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關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的“十悟”和“六問”

2019-02-13 23:39:42陸如泉
石油科技論壇 2019年1期
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理企業(yè)

陸如泉

(中國石油天然氣集團(tuán)有限公司國際部)

自2006年以來,筆者一直在中國石油集團(tuán)從事戰(zhàn)略研究與戰(zhàn)略管理工作。先是在中國石油海外勘探開發(fā)公司(CNODC)從事海外投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略及策略研究與落地,最近幾年在中國石油天然氣集團(tuán)有限公司國際部從事集團(tuán)國際化經(jīng)營的整體戰(zhàn)略及“一帶一路”油氣合作策略研究與管理等相關(guān)工作。10多年來,筆者既研究制定和實施過企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,也涉及過重點業(yè)務(wù)、重點地區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略,還做過具體項目的經(jīng)營策略。多年下來,對戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理有了些許感悟,當(dāng)然也還存有一些疑問。

1 關(guān)于戰(zhàn)略研究與管理的十點感悟

1.1 感悟之一:戰(zhàn)略不是抱負(fù)、愿景、規(guī)劃或目標(biāo)

戰(zhàn)略,顧名思義,就是“戰(zhàn)爭中采用的方略”,“方略”其實是一種方案,或者方式方法,是做成某件事、達(dá)成某個目標(biāo)的路徑。而所謂目標(biāo)、抱負(fù)、愿景等,就是中式語境下的理想。世間有無數(shù)家企業(yè)樹立了“打造一個令人尊敬的公司”“成為一個偉大的公司”“成為世界一流的公司”云云,顯然這是公司的愿景、理想,而不是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略也不是規(guī)劃。戰(zhàn)略往往側(cè)重于定性描述,注重過程和路徑的描述。而規(guī)劃多側(cè)重于定量描述,包括數(shù)據(jù)和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI),是所要實現(xiàn)的目標(biāo)的量化載體。

因此,如果有企業(yè)管理者或老板說,“我們的戰(zhàn)略是成為世界一流的計算機(jī)公司”,是“實現(xiàn)高于行業(yè)平均的投資回報”,是“企業(yè)收入年均復(fù)合增長率達(dá)到20%以上”……那可以肯定,他們并沒有真正理解戰(zhàn)略的要義。

1.2 感悟之二:戰(zhàn)略工作的核心是發(fā)現(xiàn)問題,設(shè)計出合理方案,集中力量解決關(guān)鍵問題

從事過戰(zhàn)略工作的人都知道,有一個常用工具——SWOT分析法,即分析一個企業(yè)或組織的優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness),找到企業(yè)面臨的機(jī)遇(Opportunities)以及面臨的挑戰(zhàn)(Threats)。發(fā)現(xiàn)問題就是去發(fā)現(xiàn)企業(yè)或組織面臨的內(nèi)外部問題,內(nèi)部問題即“劣勢”,外部問題即“挑戰(zhàn)”。個人體會是,發(fā)現(xiàn)真正的問題所在很難,要比發(fā)掘優(yōu)勢和機(jī)會難不知多少倍。具有發(fā)現(xiàn)真正問題的能力是一名戰(zhàn)略研究人員最具價值所在。要發(fā)現(xiàn)真正的問題所在,前提是發(fā)現(xiàn)者對研究對象(企業(yè)或組織)深入的了解、敏銳的感知和睿智的悟性。從某種意義上說,發(fā)現(xiàn)真正的問題所在意味著問題已解決了一半。制定戰(zhàn)略面臨的問題可能很多,但關(guān)鍵性問題就那么兩三條,甚至一條,如何抓住這個“牛鼻子”非常不容易。

