優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察研究

段麗娜

（陜西省延安市黃陵縣人民醫(yī)院，陜西 延安 727300）

婦產(chǎn)科是臨床醫(yī)學(xué)中的重要學(xué)科，其主要是對女性生殖器官疾病進(jìn)行預(yù)防和診治，對高危妊娠和難產(chǎn)進(jìn)行預(yù)防和診治，并負(fù)責(zé)對女性生殖內(nèi)分泌、計(jì)劃生育和婦女保健等，是臨床上具有較強(qiáng)綜合性的科室[1]。本研究根據(jù)婦產(chǎn)科的日常運(yùn)行情況，對優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在其日常護(hù)理工作中的應(yīng)用效果進(jìn)行分析，報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

設(shè)置對照組和試驗(yàn)組，2018年1月～2019年2月，各隨機(jī)納入我院婦產(chǎn)科患者60例。對照組患者年齡23～69歲，平均（41.39 5.72）歲，其中婦科疾病患者34例，產(chǎn)科患者26例。試驗(yàn)組患者年齡21～69歲，平均（41.05 5.89）歲，其中婦科疾病患者35例，產(chǎn)科患者25例。基本資料比較P＞0.05，有可比性。

1.2 方法

以指導(dǎo)遵醫(yī)囑用藥為主完成對照組護(hù)理，同時(shí)對患者的飲食進(jìn)行全程干預(yù)，給予患者簡單的健康教育等。

試驗(yàn)組在對照組基礎(chǔ)上實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，患者入院時(shí)護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)積極地為其提供服務(wù)和幫助，引導(dǎo)其盡快完成相應(yīng)的檢查，患者進(jìn)入病房后及時(shí)為其遞送一杯熱水，并讓患者稍等片刻，然后迅速完成對患者相關(guān)入院手續(xù)的辦理。同時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)在患者入院后主動(dòng)為其介紹自己的信息和主治醫(yī)師的相關(guān)信息，并對科室可醫(yī)院的基本情況進(jìn)行詳細(xì)說明，讓患者感受到護(hù)理人員的尊重。患者入院后應(yīng)盡量多預(yù)期進(jìn)行溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的疑問并給予其準(zhǔn)確的解答，幫助患者解決日常生活中存在的問題；其次，患者在進(jìn)行相關(guān)檢查和治療時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)為其營造私密的環(huán)境，并在不影響檢查和治療的情況下盡量減少隱私部位的暴露面積；再者，護(hù)理人員需要在患者治療過程中嚴(yán)格按照醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施無菌操作，并且要做好對病房的消毒殺菌處理，幫助患者管理好日常衛(wèi)生。尤其是對患者隱私部位的清潔管理，應(yīng)給予其更多指導(dǎo)和幫助，確保患者的私密部位衛(wèi)生良好，防止病菌加重病情或?qū)е缕浒l(fā)生相應(yīng)的疾病；護(hù)理人員應(yīng)在日常工作中不斷給予患者心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)其在情緒較差時(shí)進(jìn)行情緒宣泄。同時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)聯(lián)合患者家屬給予其鼓勵(lì)和支持，幫助其解決日常生活中的各種問題，避免其心理狀態(tài)受到影響。

1.3 評價(jià)指標(biāo)

治療結(jié)束時(shí)用發(fā)放自擬問卷的方式點(diǎn)差滿意度，問卷滿分100分，分值越高代表滿意度越高。由醫(yī)護(hù)人員對患者的表現(xiàn)進(jìn)行依從性評分，滿分為100分，分值越高依從性越高。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

SPSS軟件處理數(shù)據(jù)，x2檢驗(yàn)和t檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

結(jié)果顯示試驗(yàn)組患者的依從性評分和滿意度評分分別為（92.86 4.13）分和（95.08 2.64）分，明顯高于對照組的（87.25 4.69）分和（90.25 3.16）分，數(shù)據(jù)差異顯著（P＜0.05）。

3 討 論

根據(jù)婦產(chǎn)科的日常運(yùn)行情況，其發(fā)生護(hù)患矛盾的幾率相對于其它科室明顯更高，尤其是患者所患疾病對其正常生活影響較大時(shí)，會(huì)導(dǎo)致患者的心理狀態(tài)變得十分煩躁，增加各種護(hù)患糾紛的發(fā)生率，這就對婦產(chǎn)科的日常護(hù)理工作提出更高的要求[2]。根據(jù)臨床實(shí)踐，婦產(chǎn)科的常規(guī)護(hù)理模式能在很大程度上滿足患者疾病診治的要求，但其難以讓患者的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)得到提升，因此需要結(jié)合科室的實(shí)際情況及患者的需求對護(hù)理工作進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，以此滿足科室運(yùn)行及患者的需求[3]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)是建立在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念上的護(hù)理模式，其強(qiáng)調(diào)在為患者提供護(hù)理服務(wù)時(shí)應(yīng)以促使患者療效提升為基礎(chǔ)，并且要重視患者的體驗(yàn)，以此減少患者疾病治療過程中的影響因素，促使其療效提升。相對于常規(guī)護(hù)理，優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在婦產(chǎn)科的應(yīng)用對護(hù)理人員的要求較高，其不僅要求護(hù)理人員具備足夠高的專業(yè)水平，還要求護(hù)理人員從各方面為患者考慮，充分滿足患者的合理需求，并全面分析可能影響患者治療效果的因素，從而確保患者的治療能順利完成[4]。

結(jié)合研究中所得的各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合分析，婦產(chǎn)科護(hù)理工作中患者的依從性下降經(jīng)常出現(xiàn)，并且會(huì)因?yàn)橐缽男缘南陆祵?dǎo)致護(hù)理滿意度下降，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)的應(yīng)用，不僅能讓患者的依從性在原有基礎(chǔ)上提升，還能確保患者的滿意度達(dá)到預(yù)期水平，避免因依從性及滿意度下降而導(dǎo)致護(hù)患糾紛發(fā)生率上升，說明其值得推廣應(yīng)用。