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加班也有“冷”知識

2019-02-28 21:13:44唐啟盛
人力資源 2019年1期
關(guān)鍵詞:企業(yè)

唐啟盛

通常意義上的加班,是指員工根據(jù)企業(yè)需要,在工作日的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間之外,或在休息日、法定節(jié)假日期間從事工作。在勞動爭議案件中,因加班或加班工資引發(fā)勞資糾紛的案件比例始終居高不下,筆者結(jié)合先后供職于法院以及律所的辦案實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),就加班管理中的相關(guān)問題進(jìn)行梳理,以期為企業(yè)合規(guī)用工、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系提供有益的參考。

員工可以拒絕加班嗎

一般而言,在勞動關(guān)系中,員工應(yīng)當(dāng)服從企業(yè)的管理安排,忠實(shí)勤勉地履行勞動合同。但對于企業(yè)加班的要求,員工并非只能無條件服從。《勞動法》第四十一條明確規(guī)定,用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時(shí)間,一般每日不得超過一小時(shí);因特殊原因需要延長工作時(shí)間的,在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時(shí)間每日不得超過三小時(shí),但是每月不得超過三十六小時(shí)。

換句話說,法律對于企業(yè)安排加班,設(shè)有三條限制:第一,安排加班的緣由必須是基于生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要,具有一定的必要性。實(shí)踐中,有個(gè)別企業(yè)把安排加班作為迫使員工(甚至是三期女職工)主動辭職的“策略”,這是極不可取的;第二,安排加班之前須經(jīng)過協(xié)商程序,企業(yè)應(yīng)就加班事宜征詢工會和員工的意見,不宜直接單方強(qiáng)制要求員工加班;第三,企業(yè)安排加班,除《勞動法》第四十二條規(guī)定的特殊情形外,原則上不得違反法律關(guān)于延長工作時(shí)間的加班總時(shí)長的規(guī)定。

這里要注意,法律規(guī)定是企業(yè)“延長工作時(shí)間”的情況下,加班總時(shí)長不得超過法律規(guī)定的上限,但若是員工自愿加班,則一般不受此限。當(dāng)然,因員工過度加班而積勞成疾或突發(fā)疾病甚至猝死的情況也并不少見,企業(yè)還是應(yīng)當(dāng)合理控制加班時(shí)長,避免超長時(shí)間工作,尊重員工的休息權(quán)利,充分保障員工的身體健康。

休息日加班,一定要付加班費(fèi)嗎

根據(jù)《勞動法》第四十四條,休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的,用人單位須支付不低于工資200%的加班工資;顯而易見,如果企業(yè)安排員工休息日加班的,企業(yè)僅在不能安排補(bǔ)休的情況下,才需要支付休息日加班工資。而到底是安排補(bǔ)休,還是支付休息日加班工資,企業(yè)依法享有自主選擇權(quán),員工不應(yīng)拒絕企業(yè)的合理安排。須注意,在司法實(shí)踐中,有的企業(yè)存在管理疏漏,雖然安排了補(bǔ)休,但員工由于各種原因?qū)嶋H上并未補(bǔ)休,一旦勞資關(guān)系緊張,員工就會申請仲裁要求企業(yè)支付所謂拖欠的休息日加班工資。

延時(shí)加班,員工能要加班費(fèi)嗎

2012年5月常某入職某公司,本人簽收的、經(jīng)過民主程序的員工手冊規(guī)定,工作日加班的,員工可以申請補(bǔ)休。后公司因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)常安排常某在工作日加班,常某則每月均填寫補(bǔ)休單,向公司申請了與加班時(shí)間相等的補(bǔ)休。2015年9月,常某辭職并申請仲裁,要求公司另行支付延時(shí)加班工資。公司對常某的請求不予認(rèn)可,主張常某簽收的員工手冊就加班補(bǔ)休有明確規(guī)定,常某對此沒有異議,且已經(jīng)將加班對應(yīng)的補(bǔ)休使用完畢,故不同意另行支付常某延時(shí)加班工資。

《勞動法》第四十四條雖然規(guī)定,休息日加班的,企業(yè)可以安排補(bǔ)休,或者支付不低于工資的200%的休息日加班工資,而延時(shí)加班則應(yīng)支付不低于工資的150%的延時(shí)加班工資,但勞動法律并未明確禁止企業(yè)對延時(shí)加班的也參照休息日加班,按補(bǔ)休處理。而且,休息日的加班工資是不低于工資的200%,企業(yè)尚可以選擇安排補(bǔ)休,那么“舉重以明輕”,延時(shí)加班工資僅為不低于工資的150%,企業(yè)安排員工補(bǔ)休的,也未嘗不可。

本案中,常某對加班補(bǔ)休制度從未提出異議,且在職期間全部補(bǔ)休完畢,亦屬于對自身權(quán)利的處分,最終裁審機(jī)構(gòu)未支持常某的主張。