“設(shè)計出一個合理的方案”,關(guān)鍵在于“設(shè)計”,側(cè)重于想,而不是做。設(shè)計是一個系統(tǒng)而復(fù)雜的構(gòu)思過程。事實上,很多有效的戰(zhàn)略都是“設(shè)計”出來的,而不是比選各種建議方案后做出的決定。在數(shù)年制定戰(zhàn)略的實踐中往往遇到這種情況,戰(zhàn)略研究人員經(jīng)過大量調(diào)研,消化各種材料,加班加點終于拿出一個100頁左右的PPT戰(zhàn)略研究報告,文字推敲到位,圖文并茂。最重要的是分不同情景(scenario)提出了幾種戰(zhàn)略選擇的建議方案。但是,當(dāng)公司老板,或者老板的老板聽完匯報后,通常對于報告提出的戰(zhàn)略選擇一個都不采納,而是在充分聽取其他與會者意見和建議的基礎(chǔ)上,重新提出一個全新的戰(zhàn)略路徑或方案。而這個全新的方案確實要高明、全面和實際得多。原來,老板或老板的老板在聽取匯報的過程中,結(jié)合他自己掌握的信息,一邊聽一邊在“設(shè)計”他認(rèn)為對的戰(zhàn)略,有了比較成熟的想法,再結(jié)合與會者的發(fā)言,最后便水到渠成地提出一個讓大家信服的全新戰(zhàn)略。高明的領(lǐng)導(dǎo)往往具備這樣的“設(shè)計”能力,《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略》作者,長期在麥肯錫咨詢公司的戰(zhàn)略管理大師理查德·魯梅爾特,在書中說道:“很多有效的戰(zhàn)略都是設(shè)計出來的。”因此,于戰(zhàn)略而言,“設(shè)計”比“做”遠(yuǎn)遠(yuǎn)重要,在某種程度上,戰(zhàn)略大師不是“決策者”,而是“設(shè)計師”[1]。

“集中力量采取行動解決關(guān)鍵問題”,重在“采取行動”或“行動方案”。一個好的戰(zhàn)略本身一定含有行動方案即戰(zhàn)略舉措的內(nèi)核。戰(zhàn)略目的和戰(zhàn)略方針是戰(zhàn)略行動的方向、目標(biāo)與綱領(lǐng)、準(zhǔn)則、主題,但還不是行動本身,只有通過戰(zhàn)略措施,才能使戰(zhàn)略得以貫徹落實。因此,戰(zhàn)略措施是任何一個戰(zhàn)略不可缺少的重要組成部分。

1.3 感悟之三:戰(zhàn)略的本質(zhì)是有所為、有所不為

這一判斷的前提是資源的稀缺性,如果沒有資源的稀缺性,便沒有戰(zhàn)略可言。戰(zhàn)略源于軍事領(lǐng)域,無論是《孫子兵法》或是現(xiàn)代戰(zhàn)爭,總講究“出其不意”“單兵突擊”“局部優(yōu)勢”“圍點打援”“你打你的、我打我的”等,參與戰(zhàn)爭的任何一方,能夠掌控的資源(人財物、信息、民心等各種有形和無形的資源)總是有限的,如何有效配置使用這些資源,將戰(zhàn)爭打贏(實現(xiàn)自己的目標(biāo)),這便是戰(zhàn)略。對于戰(zhàn)爭的任何一方而言,資源不可能源源不斷、取之不竭。

制定戰(zhàn)略就是要集中有限的資源來完成有限的目標(biāo),戰(zhàn)略不是模糊不清的愿望,擁有一份戰(zhàn)略,意味著選擇了一條路徑,舍棄了其他備選路徑。因此,戰(zhàn)略的本質(zhì)在于“有所為、有所不為。”

1.4 感悟之四:戰(zhàn)略是抉擇,是力排眾議,是“做對的事情”,而不是“把事情做對”

戰(zhàn)略就是要有所為、有所不為,既要利用有限的資源與精力實現(xiàn)一些目標(biāo),也必然要放棄一些目標(biāo)。對于任何一個組織,除非到了已經(jīng)非改不可的地步(比如集體毀滅的危險),總會有一部分人會對新的戰(zhàn)略說不。道理很簡單,新的戰(zhàn)略意味著組織、流程和人員的相應(yīng)調(diào)整,戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變必將觸及一部分人的利益。觀察發(fā)現(xiàn),越是大型組織,戰(zhàn)略調(diào)整就越難,很多好的倡議、挽救性戰(zhàn)略方案往往會遭到否決。前有柯達(dá)消亡、諾基亞衰落之鑒不遠(yuǎn),近有大型傳統(tǒng)石油公司在這一輪“低景氣”周期中持續(xù)萎靡不振等,無不與此有關(guān)。

