高職院校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地運(yùn)營(yíng)與管理機(jī)制研究

賀志涵　易俗

摘要：文章歸納總結(jié)了目前高職院校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式以及孵化基地的運(yùn)營(yíng)模式，并在此基礎(chǔ)之上，分析提出了本校孵化基地的運(yùn)營(yíng)、合作和管理機(jī)制，為促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)和孵化基地的建設(shè)提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：高職院校；電子商務(wù)；孵化基地；管理機(jī)制

一、孵化基地設(shè)立

（一）概念界定

本文所研究的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，指的是依托高職院校建立的，從事電子商務(wù)服務(wù)的，以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、實(shí)習(xí)為主要任務(wù)的實(shí)踐平臺(tái)。它主要由高校運(yùn)作，由高校提供辦公場(chǎng)地和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，并提供信息咨詢、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及市場(chǎng)拓展等方面的軟件扶持，以實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)人才培育的目的。

（二）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式

目前，在校大學(xué)生開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，主要采取以下五種模式。

第一、利用現(xiàn)有第三方交易平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店。學(xué)生自主在第三方平臺(tái)，這類平臺(tái)功能全面，服務(wù)規(guī)范、安全便捷，可以為大學(xué)生提供專業(yè)和最直接的開(kāi)店體驗(yàn)。

第二、自主搭建電子商務(wù)交易平臺(tái)。自建電商平臺(tái)需要有較高的專業(yè)技術(shù)能力和充足的資金儲(chǔ)備，比較適合有一定電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。

第三、提供電子商務(wù)技術(shù)綜合服務(wù)。大學(xué)生利用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，興趣特長(zhǎng)為電子商務(wù)企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化等服務(wù)。

第四、基于校園網(wǎng)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。建立于校園網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，為校園范圍內(nèi)的廣大師生提供學(xué)習(xí)、工作和生活上的便利。

第五，其他概念創(chuàng)新模式。大學(xué)生根據(jù)自己的構(gòu)想、創(chuàng)意，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，比如網(wǎng)絡(luò)直播、游戲代練、軟件破譯等。

（三）孵化基地運(yùn)營(yíng)模式

基于高校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，其運(yùn)營(yíng)模式分為以下三種。

1. 完全事業(yè)型孵化基地

完全事業(yè)型孵化基地的投資主體主要是政府和高校，孵化基地的管理人員由政府或高校派遣，運(yùn)作經(jīng)費(fèi)由政府和學(xué)校撥款。在完全事業(yè)型孵化基地中，經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)是完成政府的發(fā)展計(jì)劃，或者為學(xué)校教育教學(xué)提供實(shí)踐平臺(tái)，其中營(yíng)業(yè)利潤(rùn)往往不作為主要的考量指標(biāo)。

2. 事業(yè)企業(yè)型孵化基地

事業(yè)企業(yè)型孵化基地是指政府和高校給予了部分投入，然后委托企業(yè)經(jīng)營(yíng)或采取企業(yè)化的方式來(lái)進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)。一般來(lái)說(shuō)，在孵化基地建立初期，可以采用事業(yè)型的營(yíng)運(yùn)模式，但發(fā)展到一定階段之后，當(dāng)運(yùn)作已經(jīng)比較規(guī)范和成熟之時(shí)，政府和高校應(yīng)該退居次位，繼而選擇事業(yè)企業(yè)型營(yíng)運(yùn)模式。

3. 完全企業(yè)型孵化基地

完全企業(yè)型孵化基地指的是引進(jìn)整個(gè)成熟的企業(yè)，完全按照企業(yè)的方式經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，自負(fù)盈虧的孵化模式。企業(yè)型孵化基地以資產(chǎn)保值增值為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以孵化培育成功的創(chuàng)新企業(yè)作為經(jīng)營(yíng)手段，以實(shí)現(xiàn)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和盈利。

二、孵化基地運(yùn)營(yíng)

目前，我校現(xiàn)有孵化基地的學(xué)生主要是大三電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生。因該學(xué)期學(xué)生必須按學(xué)校要求完成頂崗實(shí)習(xí)和自主實(shí)習(xí)，所以可從大三上學(xué)期開(kāi)始加入孵化基地，經(jīng)過(guò)孵化基地一段時(shí)間的實(shí)踐之后，采取校企共同面試的方式，合格者方可進(jìn)入企業(yè)專班參與項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)。

孵化基地的運(yùn)營(yíng)將采用事業(yè)企業(yè)型孵化基地模式，孵化基地的項(xiàng)目可考慮以下幾種合作模式。

第一、項(xiàng)目培訓(xùn)模式。在企業(yè)提供的平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指導(dǎo)學(xué)生完成某個(gè)電商環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)運(yùn)作，如美工、客服、數(shù)據(jù)分析等，以技能培訓(xùn)為主要目標(biāo)，完善學(xué)生的專業(yè)技能。

第二、產(chǎn)品分銷模式。企業(yè)將產(chǎn)品交給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷，例如，通過(guò)微信平臺(tái)做微商或者通過(guò)淘寶平臺(tái)開(kāi)淘寶店等，屬于利用第三方交易平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)模式。

第三、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式。孵化基地進(jìn)駐企業(yè)自建的電商平臺(tái)項(xiàng)目，讓學(xué)生在企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下開(kāi)展運(yùn)營(yíng)管理，完成網(wǎng)店設(shè)計(jì)與裝修、產(chǎn)品的上架、推廣與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化等任務(wù)。

三、孵化基地管理

建立由行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校共同參與的管理體制，學(xué)校設(shè)立專門的實(shí)訓(xùn)基地管理機(jī)構(gòu)，實(shí)施校、系（部）二級(jí)管理，實(shí)訓(xùn)基地有專人管理，職責(zé)分工明確，考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲制度健全。

（一）教學(xué)管理

建立科學(xué)完善的實(shí)踐教學(xué)制度，有規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)教材等完備的教學(xué)文件。教學(xué)實(shí)施過(guò)程管理規(guī)范，實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量檢查、督導(dǎo)制度完善。重視過(guò)程評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)，強(qiáng)化綜合實(shí)踐能力的考核。

（二）師資管理

設(shè)立雙導(dǎo)師制度，企業(yè)派遣項(xiàng)目導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生技能訓(xùn)練，學(xué)校導(dǎo)師負(fù)責(zé)學(xué)生的日常行為管理，輔助企業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師協(xié)調(diào)與解決各方面的學(xué)生問(wèn)題和項(xiàng)目問(wèn)題。雙導(dǎo)師各自相互學(xué)習(xí)，相互協(xié)調(diào)，共同為項(xiàng)目出力。

（三）生產(chǎn)管理

主動(dòng)承接企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)和學(xué)生實(shí)訓(xùn)有效對(duì)接。圍繞職業(yè)崗位核心技能，結(jié)合市場(chǎng)需求，全方位對(duì)接企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)消耗性實(shí)習(xí)向生產(chǎn)性實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)變。

（四）科研管理

有完善的科研申報(bào)、管理、獎(jiǎng)勵(lì)制度。注重發(fā)揮基地的科技研發(fā)、技術(shù)服務(wù)和成果孵化功能。深化校企合作，建設(shè)科研團(tuán)隊(duì)，積極申請(qǐng)和承擔(dān)行業(yè)企業(yè)科研項(xiàng)目。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：湖北生物科技職業(yè)學(xué)院）