加班審批制度的操作要點(diǎn)

目前,不少企業(yè)出于控制加班成本以及鼓勵員工提高工作效率的目的,在規(guī)章制度中設(shè)置了加班審批制度。但筆者統(tǒng)計(jì)分析近年北京和上海兩地相關(guān)裁判文書發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)雖然設(shè)置了加班審批制度,但最終法院在認(rèn)定加班事實(shí)中并未支持企業(yè)的主張。在這里,提醒企業(yè)注意以下問題:

第一,企業(yè)的加班審批制度應(yīng)經(jīng)過民主公示程序,并保留相應(yīng)的證據(jù)。加班審批制度應(yīng)明確——企業(yè)鼓勵員工在正常工作時(shí)間內(nèi)提高勞動效率,不提倡加班。除企業(yè)安排員工加班外,員工不得自行加班。如果員工基于特殊原因需要加班,應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫加班申請單,明確加班日期、加班事由、預(yù)計(jì)加班時(shí)間等信息,交主管審核。只有經(jīng)過主管批準(zhǔn),員工方可加班。否則,一律不屬于加班,員工不得向公司主張任何加班工資。

第二,企業(yè)應(yīng)當(dāng)舉證證明加班審批制度已經(jīng)被實(shí)際執(zhí)行。如何證明呢?企業(yè)可以提供部分員工已經(jīng)提交的加班申請單以及當(dāng)月相對應(yīng)的工資單,證明員工既沒有對加班申請?zhí)岢霎愖h,也沒有對工資單提出異議。

第三,企業(yè)基于控制加班成本的考慮,可以在加班申請單上讓員工自行選擇在延時(shí)加班的情況下,是選擇領(lǐng)取加班工資還是進(jìn)行補(bǔ)休。對于選擇加班工資的,主管在審批中可從嚴(yán)把握該員工加班的必要性。當(dāng)然,如前所述,如果條件允許,還是建議企業(yè)對于延時(shí)加班的勞動者依法支付延時(shí)加班工資。

第四,對于員工的加班情況,企業(yè)應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)并完整體現(xiàn)在當(dāng)月工資單中,由員工簽字確認(rèn)。

休息日出差屬于加班嗎

人在江湖,身不由己。雖然是休息日,有些員工卻因工作原因出差在外,這種情形下,能否認(rèn)定休息日加班,除了滿足時(shí)間要件即是否在休息日(注意:“休息日”并非僅指向周六和周日)之外,關(guān)鍵還是看事實(shí)要件,即是否有加班行為。具體而言:

第一,員工休息日出差在外時(shí),仍然正常工作或者為相關(guān)工作進(jìn)行必要的前期準(zhǔn)備或善后處置的,應(yīng)屬休息日加班。

第二,員工休息日出差在外,但是并未從事任何工作,純粹在休息,僅僅是休息地點(diǎn)發(fā)生變化的,裁審機(jī)構(gòu)一般不會支持員工關(guān)于休息日加班工資的請求,畢竟休息地點(diǎn)在外地而非居住地,并非主張休息日加班工資的合法理由。

第三,雖然員工休息日出差在外,但沒有進(jìn)行任何工作,僅是搭乘汽車、飛機(jī)、火車等交通工具,此種情形下員工雖然未提供有價(jià)值的勞動,但畢竟是基于工作原因而占用了員工的正常休息時(shí)間,司法實(shí)踐中,在企業(yè)依據(jù)公平原則已經(jīng)支付了員工出差補(bǔ)貼的情況下,員工仍然就休息日搭乘交通工具的時(shí)間來主張加班工資的,往往難以得到裁審機(jī)構(gòu)的支持。

特殊工時(shí)制下的加班費(fèi)怎么算

第一,對于所在崗位適用不定時(shí)工時(shí)制的員工,由于其可以自主安排工作和休息的時(shí)間,工作狀態(tài)較為自由靈活,故企業(yè)無需支付延時(shí)加班工資以及休息日加班工資。

至于法定節(jié)假日加班工資,依據(jù)《關(guān)于印發(fā)<工資支付暫行規(guī)定>的通知》第十三條之規(guī)定,實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制度的勞動者,不執(zhí)行按照150%、200%、300%支付加班工資的規(guī)定;《北京市工資支付規(guī)定》第十七條也明確規(guī)定,用人單位經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制度的,不適用本規(guī)定第十四條的規(guī)定;《廣東省工資支付條例》第二十三條規(guī)定,經(jīng)勞動保障部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制的,不適用本條例第二十條的規(guī)定。

