余麗麗
(江蘇省昆山市昆山宗仁卿紀念醫院,江蘇 昆山 215300)
神經內科住院病人的病情較為危重,住院時間較長,且住院期間極易發生安全隱患,最終引發醫療糾紛[1]。本文主要分析神經內科住院病人中常見的護理安全隱患,并提出針對性的防范措施,以加速病人的康復、改善醫患關系,現將結果進行如下總結:
數字隨機法選擇2016年1月至2016年12月期間在我院神經內科住院的病人102例作為對照組,其中,男性65例,女性37例;年齡在49-71歲之間,平均年齡(63±1.52)歲。選擇2017年1月至2017年12月期間我院神經內科接收的住院病人157例作為研究組,其中,男性93例,女性64例;年齡在48-73歲之間,平均年齡(64±1.29)歲。對比兩組一般資料,P>0.05。
對照組施行常規護理,包括:向患者簡單介紹醫院環境、規章制度等,并告知病人及家屬就診時應注意的事項;強化對病人及家屬的健康教育等。
研究組則在對照組基礎上,首先分析2016年常見護理安全隱患,再在給予病人針對性的防范措施,具體如下:
(1)跌倒:①神經內科住院病人多為老年患者,且受疾病的影響,極易出現癱瘓、步態不穩等癥狀,一旦護理不當或稍不注意,極易導致患者摔倒;加之,部分神經內科疾病患者還會突然發生抽搐、昏厥、體位性低血壓等情況,從而增加跌倒的幾率。②護理人員未與病人家屬進行有效溝通和協商,未對病人進行時刻防范。
(2)墜床:①對于合并有躁動不安、癲癇、神志不清等情況的神經內科病人極易發生墜床事件;②護理人員未及時告知病人家屬不可隨意松開約束帶、不可隨意調節床欄而引發墜床。
(3)誤吸:神經內科病人多伴有吞咽困難、咳嗽反射弱等表現,因此,發生窒息、吸入性肺炎等的幾率也較高。
(4)壓瘡:病人自行翻身比較困難,而長期保持一個臥位,極易引發壓瘡。
(5)意外拔管:是指還未達到拔管指征而自行拔除診斷性、治療性的導管。
(6)燙傷:病人對溫度的敏感度較差,護理人員健康宣教不到位,極易發生此類事故。
1.3.1 防范措施
(1)強化護理人員風險評估意識:科室應加強對護理人員的培訓力度,強化護理人員的風險評估意識,進而對病人跌倒、誤吸、墜床等風險進行科學評估,并根據評估的結果以及病人病情,給予患者針對性的護理與防范。
(2)強化對病人及家屬的心理干預:護理人員應認真評估病人及家屬的心理狀態,對于有焦躁、不安情緒的病人,護理人員應及時給予其心理干預,并列舉成功的案例,以提升病人治療及護理的信心。
(3)強化病人及家屬健康教育:護理人員應與病人及家屬建立良好的醫患關系,拉近護患之間的關系,并根據病人及家屬文化程度、年齡、性格特征等給予其個性化的健康教育,進而提升病人及家屬對護理的配合度。
記錄兩組安全隱患發生情況,同時,采用護理滿意度調查表統計兩組對護理的滿意度情況,滿分20分,分數20分為滿意;分數在18-19.8分之間為較滿意;分數不足18分為不滿意;總滿意=滿意+較滿意。
本次研究使用的統計學軟件版本是SPSS20.0版,研究中涉及到的計數資料,采用(%)表述和統計;對比差異顯著且P<0.05時,方具備統計學的意義。
對照組發生跌倒6例、誤吸3例、墜床5例、意外拔管3例、壓瘡4例、燙傷3例,護理安全隱患發生率為23.53%;研究組發生跌倒1例、墜床1例、壓瘡1例,護理安全隱患發生率為1.91%;組間對比差異顯著,P<0.05。
157例研究組護理后,病人及家屬滿意79例、較滿意75例、不滿意3例,總滿意度98.09%;102例對照組護理后,病人及家屬滿意53例、較滿意30例、不滿意19例,總滿意度81.37%;組間對比差異顯著,P<0.05。
護理的安全與否直接關系著病人的身心健康及生命,神經內科住院病人多為老年人,且多伴有感覺、意識、運動等方面的障礙,極易引發安全隱患,最終影響到護理的質量。因此,科室應強化對護理人員風險防護意識、認真評估病人心理狀態、對疾病的認識程度等,并給予其針對性的防護措施,以提升科室護理的質量。本次研究結果顯示,施行針對性防范措施的研究組,其護理后的安全隱患發生率明顯低于對照組,而護理的總滿意度明顯高于對照組,對比差異具備統計學的意義(P<0.05);與王玲等[2]研究結果相符。
綜上所述,分析神經內科住院病人中常見的護理安全隱患,并施行針對性的防范措施,能夠有效降低安全隱患發生率,改善醫患關系。