優化公立醫院醫德醫風考評的探索與實踐

□ 俞強 YU Qiang

2018 年中共中央辦公廳印發《關于加強公立醫院黨的建設工作的意見》，強調要建立完善醫務人員醫德考評制度，實行醫德“一票否決”制，將醫德表現與醫務人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優和定期考核等直接掛鉤[1]。醫德醫風是醫務人員的職業道德和行為風尚。優良的醫德醫風是醫者的立身之本，它不僅與醫務人員個體休戚相關，也關系到整個行業的聲譽和形象。優化公立醫院醫德醫風考評體系，引導醫務人員為患者提供更高品質的醫療服務，更好地滿足人民群眾對優質醫療服務的需要。

如何對醫務人員的醫德醫風進行科學考核評價，是醫院管理的熱點和難點[2]。醫院在不斷加強醫療行政管理的同時，必須要把強化醫德醫風建設放在首要位置，樹立全心全意為人民健康服務的醫德觀念，更好地為人民的健康服務[3]。

浙江省桐鄉市中醫醫院自2015 年起依托互聯網及信息技術優勢，開發并運用具有簡單、靈活、精準、公開等特色的醫務人員醫德醫風電子考評系統，使醫德醫風考評發揮了正面導向作用，提高了醫務人員的整體素質，也實現了醫院從“病本位”和“利本位”的醫療模式向“人本位”醫療模式的轉變[4]。本文分析了當前部分公立醫院醫德醫風考評存在的問題，并就如何優化考評進行探索與實踐，建立一套科學合理、及時精準、注重考評結果運用的醫德醫風考評體系，為公立醫院醫務人員的醫德醫風考評提供參考。……