陳燕 劉蜀鳳
十九大報告強調(diào),要大力實施好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,按照“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕”的總要求,建立健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機制和政策體系,加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。鄉(xiāng)村旅游在城鄉(xiāng)融合過程中起到非常重要的作用,不僅在物質(zhì)層面,而且在精神文化層面都極大地溝通與融合了城鄉(xiāng)關(guān)系。只有通過創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游,才能塑造新型的富有中國特色的新鄉(xiāng)村。
旅游供給側(cè)要素,應該包括自然環(huán)境、人文文化、資本要素和創(chuàng)新。隨著各地政府的扶持和企業(yè)的推廣,鄉(xiāng)村旅游依據(jù)各地自然風景和歷史文化資源,在古鎮(zhèn)古村、農(nóng)家生活、特色農(nóng)副產(chǎn)品和田園風光等很多方面都挖掘得比較好,旅游產(chǎn)品的供給數(shù)量在規(guī)模上已經(jīng)基本能滿足市場需求,但其在實際的旅游經(jīng)營中也遇到了很多問題,這些問題在各地都有不同程度的體現(xiàn),主要表現(xiàn)在以下幾點。
(一)旅游產(chǎn)品單一,同質(zhì)化明顯
以提供農(nóng)家樂、農(nóng)村食宿和農(nóng)村風光為主的鄉(xiāng)村旅游,從供給方來看,類型比較單一,各地能供給的產(chǎn)品類型也很雷同,存在盲目模仿和照搬的現(xiàn)象,同質(zhì)化嚴重;提供的旅游紀念品都是集市統(tǒng)一批發(fā),全國都能買到,當?shù)氐穆糜挝膭?chuàng)類產(chǎn)品很少或沒有;政府在規(guī)劃和引導上面也存在誤區(qū),沒有因地制宜,而是脫離現(xiàn)狀大搞人造的特色鄉(xiāng)村,甚至破壞了原有的自然與人文景觀,這種同質(zhì)性降低了游客重復旅游的概率,使得景區(qū)的競爭能力降低。
(二)旅游體驗價值不高
鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)邁過了簡單的觀光階段,普通的農(nóng)家體驗,“吃一頓農(nóng)家飯”“轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)看一看”已經(jīng)不能滿足游客需求。旅游應該上升為更深入的體驗和享受活動,如鄉(xiāng)村可以結(jié)合鄉(xiāng)村地域與季節(jié)的不同,開展類型各異的參與式自助體驗活動等,使鄉(xiāng)村旅游更有價值,從而提高游客重游率。
(三)集約化發(fā)展不足,后續(xù)發(fā)展乏力
目前,我國鄉(xiāng)村旅游大多還是采用農(nóng)戶散戶經(jīng)營的方式進行發(fā)展,在鄉(xiāng)村旅游大環(huán)境的營造上投入不足,創(chuàng)新力明顯不夠,這種模式不利于鄉(xiāng)村旅游持續(xù)發(fā)展。
(四)相關(guān)專業(yè)人員缺乏
目前,鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃設計、管理人員明顯不足,導致出現(xiàn)千村同面的狀況,所以更說不上根據(jù)地域、季節(jié)、當?shù)靥厣珌砑毞致糜问袌觥?h3>二、推進鄉(xiāng)村旅游供給側(cè)改革的思路
(一)大力推進鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新,不斷為游客提供新的旅游體驗
在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給側(cè)改革中,在旅游產(chǎn)品層面,鄉(xiāng)村要開發(fā)可以滿足衣食住行各個方面多層次需求的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;在鄉(xiāng)村旅游結(jié)構(gòu)方面,鄉(xiāng)村要轉(zhuǎn)變單一的觀光旅游結(jié)構(gòu),結(jié)合各地不同的條件,逐步發(fā)展養(yǎng)老、度假、醫(yī)療、探險、親子和美食等多元化的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
(二)加大各個層次的人才培養(yǎng),提升鄉(xiāng)村基層從業(yè)者的能力
目前,鄉(xiāng)村旅游的服務提供者與經(jīng)營者,大多是未經(jīng)過培訓的村民,缺乏專門的管理和服務知識技能,這直接影響了鄉(xiāng)村旅游的服務質(zhì)量與體驗滿意度。旅游管理部門應制定相關(guān)旅游培訓計劃,通過引進來與送出去的方式多批次地進行宣傳培訓,從而提高村民的整體服務水平。
(三)結(jié)合當?shù)靥厣l(fā)展鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地
結(jié)合當?shù)靥厣?,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地,是創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游新產(chǎn)品的新模式。如四川成都市蒲江縣明月村,通過搭建鄉(xiāng)村創(chuàng)客平臺,集合一大批喜歡文創(chuàng)的人士,開展特色各異的文創(chuàng)體驗活動,為顧客帶來不一樣的陶藝、染織、布藝、手工、采茶和摘筍體驗,顧客可以根據(jù)不同季節(jié)體驗不一樣的活動,受到旅游者好評。同時,明月村還開展了明月講堂、明月夜校、明月展出和明月演藝等活動,引導、鼓勵和支持村民、大學生了解與引導鄉(xiāng)村旅游,通過游客、服務者與創(chuàng)客之間的互動,持續(xù)不斷地為鄉(xiāng)村旅游提供新創(chuàng)意、新思路、新產(chǎn)品。
(四)鄉(xiāng)村旅游投資主體多元化,協(xié)調(diào)各方形成持續(xù)發(fā)展的良好利益格局
以農(nóng)戶分散化經(jīng)營為主體的鄉(xiāng)村旅游不能滿足鄉(xiāng)村旅游的進一步發(fā)展,人們需要從投資的角度引入新的模式,站在更高的層面統(tǒng)籌規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游。將鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村傳統(tǒng)手工業(yè)等鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)納入大的鄉(xiāng)村旅游范疇,對鄉(xiāng)村土地進行統(tǒng)籌開發(fā)利用,對基礎設施、住宅、社會建設等生產(chǎn)生活要素進行集約配置,合理開發(fā)、利用鄉(xiāng)村旅游資源和土地資源,統(tǒng)一開發(fā)鄉(xiāng)村旅游休閑項目、鄉(xiāng)村配套商業(yè)項目等,將鄉(xiāng)村旅游納入社會主義新農(nóng)村建設和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展之中。
鄉(xiāng)村旅游供給側(cè)改革為鄉(xiāng)村旅游提供了更豐富的旅游產(chǎn)品,為鄉(xiāng)村旅游服務人員更好地提供多樣化和高層次的旅游服務提供了可能。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游需要政府的統(tǒng)一規(guī)劃,政府需要引導與培訓村民,提升其服務質(zhì)量,從而形成鄉(xiāng)村旅游的良性循環(huán)。
(作者單位:1.四川旅游學院信息與工程學院;2.四川旅游學院旅游文化產(chǎn)業(yè)學院)