婦科護理中人性化護理模式的應用

劉 炎

（永城市婦幼保健院，河南 永城 476600）

近年來，人們的生活品質有了很大的提高，尤其是婦女，更加關注自身，因而在婦科疾病的治療中，婦女們也更加重視護理質量，所以，人性化的護理逐漸走入醫療體系。人性化護理理念是為了適應現代人就醫需求而提出來的，其本質是將患者放在第一位，尊重患者的生命、尊嚴、隱私，另一方面，該護理理念是整體的、創新的、有效的[1]。通過人性化的護理模式，可以為患者提供舒適的就醫環境，在護理中，更多的考慮患者的心理狀態，選擇契合患者生理特征的護理方式，護理過程更加細致、更能夠體現出對患者的人文關懷。

1 資料及方法

1.1 一般資料

將2017年1月～2017年12月期間，到我院治療的60例婦科患者作為本次研究的對象，隨機分成兩組實驗組與對照組，各30例。納入標準：經診斷確認婦科疾病，且無其他影響本次試驗的其他嚴重疾病，患者精神狀態良好，意識清楚，明白本次研究的目的，且同意配合。患者年齡介于25～50歲之間。

2 方 法

對照組選擇常規護理方案，觀察組在常規護理的基礎上增加人性化護理模式，具體操作：

2.1 入院護理

患者辦理入院手續之前，護理人員要提前做好各項準備工作，了解患者的病史，以及患者的家庭狀況、社會背景等等，并做好相關記錄。待患者入院之后，向患者介紹醫院的環境，基本生活設施的使用等等，拉近患者與護理人員的距離，消除患者的不良情緒[2]。

2.2 心理護理

在護理過程中，強化與患者的溝通，了解患者內心的感受以及對治療過程的想法，解決患者的需求，并根據每個患者的具體情況制定護理方案。對患者講解分析治療方案，讓患者了解自身疾病，對于需要手術的患者，要告知患者手術的注意事項，緩解患者的緊張與焦慮，鼓勵患者積極面對治療過程，提升患者的自信心。

2.3 患者家屬護理

除了對患者進行人性化護理之外，也要加強與患者家屬的溝通，指導家屬正確實施日常生活護理，與家屬一同給予患者更多的關心，促使家屬能夠更好的配合治療。

2.4 護理操作

在護理操作中，盡量提高操作的有效性，比如在靜脈輸液時，盡量確保一次穿刺成功，減輕患者的身體痛苦，對惡性腫瘤患者，護理人員應該正確引導患者，使其擁有積極的心態，配合治療的進行，如果在治療中家屬同意對患者隱瞞病情的，在護理中，應當給予患者尊重，同時注意保護患者的隱私[3]。

2.5 分級護理

在護理中，注意實施分級護理的制度，分級制度的制定應該根據患者的病情嚴重程度合理劃分，各個級別的劃分都應該有相應的護理措施。一級護理對象應該是病情比較嚴重的患者，應該將其作為重要護理對象，實時監控患者的各項生病體征及指標。病情正逐漸有好轉趨勢的患者應該為二級護理對象，在這些患者的護理中，護理人員要多鼓勵患者，使其有積極的心態，配合治療，加快康復。三級護理目標為病情處于康復期的患者，這時候可以實施開放式護理措施，患者能夠自由活動，或者家屬捅醫生溝通好的情況下，可以出院與家人團聚[4]。

3 結 果

經過兩組患者的護理，觀察組患者的滿意度為96.7%，對照組為80.0%，觀察組的滿意度明顯高于對照組，差異顯著（P＜0.05）。

在護理過程中，兩組患者并發癥的情況：觀察組概率為6.7%，對照組概率為20.0%，這一數據顯示，觀察組的情況明顯優于對照組，具有統計意義（P＜0.05）。

4 討 論

人性化護理模式中，最主要的理念就是體現了以人為本的原則，最大程度上確保患者的權益，滿足患者治療過程中的需求。在婦科治療中，患者的情緒會比較豐富，內心細膩，所以，在治療中很容易出現各種不良情緒，比如焦慮、恐懼、失望等等，所以，護理人員要及時發現患者的不良情緒，注意幫助患者疏導，走出負面情緒的陰霾[5]。特別是手術患者，很容易出現術前焦慮、抗拒，擔心手術會對自己以后的生活造成影響，因此，護理人員要及時向患者講解相關疾病知識，使其對自己的治療有比較全面的認識，緩解患者的不良心理狀態[6]。除此之外，護理人員還要指導患者進行個人護理，比如陰道以及會陰部的清潔，使其在積極的心態中度過圍術期。

另外，由于婦科的護理中可能涉及患者的個人隱私，所以，護理人員在檢查、治療的時候，要注意保護患者隱私，盡量避免直呼患者姓名或床號[7]。在護理操作中，注意保護患者的隱私部位，同時要對患者的病情及資料進行保護，維護患者的隱私權利。

綜上所述，在婦科的護理中，人性化的護理模式可以提高患者的滿意度，幫助消除患者的不良心理狀態，降低不良并發癥的發生概率，有效改善護理效果，值得臨床推廣。