網絡短視頻的發展對受眾產生的心理影響

□夏雨

近年來，科學技術的進步使人們獲取信息的模式也不斷發生著變化。傳統的文字或者圖文信息的傳輸已經很難滿足受眾的需求，而且生活在快節奏的社會里，人們沒有太多時間去關注較長的圖文和視頻信息。在這樣的時代背景下，隨著人們注意力時間的分散和減少，網絡短視頻的出現滿足了人們對信息接收的需求。

一、網絡短視頻迅速發展，深得受眾青睞

迎合受眾的需要是傳播信息時要考慮的首要因素。在當今這個時代，人們習慣于用點播率的高低去評判一個視頻的制作水平。然而，什么樣的視頻才能獲得更高的點播率？換句話說，我們要考慮的問題就是受眾最想看到的是什么。

正如亞里士多德很早就觀察到的那樣，人是社會的動物。美國著名心理學教授戴維·邁爾斯在《社會心理學》一書中表示，“作為社會性動物，我們會對周圍環境做出反應。有些時候，某個社會情境所具有的影響力會引發我們做出背離自己態度的舉動。作為社會個體，我們不僅僅是社會的產物，同樣也是社會的創造者。”社會環境影響著我們的行為，在網絡社會亦是如此。

現如今，網絡社會中的人們已很難找出大量時間過多地關注某一信息，只有在工作中休息的片刻、在公交車上、在用餐前等這些碎片時間中拿出手機觀看一些新聞趣事，既方便又放松，可謂是雙贏。基于這樣的境況，由于網絡短視頻與圖文信息相比更有趣，能滿足受眾的視聽需求；其次與長視頻相比更節省時間和流量。所以觀看網絡短視頻逐漸成為人們獲取信息的一種方式，并且越來越受歡迎。在內容方面，與傳統的視頻通訊模式不同，網絡短視頻具有內容短小有趣、好看好玩、故事豐富的優點，在社交平臺上吸引觀眾，并在短時間內迅速抓住觀眾的注意力。科學技術的進步也推動著網絡短視頻的飛速發展，當前幾乎每個成年人都離不開智能手機以及網絡，受眾對視頻消費的門檻越來越低，人們可以利用碎片化時間隨時隨地點開視頻，觀看綜藝片段、各地網友拍攝的趣事，比如寵物逗趣、吃播、美妝、穿衣搭配等。

二、提高視頻制作門檻——強化受眾認知心理

在網絡通信環境中，網絡的聲音并不是那么令人信服，尤其是技術社會的發展降低了視頻制作的門檻，使公眾參與的可能性成為現實，個人自主性逐漸增強，人人都是自媒體，都是發言者，短片似乎每個人都可以做到。用戶生成內容（網絡信息資源創作模式）也在這樣的背景下形成。用戶制作的短視頻在信息制作中完全擴展了這一模式，使觀眾能夠站在視頻內容處理和創作的信息鏈的最高端。網絡短視頻可以說成是對一個長故事或者復雜事件的濃縮，它是為適應當今社會人們快節奏生活狀態而生的。在這種情況下，網絡短視頻的出現真的會節省受眾的時間，讓受眾充分利用碎片化時間嗎？以今日頭條為例分析這一問題。

今日頭條與之前的資訊客戶端相比，第一從用戶出發理念，第二通過技術廣泛解決信息需求問題。它有兩個點值得我們關注，一是花巨資投入視頻短片制作，二是“頭條號”的運作。“頭條號”是由媒體、國家機構、企業以及自媒體推出的專業信息發布平臺，致力于幫助內容生產者在移動互聯網上高效率地獲得更多的曝光和關注。不難發現，這兩點都是基于受眾的需求而更新研發的。

