網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息技術(shù)在圖書(shū)館情報(bào)工作中的應(yīng)用

楊麗華

（內(nèi)蒙古赤峰市松山區(qū)圖書(shū)館，內(nèi)蒙古赤峰 024005）

書(shū)籍是一個(gè)人獲取知識(shí)的重要渠道， 圖書(shū)館存儲(chǔ)著大量的書(shū)籍，成了一個(gè)人獲取知識(shí)的重要地方，在現(xiàn)如今科技的影響下，網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)，讓人們可以利用互聯(lián)網(wǎng)閱讀大量的新聞， 也可以在互聯(lián)網(wǎng)上看電子的書(shū)籍或者是獲得更廣闊的知識(shí)， 故而在如今的圖書(shū)館管理工作中，妥善運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，是能否做好圖書(shū)館情報(bào)工作的重點(diǎn)。 只有改變過(guò)去的思維，提高工作的效率，改善舊有的工作方法， 就會(huì)使得圖書(shū)館情報(bào)工作有大的進(jìn)步。因此，在現(xiàn)階段深入發(fā)展圖書(shū)館情報(bào)工作就必須把握網(wǎng)絡(luò)科技，鑒于此，該文從理論上出發(fā)研究信息技術(shù)對(duì)圖書(shū)館情報(bào)工作的影響和促進(jìn)作用， 希望能夠提高其應(yīng)用。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息技術(shù)在圖書(shū)館情報(bào)工作中的現(xiàn)狀

1.1 迷失服務(wù)方向

科技的發(fā)達(dá)， 令圖書(shū)館情報(bào)管理工作變得更加高效，讓圖書(shū)館情報(bào)工作人員有了極大的工作體驗(yàn)，讓該工作變得更具有優(yōu)勢(shì)，但是，現(xiàn)階段存在的問(wèn)題也不能忽視。 在現(xiàn)代科技的發(fā)展下，信息技術(shù)的全面推廣中，有一部分圖書(shū)館情報(bào)工作人員盲目的運(yùn)用信息技術(shù)，不懂得與實(shí)際結(jié)合，與自身情況結(jié)合，這就使得服務(wù)變得有些盲目。 如果說(shuō)圖書(shū)館情報(bào)管理工作中不能夠確定服務(wù)方向，只是盲目地追求信息技術(shù)，那這就有些有失偏頗，對(duì)于整個(gè)工作來(lái)講，是一種失敗的，是倒退的，也是毫無(wú)意義的， 這種原因究其根本還是與情報(bào)工作人員自身有很大關(guān)系， 主要是相關(guān)工作人員不能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，不能對(duì)現(xiàn)在的形式有一個(gè)準(zhǔn)確的把握，錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí)了信息技術(shù)，這就使得圖書(shū)館情報(bào)工作發(fā)展受限，甚至出現(xiàn)倒退的情況。

1.2 工作人員專業(yè)水平參差不齊

面對(duì)時(shí)代的巨變， 圖書(shū)館情報(bào)工作人員的素質(zhì)也應(yīng)該有一個(gè)巨變，只有這樣，才能跟得上時(shí)代的步伐，才能保障信息技術(shù)的恰當(dāng)運(yùn)用， 才能發(fā)揮出科技的作用。信息技術(shù)的推廣，必須要求圖書(shū)館情報(bào)工作人員有著相應(yīng)的專業(yè)水平，這對(duì)于專業(yè)素質(zhì)有一定的要求，沒(méi)有具備專業(yè)水平的人員， 那是不能完成圖書(shū)館情報(bào)工作的。但是從現(xiàn)階段的圖書(shū)館情報(bào)工作來(lái)看，相關(guān)工作人員往往出現(xiàn)了業(yè)務(wù)技能不夠熟練， 業(yè)務(wù)能力不能勝任工作的情況，主要還是對(duì)于專業(yè)知識(shí)沒(méi)有完全掌握，這也和相關(guān)機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)計(jì)劃有關(guān)， 圖書(shū)館沒(méi)有配套的培養(yǎng)方案，對(duì)于時(shí)代的進(jìn)步，圖書(shū)館管理人員并沒(méi)有對(duì)情報(bào)工作者進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)， 沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的培養(yǎng)方案和進(jìn)步計(jì)劃， 這些情況嚴(yán)重地影響了圖書(shū)館情報(bào)工作的發(fā)展，如果這些問(wèn)題不解決，那圖書(shū)館情報(bào)工作的阻礙就會(huì)受到阻礙。

