洛威茨(麥肯錫全球資深合伙人):創新要講求實效
創新已經成了時髦熱詞,到處可見,到處都在倡導創新,似乎不創新就跟不上形勢,就跟不上潮流,就要被時代拋棄。當然,倡導創新本沒有錯,這是社會進步的趨勢,也是社會發展的一個動力,但我們要注意的是,創新是一項艱苦的腦力勞動,體現的是智力的較量。如果僅僅形成一種魯莽的行動,嘴上喊著創新,舉著創新的招牌到處招搖,卻沒有真正開動腦筋,沒有真正的舉措,只是瞎折騰,這樣的所謂創新除了勞民傷財,沒有一點兒益處。
說起創新,首先要有個嚴肅認真的態度,因為創新是個艱苦探索的過程,需要謹慎實踐,在探究中不斷完善和提升,這樣才是有效有成就的創新。
對于創新,我們應該有個正確的認識,它的目標是更高效地工作,更完善地發展,如果因為“創新”而發生停滯甚至倒退的現象,那就不是創新。當前要努力避免的是借創新之名的瞎折騰。創新要從實際出發,要尊重客觀規律,要解決實際工作中的難題,而一切脫離實際的空想,都是與創新背道而馳的,于國于民都只有百害而無一利,只會妨礙我們的發展,都應當抵制。
王文京(用友網絡董事長):坐在辦公室里做不出好決策
有一位企業家講,把一件事搞起來要十年,把事做起來要十年,把事做到極致又要十年。用友做了30年,有幾個方面的體會是比較真切的。
第一,傾聽客戶,以客戶(用戶)為中心。只有深切把握客戶的深層需求,你的產品、服務才可能對路。坐在辦公室里拿不出好決策,把握客戶需求才會產生對的戰略。
第二,敬畏技術。這個時代,技術在快速進步,技術對企業經營發展的影響也越來越大。其實技術發展進步就是時代進步的一個方向。順之者昌,逆著它走,當然不可能成功。對于技術也要有正確的觀念,我的體會,你要為客戶去尋找對的技術,而不是去為一些新技術尋找客戶。
第三,融于生態。現代經濟組織從最早的企業形態到公司制,再到現在的平臺制、生態制,這就是企業組織變化發展的歷史進程。網絡技術的發展使得很多人聯合起來做事成為可能。所以,構建生態已經成為可能。所以,今天做得好的企業,都是生態型、平臺級的企業。