但對此問題,另有部分省市存在不同意見,如《上海市企業(yè)工資支付辦法》第十三條就規(guī)定,經(jīng)人力資源和社會保障行政部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制的勞動者,在法定休假節(jié)日由用人單位安排工作的,按本條第(三)項(xiàng)的規(guī)定支付加班工資;《深圳市員工工資支付條例》第二十條也規(guī)定,用人單位安排實(shí)行不定時(shí)工作制的勞動者在法定休假節(jié)日工作的,按照不低于勞動者本人正常工作時(shí)間工資的300%支付加班工資。

故所在崗位適用不定時(shí)工時(shí)制的員工在法定節(jié)假日加班的,企業(yè)需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐囊?guī)定處理法定節(jié)假日的加班工資事宜。

第二,對于所在崗位適用綜合計(jì)算工時(shí)制的員工,依據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》第十三條以及《關(guān)于貫徹執(zhí)行<勞動法>若干問題的意見》第六十二條之規(guī)定,綜合計(jì)算工作時(shí)間超過法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的部分,應(yīng)視為延長工作時(shí)間,企業(yè)須支付延時(shí)加班工資;法定節(jié)假日工作的,須支付法定節(jié)假日加班工資;但休息日工作的,無加班工資。

另外需要注意,特殊工時(shí)制需要依法經(jīng)過勞動行政部門的審批方可執(zhí)行,私下約定并不產(chǎn)生相應(yīng)效力,企業(yè)或?qū)⒚媾R支付加班工資的法律風(fēng)險(xiǎn)。

未明確用餐/午休時(shí)間有何風(fēng)險(xiǎn)

2015年9月,翟某入職某公司。員工手冊規(guī)定,上班時(shí)間為工作日9點(diǎn)到18點(diǎn)。2017年2月,翟某辭職并要求公司支付工作日每天1小時(shí)的延時(shí)加班工資。翟某認(rèn)為,工作日每天在公司實(shí)際長達(dá)9小時(shí),即便其中有半小時(shí)用餐時(shí)間,也是基于工作原因。公司則主張中午的午餐休息時(shí)間為1小時(shí),該期間并不提供勞動,故不應(yīng)計(jì)入工作時(shí)間。

司法實(shí)踐中,員工的用餐及午休時(shí)間由于無需提供勞動,且行為具有一定自由度,而一般不被計(jì)入正常工作時(shí)間。就用餐本身而言,實(shí)際上也是基于員工的生理需求,而非工作需求。

本案中,員工手冊雖然規(guī)定了工作日的出勤時(shí)間,但未明確午餐以及休息時(shí)間,這就給企業(yè)管理帶來風(fēng)險(xiǎn)。最終,裁審機(jī)構(gòu)酌定翟某每天用餐時(shí)間是半小時(shí),而公司并未有其他證據(jù)證明翟某中午除用餐時(shí)間外,還享有半小時(shí)的休息時(shí)間。鑒于公司員工手冊明確規(guī)定出勤時(shí)間為9小時(shí),現(xiàn)剔除用餐時(shí)間半小時(shí),最終認(rèn)定翟某工作日的實(shí)際工作時(shí)間為8.5小時(shí),該公司應(yīng)當(dāng)支付每天半小時(shí)的延時(shí)加班工資。

最低工資包含加班費(fèi)嗎

《勞動法》第四十八條規(guī)定,用人單位支付勞動者的工資

不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。最低工資標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)是員工在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動的情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付的最低勞動報(bào)酬,一般不包括住房、伙食補(bǔ)貼、在特殊工作環(huán)境下和勞動條件下的津貼、社會保險(xiǎn)福利待遇,也不包括各類加班工資。并且,即便因員工本人原因給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的,企業(yè)在扣除員工工資時(shí),扣除后的余額亦不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

如前所述,企業(yè)支付最低工資的前提,是員工在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動,但如果員工休事假或病假,則企業(yè)仍可低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動報(bào)酬,如《北京市工資支付規(guī)定》第二十一條即規(guī)定,用人單位支付病假工資不得低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

非全日制工有加班費(fèi)嗎

非全日制用工是一種相對比較靈活的用工方式。依據(jù)《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定,非全日制用工,是指以小時(shí)計(jì)酬為主,勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過四小時(shí),每周工作時(shí)間累計(jì)不超過二十四小時(shí)的用工形式。其中,小時(shí)計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn),勞動報(bào)酬結(jié)算支付周期最長不得超過十五日。

需特別注意,非全日制用工的工作時(shí)間,原則上不得突破法律劃定的紅線,否則會有被裁審機(jī)構(gòu)認(rèn)定為標(biāo)準(zhǔn)勞動關(guān)系的法律風(fēng)險(xiǎn),故非全日制用工一般不存在工作日和休息日的區(qū)別,也沒有延時(shí)加班和休息日加班的情況,但基于法定節(jié)假日的特殊性,企業(yè)安排非全日制員工在法定節(jié)假日工作的,一般仍然需要支付法定節(jié)假日加班工資。