“頭條號”是今日頭條針對媒體、國家機構、企業以及自媒體推出的專業信息發布平臺，致力于幫助內容生產者在移動互聯網上高效率地獲得更多的曝光和關注。據了解，今日頭條自從上線以來，用戶量迅速增長，目前已有超過100萬的用戶組織開設了頭條號。“頭條號”平臺的推出，更是延續了UGC模式，信息接受者也可以是信息傳播者，使用戶群也更“接地氣”。要想成功申請頭條號，必需經歷的一關考驗就是短視頻制作。盡管這樣的短視頻制作會給網民提供更加輕松、自由的傳播環境，但在一些業內人士看來，這種低門檻的視頻制作難免會產生過多的“網絡垃圾”。

比如，同樣主題的一個事件，在今日頭條上就會流傳多個短視頻，它們只是標題不同，內容基本上大同小異，甚至有些內容還過度娛樂化。例如在今日頭條中搜索視頻《演員的誕生舒暢》，會有幾十個短視頻出現在頁面中，點開之后會發現除了標題不一樣，內容基本是一致的。基于現實受眾幾乎沒有時間去考慮視頻的內容是什么、推送的幾個視頻內容是否相似、我應該看哪一個舍棄哪一個等問題，可以說眾多的“信息”可能會給受眾帶來困擾，點開幾個視頻內容都是一樣的，這并沒有使受眾在碎片時間中獲得豐富的信息，卻是在浪費時間和流量。

從心理學角度來講，應該加強受眾的認知心理，但是這不能從根本上解決問題，關鍵還是要保證視頻內容的制作水準。

三、網絡短視頻的傳播對受眾產生的負面心理影響

受眾在享受網絡短視頻帶來的一系列樂趣的同時，其心理會不知不覺地受到一些影響，主要表現在以下幾方面。

（一）烏合之眾——大眾心理分析

以研究大眾心理特征著稱的法國社會心理學家古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾——大眾心理研究》一書中指出，“在某些既定條件下，聚合在一起，喪失了自覺的個性，從而受群體思想支配的人群稱為‘烏合之眾’。”其實，在網絡社會中“烏合之眾”的隊伍更加龐大，那些在網上圍觀的人，看了短視頻之后又發出讓人“唏噓”的評論，其他受眾說什么，自己就跟著附和，這一群體何嘗不是“烏合之眾”。針對這一問題，受眾要增強自己的判斷能力，有主見、理性地發表自己的觀點。

（二）網絡短視頻依賴心理

對于一部分受眾來說，網絡短視頻已經替代圖文信息模式成為他們獲取信息的主要方式。一些受眾沉迷于短視頻中不能自拔，特別是大學生群體，好像是行走的“今日頭條”，時刻不在刷短視頻，對此產生難以抗拒的欲望。我們身邊難免會出現這種現象：聽到同伴在看自己熟悉的綜藝就會問：“你是在看《XXX》嗎？”同伴會回答：“沒有，我只是在看一個小片段。”

（三）娛樂化的接受心理

尼爾·波茲曼在《娛樂至死》里談到，“當一切社會文化都以娛樂的形式表達出來，也是這個社會危機的開始。”隨著時代的發展，我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業都逐漸以娛樂化的形式呈現出來，受眾也習慣了這種娛樂化的接受形式。而如今受眾個人已成為信息鏈上的重要部分，不僅擔當著信息內容的接受者，還擔當著內容創作和發布者，這就更加要求受眾要理性發聲，合理利用技術條件，進行個人的意見觀點表達。總之，內容創作多是反映時代的呼聲，保證質量的基礎上，適當進行娛樂休閑，才是網絡短視頻發展的良態。

四、結語

在一般的傳播過程中，受眾的需求是一種精神和信息層面的需求，網絡短視頻在發展的過程中一定要充分考慮受眾的需求。在信息傳播及瀏覽碎片化的時代下，網絡短視頻滿足著受眾對快餐式文化的需求。無論是觀看短視頻還是網友或自己進行分享互動，網絡短視頻都在悄無聲息地影響著人們的思維方式。在這種發展背景下，網絡短視頻行業應該總結歸納自身的問題和不足之處，從受眾出發，提高視頻生成門檻，制作短小精悍、“好看好玩”、優質多元的內容，迎合受眾的興趣愛好，避免對受眾低級趣味的迎合，使網絡短視頻獲得更加長遠的發展。