人性化護理在手術室臨床護理工作中的應用及對患者睡眠質量的影響

黃艷 陳秋旸 陳睿 王曉芬 葉文娟

(福建省立醫院，福州，350000)

隨著近年來醫療水平的提高，人們對醫療服務水平的要求也越來越高，尤其是手術方面，不但需要確保臨床手術效果，也需要注重手術中的護理質量[1]。此文研究了人性化護理干預與常規護理干預在我院手術室收治的66例患者中的臨床效果。現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2018年4月至2019年4月福建省立醫院手術室收治的患者66例作為研究對象，按照抽簽法分為對照組和觀察組，每組33例。對照組中男16例，女17例，年齡22～71歲，平均年齡(44.33±5.21)歲；觀察組中男17例，女16例，年齡21～72歲，平均年齡(44.39±4.32)歲。一般資料經統計學分析，差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。

1.2 納入標準 1)符合手術室收治標準者；2)經院倫理委員會批準，并簽署知情同意書者。

1.3 排除標準 1)嚴重精神異常患者；2)凝血功能障礙患者；3)肝腎功能嚴重障礙患者。

1.4 護理方法 對照組開展常規護理干預，護理人員評估患者手術耐受性，對患者生命體征進行觀察，予以合理體位指導。觀察組開展人性化護理干預：1)人性化心理護理。護理人員在術前需要及時與患者交流溝通，詳細為患者和家屬闡述手術方式，因術前患者發生不同心理壓力，所以護理人員在溝通中需要了解其心理情況，予以針對性心理疏導，改善患者不良心理情緒，通過成功案例法提升患者繼續治療的信心，促使患者以最佳狀態面對手術。2)人性化健康教育。在穩定患者情緒后，護理人員需要為其闡述疾病基礎知識、注意事項，同時將術前指導工作切實做好，告知患者做好術前準備工作，并且也需要對患者家屬實施正確的健康教育，提升患者家屬疾病認知度。3)術中人性化護理。護理人員需要控制術中適宜的溫濕度，依據患者手術方式的不同，輔助其正確擺放體位姿勢，并且密切觀察患者術中情況，監測患者體溫和脈搏，對于局部麻醉患者，需要及時和患者溝通，了解患者主觀感受，如發生異常現象，應該配合主刀醫生及時進行搶救。4)術后病情觀察。護理人員在患者術后需要對其病情變化情況進行觀察，告知患者手術情況和成果，將患者疑慮消除，之后依據患者基本情況給出科學的運動方案、飲食方案，輔助患者盡早恢復健康。

1.5 觀察指標 比較對照組和觀察組患者的睡眠質量評分、焦慮評分、抑郁評分以及臨床護理滿意度。1)臨床護理滿意度：非常滿意，≥90分；滿意，60～89分；不滿意，<60分。滿意度=(滿意+非常滿意)例數/總例數×100%。2)通過采用SAS(焦慮評分量表)與SDS(抑郁評分量表)對2組患者焦慮情緒和行抑郁情緒實施評價，數值越低表示心理狀態越好。3)選用匹茲堡睡眠質量指數(Pittsburgh Sleep Quality Index,PSQI)評估2組患者睡眠質量改善情況，數值越低表示眠質量改善情況越好。

2 結果

2.1 2組患者臨床護理滿意度比較 觀察組患者臨床護理滿意度100%，其中不滿意0例，滿意13例，非常滿意20例。對照組患者臨床護理滿意度82.61%，不滿意4例，滿意16例，非常滿意13例，2組比較差異有統計學意義(χ2=4.258 1，P<0.05)。

2.2 2組患者睡眠質量評分比較 對照組患者睡眠質量評分為(7.98±0.33)分，觀察組患者睡眠質量評分為(4.55±0.22)分，2組比較差異有統計學意義(t=49.680 5，P<0.05)。

2.3 2組患者焦慮評分、抑郁評分比較 觀察組患者焦慮評分為(33.32±3.33)分，抑郁評分為(34.65±4.01)分，對照組患者焦慮評分為(46.30±4.31)分，抑郁評分為(47.32±3.55)分，2組比較差異有統計學意義(t=13.690 1/13.590 1，P<0.05)。

3 討論

手術室屬于特殊場所，對于患者而言，手術室比較陌生，大部分患者在進入手術室之前以及手術過程中可能發生不同程度的不良心理，如恐慌、畏懼、不安，進而嚴重影響手術效果。所以針對手術室患者實施圍術期的有效且科學的護理具有重要作用。人性化護理屬于一種新型的護理服務模式[2]，主要護理理念就是以患者利益為出發點，重視患者生命，予以患者心理與生理層面的術前、術中、術后等全方位護理服務，采取人性化護理服務可改善患者負面情緒，利于和諧護患關系的建立，予以患者舒適、安全以及溫馨的環境，促使患者以最佳狀態面對手術，同時也可提升醫務人員配合度，確保順利實施手術[3]。

本次研究結果顯示，觀察組患者焦慮評分為(33.32±3.33)分，抑郁評分為(34.65±4.01)分，睡眠質量評分為(7.98±0.33)分，臨床護理滿意度100%，與對照組比較差異均有統計學意義(P<0.05)。

綜上所述，與常規護理干預比較，人性化護理干預用于手術室收治的患者效果更好。