1.3 工作人員消極怠工

圖書(shū)館情報(bào)工作人員對(duì)于工作的積極性不夠高，尤其是部分工作人員不樂(lè)意接受這些新知識(shí)， 面對(duì)新時(shí)代的巨變，這是一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇，很大圖書(shū)館情報(bào)工作人員沒(méi)有注意到時(shí)代的變化， 其思想還停留在過(guò)去，不能有一個(gè)積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)變，其工作態(tài)度消極，處于只要不犯錯(cuò)就滿足，這種思想是極為不可取的，這是一種錯(cuò)誤的思想，這種思想害人害己，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，會(huì)加重自身的惰性，在同事之間傳播，造成不良影響， 妨礙了組織的團(tuán)結(jié)性， 影響了圖書(shū)館組織， 對(duì)于工作制度是一種蔑視， 不能遵守相關(guān)工作制度，這會(huì)極大地阻礙圖書(shū)館情報(bào)工作的發(fā)展。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息技術(shù)在圖書(shū)館情報(bào)工作的特征

2.1 現(xiàn)代化特征

圖書(shū)館情報(bào)工作具備了現(xiàn)代性特征， 符合了時(shí)代的發(fā)展，促進(jìn)了社會(huì)主義建設(shè)，是一種巨大的進(jìn)步。 信息技術(shù)與圖書(shū)館情報(bào)工作的巧妙結(jié)合， 促進(jìn)了相關(guān)工作人員的發(fā)展，這種工作與過(guò)去是不同的，有很大的區(qū)別， 利用了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)， 情報(bào)的收集變得非常便利，查詢也比之前容易，從而可以獲得更多質(zhì)量更高，范圍更廣，深度更深的情報(bào)。

2.2 共享特征

在科技的進(jìn)步下，信息技術(shù)的廣泛使用中，圖書(shū)館情報(bào)工作出現(xiàn)了以往沒(méi)有的特征， 主要就是情報(bào)信息的共享。 信息技術(shù)的使用促進(jìn)了圖書(shū)館情報(bào)工作能夠廣泛的共享。情報(bào)是學(xué)習(xí)者獲得知識(shí)的一個(gè)基本，全國(guó)的圖書(shū)館在高科技的幫助下實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化， 這種管理帶來(lái)了極大方便，不僅方便了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，還對(duì)相關(guān)工作人員帶來(lái)了便利，對(duì)于情報(bào)的補(bǔ)充來(lái)說(shuō)，變得非常的容易。信息查詢也是極其方便，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)使用得越多，對(duì)于各個(gè)部門來(lái)說(shuō)也越便利，提高了工作效率，但是這也需要各地圖書(shū)館各個(gè)部門相互協(xié)調(diào)的工作，不能有偏差。

2.3 隱蔽性特征

因?yàn)閳D書(shū)館情報(bào)工作使用了網(wǎng)絡(luò)， 使用了信息技術(shù)，這也就不可避免的帶來(lái)了虛擬的特征，圖書(shū)館情報(bào)工作是在一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)上工作的， 在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建的組織也是一個(gè)虛擬的，但同時(shí)這也是虛中有實(shí)，因?yàn)檗k公人員都是實(shí)實(shí)在在的人， 這種方式的變化提高了辦公人員的辦公效率，對(duì)于圖書(shū)館情報(bào)資源減少了極大的浪費(fèi)，這對(duì)于圖書(shū)館情報(bào)工作者來(lái)說(shuō)，是極大的福音。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息技術(shù)對(duì)圖書(shū)館情報(bào)工作的幫助

3.1 信息收集的便利

不得不說(shuō)，科技的發(fā)展，信息技術(shù)的廣泛使用，給圖書(shū)館的情報(bào)工作帶來(lái)了很多便利， 注入了發(fā)展的活力。在過(guò)去的時(shí)候，很多工作人員在做圖書(shū)館情報(bào)收集工作時(shí)，往往都是有自己的感情色彩的，工作人員往往都是喜歡哪一個(gè)就收集哪個(gè)， 往往對(duì)于自己不喜歡的就不收集，這種個(gè)人喜好的側(cè)重，是人為帶來(lái)了麻煩，對(duì)于整個(gè)圖書(shū)館情報(bào)工作而言，是極為不可取的，圖書(shū)館每天收集著非常多的情報(bào)， 如果只是靠自身的喜好去收集，是很難去完成每天的工作目標(biāo)，達(dá)不到工作要求，這樣是非常不利于圖書(shū)館情報(bào)工作的發(fā)展。當(dāng)信息技術(shù)推廣到圖書(shū)館情報(bào)工作的時(shí)候， 圖書(shū)館情報(bào)工作人員妥善的利用高科技，使用計(jì)算機(jī)，可以便捷地收集大量的資料，這種收集方式是不帶偏好的，是全面地收集，當(dāng)這些資料收集到計(jì)算機(jī)之后，在利用計(jì)算機(jī)的大數(shù)據(jù)分析功能，對(duì)于這些收集的資料可以直接地分類、匯總，這對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的便利，可以極大地提高圖書(shū)館情報(bào)工作的效率， 做同樣的工作可以節(jié)約很多時(shí)間，對(duì)于圖書(shū)館情報(bào)工作而言是一個(gè)進(jìn)步。

