護理風險管理提高神經內科護理質量的效果評價

劉春梅

（山東省即墨區第二人民醫院，山東 青島 266214）

隨著我國的科學技術在不斷的發展前進，臨床中的醫療設備也在快速的完善，與之相同重要的護理模式也在不斷的優化，并且目前已經取得了良好的成績，其中護理風險管理也得到了患者和家屬一致的認可。該護理模式是一種新型的護理理念，在護理人員對患者進行了解的情況下，對存在的問題進行針對性的處理。因此，本文研究的患者當中，應用護理風險管理的患者身體恢復的速度比較快。現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

我院選擇的90例神經內科的患者中，男性有50例，女性有40例，年齡有30～70歲不等，但平均年齡為（50.15±2.36）歲。2組患者之間的數據基本相同，所以無差異，但可以對比。

1.2 研究方法

對照組：對患者進行用藥治療和心理指導，幫助患者解決任何的疾病問卷，同時臨床的護理人員要告知家屬在日常照顧中需要注意的事項。

觀察組：對住院的患者進行皮膚護理，通常針對神經內科的患者來分析，若是病情一般嚴重的患者很容易出現壓瘡的不良反應，此外，在日常的護理工作當中，需要增強對患者皮膚的處理，減少出現皮膚破損的情況，避免任何皮膚感染的可能性[1]。針對患者的飲食，護理人員需要按照醫生的囑咐對患者進行控制，日常的時間護理人員可以與患者積極的溝通，降低患者的恐懼感，提升對護理人員的信任，面對有任何不良的情緒，護理人員要及時的進行指導。

1.3 觀察指標

仔細分析組患者之間的護理滿意度和護理質量[2]。

1.4 統計學處理

我院神經內科患者的資料和兩組數據對比結果均納入SPSS1 8.0統計學軟件中，組間對比中涉及的計數型指標均用n，%表示，計量和計數指標分別為“±s”，而卡方檢驗值若P小于0.05，則可以說明對比的數據資料顯著差異。

2 結 果

2.1 分析兩組患者的護理滿意情況

對照組患者的滿意度要低于觀察組很多，其數據有差異，詳情見以下表格。

2.2 對照組和觀察組之間的護理質量評分情況

觀察組患者當中的護理質量評分要高于對照組，其差異性明顯，詳情見表2。

表2 對比兩組之間的護理質量評分（±s）

組別 n 業務能力 服務態度 溝通能力 責任心觀察組 45 49.2±2.6 48.5±5.9 49.5±8.6 50.0±7.5對照組 45 32.8±5.6 33.5±4.6 40.5±5.7 44.5±5.2 x2 / / / / /P/0.000 0.000 0.000 0.000

3 討 論

護理風險管理是現如今發展起來的一種新穎的護理概念，該模式可以為患者提供良好的幫助，從而幫助患者提升信心。然而護理風險管理可以提高臨床的護理質量，完善護理流程，減少相關的成本。護理風險管理主要是強調以臨床實踐中形成的問題出發，將臨床專業資料以及研究成果等相融合，用以在根本上減少護理的主觀性，因此，達到提升護理質量。在整體的過程當中，護理人員需要通過自己的搜集來完成自主處理問題的能力，同時還要養成小組成員的及時溝通，可以提升護理團隊的凝聚力。