當(dāng)人們無法在多種發(fā)展道路之間進(jìn)行取舍抉擇時,這個組織也就無力制定新的戰(zhàn)略,最終達(dá)成的是大家都同意的平凡普通、含糊不清的目標(biāo)。例如,提出“做精總部、做實業(yè)務(wù)板塊、做強(qiáng)地區(qū)公司、做優(yōu)項目公司”,把誰都不得罪的“和稀泥”戰(zhàn)略擺上臺面,模糊的目標(biāo)、含混不清的戰(zhàn)略表明,領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行艱難抉擇時意志不夠堅定,權(quán)力(被授權(quán)的額度)也不夠大。從另一個角度講,大多數(shù)人認(rèn)可的戰(zhàn)略往往意味著抉擇的喪失。

1.5 感悟之五:戰(zhàn)略最重要的是時機(jī),“抓住機(jī)遇、做正確的事”是戰(zhàn)略的全部核心

有句話,“臺風(fēng)來了、豬都能飛”,抓住機(jī)遇的背后是具備識別真正機(jī)遇的能力,做正確的事的背后是選擇正確路徑的能力。培根說過:“善于識別與把握時機(jī)是極為重要的。在一切大事業(yè)上,人在開始做事前要像千眼神那樣察視時機(jī),而在進(jìn)行時要像千手神那樣抓住時機(jī)。”無論是識別真正機(jī)遇,還是選擇正確的路徑,一是必須克服從眾心理,二是必須塑造戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略眼光。從眾心理的結(jié)果是,因為“別人都那樣說”,絕大多數(shù)人也就隨聲附和。

業(yè)界普遍認(rèn)為,目前的低油價時代是對石油公司的沉重打擊,好日子到頭了。筆者認(rèn)為,低油價是對石油工業(yè)和石油公司的“拯救”,道理很簡單,如果油價持續(xù)高企,那么傳統(tǒng)石油產(chǎn)業(yè)將會被其他形式的能源產(chǎn)業(yè)所取代,而這種取代速度是難以預(yù)料的,甚至有一天,石油公司都不知道自己是怎么倒下的。目前持續(xù)低迷的油價還沒有讓絕大多數(shù)石油公司走到活不下去的地步,還有時間通過降本增效、改革創(chuàng)新來拯救自己[2]。

塑造戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略眼光不是天生就有的,需要在工作中實踐和錘煉,更要有高人指點和自身感悟。有戰(zhàn)略眼光就是比別人更為不短視,從而可以預(yù)見未來、摒除偏見,更加全面并腳踏實際。

1.6 感悟之六:真正的戰(zhàn)略從來都是“聚焦”的,聚焦是突破,也是戰(zhàn)略的靈魂

毛澤東主席提出“星星之火可以燎原”,從井岡山開始,再到延安,再到河北西柏坡,再到全中國,拯救了中國,開創(chuàng)了中國歷史發(fā)展的新紀(jì)元。“星星之火可以燎原”的本質(zhì)就是戰(zhàn)略聚焦,先找到突破切入點,建立根據(jù)地,再進(jìn)行擴(kuò)邊滾動發(fā)展,形成“燎原”之勢,革命就這樣成功了。

成功的企業(yè)都有自己的“星星之火”。BP石油公司的“星星之火”是大約100年前,在伊朗打開了局面,迅速成為一家中上等規(guī)模的國際化公司。殼牌石油公司的“星星之火”也在差不多100年前,公司遍布全球的海運貿(mào)易。巴西國家石油公司、挪威國家石油公司的“星星之火”是“獨步武林”的深水、超深水勘探開發(fā)和工程作業(yè)技術(shù),驅(qū)動它們成為全球性跨國公司。特別是在企業(yè)發(fā)展早期,綜合競爭能力還不強(qiáng)的時候,集中精力把某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域做好,打開局面,獲得盈利,再以點帶面,漸進(jìn)發(fā)展,最后成功的概率會很大。

1.7 感悟之七:培養(yǎng)正確的戰(zhàn)略思維,必須掌握的三項技能

這也可以說養(yǎng)成三個習(xí)慣。一是必須掌握多種有效的分析方法和工具。在制定戰(zhàn)略的過程中,科學(xué)的方法和工具可以避免情感、個人好惡、環(huán)境等因素的干擾,有助于進(jìn)行量化分析和利弊權(quán)衡。比如,做SWOT分析、價值鏈分析和收入支出分析等,要比“拍腦袋”靠譜得多。

