裘雪瓊
一直以來,外界對零食行業的最大質疑是研發投入低,尤其在2018年下半年良品鋪子和三只松鼠相繼遞交招股書后,輿論甚囂塵上。1月7日,良品鋪子創始人兼董事長楊紅春在發布會上回應稱,零食和手機等3C領域不一樣,不能類比華為,有行業自身的發展特性,并不意味著良品鋪子不注重研發。
“第一,不僅零食,整個快速消費品企業的研發占比都不高,這和企業所處的行業有關,不能簡單地和3C產品行業進行類比;第二,良品鋪子的研發不是科學基礎性的,是一種對研發成果的轉化和應用;第三,我們的研發范圍很廣,不局限在產品物理的配方上,還涉及信息化、IT化等,凡是可創新的東西都應歸為研發費用。”楊紅春解釋說。
確實,在研發上,不僅中國零食企業的投入占比低,歐美等發達國家也是如此。歐盟委員會公布的《2017全球企業研發投入排行榜》顯示,日本食品飲料企業研發投入占比為1.55%,美國企業占比為0.95%。
在當天的發布會上,良品鋪子重申了高端零食的定位,這是該公司連續10天來第二次為這一戰略舉辦盛大發布會。不過,楊紅春并沒有解釋,今后會不會圍繞這一戰略提高研發投入占比。
對于為何突然定位高端零食?楊紅春強調,零食行業的發展現狀是市場集中度低,作為行業老大良品鋪子所占的份額不足1%,市場競爭很激烈,尤其是在大眾化零食上更是如此,同質化很嚴重,大家只能血拼價格,這條路不適合良品鋪子,12年以來良品鋪子靠的也不是價格戰,而是產品品質高,提出高端零食的概念是為了進一步聚焦。
確實,當前零食行業的同質化競爭十分激烈。《消費升級背景下零食行業發展報告》顯示,目前零食行業口味、包裝、市場營銷手段的同質化現象越來越明顯。2017年小包裝每日堅果火熱后,競爭對手立馬跟進,推出包裝、原料、價格相差無幾的跟風產品。
在此背景下,零食企業凈利潤率普遍偏低,盈利能力并不高。招股書顯示,良品鋪子2015年到2017年的凈利潤率分別為1.51%、2.45%和2.18%;而三只松鼠2014年甚至為負數,2016年有一定上漲,但也只有5.35%;來伊份和好想你2017年的凈利潤率均只有2.79%和2.39%;鹽津鋪子最高,2018年前三季度也僅為7.3%。
這是挑戰也是機遇,零食行業未來終究會踏上市場集中度提高的道路。而從家電、白酒、乳業、手機等行業看,市場集中度的提高,主要有賴于領頭羊的帶動作用。楊紅春認為,零食市場很大,良品鋪子是最有條件,也最有能力把產品質量做得更高端的企業。
“我們有做高端零食的基礎,我們商品的SKU有一千多種,每年我們都會從中選擇一些不斷提高它的品質標準、體驗和感受,把它高端化。目前,我們高端產品的銷售占比已經達到50%,連續三年全國銷售領先。”楊紅春如是說。
中華商業聯合會副會長王耀認為,此次良品鋪子發布高端零食戰略,是在消費升級大趨勢下,對消費者高品質生活追求的最大化滿足,同時也為整個行業健康長遠發展樹立起鮮明的品質風向標。一個現實是,過去幾十年,中國人的物質生活極大豐富,已經從吃飽轉變成吃好,當前人們對零食的消費需求與過去已經不可同日而語。
雖然定位高端零食,但良品鋪子并不想做零食業的奢侈品。楊紅春說,高端零食不等于奢侈品,因為零食是易耗品,也無法給消費者提供身份地位的象征。今后良品鋪子產品的售價和現在的水平差不多,好吃但有點小貴。
提及當前的經濟環境,楊紅春覺得不會對良品鋪子的高端戰略帶來影響。他強調,微觀天地寬,零食是微觀行業,宏觀經濟波動很少會波及到微觀企業。“對于良品鋪子而言,最重要的是在產業鏈里,在企業經營運營管理方面,在用戶發展和服務方面做實,把事情做好。”
當天,為了更好地向外傳播高端零食戰略,良品鋪子還宣布聘請吳亦凡為品牌代言人。據良品鋪子總裁楊銀芬介紹,選吳亦凡主要是基于兩者調性的契合,作為國內藝人中時尚、高端以及國際化的代表,吳亦凡一直以好的作品回饋粉絲,這與良品鋪子以高品質贏得消費者的愿景不謀而合。
