醫院收費票據的管理與財務內部控制探討

孫思帆

摘 要：在醫院不斷發展過程中，加強收費票據管理和財務內部控制是至關重要的，可以促進醫院內部財務管理工作的順利進行，更具科學性和有效性，將財務控制作用充分發揮出來。本文主要針對醫院收費票據的管理與財務內部控制展開深入研究，旨在提出幾點針對性的建議。

關鍵詞：醫院;收費票據管理;財務內部控制;建議

在醫療衛生事業體制改革不斷推進過程中，對醫院的要求越來越高，而在醫院財務管理工作中，收費票據是重要的會計信息。對于醫院來說，要想確保自身更好地進行運營和發展，必須要加強收費票據管理，并將財務內部控制落實到位，提供最為真實、準確的財務信息，提高資金管理風險的防范和控制水平，從而為醫院提供更為廣闊的發展空間。

一、醫院收費票據管理和財務內部控制的重要性分析

首先，可以確保會計信息的真實性和準確性，在醫院財務核算中，收費票據是極其重要的一項憑證，必須要加強財務內部控制制度的構建，保證醫院收費票據符合合法性要求。

其次，可以促進醫院各項業務活動順利進行。通過加強財務內部控制，可以對工作人員進行合理分工、監督以及考核，促進醫院各項工作順利進行。

最后，可以給予醫院資金安全一定的保障。加強收費票據管理和財務內部控制，可以規范醫院收費票據管理工作，避免經濟犯罪案件的出現，維護好國家資產的安全性和完整性。

二、醫院收費票據管理和財務內部控制的具體建議

（一）制定完善的醫院收費票據管理制度

在醫院不斷發展過程中，構建收費票據管理制度是至關重要的，可以確保收費票據管理的科學性，全面監督相關財務問題，維護醫院資金的安全性。在醫院收費票據管理制度中，重點涵蓋票據管理制度、財務內部控制以及崗位分工設置等。第一，醫院要制定完善的收費票據管理制度，對相關收費票據進行嚴格管理。同時，對于各個崗位和職權，要進行明確設置和分工，一般來說，收費人員、收費票據管理人員等是收費票據管理崗位的主要工種，要加大責任落實力度，防止出現權責模糊現象。

此外，醫院還要加強崗位牽制，這也是醫院內部管理的重要內容。所以在醫院收費票據管理中，要將權責明確、相互制衡原則落實到位，保證醫院財產的高度安全性，并確保會計信息符合可靠性要求。

（二）借助HIS系統，開展收費票據退費和稽核工作

1.嚴格管理收費票據退票和作廢工作

現階段，在醫院經濟案件頻繁發生的影響下，醫院提高對收費票據管理的高度重視，并對收費行為進行嚴格規范。同時，也格外注重退費、作廢管理。具體來說，對于退費來說，要加強沖賬方式的應用，以此來進行退款，避免直接對原始記錄進行更改，將操作過程中的記錄保存完整。而收費人員要遵守醫院退票管理制度，結合退票權限和流程，來辦理退費手續。在病人退費過程中，要提供好原始票據，并結合醫院退費審核制度和流程，及時進行簽字，在收費人員審核以后，才能辦理退費。

同時在，退費處理過程中，醫保系統極容易出現故障，很難與醫院HIS系統聯網，出現退款如果無法返還到患者醫保卡之中，要通過現金退票方式來進行，也就是直接退還給患者現金。其中，收費人員還要制作相應的手工報表，附帶這種票據，為收費票據管理人員核查提供一定的便利。

2.稽核收費票據

在內部控制中，票據稽核是極其重要的構成內容，收費票據稽核人員要對是否連號進行嚴格審核，確保作廢票據齊全、繳費金額的準確性。收費票據稽核人員要設置票據記賬聯核銷輔助賬，保證審查作廢、退款的票據與相應的制度要求相符合，如果出現不符現象，要及時查找原因，及時通報給財務科長。

（三）專人管理，規范票據領銷登記

醫院要貫徹落實好醫療票據管理相關要求，安排專人管理收費票據，尤其要高度重視購買、驗收入庫、出庫領用等環節，對于各種手寫票據，特別要加大監督和管理力度，在領用過程中，在票據領用登記冊中，登記所領用票據的起始號。

在收費票據的核銷過程中，票據管理人員要設置領銷登記簿。結合收費人員每日上交的收據存根聯，及時辦理票據注銷登記。如果無法及時進行核銷，不得領用全新的票據，并對其原因進行分析，做好核銷交回票據的管理工作，以便于后期進行查驗。

結束語

總之，醫院加強收費票據管理和財務內部控制是尤為關鍵的，可以促進醫院各項活動順利開展，進一步規范醫院收費票據管理工作，從而推動醫院的發展和進步。

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