饒翔宇

1月6日,中國最大男同性戀(以下簡稱“男同”)社交軟件Blued在微博發表公告稱,將關閉注冊一周,組織技術、算法、Al及內容監管部門開展全面的內容篩查和整治。此前一天,財新曾報道該平臺涉嫌誘導未成年人交友,并且部分用戶因此感染艾滋。
Blued官網介紹,Blued是一款基于地理位置尋找交友對象的男同社交軟件,成立于2012年,運營主體為北京藍城兄弟文化傳媒有限公司。利用Blued軟件,用戶可以和附近的同性戀者即時聊天,也可以查看對方的資料和最新動態,以及隨時向感興趣的網友發送消息、語音、照片和小視頻。同時該軟件還為用戶提供游戲和直播等服務。
據天眼查資料顯示,Blued的創始人兼CEO耿樂早在2000年就做了中國最早的同志網站之一淡藍網。隨著事業的發展和移動互聯網時代的到來,耿樂辭去工作,并于2012年重新做了一款基于男同社交的軟件——Blued。耿樂曾在公開場合表示,Blued于2016年開始國內部分實現了盈利,此后每年盈利都在以百分之百的速度遞增。
截至2018年2月,Blued已完成共計7輪融資,早期投資方為中路資本、天翼資本以及清流資本。2014年10月,Blued獲順為資本、DCM總計3000萬美元B輪融資,估值超過3億美元。兩個月后,Blued宣布注冊用戶達到1500萬,海外注冊300萬。
在用戶達到千萬級別后,Blued擴張的的步伐開始加快。在陸續獲得多輪融資后,2017年05月,Blued成為國家“十三五”重大專項項目執行機構,獲得財政部、科技部、衛計委近千萬的資金扶植。2018年02月,Blued完成D輪1億美元融資,由鼎暉投資(CDH)領投,UG資本跟投。目前,Blued擁有全球注冊用戶4000萬,其中海外用戶占比約30%。據第三方數據顯示,垂直市場中,Blued市場占有率超九成。
然而,一路突飛猛進的Blued在平臺管理上卻漏洞重重。除了在注冊流程上對未成年人毫不設防,Blued平臺還充斥著各種涉黃、涉毒的信息,一些未成年通過注冊Blued軟件交友,并感染上了艾滋病。
據財新報道,不少未成年人很輕易地就能在Blued開通交友賬戶。同時,該平臺上充斥著大量的聊天機器人,推廣色情、違禁藥品甚至是毒品等信息。一個國內男同社區組織負責人胡偉也表示,近兩年在該社區組織檢測出艾滋病的男同,幾乎都是通過Blued認識性伴并感染,最年輕的僅16歲。
此次事件曝光后,作為事件主要負責人的Blued也隨即發表了聲明,表示將進行五項措施的整改:
一、從即日起,軟件關閉注冊一周,組織技術、算法、Al及內容監管部門開展全面的內容篩查和整治。包括但不限于冒充成年人的未成年用戶;涉及未成年人的文字、圖片、群組及其他內容。
二、在注冊環節,設置更加醒目的提示“限制未成年人注冊使用”的公告,對于所有注冊用戶,將通過技術及人工手段,優化用戶舉報流程,加快舉報處理速度,對于涉及未成年人使用的情況,堅決注銷帳號及屏蔽設備。
三、不斷優化樣本庫和智能算法,通過技術加人工的方式屏蔽違規圖片。
四、將繼續加大宣傳力度。對于提供艾滋病防治相關服務的公益組織,繼續開放公益帳號的認證,免費提供Blued平臺資源供其開展防艾工作。
五、將后續更多、更深入的改進措施,及時準確地向監管部門、媒體及用戶公告,接受社會監督。