3.2 高效整理信息

在高科技的幫助下，圖書(shū)館情報(bào)工作更加的快捷，在此基礎(chǔ)上，收集、整理、分類也會(huì)更加得科學(xué)，會(huì)有更準(zhǔn)確地區(qū)分。在浩如煙海的信息中，可以分門別類地將所有信息恰當(dāng)?shù)姆诸?，可以按照不同類別分類，可以按照使用頻率分類，也可以按照時(shí)間的順序分類，這種科學(xué)的管理模式，是過(guò)去沒(méi)有的，這對(duì)于使用者而言也是特別的舒心。圖書(shū)館的情報(bào)工作者也可以利用高科技，使用信息技術(shù)將每位使用者的使用情況包括使用習(xí)慣，瀏覽興趣，瀏覽時(shí)間進(jìn)行信息整合，從而根據(jù)每個(gè)人的具體使用情況，制定不同的服務(wù)，這種針對(duì)性服務(wù)是以往不能具備的功能。 可以根據(jù)使用者的興趣愛(ài)好進(jìn)行推送， 也可以根據(jù)使用者瀏覽的時(shí)間進(jìn)行善意的提醒，如經(jīng)常晚上查閱資料的使用者，可以提示他們夜深了，注意休息，如對(duì)于查閱資料過(guò)久的使用者，可以對(duì)其進(jìn)行提醒，讓其休息一下，眺望遠(yuǎn)方，緩解視覺(jué)疲勞，這樣貼心的服務(wù)會(huì)令使用者非常的開(kāi)心，從而更愿意使用，這些使用者就是活廣告，其口碑一傳十，十傳百地傳播出去， 對(duì)于圖書(shū)館情報(bào)工作的發(fā)展是有很大的幫助的。

3.3 分類數(shù)據(jù)

在高科技的引領(lǐng)下，現(xiàn)在處于信息大爆炸的時(shí)代，每分鐘都有大量的信息推送到使用者面前， 這些信息有的有用，有的無(wú)用，使得使用者非常厭煩，圖書(shū)館情報(bào)工作人員可以利用信息技術(shù)將客戶不喜歡的無(wú)用信息進(jìn)行整合，進(jìn)而過(guò)濾，在推送的時(shí)候，可以將使用者喜歡的有用信息進(jìn)行推送，進(jìn)而可以挖掘，將有用信息擴(kuò)展，擴(kuò)大范圍，這樣的話，使用者會(huì)感覺(jué)圖書(shū)館情報(bào)工作人員非常的貼心，很懂自己的喜歡，這樣就會(huì)提升了使用者的使用體驗(yàn)， 這有利于圖書(shū)館情報(bào)工作的發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在這個(gè)高科技的時(shí)代，對(duì)于圖書(shū)館情報(bào)工作的發(fā)展是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)不可小視的挑戰(zhàn)，圖書(shū)館情報(bào)工作人員只有把握機(jī)遇，才能迎接挑戰(zhàn)，從而推動(dòng)圖書(shū)館情報(bào)工作的發(fā)展， 才能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步，從而迎來(lái)一個(gè)新的紀(jì)元，這就需要圖書(shū)館情報(bào)工作人員不能出現(xiàn)消極怠工的情況， 要以一種積極向上的心態(tài)去面對(duì)這一變化，要不斷地磨煉自己，加強(qiáng)自身的專業(yè)水平， 圖書(shū)館情報(bào)工作的管理者應(yīng)該系統(tǒng)地對(duì)圖書(shū)館情報(bào)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)， 定期地訓(xùn)練這些工作人員，不斷地考試、檢測(cè)，讓他們不至于專業(yè)水平落后，對(duì)于這種巨變，圖書(shū)館情報(bào)工作人員不能迷失方向，要把握住服務(wù)的方向。 在具體的工作中，要厘清頭緒，抓住重點(diǎn)，分清主次，充分利用高科技，發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，只有這樣才能推動(dòng)圖書(shū)館情報(bào)工作的發(fā)展，提高工作效率，進(jìn)而為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。