遼寧省地震局云桌面項目實施的難點及改進建議

黃 亮，殷軼娜，查 楠，楊群山

（遼寧省地震局，沈陽 110034）

1 遼寧省地震局云桌面項目實施的必要性

遼寧省地震局的分支機構數量較多，在過去各自配置設備的基礎上，PC機、服務器的故障點多，同時監測中心也無法形成對業務的統籌管理及資源的科學分配，通過云桌面項目的實施，監測中心能夠直接形成對各個分支機構的系統資源分配，業務及相關軟件的推送也可以一站式實現，系統運行出現問題時通過重發桌面能夠迅速解決問題。遼寧省地震局云桌面項目的實施是符合當前遼寧省地震局業務及服務需求的。

2 遼寧省地震局云桌面項目實施的難點

2.1 原有設備利舊困難

遼寧省地震局機房內的原有設備沒有達到報廢年限，如果都能夠充分利用是能夠提高固定資產利用率的，同時遼寧省地震局也不需要再重復購買該類設備，但是在云桌面項目實施的過程中原有的設備利舊比較困難，云桌面實施團隊對非本公司的相關產品配置、調試了解不充分，部分設備因已經到達保修年限而失去了服務支持，云桌面項目實施過程中原有設備的利舊并不充分，利舊過程也比較曲折，迫切需要進行調整。

2.2 操作觀念更新滯后

在云桌面項目實施時，原有分支機構的臺式機、服務器被云終端所取代，從本質上操作并沒有區別，但是部分分支機構的工作人員認為新設備的操作不適應，這是由于過去很長一段時間內員工已經適應了原有的操作模式，同時認為設備在本地能夠更好的形成服務支持，在項目實施初期對新操作方式存在一定抵觸情緒，業務活動的開展效率比較低，遼寧省地震局需要構建科學的系統操作模式。

2.3 業務系統結合困難

在云桌面項目中的相關設備、數據庫及系統配置較新，但是遼寧省地震局原有的部分軟件開發年代久遠，部分軟件開發公司已經無法提供服務，業務系統在云桌面系統運作過程中兼容性比較差，而二次開發、業務優化工作開展都比較困難，業務在新平臺的應用效率比較低，BUG控制比較困難，存在數據無故丟失、系統報錯的情況。

2.4 實施團隊支持不足

實施團隊的支持對于云桌面項目實施效率的提高將產生明顯的幫助，但是由于整個項目的實施周期比較長，因為業務、活動及病事假等因素的影響，整個實施團隊的配置不夠穩定，經常出現信息不對稱的情況，云桌面項目的運作需要遼寧省地震局、系統集成公司搭建良好的團隊班子，根據各自持有信息及資源來及時進行合作，進一步提高云桌面項目的實施能力，也能夠降低項目實施過程中的風險。

3 遼寧省地震局云桌面項目實施的改進建議

3.1 提高利舊設備利用效率

遼寧省地震局原有的設備得到充分利舊不但能夠提高固定資產的利用效率，也能夠降低云桌面項目實施過程中的成本，提高利舊設備的利用效率需要從以下三個方面進行。

首先，需要對原有設備的性能、型號、參數等內容進行充分分析，通過利舊設備的梳理了解利舊設備能夠在云桌面實施項目中發揮的作用。其次，應該對利舊設備的相關信息進行披露，讓遼寧省地震局的管理者及項目的實施人員都能夠了解利舊設備的具體情況，根據利舊設備來制定集成方案，使利舊設備成為云桌面項目實施過程中的重要設備。最后，利舊設備上架以后，應該保持對利舊設備狀態的實時監控，由于利舊設備與新設備在兼容性、數據傳遞方面可能存在一些問題，通過對利舊設備狀態的監管能夠避免銜接問題的出現。

3.2 加強員工操作培訓工作

云桌面系統的構建使所有系統資源都集中在遼寧省地震局的監測中心，各個分支機構不需要再獨立進行設備的維護，數據的調取及資源分配更加靈活，致力于進一步提升業務效率，在云桌面系統上線以后，需要充分進行員工操作的培訓活動，由于原有的業務操作模式已經運行較長時間，分支機構的工作人員對于業務的操作已經比較熟悉，云桌面項目在一定程度上改變了其操作習慣，通過員工操作培訓能夠提高業務效率，降低業務真空期。遼寧省地震局應該結合云桌面系統運作的具體情況，制定科學的員工培訓計劃并充實培訓資源，使培訓活動的開展能夠真正提升員工的操作能力與水平。

3.3 積極結合業務優化系統

云桌面系統從本質上講是提供了新的操作平臺，具體的監測及臺站業務系統并沒有發生改變。為了進一步提升云桌面系統的可操作性，業務系統也需要針對性的加以調整，由于云桌面能夠及時結合服務器及存儲資源池來進行終端資源的調整，部分原有因資源不足的業務系統能夠通過提高終端CPU、硬盤空間實現業務系統的優化，所以在進行終端資源分配時需要充分考慮業務的具體需求來進行調整。遼寧省地震局也可以通過有效的調研活動了解目前員工在業務系統操作過程中遭遇的瓶頸與難點，及時對業務系統進行優化與升級，更好的與云桌面系統形成對接，使云桌面系統更好的成為業務系統的載體。

3.4 合理構建實施項目團隊

項目實施團隊的科學構建對于云桌面項目實施效率的提升將產生顯著幫助，合理的項目實施團隊需要由以下四類工作人員構成。

首先遼寧省地震局作為云桌面的直接使用者，需要一名對機房內各類設備了解比較充分的員工進行現場支持。其次，云桌面的實施單位需要派遣工作人員在現場完成設備的實施、安裝與調試，積極根據遼寧省地震局需求來進行系統的調整。再次，遼寧省地震局的相關專業業務使用方需要及時在云桌面系統中進行軟件業務系統的測試，保證業務BUG的合理控制。最后，遼寧省地震局應該組織管理層、分支機構的云桌面直接使用方組成驗收小組，對云桌面系統的運作情況進行測試并給與測試意見，通過充分的驗收活動及較高水平的驗收標準來解決云桌面系統運作過程中可能存在的問題及難點。

4 結束語

本文結合遼寧省地震局云桌面項目實施過程中存在的難點，提出遼寧省地震局云桌面項目的優化建議，希望通過本文研究使遼寧省地震局以后的相關系統集成項目實施效率提高，資源得到科學配置，進一步提升自身的社會服務功能。