二是要養(yǎng)成自我懷疑的習(xí)慣,具有否定自己的勇氣。一個戰(zhàn)略基本成型后,往往要召開數(shù)次專家研討會或論證會,目的就是讓專家們向戰(zhàn)略制定者“開炮”、發(fā)難,如果能夠頂過去,說明該戰(zhàn)略的推理和判斷基本上經(jīng)得起推敲,算是一個合格的戰(zhàn)略。當(dāng)然,專家們也必須是真正的戰(zhàn)略專家,有戰(zhàn)略思維、敢講真話、且來自不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域。如果制定的戰(zhàn)略經(jīng)不起推敲和質(zhì)詢,又如何在現(xiàn)實環(huán)境中經(jīng)受住考驗,并有可能導(dǎo)致公司承受顛覆性的風(fēng)險,甚至破產(chǎn)。所以,接受質(zhì)詢是戰(zhàn)略管理流程中一個非常重要的環(huán)節(jié),很多跨國公司、知名企業(yè)均有公司層面的戰(zhàn)略質(zhì)詢委員會。

三是必須克服從眾心理,全面思考,冷靜判斷。如何提升自己的判斷力?《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略》書中提及,提升判斷力的一個方法是要養(yǎng)成記錄自己判斷的習(xí)慣,長此以往,不斷優(yōu)化完善形成符合自己判斷的流程。而占有足量有用的信息、獨立的思考和自信心是擁有良好判斷力的重要前提。

1.8 感悟之八:壞戰(zhàn)略比比皆是,壞戰(zhàn)略很丑陋

一個典型的壞戰(zhàn)略有如下特點:一是假大空。壞戰(zhàn)略總是使用一些浮夸而深奧的字眼以及生僻的概念,造成一種高深莫測的唬人假象。二是和稀泥。利益攸關(guān)方均不得罪,表面看似“和諧”,實際不敢直面挑戰(zhàn)。三是錯把目標(biāo)當(dāng)戰(zhàn)略。很多壞戰(zhàn)略僅泛泛地談到美好的愿景,而沒有就如何達(dá)成目標(biāo)提出具體的行動方案和應(yīng)對計劃。有研究提供的不完全統(tǒng)計顯示,國內(nèi)企業(yè)70%以上的戰(zhàn)略是僅有目標(biāo)而沒有戰(zhàn)略本身。

壞戰(zhàn)略之丑,在于虛夸之丑、軟弱之丑、粗糙之丑。

1.9 感悟之九:好戰(zhàn)略十分稀缺,好戰(zhàn)略很美

一個典型的好戰(zhàn)略有如下特點:一是大量翔實深入的調(diào)查分析。出色的調(diào)查分析能夠把握事物的重要方面,使看似十分復(fù)雜的事情變得相對簡單明了。二是設(shè)置了前瞻性、操作性強(qiáng)的指導(dǎo)方針。指導(dǎo)方針是戰(zhàn)略的重要組成部分,引領(lǐng)人們朝著確定的方向采取行動。從事政策研究起草工作報告的人都知道,在闡述具體戰(zhàn)略或部署工作任務(wù)之前,總有一段“指導(dǎo)思想”,這就是指導(dǎo)方針,提煉一份好的指導(dǎo)方針需要下大功夫。 三是設(shè)計了具有連貫性的行動方案。行動方案是指為落實指導(dǎo)方針而采取的措施,而且各種行動方案要相互協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)性就是要區(qū)別輕重緩急,明確各行動方案之間的層次和邏輯關(guān)系,各行動方案之間應(yīng)消除明顯或潛在的沖突和矛盾。如何確保協(xié)調(diào)性是一份好戰(zhàn)略的最難點,也是其最有價值之處。

