自媒體場域中高校學工隊伍媒介素養培育路徑研究

湯鳴鴻 王穎

摘? 要? 針對高校學工隊伍媒介素養現狀，以問卷調查的方式從媒介認知、媒介意識、媒介應用等方面調查了高校學工隊伍媒介素養現狀和問題，立足問題，提出提升高校學工隊伍媒介素養需強化學工隊伍媒介意識養成，敦促學工隊伍媒介理論提升，加強學工隊伍媒介實踐鍛煉。

關鍵詞? 自媒體;高校學工隊伍;媒介素養

中圖分類號? G2? ? ? 文獻標識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360（2019）24-0119-03

隨著自媒體技術的快速發展，媒介“正成為現代人類再生產、生活中緊密聯系的中間聯系物，并構建出一種以媒介為中心的全新生活方式”[1]。自媒體日益成為網絡思想政治教育工作的重要場域，自媒體的廣泛傳播和運用對高校學生工作的管理和工作方式產生了巨大影響，高校學工隊伍的媒介素養逐漸成為其專業素養的重要組成部分，也是影響網絡思想政治教育實效性的重要條件。高校學工隊伍應該順應發展新形勢，著力提升媒介素養，做到因事而化、因時而進、因勢而新。

1? 調查的背景和基本情況

自媒體具有個性化、低門檻易操作、交互強傳播快的場域特質，對媒介素養提出了新要求：第一，在信息接收時的思辨能力，重點在于信息的有效獲取;第二，著重強調構建信息能力;第三，創造性的回應能力，傳遞具有主流社會價值觀的信息。

為深入了解當前高校學工隊伍自媒體素養的基本現狀，本次調研以江蘇高校學工隊伍人員為對象，主要采用問卷調查、電話訪問、當面訪談等方式，調研內容涉及基本信息、目前高校學工隊伍媒介知識、媒介意識、媒介教育實踐能力的總體狀況，導致媒介素養缺失的主要因素與影響程度等。

本次調研涵蓋了江蘇省內6所“985”高校、“211”高校、普通本科院校和職業技術院校。問卷調查時各高校按照隨機抽樣的方法，依照機會均等原則進行了抽樣調研，綜合了不同年齡、性別、專業背景、工作年限等各種因素，調查共發放問卷600份，回收有效問卷590份，有效回收率為96.7%。除問卷調查外，還在幾所高校中隨機抽取10名學工隊伍成員進行訪談調查。在訪談過程中主要了解當下學工隊伍在在工作中如何運用自媒體參與學生管理以及開展思想政治教育工作的個別案例，深入剖析高校學工團隊媒介素養現狀。樣本采集情況如表1所示。

2? 自媒體場域中高校學工隊伍媒介素養現狀

2.1? 高校學工隊伍媒介運用素養不足

高校學工隊伍是開展大學生思想政治教育的骨干力量，但在工作中，一些學生工作者將自媒體作為單向度的通知渠道，在選用自媒體的種類上，也只會脫離不同種類自媒體的特性而單純根據自己的熟悉程度來選擇相應自媒體對學生進行管理和教育。例如，建立責任年級或學生骨干的QQ群或微信群，發布相關通知和要求。QQ和微信平臺儼然成為電子化的公告欄，而未能充分發揮交互作用。如圖1所示，在調查中，僅有24.58%的調查對象認為自己所具備的網絡技術運用能力完全可以滿足開展網絡思政工作需要，而63.56%的調查對象認為自己能力一般，還有11.87%的調查對象認為自己所具備的網絡技術能力較難甚至完全不能滿足開展網絡思政工作需要。

2.2? 高校學工隊伍媒介參與度不高

自媒體與傳統媒介相比，傳播途徑從由點到面的傳播轉化為點到點的對等傳播，每個人都可以自由地表達觀點，構建自己的社交網絡。這要求高校學生工作者需要具備構建信息的能力，即使用寬泛的信息技術來制作各種媒體信息，包括在制作的過程中所展現的個人的價值理念、技術手段。同時還需要具備回應能力，即在構建信息之余，針對公共話題進行創造性的回應，傳遞具有主流社會價值觀的信息。

而在調研中，高校學工隊伍參與媒介互動和媒介內容制作的比例較低，很少主動在新媒介上發表言論。如圖2所示，僅有42.37%的受調查者表示在運用媒介方面非常主動，認為自己是信息的主動傳播者，而有31.36%的受調查者認為在自媒體前是信息的被動接受者，26.27%的受調查者在自媒體面前是保持中庸態度的，是自媒體的旁觀者。

