要求，才能確保電力運行穩定、確保人們用電安全，滿足人類對電能的需求。

關鍵詞：電網運營;全面監測;運營分析;協調控制;流程管理;全景展示

中圖分類號：TP393.1? ? 文獻標識碼：A? ? ? 文章編號：1009-3044（2019）02-0014-02

隨著電網規模的增加，對電力穩定性的要求逐步增高，各個業務領域都在逐步加強對各自業務的過程監測，提升各項分析能力以不斷推動各業務的管理水平，通過對各項業務活動的持續監測和分析，找到跨業務部門管理中的問題和盲點，提出對相關流程活動或運營方案的優化建議，形成改進措施和行動計劃，協調各部門進行提升和解決，從而不斷推動國網公司的管理水平。

1 電網運行監測系統

運營監測系統主要是對公司主營業務活動和核心業務資源進行全天候、全方位、全流程實時、在線監測分析，及時發現并協調解決異動和問題，強化公司運營數據資產管理，全景展示公司集團化運作和集約化管理成效，促進公司安全、有序、健康、高效運營，有利于維護電力企業的穩定運行。在業務管理層中，其具體包含了全面監測、運營分析、協調控制、流程管理、全景展示管理這幾個方便。而在基礎保障層中，要實現相應監測控制機制的構建，更進一步來說是必須要實現機制保障、技術保障保障、人員保障保障、資金保障這幾個方面。

2 電網運營監測管理流程

2.1 全面監測

全面監測即根據公司運營模型，針對外部環境、經營業績、核心資源及主營業務活動開展全面監測業務，能有效地解決電力企業運營過程中突發性問題，避免對企業造成損失，可分為以下幾個方面：

1）外部環境

監測監管和政策環境、社會文化和自然環境、經濟環境、技術環境、產業環境及市場環境等的變化情況。通過對外部環境影響進行持續跟蹤、數據收集和積累，掌握外部環境的變化情況及發展趨勢。

2）經營業績

監測公司整體經營表現。通過對多個維度的指標與目標閾值比對、同比環比，分析公司與監管機構、上級單位的要求以及與公司戰略目標之間的差異，掌握公司經營績效表現，發現存在的問題及根源。

3）核心資源

監測支撐公司業務運營的人、財、物、信息等基礎資源的狀態。通過核心資源的監測，掌握資源使用方面存在的問題及利用效率。

4）主營業務

主營業務監測包括運營狀況監測及流程監測兩部分內容。

運營狀況監測是對公司人力資源集約化、財務集約化、物資集約化、大規劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷等主營業務活動的績效水平和風險水平實施監測。通過主營業務活動的狀態跟蹤、指標與目標閾值比對，掌握公司各業務部門運營活動開展情況及目標完成情況。

流程監測是對跨部門流程節點及其詳細業務活動的監測。通過對流程關鍵節點的監測，分析跨部門業務協作順暢度，及時發現跨業務協調的瓶頸節點。

2.2 運營分析

根據公司運營模型，運營分析應以全面監測為支撐，重點關注績效、風險、合規等三個綜合運行視角，通過編制短期動態、月度跟蹤、專題分析報告等材料，整體評估核心資源、主營業務活動、外部環境、經營績效等四類運營要素，綜合反映公司運營的整體特征及動態、綜合績效情況、發展能力、競爭能力和風險管控水平等內容，供公司決策層和管理層評閱，為公司運營的方案優化和策略制定提供參考和支撐。

2.3協調控制

圍繞落實解決公司管理問題、提升公司整體運營績效的目標，本著“橫向協同、縱向貫通、運轉順暢、運作高效“的原則，對協調控制業務進行設計。協調控制業務是根據全面監測與運營分析結果，通過溝通協調、動態展現等方式，針對監測和分析發現的公司運營管理中存在的異動、問題和風險，協調相關部門和單位消除異動、解決問題、防范風險;并針對領導安排的具體事項，協調相關部門和單位落實到位。

運營監測（控）中心的協調控制區別于已有的監察、督查工作，它是以監測、分析為基礎，緊緊圍繞公司發展戰略與目標;以協調、協同與協助方式發揮作用，區別于業務部門的專業管理工作。

2.4流程管理

根據運營監測（控）中心的發展定位，建議在全面監測和運營分析業務的基礎上，加強對國網公司流程的管控和優化，建立以“一強三優”為導向的企業標準化流程管理體系，從而為實現企業整體目標和總體效率最優化提供重要保障，對企業發展戰略形成有效的支撐。