好戰(zhàn)略之美,在于思維之美、邏輯之美、協(xié)調(diào)之美。

1.10 感悟之十:制定好戰(zhàn)略非常辛苦

做戰(zhàn)略有其套路和方法論,但不止于套路和方法論。有人認(rèn)為,只要對企業(yè)做了SWOT和簡單的財務(wù)狀況分析,就可以拿出一個“有板有眼”的戰(zhàn)略,向老板或雇主交差。實際上,這是一種偷工減料的惰性做法,如法炮制出來的不會是好戰(zhàn)略。要拿出一個真正的好戰(zhàn)略,那是一個費時費力費腦的過程,其中深度思考最重要,深入調(diào)查研究第二重要,撰寫打磨推敲戰(zhàn)略報告第三重要,把長篇大論化繁為簡,編制類似“兩頁十條”、宣貫性強(qiáng)的戰(zhàn)略第四重要。研究和制定戰(zhàn)略是一件十分辛苦的事情。若吃不得苦,不能否定自己,沒有通宵熬夜的堅持,是制定不出真正的好戰(zhàn)略的。

2 關(guān)于戰(zhàn)略研究與管理的六點疑問

疑問之一:戰(zhàn)略究竟是什么,戰(zhàn)略與規(guī)劃、計劃的界面到底在哪里,戰(zhàn)略如何轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓤?zhí)行的規(guī)劃和計劃?

這類問題可能是從事戰(zhàn)略管理的人員經(jīng)常碰到或被問起的。眾所周知,企業(yè)戰(zhàn)略不 是企業(yè)的中長期規(guī)劃,更不是年度計劃。有人說,戰(zhàn)略更宏觀一點,也更務(wù)虛,中長期規(guī)劃次之,年度計劃最為微觀、最靠譜,也最有效。企業(yè)董事會和管理層往往最在意年度工作計劃,如果外部環(huán)境發(fā)生重大變化,企業(yè)管理者便顧不上已經(jīng)確定的戰(zhàn)略和中長期規(guī)劃。這樣的年度計劃基本沒有體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略訴求和戰(zhàn)略目標(biāo),與規(guī)劃也是脫節(jié)的。在部門職能分工上,戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理通常由企業(yè)政策研究和戰(zhàn)略管理部門承擔(dān),而規(guī)劃和計劃通常由企業(yè)計劃部門承擔(dān)。這兩個部門往往由不同的企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo),無形中造成戰(zhàn)略與規(guī)劃計劃聯(lián)通的障礙。

另外,計劃與規(guī)劃“兩張皮”,這可能是企業(yè)管理中普遍存在的問題,如何解決?目前能夠?qū)?zhàn)略、規(guī)劃和計劃三者完美結(jié)合起來的企業(yè)實在不多。

疑問之二:戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的聯(lián)系與區(qū)別何在,存在的理由和根據(jù)是什么,如果戰(zhàn)略是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑和路徑,那么戰(zhàn)略管理又是什么?

企業(yè)為了有效實施戰(zhàn)略,確保戰(zhàn)略落地,需要管理戰(zhàn)略。從這個意義上講,戰(zhàn)略在前,戰(zhàn)略管理在后。企業(yè)的戰(zhàn)略管理部門往往既要研究和制定戰(zhàn)略,還要管理戰(zhàn)略。研究和制定戰(zhàn)略很難,戰(zhàn)略管理更難、更系統(tǒng)。如何把戰(zhàn)略落實下去,目前能夠成體系、被跨國公司使用最多的管理工具是平衡計分卡(Balanced Scorecard),通過描繪戰(zhàn)略地圖和確定計分卡,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶卓蓪嵤┑年P(guān)鍵指標(biāo)和舉措。

疑問之三:戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的一部分,戰(zhàn)略管理在借鑒汲取其他管理學(xué)科養(yǎng)分的同時,與其他管理學(xué)科的區(qū)別是什么,邊界在哪里?

在中國企業(yè)界,戰(zhàn)略管理與目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)管理(KPI)、計劃管理、創(chuàng)新與變革管理乃至人力資源管理都有千絲萬縷的聯(lián)系。戰(zhàn)略管理需要與企業(yè)其他的管理工作協(xié)同,但如何保持戰(zhàn)略管理的相對獨立性和純粹性是一個有待深入研究的課題。

