大數據時代背景下高校思政工作的路徑探析

王慧敏

（高等教育出版社大學生在線發展中心，北京 100000）

隨著互聯網技術的廣泛應用和大數據技術的快速發展，中央越來越重視人民社會生活的數字化實踐。習近平總書記指出“要推動實施國家大數據戰略，加快完善數字基礎設施，推進數據資源整合和開放共享，保障數據安全，加快建設數字中國，更好服務我國經濟社會發展和人民生活改善”[1]。 這為新形勢下如何開展大學生思想政治工作提出了更高的要求，指明了工作方向。因此， 結合大數據時代的發展要求和當代大學生的時代特征， 探索開展高校學生思想政治教育工作路徑具有重要意義。

1 大數據時代給高校思政教育工作帶來的新變化

1.1 引發高校思政教育工作者思維和觀念的轉變

大數據時代開展高校思政教育工作最重要的方式就是以數據為準，用數據說話，即將思想政治教育工作的開展對象、研究內容、教育效果等以數據的形式用大數據技術方法進行收集、整理，并轉化為易于分析的量化形式[2]。其工作方式從傳統定性經驗積累向數據定量分析研究轉變， 從后補性應急處置向前瞻性預警研判轉變，從單方向灌輸教育向個性化服務轉變。但學生思想和行為產生的數量龐大、 更新快速而有效價值密度低的數據對高校思政工作提出新的挑戰和考驗。 高校思政教育工作者需要樹立數據思維，掌握數據分析，克服傳統工作中憑借個人經驗積累、 直覺感悟和單向灌輸的工作模式， 把握新形勢下高校思政教育工作的主動權和主導權； 需要主動提高網絡技術應用能力和工作預判能力，并為工作的開展提供數據支持，不斷提升思想政治教育的科學性、前瞻性和針對性。

1.2 促進高校思政教育隊伍和對象的改變

大數據背景下的思想政治教育作為一種新的嘗試和探索， 無論是形式還是內容都對師生的思維習慣與行為方式產生重要影響。 內容復雜多樣、數量龐大、更新速度快的大數據對高校思政教育隊伍和對象在學習、生活、工作等各方面產生沖擊，促使改變。在新的環境和條件下， 人們獲知信息和提高技能的渠道越來越豐富， 高校思政工作者與受教育者獲知信息的平臺和方式日趨相同，對社會熱點、思想潮流的認知和評價激烈碰撞，高校思政工作者很難完整客觀的對來源廣泛、數量巨大，且更新速度快的信息進行提煉更新，而學生了解的信息與掌握的技能在某段時間或某些領域可能超過教育者自身， 高校思政工作以前樹立的教育權威性和掌握的信息話語權受到嚴重沖擊。 高校思政教育隊伍和對象需要重新審視自身的定位，了解環境變化，分析優勢與劣勢，找準方向，及時改變，彼此適應時代的需求。

1.3 推動高校思政教育手段和方法的變革

大數據在傳統思想政治教育工作中的逐步探索和應用使傳統的教育手段和方法發生巨大變革。 利用大數據技術在宏觀上， 有助于思政工作者了解掌握大學生群體的總體特征， 并針對大學生的行為和思想進行科學合理的預警和預測， 實現思想政治教育的前瞻性和科學化；微觀上，有助于學生工作者跟蹤描繪大學生個體的行為習慣， 實現思想政治教育的個性化和精細化[3]。 相比較傳統工作方法中隨機選取調查對象，采集部分學生數據為思想政治工作提供參考， 大數據時代采集的是所有在校大學生的全部數據信息。 教育工作者可以避免經驗積累或單項灌輸得不足， 利用采集到的全部數據，主動對大學生思想和行為進行科學分析，進而準確分析其思想動態和行為特征， 做出合理判斷并進行前瞻性預防、針對性教育。但是大數據時代背景下的高校思政工作所采集的數據具有大時空、 碎片化等新特點，又面臨數據多源頭、信息甄別難、技術分析難與抉擇難等新困難。 思想政治工作者需要及時改變工作手段和方法，提供專業素養和職業能力，積極應對思想政治教育工作面臨的新挑戰和新考驗。

2 大數據時代高校思政教育工作面臨的新問題

2.1 大數據時代到來對傳統的思想政治教育方式方法提出挑戰

隨著移動智能終端設備的快速更新換代和互聯網技術的快速提升，信息來源渠道越來越難以確定。部分人利用其掌握的網絡資源和技術優勢， 利用大學生對網絡越來越依賴的現狀，通過互聯網以挑撥離間、無中生有、 惡意誹謗等方式制造大量影響大學生價值觀的負面輿論， 使大學生群體的主流意識形態受到強烈沖擊。同時，由于思想的激烈碰撞和信息接收無差別的傳播，思想政治教育工作者的信息優勢不復存在，主導地位受到沖擊， 傳統灌輸式的工作理念和方法不能有效應對新情況新問題。 教育工作者需要圍繞學生關注的焦點問題和現象、使用學生喜聞樂見的網絡語言、以學生容易接受的方式等方面，通過改進老思路舊方法，掌握新技術新手段，真正把握大數據時代的機遇，應對時代挑戰，有效提升高校思政工作的質量和水平。