通過流程管理，推進現有流程的梳理，促進工作順暢和信息暢通，逐步建立國網公司的流程體系，便于查閱和了解流程，便于工作溝通和發現問題，監控流程建立、實施、執行和調整優化過程的總體效益，促進工作不斷改善和工作效率提升，形成版本化、標準化流程體系，為進一步實現系統固化奠定基礎。

2.5全景展示管理

以模塊化展示主題為基礎，區分展示對象的不同需求，通過對展示主題靈活組合，進行個性化展示場景定制。對典型場景如國家領導、各部委等社會外部服務對象和公司領導等內部服務對象，采用“套餐”場景設計，選擇展示主題，形成固定展示套餐。對于非典型場景如特定的參觀人員及群體，采用“定制”方式，根據需要，可以在“套餐”基礎上，適度增減展示主題，滿足特定展示需求;也可以完全自由選擇展示主題，組成場景展示內容。

根據公司展示內容的特點和展示目的，可選擇相應的展示方式，如3D展示、模擬仿真駕駛艙、體感捕捉、虛擬三維動畫、實時視頻通話等。

3 運營監測管理標準

為完成兩級運營監測（控）中心建設目標，確保監測、分析、協調控制工作順利開展，需建立與完善必要的工作機制，提供技術、人員及資金保障。

3.1機制保障

運營監測（控）中心需要有以下四類機制作為支撐：

1）常態化的信息、資料獲取機制

公司業務部門形成的各類業務分析報告、涉及公司運營的各類收文發文，以及輿情動態等信息、資料，各部門應提供運營監測（控）中心參閱。

2）列席、參與公司“三重一大”會議

運營監測（控）中心可經常性地參與或列席公司“三重一大”會議，中心的分析報告應納入公司整體管理報告體系，作為公司經營會議的一項重點內容。

3）專業部門的數據質量與協同配合應納入公司績效管理體系予以考核

相關業務部門為運營監測（控）中心所提供信息的質量，配合中心協調控制工作的程度應作為一項考核內容，納入公司績效管理體系進行統一管理。

4）建立協調委員會以提升跨部門協調控制工作的有效性

建立非常設性的協調控制委員會，由總經理或分管副總領導，定期或不定期召開協調控制會議，對需要在企業層面推動的重大協調控制事項進行安排布置，協同相關業務部門進行責任落實和執行。

3.2技術保障

應用與數據是運營監測（控）中心的兩個重要技術基礎：

1）應用的深化與完善

持續消除業務應用平臺、系統、版本的異構，為實現監測分析對業務應用的穿透提供便利。進一步梳理端到端業務流程并在系統中加以固化，實現跨業務流程標準化。

2）強化數據治理，加大信息共享

結合運營監測（控）中心的數據接入和處理需求，推動各專業、各單位進一步加大開放數據資源，納入共享存放區，豐富公共數據資源池數據。

在完善財務、物資、項目等主數據的基礎上推進人資、生產等主數據建設;進一步完善各類標準規范編碼，實現跨業務數據標準的一致。各部門明確數據質量責任，開展數據清查治理，確保數據提供及時、完整、準確。

3.3人員保障

在規范中心人員任職要求的基礎上，重點做好以下四個方面的工作：

1）加強隊伍建設

建立各專業向中心輸送監控、分析、協調控制人才的機制，完善中心人員到各專業輪崗的管理機制。

2）建設中心專業人員的職業發展通道

明確中心專業人員的職業發展目標，在公司干部和專家培養方案中，確立運營監測（控）中心工作經歷的作用和價值。

3）建立監測分析專家庫

在總部層面建立運營監測分析專家庫，專家來源于總部各業務部門和省（市）公司運營監測（控）中心。當需要開展專題研究和綜合分析診斷工作時，從專家庫中選取有關專家組成專家團隊開展相關研究分析工作。

4）打造中心的技術支持隊伍

各級運營監測（控）中心應有配套的本地技術支持隊伍，總部層面是國網能源院、國網經研院，省（市）公司層面主要是省（市）經研院，輔助中心開展各項專業分析工作。

3.4資金保障

為了保證運營監測（控）中心建設及日常運作的有效開展，需要保證執行建設和正常運作所需資金的有效投入。應建立專門的項目資金預算管理通道，在年度預算中對運營監測（控）中心建設項目及日常運作項目資金進行專項撥付，并明確資金的使用、管理要求，實現專款專用，有力支撐中心各項分析監測工作的開展。

參考文獻：

[1] 張旭，張智勇. 電力企業信息系統集成技術的研究與應用[J].電力設備.2017（16）.

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