以績效合約為抓手的管理人員績效措施

摘 要：本文以電力企業為研究對象，以績效合約為基礎，闡述企業在績效管理中存在的問題，并提出對應的績效措施，以此來促進電力企業進一步發展。

關鍵詞：電力企業；績效合約；管理人員；績效措施

引言

當前國民經濟的發展，使得人們生活水平也在不斷提高。同時也導致了人們對于用電需求在大幅增加。所以在很大程度上促進了電力企業加快改革與管理腳步。在電力企業中，績效考核是企業改革過程中進行有效管理的重要措施，通過高效的績效管理，可以激發員工工作積極性，并提升企業競爭力。

1.績效合約的概述

1.1績效合約的概念

績效合約做為整個企業績效管理的一部分，是體現績效管理的具體方式，同時也是促進績效管理有序進行的保障。而績效合約在一般意義上是指電力企業員工與企業簽訂的相關協議說明，其中記錄著在某一段時間范圍范圍內取得的成績。而且需要保證的是，所取得成績是對企業與個人都非常有益的。

1.2企業績效合約的作用

績效管理需要定期對于電力企業員工進行考核，并根據員工實際情況進行制度的建立。而績效合約則是一種現代企業較為高效的管理手段。在電力企業中有效使用績效合約的方式，可以促進績效管理目的的達成，并明確員工職能與責任的劃分。如圖1，績效合約作用展示。而建立并健全以績效合約為主要措施的管理人員績效管理體系，不僅可以得到相關績效反饋，還可以對其實際情況進行評估，因此提升管理人員績效管理的工作效率。一方面電力企業的深化改革使得在績效管理上不斷提出新標準和新要求；另一方面外界形勢變化也為績效管理工作提供了新的機會。如圖1所示：

2.電力企業績效管理中存在的問題

2.1績效考核過于形式化

很多時候績效考核最主要的目的在于使用系統的管理措施進行員工行為以及員工工作成果的評定。在能夠實現電力企業目標的同時，還需要提升員工成就感，以達到企業發展。但在很多電力企業中，領導決策層對于除了選拔以外的考核都不夠重視，其中包括對于員工的能力考核等。同時還會認為績效管理工作只是人力資源部門的工作內容，與其他部門并無直接關系，與企業發展也沒有太多的聯系。

2.2績效管理形式過于單一

一般企業中完整的績效管理需要包含目標制定、工作表現以及績效考評等綜合環節組成。其中績效合約只是一種形式。而考核也只是作為整個績效管理中一個環節。如果電力企業只是單純地注重績效考核，而減少了對整個企業管理過程的控制，并只是注重考核結果的話，那么這種形式對于企業管理來說沒有實際意義。很多時候，電力企業管理人員在進行績效工作的時候，往往只是看重打分結果，而忽略了對于員工的全面分析與評價，使得二者之間沒有直接的關聯，也沒有將個人目標與組織目標進行結合，因此在電力企業發展過程中也產生了不必要的麻煩。

2.3績效管理體系缺乏科學性

當前很多績效管理沒有一個完整及科學性的體系，也沒有結合電力企業實際情況進行體系的完善。一些考核標準不嚴謹，且很多管理人員在考核過程中主觀因素過強，使得考核結果存在很多問題。首先就是績效目標不夠全面，只是著重于眼前短期目標，缺少了長期目標的制定，使得很多部門之間無法高效協作，影響了企業長遠發展。其次在績效標準中，沒有統一的要求和標準，過于重視表面形式，不能公平公正地分配工作。

3.以績效合約為抓手的管理人員績效措施

3.1加強管理人員績效合約的制定

在電力企業中，績效管理人員可以使用科學有效的方法將企業業績指標以及相關崗位工作職能進行劃分于明確，可以采用金字塔矩陣法從上而下進行績效目標的分解。其中需要加強對于電力企業中重點工作任務以及綜合評價的考量，并需要按照統一分配的原則，合理有效地設立管理人員的績效合約指標，并結合電力企業發展實際情況，做到一崗多能等。并且加強溝通與交流，促進績效合約的制定。

3.2明確管理人員績效考核的措施

管理人員績效考核需要通過企業內部員工的自我評價以及互相評價等方式進行，其中還需要依據電力企業具體經營情況進行考核評價。電力企業需要實施定量考核以及定性考核的方法相結合的方式，做到真正意義上的績效管理。定量考核就是需要根據企業中業績以及工作內容為參考依據，使用區間計分的方法，對績效管理質量進行考核，并對于考核結果進行分析與研究，以此來提升企業管理的水平。

3.3強化管理人員的績效溝通與實時反饋

電力企業管理的過程中，可以有效采用書面以及會議的方式，或者采取非會議形式，加強企業員工間的交流，并強化雙向交流。因為合理有效的交流方式，可以使得績效計劃、績效措施、績效反饋等實際情況真實地表現在企業績效管理的全部過程中。

3.4提升管理人員績效結果的分析與應用

對于電力企業管理人員來說，其中的績效結果可以按照實際情況分為兩個方面。從整體上看來，績效結果可以等級劃分來真實地反映出管理結果，一般分為ABCD四個績效等級。同時這些等級也與電力企業中的實際薪資待遇直接掛鉤，其中還包括崗位職能、培訓開發等。同時還可以根據績效結果反應出來的企業目標完成的真實情況，使得企業能夠全面地了解員工真實能力以及優勢，并完善崗位匹配度。

4.電力企業中加強以績效合約為抓手的管理人員績效提升的優勢

（1）促使電力企業管理人員績效流程逐步標準化。電力企業不斷加強績效管理，并以管理人員績效提升為目的，可以有效加強在績效管理中，績效計劃的制定以及實施，并高效地完成績效考核等。使得在績效管理中，能夠形成一套專業且標準的績效流程體系。

（2）加強管理人員的績效管理實際化。電力企業以績效合約為抓手，并不斷強化以績效合約為基礎的績效管理的新手段，并根據企業實際情況制定了績效合約、績效反饋等，并建立起科學合理的考核措施，將電力企業績效管理不斷實際化，這樣不僅為電力企業提供了高效的績效管理手段措施，也加強了績效管理有效推進，促進了企業進一步發展。

（3）完善管理人員績效文化更加契約化

在電力企業績效管理中，以績效合約為出發點，并加強績效目標以及企業內部員工崗位職能等為約束的績效管理制度，并通過績效合約的簽訂，以及后續執行等過程，形成了一套公平公正的績效管理模式，同時也形成了一種更為契約化的績效文化。

5.結束語

有效的績效管理可以提升企業運行效率，還可以提升企業員工的職業素養。在電力企業中，需要加強以績效合約為抓手，并不斷地完善與提升管理人員績效管理的效率，建立并完善績效管理科學的體系，實現電力企業績效管理現代化。并能夠通過高效的管理措施，推動電力企業的發展。

參考文獻：

[1]曹海云.企業人力資源管理績效考核相關問題研究[J].中國集體經 濟，2015（10）.

[2]杭雁.基于電力企業績效考核在人力資源管理中的作用[J].財經界 （學術版），2015（11）.

[3]鄧姿婷 ， 劉超 . 探析電力企業人才開發管理的轉變 [J]. 人才資源開發 ，2018（8）：88.

作者簡介：

羅歡（1989-）男、碩士研究生、目前主要從事企業管理與績效管理等工作.