魔都“旗艦版”工會陣地建在樓宇里

◎立夏

1月22日中午，在位于福州路666號12樓的華鑫海欣樓宇黨建（群團）服務站內，一場別開生面的品茶“午間微課堂”正在進行著：茶藝老師的傳道，時不時引來場下職工的積極回應。一小時的課程，沒有人玩手機，大家都在用心聆聽，“上課”成了這里職工陶冶心靈的一種方式。來自樓宇內企業宜信普惠的白領郭盛告訴記者：“在這樣一個舒適的環境里，上一堂高雅的課，我們自然喜歡。”

無形的服務要以有形的陣地為載體。華鑫海欣樓宇黨建（群團）服務站，恰恰是黃浦區南京東路街道總工會在黨建引領下搭建的“旗艦版”實體陣地，并在此基礎上，精確把握、精準對接白領職工的服務需求。

“旗艦版”群團服務站開門迎客

時光倒回半年前，2018年7月26日，華鑫海欣樓宇黨建（群團）服務站正式對外開張。

說它是魔都“旗艦版”黨建（群團）服務站，其實一點不為過：先說區位優勢，服務站地處市中心人民廣場商圈，輻射華鑫海欣大廈、來福士廣場等7幢商務樓宇以及周邊社區，樓宇經濟特征突出，白領職工、外籍員工集聚；再說硬件設施，站點閱讀書吧內書架林立，洽談區域里溫馨舒適，設立了接待、洽談、閱讀、展示、宣誓、會議、活動等多個區域，并配備3名專職工作人員全天候服務；最后說軟件服務，這里不定期會開展白領課堂、法律援助、心理咨詢、樓宇音樂會等多種活動，是一個集黨建、工、青、婦、統戰、企業服務等綜合服務為一體的共建共治樓宇社區。

服務站工作人員徐紅告訴記者：“我們這里是服務環人民廣場周邊樓宇集聚群，場地面積最大、服務功能最全的旗艦版樓宇黨建（群團）服務站。”

適應都市樓宇經濟發展特點的工會陣地

其實，在南京東路街道總工會看來，華鑫海欣樓宇黨建（群團）服務站不僅是街道黨建工作的重要陣地，更是黨建引領下工會開展工作的堅實基礎。服務站的另一個名字就叫作“樓宇工會工作室”。

早在幾年前，伴隨著本市非公企業工會改革的東風，作為改革的試點單位之一，街道總工會便從全局布局謀劃改革，并把建立實體陣地當作一項重要的基礎性工程來抓。“在街道黨工委的部署下，近兩年，我們已在科技京城、新世界城、華鑫海欣大廈等8幢標志性的商務樓宇中，建立8片區樓宇黨建（群團）服務站，街道總工會在服務站內設立樓宇工會工作室。”街道總工會專職副主席黃憲祖如是說，“華鑫海欣樓宇黨建（群團）服務站便是其縮影。”

通過服務站、工作室的并軌運行，街道總工會把工會的主責主業、服務指導全部覆蓋到這些商務樓宇，包括職工法律援助、“愛心媽咪小屋”、勞模大講堂、午間微課堂、公益樂學等富含工會元素的活動也持續縈繞著華鑫海欣樓宇黨建（群團）服務站。

精細化管理基礎上提供精準服務

服務站里的熱門活動場次，經常被企業白領“秒殺”，不僅華鑫海欣大廈內的職工會參與，周邊幾幢樓宇的職工也是“常客”。

不過，俗話說“外行看熱鬧，內行看門道”。在黃憲祖看來，服務站里的活動不能僅僅為了活動而活動，更要通過活動背后的設計抵達更深層次的東西：“從工作本身的角度，建了有形陣地之后，我們再嫁接上活動、福利、服務等，凝聚起了人心，白領職工對工會的好感度才會提升，也會更加有利于我們開展建會、收繳經費等工作，這其實是一個良性循環的工會工作生態體。”

當下，上海工會正著力建設工會大學校、工會大舞臺、工會大家庭和工會大平臺。對于服務站未來的發展，街道總工會有自己的思考和盤算：以服務站為載體，以“開放空間、精準對接”為基本指向，建成“服務陣地、白領港灣、群眾窗口”的社區樓宇空間，不斷增強與樓宇、企業工會和職工之間的黏合度，擴大聯系服務職工群眾的覆蓋圈。“這些，也是2019年街道非公企業工會改革2.0版的題中應有之義。”

從一個服務站建設之用心程度，以小窺大：未來，工會通過拓展“組織的存在感、服務的獲得感、主業的專業化”的路徑，放大“身邊工會”效應和輻射力，相信南京東路白領的獲得感會越來越強！