科技社團的信息化發展策略

許碧華

[摘?要]科技社團朝著信息化發展是互聯網時代的必然要求，研究科技社團信息化發展策略首先要分析影響科技社團信息化的因素，主要是資金、人才和實施三大影響因素。科技社團如何進行信息化發展？首先要制定總體的發展策略，基于策略來剖析信息化工作要點，可從頂層設計、提高認識、制度保障、系統建設、資金與人才等方面來闡述總體發展戰略。科技社團信息化的工作要點視其實際工作情況而定，包括但不限于門戶網站建設、業務系統建設、推動科普信息化、運營新興自媒體與信息化網絡安全管理。

[關鍵詞]科技社團?信息化?發展策略?工作要點

[中圖分類號]G32225;F49

[文獻標識碼]A[文章編號]1001-9596（2019）12-0049-04

信息化是當今時代發展的大趨勢，代表著先進生產力。黨的十九大報告提出：“推動新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化同步發展”，“要增強改革創新本領，善于結合實際創造性推動工作，善于運用互聯網技術和信息化手段開展工作”。

目前，互聯網正加速向經濟社會各領域傳導滲透，將互聯網技術應用到科技社團建設中，既是信息化時代影響下的大勢所趨，也是科技社團加強自身建設、推動社團工作與時俱進的重要體現。成熟的信息化建設對于科技社團來說，能極大提高工作效率、簡化業務流程、快速傳播科技信息等。

一、科技社團信息化建設存在的問題

（一）資金不足

資金不足可以說是科技社團信息化建設的最大阻力。信息化建設前期需要投入大筆的資金，后期還會產生維護費用、管理費用等，很多企業在信息化建設資金投入方面也是有限的，何況科技社團屬于非營利組織，更是承擔著巨大的資金壓力。

（二）缺乏人才

缺乏專業人才是科技社團信息化發展中存在的又一大問題。信息化建設需要有相關的專業技術人才支撐才能更好地開展工作，然而這對科技社團來說是一大短板，因為目前即便是針對科技社團運行中必要的日常工作，很多工作人員基本是兼職的，而且年齡偏大，缺乏專業的信息化應用知識，更無暇去理會信息化建設工作[1]。

（三）實施問題

在信息化時代，雖然有不少科技社團在信息化建設方面下功夫，但由于人力、物力、財力緊張等原因，在信息化實施過程中仍然存在著不少問題，比如信息化建設不規范、網站運營更新滯后緩慢、業務系統單一、缺乏創新意識、網絡安全問題頻發等。若事先沒有制定好信息化的總體策略，明確信息化工作要點，在后期實施信息化的過程中將會產生更多問題。

二、科技社團信息化的總體策略

（一）政府部門要做好頂層設計

政府部門要當好“總設計師”。科技社團作為國家創新體系重要組成部分，是國家發展科技事業不可或缺的社會力量，是政府聯系科技工作者強有力的紐帶，科技社團在科技創新中發揮著越來越大的作用，因此政府應高度重視科技社團的發展，科技社團的信息化建設離不開政府的大力支持。政府應建立健全相關法律法規，為科技社團信息化建設奠定良好的法律基礎，出臺利好政策，積極組織發展創新信息技術，對資源進行優化配置[2]，加強對科技社團的扶持力度，為科技社團信息化建設做好頂層設計。

（二）提高對信息化建設的重視度

意識決定行為，行為決定結果。有些科技社團信息化意識薄弱，滿足于現有的傳統管理和運作，連信息化的基本建設也沒能開展。信息化誠然已是大勢所趨，科技社團必須深刻認識到這點，提高對信息化建設的重視程度，不要認為開展信息化工作是很龐大或者很艱難的工程而望而卻步。信息化建設本身是一項長遠的、需要不斷完善的工作，科技社團可采取循序漸進的方式將信息化建設納入其整體改革規劃，從自身實際需求出發，有重點、有選擇地實施信息化建設。相關負責人要抓住信息化工作的要點，對員工開展信息化建設相關技術的普及以及宣傳教育，從理念和應用操作上提高員工的認知和重視度。