2.3? 高校學工隊伍媒介素養培育缺乏

在調研訪談中，越來越多的高校學生工作者意識到自媒體時代，要借助自身媒介素養技能的提高，才能更好創新開展思想教育工作。94.81%的調查對象愿意參與媒介素養的相關培訓，可見高校學工隊伍對媒介素養的提升十分重視，期望能夠通過學習得到提升。但是，僅有21.01%的高校學工隊伍參與過相關專業的培訓，更多的調查對象通過自學或向他人請教來提升媒介素養能力。在訪談中，很多學生工作者也提出，目前針對新媒介素養的專業培訓較少，而媒介素養的專業培育相對缺乏，是制約高校學工隊伍媒介參與度的重要因素。正因為沒有受過相關的專業培訓，在媒介使用技能上，媒介信息加工等能力上略顯底氣不足，因此也影響了學生工作者們占領網絡高地，開展網絡思想政治教育的效果。

3? 自媒體場域中高校學工隊伍新媒介素養培育路徑

3.1? 強化學工隊伍媒介意識養成

在自媒體時代，高校的學生工作受到自媒體的影響日益增大。這就要求學生工作者們不斷在教育方法、內容、形式上下功夫，這樣才能將自媒體與思想政治教育較好融合，切實有效地發揮自媒體在思想政治教育中的作用。具體而言，學生工作者應結合自身特點，有意識地形成“意見領袖”，主動創造自媒體“輿論場”，通過經常性與學生溝通交流，引導大學生在紛繁復雜的信息中能保持理性，學會明辨是非，做出理性判斷。另一方面，要提高學生工作者參與自媒體互動的能力，用好“意見領袖”身份，多渠道發聲，傳播社會主義的正能量，為學生樹立榜樣。

3.2? 敦促學工隊伍媒介理論提升

高校學工隊伍的媒介理論素養提升有賴于多元化的培訓。具體而言，高校學工隊伍的媒介素養是學生工作者在接觸和運用媒介過程中表現出的多層次素養的綜合，通過專家講座、論壇交流、實踐經驗總結等方式，針對高校學工隊伍的媒介認知素養、媒介意識素養、媒介能力素養和媒介倫理與法律素養進行綜合提升，有利于高校學工隊伍更好運用媒介，有效發揮自媒體思想政治教育的功能。

3.3? 加強學工隊伍媒介實踐鍛煉

提升自媒體素養，高校學工隊伍還應參與到媒介的實踐中。通過不斷完善校園媒介平臺，如“易班”、輔導員個人微信公眾號等，為高校學工隊伍搭建實踐平臺。依托平臺學習合理有效地將傳播技巧運用到思想政治教育活動中來，增強思想政治教育的傳播效果，從而掌握新媒體的主動權，占領新媒體輿論陣地[2]。建立自媒體工作機制，強化媒介素養提升效果。通過打造品牌欄目、自媒體工作室將思想政治教育、價值理念融入其中，了解學生思想動態，學會處理輿論輿情，在實際運用中提升自媒體的運用技能，不斷提高媒介溝通和輿論引導的說服力、親和力和公信力。

習近平總書記在參加全國網絡安全和信息化工作會議時強調：“要加強網上正面宣傳……推進網上宣傳理念、內容、形式、方法、手段等創新，把握好時度效，構建網上網下同心圓。”[3]實踐也證明，只有充分利用好網絡和自媒體，才能最大程度的凝聚各方共識。高校學生工作也是如此，只有用好網絡、用好自媒體，才能切實增強大學生的教育和引領。因此，對于高校學生工作者來說，這既是機遇又是挑戰。面對機遇和挑戰，應當從容應對，主動地善用新方法，適應新環境，為思想政治教育創造新動能。

參考文獻

[1]顧琴.從《楚門的世界》看現代化媒介生存[J].新聞窗，2012（5）：122.

[2]張紅，張朱博.高校輔導員媒介素養現狀調研與對策分析——以北京師范大學為例[J].高校輔導員學刊，2012（3）：92-94.

[3]習近平在全國網絡安全和信息化工作會議上的重要講話：敏銳抓住信息化發展歷史機遇自主創新推進網絡強國設[EB/OL].（2018-04-21）.http：//www.cac.gov.cn/2018-04/21/c_1122719824.htm.2018.