2.2 思想政治教育工作者運用大數據的能力有待提高

當前高校思政工作者的觀念還無法跟上大數據時代環境的新變化和新要求， 學生工作者的能力還不能滿足學生成長成才的新需要和新情況。 部分學生工作者認識不到位，能力不達標，緊緊抱著大數據工具論不放或停留在探討大數據進思想政治工作的口頭上或停留在概念炒作[4]，缺少大數據應用必要的理念和技術，不能緊跟時代，創新方式方法，提高工作能力，實現大數據在全員、 全方位、 全過程和全環境育人中發揮作用。同時，大部分高校對學生大數據應用僅停留在學生物質消費、學習時長、活動時間統計等簡單初級應用階段且各部門各自為戰， 缺少信息共享， 造成“信息孤島”，阻礙了大數據在思想教育、學生管理和高校治理等方面的進一步研究應用。

2.3 各高等學校大數據硬件設施和制度建設亟待加強

當前部分高校重視發揮大數據思維和技術在大學生思想政治教育工作中的作用， 不斷提升思想政治工作的針對性和有效性， 但在實際運行過程中仍面臨一些新問題， 如部分高校領導層面對大數據建設重視不足或僅停留在口號上， 造成大數據相關基礎設施薄弱或缺少專業人員維護， 教育工作者工作中也僅簡單地將師生產生的數據進行收集、上傳與保存，而沒有進行進一步的發掘和利用的意識或能力。同時，由于高校的辦學經費大部分投入到教學、科研等方面，致使大數據相關基礎設施落后、科研條件差、隊伍建設不強，從事大數據研究和利用的隊伍主要由非專業教師和輔導員等人員組成，其存在專業技能不精，數據意識不足，媒體素養不高等問題， 嚴重影響了大數據技術的應用和教育功能的發揮。

3 大數據時代高校思政工作的新路徑

3.1 加強大數據時代思想政治工作隊伍數據能力建設

大數據時代背景下， 加強和改善大學生思想政治教育工作， 提升高校思政工作質量需要依靠教育戰線全體師生的共同努力。面對大數據，思想政治工作要發展要適應，數據意識、數據素養、數據思維的培育培養是前提條件和客觀要求。 高校要順應大數據時代思維變革要求,注重由樣本思維向整體思維、由因果思維向關聯思維、由精確思維向模糊思維的轉變[5]。 要做好頂層設計，超前布局，強化基礎，重點推進，優化供給，著力于打造一支既有較高思想政治理論水平、 熟悉思想政治工作規律，又具有大數據思維、掌握大數據能力的工作隊伍。這支隊伍應該包含學校宣傳隊伍、思想政治理論課教師、輔導員、班主任等教師隊伍，也應包括學生骨干、學生網絡領袖等學生。

3.2 加強大數據時代思想政治教育課程建設和理論研究

大數據時代， 思想政治教育學科建設面臨新的發展機遇，也面臨很多難點、熱點和前沿性問題，需要從世界眼光、中國情懷、時代特征等三個維度加強課程建設和理論研究， 推動大數據時代思想政治教育學科建設的新發展。要以馬克思主義為指導，盡快建立起大數據背景下具有中國特色的思想政治教育學科理論體系，充分發揮高校的學科優勢和人才資源，分析大數據時代思想政治工作的現狀、特點，面臨的問題及未來的發展趨勢， 探索大數據在高校學生工作中的理論依據和具體應用，主動增強思想引領的主動性，有效應對大數據對思想政治教育的挑戰并為其他學科的發展提供工具和模型支持。

3.3 拓展大數據技術方法在思想政治教育管理中的應用領域

對于高校思政工作而言，教育是核心和目的，管理是手段和過程，服務是使命和精神。大數據時代，“互聯網+”智慧校園的建設將實現數據的充分采集、流動與共享，為教育、管理和服務提供信息支撐和決策導向。高校思政工作者要樹立大數據思維，主動適應新變化，及時掌握新動態，緊跟時代變化步伐，將大數據技術及有效的數據資源合理有效地運用到大學生思想政治教育中，在完成大學生思想政治教育工作的同時，還要進一步解決大學生面對的生活困難、心理、就業、生涯規劃、人際交往等學生課堂教學以外的方方面面，拓展大數據在思想政治教育工作中的應用范圍。