與戰(zhàn)略管理最為密切的是企業(yè)的組織架構(gòu)、人力資源、業(yè)務(wù)流程和績效考核。企業(yè)確定新的戰(zhàn)略后,確保戰(zhàn)略率先落地的舉措就是組織架構(gòu)的相應(yīng)調(diào)整,沒有此類調(diào)整,沒有企業(yè)內(nèi)部資源分配方式和上下級匯報溝通方式的改變,戰(zhàn)略很難落下去。戰(zhàn)略依靠團(tuán)隊和人才來執(zhí)行,沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊,一流的戰(zhàn)略+三流的人才,只能成就三流的公司。當(dāng)然,戰(zhàn)略落地還離不開業(yè)務(wù)流程再造和考核與激勵機(jī)制的到位。因此,戰(zhàn)略管理從來不是孤立的,需要與企業(yè)其他管理工作同頻共振。

疑問之四:企業(yè)對戰(zhàn)略管理有需求,但戰(zhàn)略管理團(tuán)隊多是七拼八湊,企業(yè)往往沒有真正意義上或獨立的戰(zhàn)略管理部,中國大學(xué)里也鮮有戰(zhàn)略管理系,需求很旺、學(xué)科不旺,到底是何原因?

戰(zhàn)略管理國家需要、社會需要、企業(yè)需要、家庭也需要,但從事戰(zhàn)略管理專業(yè)人才卻鳳毛麟角。中國企業(yè),特別是國有企業(yè)的戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(如果有的話),大多是政策研究團(tuán)隊,主要任務(wù)是為企業(yè)一把手和管理層起草報告材料和講話稿,同時對政府頒布實施的政策做些解讀分析和研究,很少有將戰(zhàn)略管理作為一項系統(tǒng)性工作開展起來的。無為即無位,一旦遇到外部環(huán)境變化,或遇到對戰(zhàn)略管理不感興趣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略管理部和戰(zhàn)略管理團(tuán)隊往往最先遭到裁撤。

疑問之五:未來是不確定的,如何針對不確定的環(huán)境做出判斷和確定目標(biāo)和對策?

企業(yè)戰(zhàn)略管理的價值在于,在未來不確定的環(huán)境中為企業(yè)設(shè)立確定的目標(biāo)和對策。要處理好不確定性未來和確定性結(jié)果之間的矛盾,需要戰(zhàn)略管理工具和模型來輔助定位和分析所面臨的內(nèi)外部環(huán)境。比如五力模型(Five Forces)、平衡計分卡、價值鏈、決策樹、SWOT分析、波士頓矩陣等,這些工具有助于研究人員提升認(rèn)知,更科學(xué)、更系統(tǒng)地研究和分析不確定的環(huán)境。但人們發(fā)現(xiàn)工具箱里工具太多,反而不知道使用哪種工具才好,有時甚至還不如直覺判斷靠譜,正所謂“直覺”蘊含著常規(guī)和常理。既然戰(zhàn)略管理工具不是打開未來不確定環(huán)境大門的“萬能鑰匙”,到底該如何提升認(rèn)知、降低無知?這也許是一個永遠(yuǎn)需要解決的矛盾。

疑問之六:隨著人類社會進(jìn)入高度信息化和智能互聯(lián)時代,企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵和外延如何發(fā)生重大變化?現(xiàn)行戰(zhàn)略管理方式方法能否應(yīng)對越來越不確定的時代?

對于傳統(tǒng)的戰(zhàn)略或戰(zhàn)略管理,競爭戰(zhàn)略之父邁克爾·波特已經(jīng)闡述得非常清楚,無非就是4個戰(zhàn)略方向:差異化(與眾不同)、低成本、目標(biāo)聚集(專業(yè)專注)和系統(tǒng)鎖定(構(gòu)建一個競爭對手難以復(fù)制的系統(tǒng),為客戶提供一攬子解決方案)。這4種戰(zhàn)略類型并不能解決所有的問題,于是在21世紀(jì)初有學(xué)者提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”,通過把蛋糕做大或發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)共贏。但是,處于今天這樣一個移動互聯(lián)和人工智能時代,人們不禁要問,競爭戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略還是不是主流,還管不管用?

以上是筆者關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略研究與管理的一些思考和體會,也提出一些疑問。 “一生只爬一座山”,筆者愿繼續(xù)與戰(zhàn)略為伴,和同事一起,為中國石油集團(tuán)的戰(zhàn)略研究與管理工作貢獻(xiàn)自己的力量,并為中國企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實踐的發(fā)展注入石油央企的元素,添磚加瓦、錦上添花。

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雜文月刊(2016年1期)2016-02-11 10:35:51
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