大數據時代企業如何讓管理發揮作用

劉偉

摘 要：當今經濟體制發展十分迅速，同時大數據在企業管理中的廣泛使用使企業對自身的管理注入了新的生命力。以此為基礎，我們在本文中闡述了在當今大數據的應用下，企業在管理中所遇到的問題，進而對大數據時代企業在管理中應該發揮的作用進行探討，以使企業可以運用大數據的優勢進行更好的管理，從而增強企業的市場競爭能力，使企業能夠更健康、長久的發展下去。

關鍵詞：大數據時代；企業；管理；存在問題；發揮作用

大數據定義為不能在一定時間內，運用現在的常用軟件對數據進行收集、傳播和分析匯總，必須使用新的分析方式，并有很高的觀察發覺能力及過程改善能力的效率高、廣泛性的訊息集合。當代社會前進的腳步逐漸加快，科學技術運用逐漸加強，各種信息傳輸方式逐漸加大，預示著大數據時代的產生。企業運用大數據技術的方法得到各種各樣的信息，使企業能夠提出更好的管理方法，更有效的工作方式，更精準的數據分析方法，為企業的內部發展和迎合市場需要營造良好的條件。但是，就現今企業的發展情景，還不能很好的運用大數據的優勢，在管理方面仍然存在很多不容忽視的問題。因此，企業需要更充分的利用大數據優勢增強市場競爭能力，從而使自身在市場競爭中永遠矗立于不敗之地。

一、大數據背景下企業管理面臨的問題

第一，專業技術人才不足。現在，大數據技術的發展速度十分驚人，但與發展速度相適應的教育的步伐還很慢，加之互聯網對經濟的快速發展的推動作用，使得專業技術人才在數量與質量方面都無法滿足現在社會的需求。并且企業自身對內部員工的技術培養方面也不能跟上大數據時代的步伐，因此不管是現代教育還是企業本身都沒有足夠的專業技術人才來滿足企業的發展。

第二，對大數據運用的技術能力有限。大數據出現的時間還不長，即使他的潛在能力很大，但因為它需要很高的企業管理手段、較高的市場現代化及先進的技術，致使其應用的空間擴大速度比較慢，較多的老式企業的現代化很低，信息技術掌握不足，對大數據技術的引用較為困難。此外，數據傳輸的時效性也需要企業有快速分析數據的較大的群組，這都要求有很高的技術及很先進的設備，這也是制約企業對大數據技術應用的因素之一。

第三，企業管理理念落后。在高速發展的現代社會背景下，要求企業順應這種時代的進步，保證企業能夠更好、更穩固的發展。就實際情況而言，很多企業并沒有真正抓住現在大數據時代的發展機會，依然用陳舊、落后的理念進行管理。大數據時代對企業的要求不只是對現有數據的整理，它真正要求企業要能夠對數據進行綜合分析并很好的運用，但現在很多企業注重的只是盈利與虧損方面的數據的收集與分析，并沒有重視對數據蘊含的重要問題的探究，致使企業關注的數據并沒有真正的代表企業自身的管理及運營現狀，從而錯失大數據時代所蘊含的有巨大價值的商機。

第四，企業對客戶的真正需求掌握不全面。對傳統企業來說，在大數據時代未出現時，要想充分統計客戶的消費需求信息，是很難做到的。他們由于不能夠全面的了解客戶需求和客戶群體的變化情況，因此也很難做到依據客戶真正的變化及時的調整策略去迎合市場，這就使企業的發展進入了一個很難打破瓶頸。

二、大數據時代企業在管理方面應該發揮的作用

第一，加強專業技術人才教育。針對現代大數據環境下的既精通管理又精通數據的綜合性人才的及其短缺，如何培養適合企業需求的全能性人才顯得尤為重要。一方面，各個學校應該及時調整教育理念，及時加強學科建設，優化教學方法，細化專業分科，加強培養針對社會所需的方向性人才，并有效提高對社會輸送人才的速度。另一方面，企業加強對現有員工的專業技術的培養，內部定期開展技術培訓，并盡可能多的提供外部專業技術培訓，使員工能夠掌握新的管理理念和對數據的處理與運用。為有潛力的員工提供施展才華的空間，使人才能夠極大限度的發揮應有的作用。

第二，完善對大數據運用的技術能力。對大量的繁雜的數據，以前的數據庫空間有限，對這些數據要想達到完全存儲，是非常困難的。對此，企業必須擴大對數據存儲方面的投入，以確保不管是硬件還是技術都能滿足需求。其一，企業想要迎合大數據時代快速傳遞數據的要求，就得做到無紙化辦公，這雖然能夠降低辦公用紙的費用，增加信息共享的速率，但同時企業就得增加能夠滿足搜集及分析數據的應用設備的投入。其二，需要加大對員工培養方面的投入，有了相應的設備，就必須使員工具備有能夠運用設備進行對數據的搜集、傳遞和分析的能力。

第三，優化企業管理理念。企業要想使自己在商業競爭中永立不敗之地，就必須減小企業發展所面對的風險。能夠意識到企業管理應該更具有信息化，能看到大數據時代為企業以后的發展帶來的巨大利益。引進新的管理理念，并且緊跟大數據時代前進的步伐，將大數據相應的優勢融入到企業的管理中去，并將分析大數據的結論運用到企業的關鍵計劃的實施中，從而加強企業決議的正確性、公正性和真實性。能夠使數據分析結果及時傳達，促使企業數據分析體系的健全，使數據真正的得到充分有效的運用。

第四，加強數據安全管理制度。企業的關鍵數據信息包括以下幾方面：客戶資源、貿易方式、企業生產、企業決策等方面的信息，這也是企業生存和發展的基石，是所謂的商業機密。因此，很多企業會擔憂這些機密會有被竊取的危險，而不愿意將他們放到云存儲中。這樣就需要加強對大數據信息的保護，只有企業無后顧之憂了，才能更充分的運用大數據時代的優勢。首先，國家應該不斷建立健全相關的法律法規保護企業信息。其次，企業應該全面了解評估選擇的云存儲的品牌，對關鍵數據信息進行加密等重點管理，避免信息外漏。

第五，加強對客戶的真正需求掌握。運用大數據技術管理并充分分析客戶資料，更清楚的理解客戶的需求，對客戶需求進行細致分化，為不同類型客戶提供更適合其需求的服務或設計，提高客戶的滿意度，提高企業的經營效率，從而增加企業效益。

三、結語

現在，我國各項發展十分迅速，特別是大數據時代的到來，要求現代企業必須順應大數據時代的前進方向，不斷的提升自身的競爭實力。在本文中，我們分析了企業應當充分認識到自身在人才、技術運用、企業管理理念、對客戶需求等方面存在的問題，并針對這些問題提出了大數據時代企業在管理方面應該發揮的作用。以使企業能夠迎合發展需求，實現長遠發展。

參考文獻：

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