孫少華
(廣東省深圳市羅湖區建筑工務局,廣東 深圳 518001)
“全過程工程咨詢”概念最初來源自《國務院辦公廳關于促進建筑業持續健康發展的意見》(國辦發[2017]19號,下簡稱《意見》)[1],該《意見》中要求政府引導投資工程開展全過程咨詢服務,同時鼓勵傳統的設計、監理、造價等企業進行聯合開發管理,推動產業轉型升級,提升全過程工程咨詢水平,同時在實踐中不斷完善發展相應的技術標準和合同范本[2]。之后,住建部對全過程咨詢模式進行遍及全國的試點,試點范圍涉及8省市和40家企業,時長達兩年[3]。在此背景下,全過程工程咨詢模式迅速發展,國家部委和多地地方部門也都制定了相關實施意見和管理辦法,鼓勵建設方進行全過程咨詢委托,尤其是在房建、市政和基礎設施的工程建設中,采用全過程咨詢委托既可以保證工程建設過程高效協調,又能滿足服務一體化需求。
全過程工程咨詢是一種改革后的新型咨詢模式,與傳統咨詢模式區別在于它能提供貫穿工程全周期的管理服務,包括建設前期預可研環節、設計施工環節、使用及養護階段等[4]。全過程工程咨詢模式的出現,有利于優化投資控制,保證經濟效益;有利于完善組織經營模式,提升管理效率;有利于工程建設保質保量,提高安全性。發改投資規[2019]515號中規定,全過程咨詢服務既能由單家企業提供,也可以由數家具有不同能力的傳統勘察設計、監理、造價等咨詢單位聯合實施[5]。對傳統的咨詢單位而言,全過程工程咨詢模式的出現,既是一種機遇,也帶來了新的挑戰。
全過程工程咨詢模式囊括了工程全生命周期內各個階段的管理服務,有利于工程建設各個環節高效融合,具有廣闊的發展前景[6]。就全過程工程咨詢的承接而言,勘察設計院可以充分發揮龍頭作用,對工程建設各環節進行全方位把控,具有明顯的優勢,具體表現為以下四個方面。
勘察設計院承接全過程工程咨詢業務,在設計階段,勘察設計院具有豐富的設計經驗,能做到勘測設計的精確、優化,保證工程設計的安全性、經濟性和觀賞性,在設計階段控制好質量標準。
在實施階段,勘察設計院設計人員專業經驗豐富,可參與現場施工管理,將設計意圖落到實處,同時,設計人員在現場對材料、施工技術、施工方案對工程質量產生的影響有更深的把握,能保證工程建設過程嚴格規范;施工過程中出現錯誤,設計人員能及時發現并加以制止,從而可以更好地完成設計目標。
勘察設計院承接全過程工程咨詢業務,有利于實現責權利三者的高度統一,能進一步發揮設計人員在工程建設中的效用,保證工程質量。同時,隨著設計人員參與現場管理,能提升其現場經驗和對工程建設的理解,對其設計水平的提高也具有積極影響,設計能力的提升,也有利于工程質量的提高。
工程造價的控制貫穿工程建設始末,大致可分為項目建設前期和項目施工期兩個階段。一直以來,我國大都把精力投入在項目施工期控制造價上,而忽視了項目建設前期投資控制的重要作用。勘察設計院承接全過程工程咨詢業務,可以在項目設計階段有針對性地進行投資控制,效果良好,更加高效[7]。
作為全過程工程咨詢的主導者,在項目建設前期,設計院可以不斷優化設計方案,最終將投資大致控制合理范圍內。同時,設計院可以采取多種措施,比選設計方案,討論設計細節,在概預算、初步設計環節中精打細算,提升工程建設的經濟性[8]。在施工階段,設計院也能參與到采購、管理流程中,以自身專業技術和生產經驗為依托,對設計方案進一步優化,合理控制采購成本和管理成本,保證工程建設項目的經濟性,提高社會效益。
由于設計本身就具有全過程貫穿的特點,相比于其他單位,勘察設計院在項目進度控制方面優勢明顯。在項目建設前期,設計院可以進行宏觀統籌,合理安排設計、施工、質監等各個環節,控制項目進度,縮短工期。在項目施工階段,設計人員能參與現場管理,對可能出現的導致工期延誤的情況及時處理,如建設項目中出現的重大變更和技術問題,設計人員可在現場管理過程中及時修正設計、技術方案,有利于工程項目順利開展。
