地鐵運營中電客車司機崗位行車風險分析

余 磊 呂樂樂

鄭州地鐵集團有限公司 河南 鄭州 450000

前言：經濟發展之下，讓城市的軌道交通獲得了新的發展路徑。其中的地鐵運行為人們出行提供了便利。電客車司機是重要的主體，沒有電客車司機何談交通運行。所以，針對電客車司機崗位行車風險開展分析，這是當前迫切關注的一個內容。在完善了風險控制舉措下，也會讓地鐵運行更加順暢。

一、電客車司機崗位行車風險分析

（一）人員風險

電客車司機經常是在不同線路區中工作，在滿足交路需求的情況下，電客車司機在出、退勤地點上就出現了不同。由此，崗位出現了流動的特點。這樣，在進行班組管理和監督工作的時候，就擁有了一定的難度。在新司機隊伍不斷壯大之下，經驗不充足和安全責任不強等，就可能會出現臆測行車的問題。同時，行車之中，也難以遵從標準化作業，嚴重違章違紀，出現了安全隱患。

（二）設備風險

設備是客觀存在的，在設備上出現漏洞的情況下，就會獲得比較大的行車風險。第一，比如信號出現故障，就會導致列車在運行之中缺乏信號保護，司機僅僅是通過人才操作，這降低了安全性能。追尾、擠岔等問題頻頻出現。第二，旁路開關。這會出現車輛緊制的問題，同時車門也有可能出現不受控制的現象。在車門和車輛均出現了問題的情況下，司機則難以全面監控[1]。

（三）管理風險

管理上存在的風險，往往是管理人員不能進行有力監管，所遵循的規章制度不夠健全等，這讓行車人員面臨著很大的風險。第一，在監督和管理缺位的情況下，管理人員沒有認真履行責任的話，就會導致作業執行不能嚴格抓住，安全工作受到了忽視。在面臨現場管理的時候，就會出現無秩序的現象。作業人員開展工作沒有一套完善的執行標準，在操作流程不清晰的情況下，司機在面臨突發事件的時候，就會缺乏依據，最終行車風險加大。

（四）環境風險

所涉及的環境風險往往是有以下兩個方面：第一，司機自身在所處環境中所面臨的風險，在經常面臨陰冷濕暗的環境下，加之重復性的作業，就會讓司機在工作之中形成疲勞感。這讓形成面臨很大的風險[2]。第二，在天氣和外界因素上，會出現風險。在不良天氣下行車，還可能會出現火災或者劫持等問題，這讓形成出現了影響，嚴重的危機安全。

二、地鐵運營中電客車司機崗位形成風險管控措施

（一）嚴控司機隊伍選拔，提高綜合素質

從工作性質和工作環境角度分析，電客車司機都有著一定的特殊性。電客車司機不僅要獲得較強的責任感，還應該具備良好的心理素質。所以，針對電客車司機人才選拔的時候，就要展現出針對性。針對那些有一點不合格的人員就要進行淘汰。符合崗位需求和學歷相當的電客車司機，在心理和身體素質上對其進行重點考核。在明確了司機的身心健康和入職情況下，對工作之后的司機進行動態性管控模式。針對考評不合格的人員，就要進行調離，這會保證司機隊伍的整體素質。

（二）對安全培訓形式進行豐富，提高安全意識

電客車司機需要進行相應的培訓。豐富的培訓形式是必不可少的。關鍵性的崗位工作人員就要斬獲較強的安全意識。安全意識保證了電客車的安全運行。從電客車司機的主觀意識培養出發。在開展培訓的過程中，就應該形成安全警示長廊，結合警示大廳等，在運用現場圖觀看和視頻模擬等形式下，讓司機感受到行車之中安全占據的重要地位和價值[3]。在提高了安全意識下，讓電客車司機能夠把安全放在首位。

（三）強化現場作業管理，規范現場操作

在現階段，行車之中所出現的事故往往是源于司機的不規范操作和規章違紀等行為。這樣，在進行作業執行的過程中，就會出現不到位和中斷工作等不足。其中所擁有的關鍵內容也不能嚴格把控。由此，要對現場作業進行優化管理，從以下幾個方面分析：第一，讓司機擁有較強的執行力，在作業之中形成良好習慣。比如，在車輛運行的過程中不能使用手機，減少手機上存在的安全隱患。第二，面對不同型號的列車，在運行的過程中會采取不同的操作。管理工作人員就需要創建明確的流程，這會為工作人員開展操作工作提供依據和參考。第三，針對沒有信號保護的列車運行，就需要以明確的規范要求開展執行工作。在此，工作人員在跟蹤和關注上要下功夫。

（四）對獎懲制度進行完善，落實逐級負責

形成完善的工作體系，乘務領導對整體的安全管理工作進行負責，班組長需要關注各個班組的安全管理工作。比如，安全生產執行情況，還要從不同分工內容出發，實行逐級負責模式，要明確每一個人員的責任。這樣，在安全事故發生的情況下，就會追加到具體的個人身上。在對獎懲制度進行完善的情況下，也可以在一定程度上增加員工工資。獎懲措施是工作人員開展工作的動力支撐，實行月度考核模式，能夠針對良好表現的員工進行獎勵，把物質獎勵和精神獎勵進行密切結合。在激勵中，讓員工在今后開展工作中會更加認真，并嚴格遵守安全規章制度。

（五）重視員工思想動態，融入人文關懷

電客車司機在工作之中，會面臨比較大的壓力。因為他的工作會和乘客的安全等相掛鉤。在行車之中，就需要擁有穩定的情緒。在面對突發事件的時候，就應該沉著冷靜，勇敢面對。在此，管理人員就要關注司機的思想動態，在找出了司機存在問題的情況下，要進行心理疏導，并實行有力管控措施。最終，讓電客車司機能夠認真開車，并安心工作。

結論：綜上所述，在地鐵運行之中，電客車司機所承擔的責任是不可忽視的。要在崗位行車安全上做好準備。在司機隊伍選拔上需要進行嚴格管控，保證司機獲得較高的綜合素質。同時，在豐富安全培訓形式下，讓司機擁有較高安全意識。針對現場作業管理，保證現場操作更加規范。最終，在擁有完善的獎懲制度下，融入人文關懷。