低年資護(hù)士遭受醫(yī)院暴力的相關(guān)研究分析

閆冬梅, 李丹琳, 趙慧慧, 施夢(mèng)瑤

(甘肅中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)院, 甘肅 蘭州, 730000)

隨著信息化社會(huì)的發(fā)展，患者就醫(yī)觀念不斷改變，權(quán)利保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)已成為醫(yī)療行業(yè)的共識(shí)。目前我國(guó)醫(yī)院暴力事件頻繁發(fā)生，護(hù)士已成為高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)之一[1]。近年來，國(guó)內(nèi)外研究人員更多關(guān)注醫(yī)院普通護(hù)士的情況，對(duì)低年資護(hù)士遭受暴力情況的研究較少。低年資護(hù)士是指畢業(yè)后從事護(hù)理工作1～3年的護(hù)理人員[2]。由于其剛剛走上工作崗位，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)及溝通技巧，與患者接觸相對(duì)較多，遭受暴力的風(fēng)險(xiǎn)更大，且心理承受能力較低，容易出現(xiàn)不良心理狀態(tài)，職業(yè)倦怠；而遭受暴力后，也會(huì)影響其職業(yè)價(jià)值觀，最終影響護(hù)理隊(duì)伍的健康發(fā)展[3]。本文對(duì)國(guó)內(nèi)學(xué)者針對(duì)低年資護(hù)士醫(yī)院暴力的相關(guān)研究進(jìn)行簡(jiǎn)介、小結(jié)和評(píng)析，為進(jìn)一步研究提供借鑒。

1 醫(yī)院暴力的涵義

世界衛(wèi)生組織將醫(yī)院暴力定義為：衛(wèi)生人員在其工作場(chǎng)所受到辱罵、威脅和攻擊，對(duì)他們的安全、福祉和健康造成明確或隱含的挑戰(zhàn)[4]。暴力形式包括身體暴力和心理暴力，身體暴力多見毆打或肢體碰撞等，精神暴力多見語言暴力、歧視和威脅等形式[5]。醫(yī)院暴力事件將在某種程度上演變成惡性暴力傷醫(yī)事件。

2 低年資護(hù)士遭受工作場(chǎng)所暴力的現(xiàn)狀

相關(guān)研究報(bào)道顯示，國(guó)內(nèi)遭受工作場(chǎng)所暴力侵害的從業(yè)者中，護(hù)士的比例普遍高于其他服務(wù)類行業(yè)，其發(fā)生率在56.5%～70.6%[6-7]。陳祖輝等[8]的調(diào)查研究顯示，學(xué)歷低、職稱低、經(jīng)驗(yàn)不足的護(hù)士更易遭受工作場(chǎng)所暴力侵害。……