科技是第一生產力,隨著時代變遷,當今社會先進科技帶來的競爭優勢愈發明顯。在新技術、新方法方面,設計院始終走在各類咨詢單位前列,其具有堅實的科研力量,不斷研發新型工法、高性能材料和施工組織方法,并將其應用在實際設計和施工中[9]。同時,在全過程工程咨詢模式下,設計院也能解決只做設計,脫離現場施工的問題,設計人員通過參與現場各項環節,可以對施工中存在的問題有著更深刻的了解,認識現場的技術需要,了解市場需求。設計人員參與現場收獲的經驗也有利于后續工程設計的改進、創新,提升設計水平,使工程實踐起到推動技術進步和技術創新的作用。
雖然傳統勘察設計院在承接全過程工程咨詢時存在很多優勢,如有利于提高質量,控制造價和進度等,但囿于設計院行業特點,其仍有待改進之處,大體集中在管理體系和人員結構兩方面[10]。管理體系上,新要求下傳統勘察設計院的組織管理體系顯得較為落后,“層層匯報、層層負責、層層管理”管理體系難以滿足全過程工程咨詢管理的要求;人員結構上,項目管理需要設計、采購、施工等多方面的人才,傳統勘察設計院需要在人員結構上進行多方面拓展,才能保證項目總體實施水平的提高。
現階段,國家全力推進全過程工程咨詢模式,帶來的機會與挑戰并存,對勘察設計企業而言,在這樣的大背景下應當精心籌備,促進企業的良性轉型。關于發展全過程咨詢模式,勘察設計企業可以從以下五方面推進。
第一,加強專業人才培養。全過程工程咨詢要求主導企業擁有一批綜合型人才,而當前設計院人員較為單一,因此,勘測設計企業應當將人才培養作為發展全過程工程咨詢模式的重點,加強人力資源建設,注重對內部人員進行技術、管理和經濟等全方面的培訓,同時引入外部優秀人才,建立起包括項目負責人和相關專業人才的綜合人才體系,建立人才儲備。
第二,進行管理優化和創新。為更好地開展全過程工程咨詢服務,實現多業務并行,勘察設計企業需要對管理方法進行優化和創新,在工程中可以學習先進管理經驗,依托專業咨詢部門,使用新型組織架構,立足于項目管理,提升管理服務水平,同時在工程實踐中不斷積累經驗,完善質量、安全、環境管理體系,逐漸建立起具有自身特色的服務技術標準和管理標準。
第三,優化企業人員組織架構。由于發展全過程工程咨詢需要多樣化人才,目前而言傳統勘察設計院可以通過與其他咨詢單位聯合經營、并購重組來提升服務水平。除此之外,傳統勘察設計院也應當進一步優化組織架構,在內部建立起設計、采購、施工、質監等組織體系,培養相關專業人士,實現企業內部人員組織的多元化,提升一站式整合服務水平。
第四,培養資源集成能力。資源集成能力是指整合提供優質服務資源的能力,設計院主導全過程工程咨詢,需要對全過程的投資造價控制,并防范施工過程中可能存在的風險安全問題,以保證工程項目的經濟性,這就要求勘察設計院具有資源集成能力,通過內部多專業的高效協同,組合整理資源,向業主提供全過程的專業優質服務。
第五,推進技術改進和創新。行業領域內勘察設計院具有先天的技術優勢,設計院也應當充分發揮這一優勢,推進現代技術方法的應用,如建筑信息模型(BIM)、大數據、物聯網等,逐漸實現管理信息化,保證全過程工程咨詢模式順利開展[11],同時在實踐中對項目管理方法、制度進行改進、創新,提升綜合服務能力。
國家全力推進全過程工程咨詢模式帶來的機會與挑戰并存,對勘察設計企業而言,在這樣的大背景下應當精心籌備,促進企業的良性轉型。雖然傳統勘察設計院在承接全過程工程咨詢時擁有技術、人才、創新等多方面的優勢,能夠控制工程質量、工程造價和項目進度,進行技術改進與創新,但也存在著管理體系、人員結構等方面的不足,未來勘察設計院應當加強人才隊伍建設,優化管理模式和組織架構,注重培養資源集成、技術創新水平,才能不斷提升綜合服務能力。