企業物流管理中存在的突出問題及應對策略

楊軼

摘 要：經濟全球化發展的今天，市場競爭環境日趨激烈，企業在擁有更多機遇的同時，也在面臨著更加嚴峻的考驗。很多企業已經意識到物流管理水平在企業經營管理中的重要意義，它將作為提高企業自身核心競爭力的重要因素，決定企業的戰略發展規劃。然而他們在物流管理中的信息技術應用、物流管理制度以及員工素質培養等多方面還存在著問題。

關鍵詞：企業物流管理;突出問題;應對策略

一、企業物流管理中突出的問題

（一）物流管理觀念落后

我國國內企業物流發展較晚，大多企業尚未形成完整、系統的物流管理體系。在傳統思想的影響下，企業經營者更加注重產品成本的高低、質量的優劣、市場管理是否到位，而鮮有把物流管理放于同一重要地位的。而現實證明，物流管理的水平和工作效率，將直接影響到企業在洪流市場中的競爭力。

（二）物流管理信息技術落后

（1）沒有獨立的信息網絡系統。現代化信息技術的發展，要求企業的物流管理工作與時俱進，擁有先進的現代化信息設備，才能讓企業于激烈的市場競爭中脫穎而出。然而現實卻是，大多企業信息化管理并不完善，沒有一個獨立的網絡經營系統，企業的運輸、生產相對分散。這樣就會導致物流運輸過程中，產品的信息無法及時更新，直接影響了客戶的體驗及其對企業服務的滿意度，很可能就此與客戶失之交臂。（2）另一方面，企業現有的設備系統簡陋單一，中小企業無力購置大型機械設備，機械化存在嚴重問題。（3）沒有創新。物流管理模式因循守舊，技術上沒有創新指導思想，難以適應網絡購物的迅猛勢態，必然導致物流管理的落后局面。

（三）物流管理制度落后

當前，很多企業的物流管理制度很不健全。企業物流管理中缺乏應有的三大管理制度：物流績效考核制度、物流人才選擇標準、機械設備使用規范等;企業內部的物流法律法規與國際物流標準相比，有著很大差距;企業的物流與第三方物流、供應商之間沒有嚴格的法律法規約束，直接降低了企業物流管理的效率。

（四）缺乏先進的物流管理人才

現代企業物流管理急需戰略規劃與實際工作經驗都非常豐富的人才。然而由于我國物流產業起步晚，相關的人才培養并不到位，物流人才培訓機構也是魚龍混雜，造成市場的混亂狀態。而相關專業的高等院校側重于教授理論知識，培養的學生實際掌握的技能，無法與企業真正的需求相契合。

二、企業物流管理實施策略

（一）樹立科學管理理念，構建現代化管理系統

企業要想實現現代化的物流管理模式，就要有先進科學的物流管理思想做指導。企業的領導層要首先意識到物流管理思想需符合現代經濟發展需要，敢于打破傳統物流管理思想的束縛，持續更新企業物流管理理念，緊跟時代發展步伐。企業物流管理工作者要能正確掌握現代化物流管理技術，精確區分產品在空間和時間上的位置與傳統物流管理上的不同。以更好地服務客戶為工作方向，積極建立現代化物流管理系統，科學合理地分配供應商、分銷商、零售商、終端賣家之間的利益。在完善的、科學的、高效的物流管理系統的運行下，消費者可以更快的時間收到貨品，不僅提高了消費者對于企業物流服務的滿意度，更提升了企業的信譽度，增加了企業在物流時間上的競爭度。

（二）完善物流管理信息系統

社會經濟的發展，讓我們進入了信息化和網絡化時代。傳統的企業物流管理模式已無法適應新時代發展的需要，人們對于信息技術的依賴已普遍進入日常生活和工作中，企業要想發展壯大，必須完善物流信息管理系統。對于管理技術方面應推陳出新，積極推進現代化物流信息技術的應用，通過先進信息設備的引進，提高企業物流管理水平，積極配備物流管理的設備設施。

另外，信息技術的推進，也對企業信息技術的處理方面提出了更高要求。企業應努力加強數據庫建設、制定信息傳遞的標準，將信息存儲科學數字化，提高企業物流管理信息化高水平發展。信息化技術可以幫助企業物流管理的自動化，使產品的配送狀態、生產狀態都能做到及時了解、及時跟蹤、及時更新，幫助企業實現高效生產、高效配送的科學化管理模式，促進企業資源的整合與協調分配。

（三）完善物流管理制度

電子商務的深入發展，促使人們的生活進入新的信息領域。消費者可以很輕松的收到源自生產商的產品，使消費者與企業的距離近在咫尺，而這一切的便利離不開物流信息技術的發展。為了更好地服務客戶，實現企業物流管理的流程化、標準化，在企業內部建立完善的物流管理制度則是重要舉措了。企業在制定物流管理制度時，產品的包裝與運輸、裝卸等各環節都需要參照國際物流標準，為企業獲得更廣闊的銷售空間打下堅實的戰略基礎。

（四）加強對物流管理從業人員的培訓

企業高層首先應加強對物流管理人才的重視，積極為物流管理人員提供培訓平臺，邀請物流管理經驗豐富的專家在企業內部開展技術交流講座，分享經驗，共同提高。聯合高校，開展校企合作工作，一方面加強校內學生的實踐能力，另一方面引進高校物流科研最新技術，并應用在企業一線，拓寬企業人才引進渠道，對企業優秀人才進行深入培養。

總結

新經濟時代背景下，企業應增強對物流管理工作的重視度，為企業的長遠發展夯實基礎。現如今企業在物流管理方面還存在著諸如信息技術落后、設備不完善以及人才缺乏等問題，面對這些挑戰，企業應采取積極的應對措施，而不是一味的保持原狀、甚至躲避，只有迎風挑戰，并有計劃的實施，才有可能讓企業在未來激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

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[2] 周新韶.企業物流管理中存在的突出問題及應對策略研究[J].中國商貿，2012（15）：125-126+128.

[3] 胡江虹.企業物流管理中存在的突出問題及應對策略研究[J].科技風，2018（11）：184.

作者簡介：

楊? 軼（1977.2.10-），女，漢族，安徽省合肥市人，助教，碩士，研究方向：物流管理。