未付加班費(fèi),辭職能要補(bǔ)償嗎

《勞動合同法》第三十八條、第四十六條規(guī)定,企業(yè)未及時(shí)足額支付勞動報(bào)酬的,員工可以解除勞動合同并主張經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。那么這里的“勞動報(bào)酬”是否包括加班工資呢?《關(guān)于工資總額組成部分的規(guī)定》第四條規(guī)定,工資總額由下列六個(gè)部分組成:(一)計(jì)時(shí)工資;(二)計(jì)件工資;(三)獎金;(四)津貼和補(bǔ)貼;(五)加班加點(diǎn)工資;(六)特殊情況下支付的工資。而最高院《關(guān)于審理拒不支付勞動報(bào)酬刑事案件適用法律若干問題的解釋》第一條亦明確規(guī)定,員工依照《勞動法》和《勞動合同法》等法律的規(guī)定應(yīng)得的勞動報(bào)酬,包括工資、獎金、津貼、補(bǔ)貼、延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬及特殊情況下支付的工資等。故一般而言,企業(yè)未及時(shí)足額支付加班工資的,員工亦可解除勞動合同并主張經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

當(dāng)然,這里也要正確理解和把握哪些情形屬于“未及時(shí)足額支付”。司法實(shí)踐中,裁審機(jī)構(gòu)主要會考慮以下因素:(1)企業(yè)是否存在惡意拖欠或無正當(dāng)理由拒絕支付加班工資的情形。如果系因統(tǒng)計(jì)誤差、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)爭議或第三方原因造成未及時(shí)足額支付加班工資的,員工以此為由辭職并主張加班工資,一般難以獲得裁審機(jī)構(gòu)支持;(2)企業(yè)拖欠時(shí)間的長短和拖欠的次數(shù);(3)所涉加班工資的金額大小;(4)拖欠加班工資是否對員工造成重大影響,企業(yè)是否及時(shí)補(bǔ)足加班工資差額等。

加班糾紛中的舉證責(zé)任

2011年5月,程某進(jìn)入某公司。2013年7月,程某辭職并申請仲裁,主張其在2012年7月至2013年1月期間,每周六都上班,且工作日每天加班3小時(shí),故公司應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)加班工資。該公司表示,程某確有加班的情況,但公司已足額支付加班工資。庭審中,程某提交了一份人事部門發(fā)給主管的電子郵件,附件為程某的考勤記錄明細(xì)。該公司稱,電子郵件所涉人員均離職,電子郵箱已注銷,故無法核實(shí)該考勤記錄明細(xì)的真實(shí)性。該公司另行提交了一份電子考勤記錄以及包含加班工資項(xiàng)的工資表。

關(guān)于加班費(fèi)的舉證責(zé)任,最高院《關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(三)》第九條規(guī)定,勞動者主張加班費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)就加班事實(shí)的存在承擔(dān)舉證責(zé)任。但勞動者有證據(jù)證明用人單位掌握加班事實(shí)存在的證據(jù),用人單位不提供的,由用人單位承擔(dān)不利后果。當(dāng)然,企業(yè)對于員工的考勤記錄、工資單等文件依法僅有保存2年的義務(wù)。

本案中,首先程某應(yīng)對加班事實(shí)提交初步證據(jù)。在程某就此提交了電子郵件,該公司也自認(rèn)程某確實(shí)存在加班的情況下,該公司作為對程某負(fù)有管理責(zé)任的一方,應(yīng)就其出勤的具體情況承擔(dān)舉證責(zé)任。現(xiàn)公司一方面自述刪除了電子郵件所涉員工的電子郵箱,導(dǎo)致難以核實(shí)前述電子郵件內(nèi)容的真?zhèn)危硪环矫嫣峤坏碾娮涌记谟涗洸o程某的簽字確認(rèn),“而電子數(shù)據(jù)存在容易被篡改的特征,形式上缺乏客觀性,若無其他證據(jù)佐證,屬于證據(jù)形式存在瑕疵的孤證,不能作為認(rèn)定案件主要事實(shí)的依據(jù)”。最終,裁審機(jī)構(gòu)認(rèn)定該公司未能提供充分、有效的證據(jù)證明程某實(shí)際出勤情況,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不利的責(zé)任。

這里也提醒企業(yè),每月發(fā)放工資時(shí),應(yīng)明確加班工資、補(bǔ)貼、獎金等項(xiàng)目,要求員工簽字確認(rèn),并告知在限定期限內(nèi)未提出異議的,視為認(rèn)可工資組成以及相應(yīng)金額,日后不可再向公司主張任何權(quán)利。另外,企業(yè)對于電子考勤數(shù)據(jù)也應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)打印并要求員工簽字確認(rèn),以免在將來可能出現(xiàn)的勞動爭議案件中陷于被動。

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