（三）建立健全信息化規章制度

科技社團的規范化發展離不開規章制度的保障，信息化建設也一樣。科技社團首先要制訂信息化發展規劃，明確整體的發展思路，要將信息化建設管理制度納入科技社團的各項內部制度之中。信息化建設管理制度包含各個方面，要根據科技社團的實際情況確立。當然，規章制度考慮得越周全越好，比如信息化組織管理制度、門戶網站管理制度、信息發布管理制度、信息系統數據管理制度、信息網絡管理員工作制度、網絡安全管理制度、信息化培訓制度等。按制度來開展信息化建設工作，一方面起到規范化的作用，另一方面也能減少各種問題的出現，有利于提高工作效率。

（四）加強對信息化系統建設項目的監督

目前大部分科技社團不具備信息系統自主開發能力，系統建設項目都只能外包，在項目外包的情況下，科技社團應加強對信息化系統建設項目的監督、跟進。在項目建設實施過程中，應配備專人負責監督跟進，保證信息化建設前期與開發公司溝通清楚，明確各項信息化開發需求，開發過程中雙方保持溝通，提高工作效率，力爭項目建設效果符合預期，減少后期的修改調整工作，提高信息化系統建設的質量。

（五）設立信息化專項資金與人才培養資金

巧婦難為無米之炊。缺乏必要的資金是很難開展好信息化建設的。科技社團應制訂資金投入計劃，拓展經費渠道，尤其要積極爭取政府及相關部門的資金支持，設立信息化專項資金;招聘專職人員來負責信息化建設的相關工作，設立專項人才培養資金，重點培養能勝任信息化建設的復合型人才[3]。

三、科技社團信息化的工作要點

（一）門戶網站建設

門戶網站建設可以說是基本的信息化建設項目，網站相當于科技社團的“門面擔當”，網站建設呈現的效果在一定程度上代表著科技社團的整體形象和服務質量。隨著互聯網的普及，網站的建設成本其實并不高，如果是經費緊張的科技社團，可以選擇先把網站建起來，之后再進行網站升級和功能擴展。需要特別注意的是，網站建好后必須注重網站的日常運營，網站的內容應及時、頻繁更新，切忌成為“僵尸網站”，否則不僅是浪費經費，更是給公眾留下了不好的印象。

信息化之后的趨勢必然是智能化，很多行業已經在向智能化發展了，所以如果一味停留在簡單的信息發布上，也很快被時代淘汰，所以科技社團要與時俱進，盡可能地升級網站的功能，更好地服務網站用戶，比如優化界面、增設特色欄目、增加智能搜索功能、在線咨詢功能等。

（二）業務系統建設

如果是運作成熟、業務服務量較大的科技社團，那么建設一套較為完整的業務系統是有必要的。業務系統可根據社團實際的工作情況來開發，這類系統基本包括會員管理模塊、會議/活動管理模塊、項目管理模塊、檔案管理模塊等。其中每個模塊的功能需要根據實際情況細化和完善。比如，會員管理模塊一般要有會員信息存儲功能、會員信息查詢功能、會員登陸功能、會費繳納功能、會員通知功能、會員在線交流功能、會員咨詢功能、文件傳輸功能等，前期需要制訂詳細的需求說明書才能更好地完善系統。當然，功能越齊全的業務系統，成本就越高，科技社團需要根據自身的資金條件以及工作重點，有選擇、有計劃地進行業務系統開發以及升級完善。

（三）推動科普信息化

以信息化助推科普工作的全面創新提升，是互聯網社會發展的必然選擇。目前，科普信息化建設已納入全國科協系統的工作重點，也是科技社團信息化發展的重點工作。科技社團應強化“互聯網+科普”模式，建立并完善科普網站，在保持科普內容的科學性和權威性的前提下，利用信息技術處理手段，將科普知識內容進行音頻、視頻整合處理，通過三維立體化的形式將科普知識傳輸給受眾，增加科普作品的趣味性和感染力，打造具有鮮明特色的科普網站。另一方面，有條件的科技社團還要積極拓寬科普傳播渠道，推動不同形式的科技信息傳播與交流平臺合作，開發新媒體科普資源（微博、微信、社交平臺等），聯合傳統媒體（報紙、電視臺、廣播等）開展科普信息化工作[4]。

（四）運營新興自媒體

科技社團的信息化工作勢必要與新媒體相結合。近幾年新興自媒體正在迅猛發展，很多人對新興自媒體的第一印象可能局限于微博、微信公眾號。其實新興自媒體平臺包括但不限于微博、博客、QQ空間、微信朋友圈、微信公眾平臺、知乎、搜狐號、網易號、人人網、百度貼吧等，視頻類的自媒體比如具有代表性的有抖音，抖音可能會被理解成純粹娛樂性的東西，但其實抖音平臺上也要不少較為官方的號，比如政務抖音號。新興自媒體在快速發展中難免有很多不規范的地方，但正規的、優秀的自媒體是可以讓受眾得到某方面的啟發、意義和價值的。

科技社團當然無暇玩轉所有的新媒體平臺，但也是要立足自身，尋找最恰當、最合適的傳播形式，遵循法律法規，切勿過度追求娛樂化。傳播內容要貼合科技社團自身形象，既要帶有一定的創新性，更要具有嚴謹的專業度。建議科技社團在眾多新媒體平臺中，首先可選擇的是運營微信公眾號。公眾號已經是比較正規成熟的新媒體平臺之一，對于科技社團來說可以用于傳播科技知識、發布社團動態等，也可用于與受眾進行交流互動。需要注意的是，公眾號需要配備對信息敏感、具有信息收集、編輯能力的專業人員來運營，及時發布有價值、有意義的信息，運用好公眾號的各項小功能，逐步吸引受眾關注，發揮出微信公眾號的最佳效用。

（五）信息化網絡安全管理

互聯網信息化是一把雙刃劍，一方面給各行各業帶來極大的便利，另一方面也存在著各種網絡安全隱患。科技社團在進行信息化建設的同時，必須重視網絡安全的管理和防范。信息化網絡安全主要存在IP被盜、網頁被非法篡改、系統癱瘓、數據丟失、黑客入侵、病毒感染、網絡癱瘓等諸多問題，主要應對措施是構建完善的安全防護體系，包括防火墻系統設置、使用全方位的防病毒產品、采用數據加密技術、定期對系統進行更新和升級、定期對數據進行備份等[5]。雖然不可能完全規避所有的網絡安全隱患因素，但是采取適當的規避措施是必須的。總之，只有周全而有效的信息化網絡安全管理，才能讓科技社團的信息化發展無后顧之憂。

綜上所述，科技社團的信息化建設要從大局觀出發，制定總體的信息化發展策略，在不偏離總體策略的前提下，抓住信息化工作的各項要點，有重點、有計劃地開展信息化建設工作。科技社團的信息化建設是一項需要持之以恒的長期工作，需要耗費較大的人力、財力、物力。對于作為非營利機構的科技社團來說，信息化想發展得好，確實壓力較大，在此也呼吁相關政府部門在科技社團信息化建設方面能給予一定的支持。

參考文獻

[1]權淑靜，崔福廣.學會信息化建設淺議[J].科技與企業，2014（6）：16-17.

[2]續福亮.企業信息化建設中存在的問題及應對方法[J].企業改革與管理，2018（12）：59-64.

[3]孫金金.腫瘤學會信息化建設現狀與思考[J].中國數字醫學，2017（6）：5-6.

[4]張璐.大數據時代科普信息化建設的思考[J].科技展望，2015（6）：7.

[5]孫天擇.試論信息化網絡安全管理和防范[J].通訊世界，2017（11）：124.